Descripcion

1. Anexo F
• CUMPLIMIENTO DE LAS RESTRICCIONES A LA COMPOSICIÓN
ACCIONARIAL DE LA SOCIEDAD CONCESIONARIA
• INDICADORES DE CALIDAD DE SERVICIO
• DETERMINACIÓN DE LA TASAS DE OCUPACIÓN DE LOS MUELLES DE LAS
TERMINALES Y DEL TERMINAL DE CONTENEDORES
• PREMIOS POR PRONTO DESPACHO

2. CUMPLIMIENTO DE LAS RESTRICCIONES A LA COMPOSICIÓN
ACCIONARIAL DE LA SOCIEDAD CONCESIONARIA
 Deberes y obligaciones de Información del Concesionario
Información sobre la participación accionarial del Consorcio
Entrega De Antecedentes

3. INDICADORES DE CALIDAD DE SERVICIO
Normas generales
Declaración del Concesionario
Indicador Tiempo de Ocupación (TOM)
Verificación del Cumplimiento del Indicador Calidad de Servicio TOM
Determinación del Tiempo de Ocupación Máximo (TOM)
Determinación del Tiempo de Ocupación (TO)
Determinación del Tiempo de Inactividad (TNT)
Cumplimiento de la Calidad de Servicio de TOM
Indicador Tiempo de Ocupación Máximo Anual (TOMA)
Verificación del Cumplimiento del TOMA
Determinación del Tiempo de Ocupación Máximo Anual (TOMA)
Cumplimiento de la Calidad de Servicio de TOMA

4. MAVE FULL CONTEINER
PC = Porcentaje de carga contenedorizada de la nave
T = Tonelaje total de carga transferido por la nave incluido las taras.
C = Tonelaje total de carga en contenedores transferido por la nave, incluidas las taras
MAVE FULL CARGA BANANO
PBA = Porcentaje de carga banano de exportación no movilizada en contenedores de la nave.
T = Tonelaje total de carga transferido por la nave.
BA = Tonelaje total de carga banano de exportación no movilizada en contenedores transferido
por la nave.
Determinación del Tiempo de Ocupación Máximo (TOM)

5. Índice de Tiempo de Ocupación Máximo (TOM)
TOM = Índice de Tiempo de Ocupación Máximo
NC = Número de contenedores transferidos.
PTMc = Productividad de Transferencia Mínima de contenedores correspondiente
TOM = Índice de Tiempo de Ocupación Máximo
BA = Tonelaje total de carga banano de exportación no movilizada en
contenedores transferido por la nave.
PTMb = Productividad de Transferencia Mínima de carga banano de exportación no
movilizada en contenedores
TOM = Índice de Tiempo de Ocupación Máximo
TTO = Tonelaje total de carga transferido por la nave.
PTMo = Productividad de Transferencia Mínima de carga Otras Naves

6. Determinación del Tiempo de Ocupación (TO)
 Identificar la fecha y hora de amarre de la primera espía.
 Identificar la fecha y hora de desamarre de la última espía.
 Determinar el Tiempo de Ocupación (TO).
TO = Tiempo de Ocupación
dp = día de amarre de la primera espía (1,...31)
du = día de desamarre de la última espía (1,...31)
mp = mes de amarre de la primera espía (1,...12)
mu = mes del día de desamarre de la última espía (1,...12)
Hp = Hora del día de amarre de la primera espía (1,...24)
Hu = Hora del día del desamarre de la última espía (1,...24)
Mp = Minutos de la hora de amarre de la primera espía (0,...60)
Mu = Minutos de la hora de desamarre de la última espía (0,...60)
MPN = Número de días del mes de amarre de la primera espía

7. Determinación del Tiempo de Inactividad (TNT)
Número total de horas en que la nave no realizó transferencia de carga por efecto de:
• cualquier retraso producto de Eventos de Fuerza Mayor
• cualquier retraso que surja de actos u omisiones de personas distintas del Concesionario, sus empleados, sus
contratistas, agentes o representantes.
TNT = HI +MI / 60
TNT = Tiempo de inactividad de la nave no imputable al Concesionario
HI = Horas de inactividad
MI = Minutos de inactividad

8. Cumplimiento de la Calidad de Servicio de TOM
El Tiempo de Ocupación (TO) de la nave, descontando el Tiempo de Inactividad (TNT), resulta ser menor o igual al
Tiempo de Ocupación Máximo (TOM).

