I SEMINARIO PARA ESTUDIANTES PROSPECTIVA Y CALIDAD UNIVERSITARIA “Introducción a la Calidad Universitaria para la Acreditación de las Carreras Profesionales. Oficina Central de Calidad Universitaria OCCU - UNI

1. I SEMINARIO PARA ESTUDIANTES
PROSPECTIVA Y CALIDAD UNIVERSITARIA
“Introducción a la Calidad Universitaria para la
Acreditación de las Carreras Profesionales”
Oficina Central de Calidad Universitaria
OCCU - UNI
TELLYS PAUCAR
06/03/2013 – 08/03/2013
http://tellyspaucar.wordpress.com/

2. El Seminario tiene como objetivo
preparar a estudiantes para que
cumplan el rol de “Jóvenes Gestores
de la Calidad Universitaria” en las
Carreras de la facultad al cual
corresponden.
OBJETIVO

3. MIERCOLES 06 DE MARZO
(15:00 – 18:00 HORAS)
I. PROSPECTIVA
1. Caso I, Caso II y Caso III
2. Concepto de Prospectiva
3. Métodos prospectivos
4. Cadena Estratégica
5. TEEPSE
II. CALIDAD
1. Calidad y Modelos
2. Calidad Universitaria
VIERNES 08 DE MARZO
(15:00 – 18:00 HORAS)
III. ENFOQUE PROSPECTIVO DE LA
CALIDAD UNI
1. Calidad UNI 2010- 2042 , tres tiempos
IV. MODELO DE CALIDAD UNIVERSITARIA
PARA LA ACREDITACIÓN
1. Organismo rector
2. Acreditación
3. Modelo de Calidad Universitaria para
la Acreditación
4. Otros Modelos
5. Procedimiento para la acreditación
INDICE

4. I. PROSPECTIVA

5. 1. Caso I, Caso II y Caso III

6. CASO I

17. CAMPUS
• Multipropósito (Centro de
Aprendizaje Comunitario – CLC)
• Formación de comunidades de
aprendizaje.
• Fortalecer el entorno y la
comunidad.
• Herramientas de e-learning
(global)
• Procesos de Aprendizaje
• Cooperación: publico,
investigación y sector
empresarial (laboratorio)

19. TECNOLOGÍA PARA EL SOPORTE DEL
“BLENDED LEARNING”

20. TRES FASES DEL CAMBIO EDUCATIVO
EN FINLANDIA
Control y toma de
decisiones centralizado.
Control y toma de decisiones
descentralizado.

21. CASO II

23. COREA DEL SUR – CAMBIO EN EL PBI

24. COREA DEL SUR – ¿CÓMO?

25. CASO III

26. 2. Concepto de Prospectiva

27. 2. CONCEPTO DE PROSPECTIVA
• La Prospectiva es la identificación de un futuro probable,
de un futuro deseable y de un futuro posible, que
depende de la acción del hombre valiéndose del
conocimiento de sus proyectos, anhelos y temores
(Michel Godet)
• La Prospectiva es un proceso que involucra redes,
reflexión abierta, consulta y discusión que conduce a
visiones futuras, apropiación de estrategias a fin de
explotar oportunidades a largo plazo y el impacto de la
Ciencia, Tecnología e Innovación en la Sociedad (Jennifer
Harper)
• La Prospectiva es retar al futuro, cambiar la historia y
decidir a prueba de futuros¡

28. NEW
Methodology
Framework
3.MÉTODOS
PROSPECTIVOS

29. 4. Cadena Estratégica

31. 5. TEEPSE

32. TEEPSE - TECNOLÓGICO

33. TEEPSE - ECONÓMICO
Inestabilidad
económica desde
1987.
Stiglitz: 176 crisis
desde 25 años
México
Indonesia
Thailandia
Korea
Japón
Rusia
Argentina
Subprime.
Qué hace la clase
dirigente mercante
desde que ejerce el
poder sin reparto:
burbujas ¡

