Sistémica

1. TEMA 3: TEORÍA DE LA COMUNÍCACÍON HUMANA.
(“Introducciónala sistémicayterapiafamiliar”Cibanal.Juan)
INTRODUCCIÓN.
Conceptode caja negra.
Desde laperspectivade lateoríageneral de sistemas,lafamiliaesunsistemaautocorrector y
dinámicoypor lotanto, nuestrasobservacionesdeberánirdirigidastantohacialastransacciones
que sucedenensuinterior,comohaciala estructurainternadel sistema;dichode otromodo,lo
que nos interesaráseráconocerlainteracciónentre los miembros,susmodosde relaciónylas
reglasque rigenesarelación.Porel contrario,el pasado,el conocimientode los"porquésenlas
relaciones"ylaexistenciade víctimasyverdugoscomoconsecuenciade aplicarel modelocausa-
efecto,noposeeráningúninterésdentrode este enfoque.Todoestosupone uncambiode
perspectivayunabandonode la investigaciónintrapsíquica.De todasformas,enel casode
estudiarlasconductasde losindividuos,estasdeberánserinterpretadasenfunciónde la
influenciaque poseanenrelaciónconel sistema,ynuncadeberáninterpretarsede forma
individual.El individuose considerarácomounacaja negraenla que no seránecesarioentrarpara
explicarsucomportamiento.
El conceptode caja negrase tomódel campo de la telecomunicaciónyde laelectrónica,dondea
vecesresultabamásconveniente pasarporaltola estructurainternade losequipos,dadasu
complejidad,ycentrarse enlasentradas"imputs"ysalidas"outputs"de losaparatos.Tambiénes
ciertoque observandolasentradasysalidasdel aparatopodíamoshacernosuna ideade loque
ocurría dentroode su estructurainterna.
Conocerel contenidode lacaja negra,no seráesencial paraconocerel aparato (individuo)dentro
de un sistemamásampliodel que formaparte.
Esta visiónmodificael conceptode síntomaya que nopodemosentenderlocomolaexpresiónde
un conflictointerno,sinocomoel extremode unicebergde patologíafamiliar.
Muchas veces,reenfocarunproblemadeterminadoounsíntoma que ha permanecidointactotras
muchosaños de tratamientoprofundo,esdecir,pasarde los"porqués"alos"para qués"
posiblementenospermitaobtenerunarespuesta.
Si tal como hemoscomentadoantes,todaconductatiene valorde comunicación,seránecesario
empezarporexponeralgunosprincipiosbásicosde laTeoríade la ComunicaciónHumana
desarrolladosporWatzlawick.
3.2. AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN.

2. A partirde lostrabajosde Bateson,lasinvestigacionessobre lateoríade la comunicación
adoptaronun enfoque sistémico,donde todaconductaeraconcebidade manerarelacionary
representabaunaformade comunicación.
La comunicaciónposee algunaspropiedadesde naturalezaaxiomático(propuestasporBeavin,
Jacksony Watzlawick) que pasamosaenumeraryque llevanimplícitasconsecuencias
fundamentalesparael estudiode lasrelaciones.
Un axiomaesun enunciadobásicoque se establece sinnecesidadde serdemostrado.Lasdos
características que poseenlosaxiomasson:indemostrabilidadyevidencia.Losaxiomasnoson
verdaderosni falsosensi mismos:sonconvencionesutilizadascomoprincipiosde derivaciónde
losdemásenunciadosde unateoría.
Los cinco axiomasque acontinuaciónvamosamencionar,sonpropiedadessimplesde la
comunicaciónque encierran consecuenciasinterpersonalesbásicas.Watzlawickycolaboradores
loshan desarrolladoconcretándolosdelsiguiente modo:
A) Es imposible NOCOMUNICARSE.
B) Toda comunicacióntiene unnivel de CONTENIDOyunnivel RELACIONAL.
C) La naturalezade una relacióndepende de laformade PUNTUAR0 PAUTARLAS SECUENCIASde
comunicaciónque cadaparticipante establece.
D. Las personasutilizantantolacomunicaciónDIGITALcomola
ANALÓGICA.
E) TodoslosintercambioscomunicacionalessonSIMÉTRICOSoCOMPLEMENTARIOS,segúnestén
basadosenla igualdadoen ladiferencia.
A. La imposibilidadde nocomunicar.
No haynada que sealo contrariode conducta. La no-conductanoexiste;esimposibleno
comportarse.En unasituaciónde interacción,todaconductatiene valorde mensaje,esdecir,es
comunicación;poreso,pormás que uno lointente,nopuede dejarde comunicar.Actividado
inactividad,palabrasosilencio,tienensiempre valorde mensaje:influyensobre losdemás,
quienesasuvez,no puedendejarde responder atalescomunicacionesy,portanto,también
comunican.
Por ejemplo:unpasajeroenel trenque permanece sentadoensuasientoconlosojoscerrados,o
leyendoel periódico,comunicaunmensaje:noquiere hablarconnadie.
La personapuede "defenderse"de lacomunicacióndel otro,mediante laimportantetécnicade la
descalificación;estoes,puedecomunicarsede modotal que supropiacomunicaciónola del otro
quedeninvalidadas.Lasdescalificacionesabarcanunaampliagamade fenómenos
comunicacionales talescomoautocontradicciones,incongruencias,cambiosde tema,
tangencializaciones,oracionesincompletas,malentendidos,interpretacionesliteralesde la
metáforae interpretaciónmetafóricode lasexpresionesliterales.
No essorprendente que habitualmente recurraaeste tipode comunicacióntodoaquél que se ve