9. Determinación del Tiempo de Ocupación Máximo Anual (TOMA)
TOMA = Tiempo de Ocupación Máximo Anual del Frente de Atraque
M = Número total de naves atendidas en los últimos 4 Trimestres
tti = Tiempo de transferencia de la nave i-ésima
tti = Tiempo de transferencia de la nave i-ésima.
NC = Número de contenedores transferidos.
PTPc = Productividad de Transferencia Promedio para contenedores correspondiente.
BA = Tonelaje de carga banano de exportación no movilizada en contenedores transferido.
PTPb = Productividad de Transferencia Promedio de carga Full Carga Banano.
TTO = Tonelaje total de carga transferido por la nave.
PTPo = Productividad de Transferencia Promedio de Otras Naves.

10. Cumplimiento de la Calidad de Servicio de TOMA
El Concesionario cumplirá la norma establecida, si la suma de los Tiempos de Ocupación de las naves, descontándole la
suma de Tiempos de Inactividad (TNT), resulta ser menor o igual al índice TOMA
TOv = Tiempo de ocupación de la nave v-ésima atendida en el período de cálculo
TNTv = Tiempo de Inactividad de la nave v-ésima.
M = Números de naves atendidas en el período de 4 Trimestres inmediatamente anterior

11. DETERMINACIÓN DE LA TASAS DE OCUPACIÓN DE
LOS MUELLES DE LAS TERMINALES Y DEL TERMINAL
DE CONTENEDORES
 Procedimiento de cálculo de la Tasa de Ocupación de muelles de la
Terminal de Contenedor
 Procedimiento de cálculo de la Tasa de Ocupación de muelles de las
Terminales

12. Procedimiento de cálculo de la Tasa de Ocupación de muelles de la Terminal
de Contenedor
TasaTC = Tasa de Ocupación de Muelles de la Terminal de Contenedores
i = es la nave i-ésima atendida en la Terminal de Contenedores.
N = Número total de naves atendidas en la Terminal de Contenedores.
TOi = Tiempo de Ocupación de la Terminal por la nave i-ésima atendida en el Año
Contractual anterior.
NHDtc = Número de Horas Anuales Disponibles en la Terminal de Contenedores
 Se determinará el Tiempo de Ocupación de cada una de las naves que atracaron en la Terminal en el Año
Contractual anterior.
 Se calculará la suma de los Tiempos de Ocupación determinados.
 La suma calculada se dividirá por el Número de Horas Anuales Disponibles para la Terminal determinado
conforme a lo señalado

13. Procedimiento de cálculo de la Tasa de Ocupación de muelles de las
Terminales
TasaT = Tasa de Ocupación de Muelles de las Terminales
i = es la nave i-ésima atendida en las Terminales.
N = Número total de naves atendidas en las Terminales.
TOi = Tiempo de Ocupación de las Terminales por la nave i-ésima atendida en el Año
Contractual anterior.
NHDt = Número de Horas Anuales Disponibles en las Terminales.

14. PREMIOS POR PRONTO DESPACHO
Verificación de la Aplicación de los Premios por Pronto Despacho
Determinación del Tiempo de Transferencia Medio
Cumplimiento de la TMAR

15. Determinación del Tiempo de Transferencia Medio
a) Se identificará el número de contenedores transferidos.
b) Se dividirá el número de contenedores determinado en la letra (a) por la respectiva Productividad
de Transferencia Promedio.
TRAM: Tiempo de Transferencia Medio de la nave.
NC : Número de contenedores transferidos.
PTPc : Productividad de Transferencia Promedio para contenedores correspondiente.
BA = Tonelaje de carga banano de exportación transferido.
PTPb = Velocidad de Transferencia Promedio de carga banano de exportación.

16. Si se cumple la condición:
TRAM = Tiempo de Transferencia Medio
TO = Tiempo de Ocupación de la nave
TNT = Tiempo de Inactividad de la nave.
Cumplimiento de la TMAR