34. TEEPSE – MEDIO
AMBIENTE

35. TEEPSE – POLÍTICO

36. TEEPSE – SOCIAL
1 de cada 4
jóvenes de la
fuerza de trabajo
está
desempleado.
Tasa de
desempleo
juvenil de 26.2%
y desempleo de
adultos 6.6%
(2011)
POBLACIÓN
EDAD

37. TEEPSE – ÉTICA
• Hace milenios era
moral:
El canibalismo
• Hace siglos era moral:
La esclavitud
• Hace décadas era
inmoral:
La fertilización in vitro
• En unos años será
moral:
La clonación (terapéutica)
No debemos tener miedo al
futuro. En el milenio que comienza
podemos construir una civilización
digna de la persona humana, una
auténtica cultura de la libertad.
¡Podemos y debemos hacerlo!
Y, al hacerlo, podremos
darnos cuenta de que las lágrimas
de este siglo han preparado el
terreno para una nueva primavera
del espíritu humano. (Juan Pablo II,
Naciones Unidas, Nueva York,
1995)

38. II. CALIDAD

39. 1. Concepto de Calidad y Modelos

40. ¿Las empresas qué buscan ?
(Visión, $)
Fuente: Premio a la excelencia – Ing. Hiromoto Hiromoto

41. Inspección
Control
Aseguramiento
Gestión
Excelencia
Detección a posteriori
Detección y corrección
en el proceso
Prevención toda
la Empresa
Prevención y
Mejora Continua
Competencia Global,
Resultados y
Sostenibilidad
1940 1960 1970 1980 1990Años
Evolución del Concepto de Calidad

42. • 1950 Deming (Japón)
• 1987 Malcolm Baldrige (USA)
• 1988 EFQM (Europa)
• 1989 México
• 1991 Perú (*)
• 1992 Uruguay
• 1993 Colombia
• 1994 Argentina
• 1996 Chile
• 2000 Iberoamericano
(*) Fue inicialmente Concurso de Mejora
Historia de los Modelos de Excelencia

43. ¿POR QUÉ UN MODELO?
• Organizaciones necesitan sistemas de gestión
• Modelos son resultado del estudio de factores de
éxito
• Criterios permiten identificar y medir en detalle
fortalezas y oportunidades de mejora
• Información estimula búsqueda de soluciones
• No son prescriptivos. Hay conceptos fundamentales
(cambiantes)
• Aspectos que debe tener en cuenta organización
“Clase Mundial”

44. PREMIOS A LA CALIDAD DE LA GESTIÓN
Malcolm
Baldrige
Deming
EFQM
Iberoamericano
70 Premios
120 países
GEM
REDIBEX
ASIA-
PACIFICO

45. ESTRUCTURA DE MODELOS DE EXCELENCIA
MALCOLM BALDRIGE EFQM
1
LIDERAZ
GO
Y
ESTILO
DE
GESTIÓ
N
140
5
CLIE
NTES
120
9
RESULT
ADOS
GLOBAL
ES
110
7
RESULTADOS
DESARROLLO DE
PERSONAS 90
2
POLÍTICA Y
ESTRATEGIA
100
3
DESARROLLO
DE
LAS PERSONAS
140
RECURSOS
Y
ASOCIADO
S 100
6
RESULTADOS
DE CLIENTES
110
8
RESULTADOS
DE SOCIEDAD
90
IBEROAMERICANO
COLOMBIA
PERU

46. 2. CALIDAD UNIVERSITARIA

47. CALIDAD DE LA ENSEÑANZA
“La calidad de la enseñanza superior es un
concepto pluridimensional que debería
comprender todas sus funciones y
actividades… enseñanza y programas
académicos, investigación y becas, personal,
estudiantes, edificios, instalaciones,
equipamiento y servicios a la comunidad y al
mundo universitario.
La Declaracion Mundial sobre la Educacion
Superior en el siglo XXI (UNESCO, 1998)

48. CALIDAD DE LA ENSEÑANZA
… “Una autoevaluación interna y un examen
externo … son esenciales” …
… “tener en cuenta la diversidad y evitar la
uniformidad”…
… “particularidades de los contextos
institucional,
nacional y regional”…
La Declaracion Mundial sobre la Educacion
Superior en el siglo XXI (UNESCO, 1998)

49. CALIDAD UNIVERSITARIA

50. • Es un deseable … por tanto tiene naturaleza
prospectiva
 Múltiples definiciones
 Concepto relativo y subjetivo
Concepto dinámico, cambiante, sujeto a:
 factores sociales circundantes,
 contexto de aplicación y
 los fines del estudio de evaluación.
¿Qué es Calidad?