3. atrapado enuna situaciónenlaque se siente obligadoacomunicarse pero,al mismotiempo,
deseaevitarel compromisoinherente atodacomunicación.
Por tanto,la conducta(comunicación) "alienada"noesnecesariamente lamanifestaciónde una
mente enferma,sinoquizálaúnicareacciónposible frenteauncontextode comunicaciónfamiliar
absurdoe insostenible.
B. Los nivelesde contenidoyde relaciónen la comunicación.
Toda comunicaciónposeeráuncontenido(loque decimos) yunarelación( a quiénycómo se lo
decimos) A travésde lacomunicación,todospodemosexpresarnuestraformade seryla visiónde
la relaciónlaotra persona.
Una comunicaciónnosólotransmite informaciónsinoque,al mismotiempo,imponeuna
conducta o uncomportamiento.
El "nivel de contenido"de unmensaje transmite"INFORMACIÓN".
El "nivel de relación"se refiereacómo lacomunicaciónsirve para"DEFINIR"el tipode relación
que quieroestablecerconmi interlocutor.
Los expertosencomputadorastambiénse enfrentanconestosdosnivelescuandose comunican
con un "organismoartificial":Porejemplo,si unacomputadoradebe multiplicardoscifras,es
necesario"alimentar"esasdoscifrasy"dar la orden"de multiplicar.Necesita,portanto,
información(DATOS) e informaciónacercade esainformación(INSTRUCCIONES).Esevidente,que
las.instruccionessonde un"tipológico"superioral de losdatos:constituyenmetainformación
puestoque soninformaciónacercade información.
En la comunicaciónhumanaobservamosque esamismarelaciónexiste entrelosaspectosde
"contenido"yde "relación":el primerotransmite los"datos"de lacomunicación,yel segundo,
"cómo"debe entendersedichacomunicación.
De lamismamanera,toda comunicaciónimplicaráuncompromisoparael que la recibe,pudiendo
rechazar,aceptar o descalificarlacomunicación.
Cuantomás espontáneaysanaes unarelación,másse pierde enel trasfondoel aspectode la
comunicaciónvinculadocon larelación.Lasrelaciones"enfermas"se caracterizanporuna
constante luchaacerca de la naturalezade la relación,mientrasque el aspectode lacomunicación
vinculadoconel contenidose hace cada vezmenosimportante.Lacapacidadpara
metacomunicarse enformaadecuadaesindispensablede lacomunicacióneficaz.
Pongamosunejemplo:Unaparejaenterapiade parejarelatóel siguienteepisodio.El esposo
mientrasse encontrabasóloenel hogar,recibióunallamadade larga distanciade unamigo,quien

