Este documento describe las características de la Web 2.0. Se define como una aplicación mejorada de la Web 1.0 que surgió en 2004 y se caracteriza por la participación activa de los usuarios a través de blogs, redes sociales, etiquetado colectivo y contenido agregado. La Web 2.0 facilita la comunicación abierta, la libertad de compartir información y la integración entre diferentes partes del mundo.