51. III. ENFOQUE PROSPECTIVO DE
LA CALIDAD UNI

52. Adaptado de: Jorge González
González. 2010 . RIEVsc.
Definición de
la Realidad
Problemática
ENFOQUE PROSPECTIVO DE LA CALIDAD
Internalización
(Know how)
Nuevos
Procedimientos
Imaginación
Comunicación
Innovación
Imagen
Lenguaje
Socialización
Modelo
Estrategia
Metodológica
Análisis
concreto
Análisis
abstracto
Síntesis
concreta
Síntesis
abstracta
Interpretación
Descripción
Predicción
Explicación
Gestión de
Informacion
HIPÓTESIS
RESULTADOS
Combinación
Del K-H
Procesamiento
de la
información
Gestión de
Conocimiento
(significado )
Percepción
intencionada
para la
toma de datos
Elaboración
de
instrumentos
Investigación
evaluativa

53. PLAN INTEGRAL : “CALIDAD
UNI 2010 -2042”
Necesidad de una Visión larga y profunda…
hacia la re-conceptualización de la UNI

54. Dicho Plan consta de tres tiempos, iniciándose esta primera etapa con el fin de
“Construir una Hoja de Ruta de la Calidad UNI Visión 2015”, posteriormente se
seguirán convocando a los actores, para replicar esta metodología en cada
una de las carreras profesionales.
Hoja de Ruta de la Calidad Universitaria
UNI Visión 2015
Primer tiempo: Ejercicio de Prospectiva : Construcción
de una Hoja de Ruta de la Calidad UNI Visión 2015.
Segundo tiempo: Ejercicio de Prospectiva de la Calidad
Universitaria UNI Visión 2021… Rumbo al Bicentenario
Tercer tiempo: Ejercicio de Prospectiva de la Calidad
Universitaria UNI Visión 2042… Hacia la Singularidad
Tecnológica.
Plan Estratégico Dinámico de la Calidad Universitaria
UNI VISION 2010 - 2042

55. Es una herramienta de planificación, elaborada
participativamente y constituye una guía para la
acción en el horizonte temporal hacia los objetivos
definidos.
Hoja de Ruta
Hoja de Ruta de la Calidad Universitaria
UNI Visión 2015
Su diseño sirva para efectuar el seguimiento, alineación,
evaluación y control de las diferentes actividades, realizadas
rumbo a la Visión compartida propuesta por la organización.

56. Comunidad Universitaria
Sabiendo que el mundo que vivimos es aceleradamente cambiante y tratando
de visualizar los escenarios futuribles con mayor pertinencia y viabilidad,
convocamos a los Grupos de Interés del desarrollo para construir la UNI que
queremos y formamos el Grupo Ancla.
Hoja de Ruta de la Calidad Universitaria
UNI Visión 2015: Jugando con los “stakeholders”
Sociedad Civil
Sector
Gubernamental
Sector
Empresarial

57. ALTA
DIRECCION
OCCU UNI
FACULTADES
CARRERAS
PROFESIONALES
Sistema Calidad UNI Visión 2015
Grupos Ancla: Estrategia de
vinculación con el entorno
Conformación de un Grupos Ancla Central y para cada Carrera Profesional

58. IV. Modelo de Calidad Universitaria
para la Acreditación
CONSEJO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y
CERTIFICACIÓN DE LA CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA
(CONEAU)

59. 2006

60. ¿Cómo evidenciar la CALIDAD?
Grado en el que, un conjunto de
rasgos diferenciadores inherentes a
un producto o proceso, cumplen
con las necesidades sociales
establecidas.

