Este documento describe la Web 2.0, incluyendo herramientas como blogs, wikis y YouTube que permiten la generación y compartición de contenido por los usuarios. Explica que los usuarios de la Web 2.0 son escritores públicos que participan en actividades como compartir información y escribir ideas propias en redes sociales. Finalmente, señala que la Web 2.0 puede enriquecer los procesos educativos si los docentes asumen una actitud abierta hacia ella.