4. le manifestóque se encontrabaenesaciudaddurante unosdías.El esposoinvitóal amigoapasar
esosdías ensu casa, sabiendoque elloagradaríaa su esposayque,por lotanto,ellahabría hecho
lomismo.Sinembargo,cuandola esposaregresóse entablóunaviolentadiscusiónconrespectoa
la invitaciónhechaporel marido.Cuandoel problemase examinóenlasesiónterapéutica,ambos
cónyugesestuvieronde acuerdoenque esainvitacióneralacosamás adecuaday natural.Estaban
sorprendidosal comprobarque,porunlado,estabande acuerdoy, sinembargo,"de algúnmodo"
tambiénestabanendesacuerdoconrespectoal mismoproblema.Enrealidad,haydosproblemas
enesta disputa.Unose refiere al contenidode lasconductasadecuadasenunasituación
específica:lainvitación;otrose refierealarelaciónentre loscomunicantes -al planteode quién
tenía derechoatomar la iniciativasinconsultaral otro- yno podía resolverse tanfácilmente,pues
presuponíalacapacidaddel maridoy la mujerpara hablaracerca de surelación.Ensu intentode
resolverel problemaestaparejacometióunerrormuycomúnen su comunicación:Estabanen
desacuerdoenel nivel relacionar,perotratabande resolverloenel nivel de contenido,donde el
desacuerdonoexistía,cosaque losconducía a pseudodesacuerdos.
Tal como anteriormentedecíamos,laspersonas,enel "nivelrelacionar"nocomunicannada
acerca de hechosexternos.Unapersona("A") puede ofrecerala otra ("B"),unadefiniciónde sí
misma;esinherente alanaturalezade lacomunicaciónhumanael hechode que existantres
respuestasposiblesporparte de estaúltimapersonaala definiciónde laprimera:
a) Confirmación:
La persona("B") puede aceptar(confirmar) ladefiniciónque ("A") dade sí misma.
Ademásdel merointercambiode informaciónel hombre tiene que comunicarseconlosdemás,a
losfinesde suautopercepciónypercatación.Lapersonaesincapazde mantenersuestabilidad
emocional durante períodosprolongadosenque sólose comunicaconsigomisma.Loque los
existencialistasllamanel "encuentro"corresponde aestaesfera.Comoafirmael célebrefilósofo
MARTIN BUBER:
"En la sociedadhumana,entodossusniveles,laspersonasse confirmanunasaotrasde modo
práctico,en mayoro menormedida, ensuscualidadesycapacidadespersonales,yunasociedad
puede considerarsehumanaenlamedidaenque susmiembrosse confirmanentre sí...
La base de la vidadel hombre conel hombre esdoble,yesuna sola:el deseode todohombre de
serconfirmadoporlos hombrescomoloque es,e inclusocomoloque puede llegarasery la
capacidadinnatadel hombre para confirmara sus semejantesde estamanera.El hechode que tal
capacidadesté tan inconmensurablemente descuidadaconstituye laverdaderadebilidady
cuestionabilidadde laraza humana:lahumanidadreal sóloexiste cuandoesacapacidadse
desarrolla".
b) Rechazo:
Otra posible respuestade lapersona("B") frente aladefiniciónque lapersona("A") propone de sí
mismaconsiste enrechazarla.Sinembargo,porpenosoque resulte el rechazopresupone porlo

5. menosunreconocimientolimitadode loque se rechazay, portanto, nonieganecesariamentela
realidadde laimagenque lapersona("A") tiene de símisma.
c) Desconfirmación:
Tal como se observaenla comunicaciónpatológica,ladesconfirmaciónyanose refiere alaverdad
o falsedadde ladefiniciónque lapersona("A") dade sí misma,sinomásbienlapersona("B")
niegalarealidadde lapersona("A") comofuente de tal definición.Enotraspalabras,mientrasque
el rechazoequivale al mensaje"estásequivocado",ladesconfirmaciónafirmade hecho:"túno
existes".
LAINGcita a WILLIAMSJAMES, quienescribió:"Nopodríaidearse uncastigomásmonstruoso,aún
cuandoellofuerafísicamente posible,que soltaraunindividuoenunasociedadyhacerque
pasara totalmente desapercibidoparasusmiembros".Tal situaciónllevaríaala personaa una
"pérdidade lamismidad",que noesmásque una traduccióndel término"alienación".
C. La puntuaciónde la secuenciade hechos.
Para un observadorunaserie de comunicacionespuedeentenderse comounasecuencia
ininterrumpidade intercambiosde mensajes.Sinembargo,quienesparticipanenlainteracción
siempre introducenloque se llama"puntuaciónde lasecuenciade hechos".
En una secuenciaprolongadade intercambios,laspersonaspuntúanlasecuenciade modoque
unode ellosoel otrotiene iniciativa,predominio,dependencia,etc.Así,auna personaque se
comportade determinadamaneradentrode ungrupo,lallamamos"líder"ya otra "adepto",
aunque resultaríadifícil decircuál surge primerooque sería del unosinel otro. La faltade acuerdo
con respectoa lamanera de puntuarsecuenciade hechoseslacausa de incontrolablesconflictos
enlas relaciones.
Supongamosque unaparejatiene unproblemaenel matrimonioal que el esposocontribuyecon
su retraimientopasivo,mientrasque lamujercolaboraconsuscríticas constantes.Al explicarsus
frustraciones,el maridodice que suretraimientonoesmásque ladefensacontralosconstantes
regañosde su mujer,mientrasque éstadiráque esaexplicaciónconstituye unadistorsión
intencional de loque "realmente"sucede ensumatrimonio,estoes,que ellalocriticadebidoasu
pasividad.
Sus discusiones consistenenunintercambiode estosmensajes:
Marido Mujer
ME RETRAIGO TE REGAÑO
PORQUE PORQUE
ME REGAÑAS TE RETRAES
En la psicoterapiade parejas,amenudosorprende laintensidadde loque enlapsicoterapia
tradicional se llamaríauna"distorsiónde larealidad"porparte de amboscónyuges.A veces,
resultadifícil creerque dosindividuospuedantenervisionestandisparesde muchoselementos
de su experienciaencomún.Y,sinembargo,el problemaradicafundamentalmente,ensu