61. CALIDAD en EDUCACIÓN
• “Es el nivel óptimo de formación que deben
alcanzar las personas para enfrentar los retos
del desarrollo humano, ejercer su ciudadanía y
continuar aprendiendo durante toda la vida”
Ley General de Educación Nº 28044
Cumplimiento con los estándares previamente establecidos
por la autoridad competente ( CONEAU) y otra acreditadora
internacional.
PARA LAS PERSONAS
PARA LA FACULTAD

62. 62
Es el reconocimiento público y temporal de la Institución educativa,
área, programa o carrera profesional que voluntariamente ha
participado en un proceso de Evaluación de su gestión pedagógica
institucional y administrativa.
¿Qué es la ACREDITACIÓN?
Existen dos tipos de acreditación:
Acreditación Institucional especializada por áreas,
programas o carreras
Certificacion Institucional Integral

63. 63
¿Qué beneficios trae la
Acreditación?
Facilita la movilidad de
estudiantes y
académicos:
Compatibilidad de estudios
Garantiza la movilidad de
profesionales:
Reconocimiento de Títulos
Educación
Transnacional
Reconocimiento
mutuo
Confianza
recíproca

64. • Ley Nº 28740 del SINEACE
64
ACREDITACIÓN
Disposiciones Complementarias y Finales
ESTIMULOS
Trato preferente en el acceso a Líneas de Crédito
por organismos nacionales e internacionales.
Financiamiento de Proyectos a través del
FONDO NACIONAL DE DESARROLLO DE LA
EDUCACIÓN PERUANA (FONDEP).
Becas de estudio y otros que contemple el
reglamento.
Las personas naturales o jurídicas que otorguen
donaciones a instituciones educativas públicas
acreditadas, podrán deducir para efectos del pago al
Impuesto de la Renta, el total del monto donado.

65. Para lograr su acreditación, la
carrera deberá ser revisada,
verificada y validada en
concordancia con criterios de
evaluación y estándares de
calidad, establecidos por
organismos asesorados, y por
un conjunto de pares
académicos y profesionales.
¿En que consiste el proceso
de Acreditación?

66. MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LAS
CARRERAS UNIVERSITARIAS
(03) Dimensiones – (09) Factores

67. MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LAS
CARRERAS UNIVERSITARIAS
(03) Dimensiones – (09) Factores
Adaptado por Tellys Paucar

68. MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LAS
CARRERAS UNIVERSITARIAS
(09) Factores – (16) Criterios – (96) Estándares

69. MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LAS
CARRERAS UNIVERSITARIAS
03
DIMENSIONES
09
FACTORES
16
CRITERIOS
96
ESTÁNDARES
FUENTES DE
VERIFICACIÓN
(250)
- Encuestas
- Indicadores
de Gestión
(GI)
- Herramientas
- Referencias

70. Vigilancia Tecnológica
Organizaciones de Evaluación y
Acreditación a Nivel Mundial

71. Procedimiento oficial para la
Acreditación

72. FACTORES (3): Propósito institucional
Integridad institucional
Gestión institucional
MODELO UNI
D1: LA CARRERA EN EL CONTEXTO
INSTITUCIONAL
D2: FORMACIÓN PROFESIONAL
Enseñanza — Aprendizaje
Investigación,
Extensión y Proyección Social
D3: SERVICIOS DE APOYO PARA LA
FORMACION PROFESIONAL
Docentes
Recursos Financieros
Bienestar
Infraestructura y Equipamiento
Grupos de Interés
D2: PROYECTO FORMATIVO
FACTORES (4): Currículo
Proceso de Enseñanza -Aprendizaje
Investigación e innovación
Extensión y Proyección Social
D1: GESTIÓN DE LA CARRERA
Planificación,
Organización,
Administración
MODELO CONEAU
FACTORES (4) : Docentes
Alumnos
Egresados
Administrativos
D3: DOCENTES, ALUMNOS, EGRESADOS Y
ADMINISTRATIVOS.
D4: INFRAESTRUCTURA
FACTORES (3): Ambientes
Biblioteca
Equipamiento
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LAS
CARRERAS UNIVERSITARIAS

73. Proceso de Autoevaluación con fines de
Acreditación
Tomado de Guía de Acreditación del CONEAU

74. 74
Antecedentes
Esquema del Proceso de Autoevaluación

75. ANEXO