La Web 2.0 representa la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones enfocadas al usuario final, permitiendo que los usuarios modifiquen el contenido y la presentación de la información. Se caracteriza por ser dinámica, participativa y colaborativa, dando protagonismo a los usuarios que crean y comparten contenido. Ejemplos clave son Wikipedia, una enciclopedia creada por usuarios, y los blogs, que permiten publicar y comentar información. La Web 2.0 ofrece grandes posibilidades educativas al facilitar la comunicación