El documento proporciona una introducción a las redes sociales, definiendo qué son y clasificándolas en analógicas u off-line y digitales u on-line. Explica las herramientas más comunes de las redes sociales y ofrece una lista de las más importantes a nivel mundial como Facebook, MySpace, Twitter, describiendo brevemente cada una. Finalmente, clasifica las redes sociales en horizontales y verticales.