6. incapacidadpara metacomunicarse acercade surespectivamanerade pautarsu interacción.
Las discrepanciasnoresueltasenlapuntuaciónde lassecuenciascomunicacionalespuedenllevar
a 'impasses"interaccionales,enlosque losparticipantesse hacenacusacionesmutuasde locurao
maldad.
Las discrepanciasde puntuacióntienenlugarentodosaquelloscasosenque porlo menosunode
loscomunicantesnocuentacon lamismacantidadde informaciónque el otro,peronolosabe.
Así, porejemplo,unapersonaescribe unacartaa otra proponiéndole pasarunasvacacionescon
ella.Estasegundapersonaacepta,perosucarta no llegaadestino.Despuésde untiempo,la
primerallegaala conclusiónde que laotra no ha tenidoencuentasuinvitación,ydecide no
interesarse másporella.Porotrolado,la otra personase siente ofendidaporque notuvo
contestaciónasu carta con laque esperabamásdetalles,ytambiéndecide noestablecernuevo
contacto.A partir de ese momento,el malestarsilenciosopuede durareternamente,amenosque
se decidana averiguarqué sucedióconsuscomunicaciones,esdecir,que comiencena
metacomunicarse.Eneste caso,unhechoexteriorfortuitointerfiriólacongruenciade la
puntuación.
Estos casosde comunicaciónpatológicaconstituyencírculosviciososque nose puedenrompera
menosque lacomunicaciónmismase conviertaenel temade comunicación(metacomunicación).
Peropara ellotienenque colocarse afueradel circulo.
Se observaenestoscasos de puntuacióndiscrepante unconflictoacercade cuál esla causa y cuál
el efecto,cuandoenrealidadningunode estosconceptosresultaaplicabledebidoalacircularidad
de la interacción.
El conceptode la "profecíaautocumplidora"constituye unfenómenointeresanteenel campode
la puntuación.Porejemplo,unapersonaque parte de lapremisa"todosme odian",se comporta,
tal vez,conagresividad,ante locual esprobable que losdemásreaccionencondesagrado,
corroborandoasí su premisaoriginal.Loque caracterizala secuenciaylaconvierte enun
problemade puntuación,esque el individuo,consideraque él sóloestáreaccionandoante esas
actitudes,yno que lasprovoca.
D. Comunicación "digital" y"analógica".
Lenguaje:
a) digital:el que se transmite atravésde símboloslingüísticosoescritos,yseráel vehículodel
contenidode lacomunicación.
b) Analógico:vendrádeterminadoporlaconductano verbal (tonode voz,gestos,etc) yserá el
vehículode larelación.
Funciones:transmitirinformación.

7. Definirlarelaciónentre loscomunicantes,loque implicaunainformaciónsobre lacomunicación,
esdecir,una "metacomunicación".Estacomunicaciónserviráparadefinirlarelacióncuandola
comunicaciónhayasidoconfusao ambivalente
En la comunicaciónhumanaesposible referirse alosobjetosde dosmanerastotalmentedistintas.
Se los puede representarporunsímil,tal como undibujo,obienmediante unnombre.Estosdos
tiposde comunicación,unomediante unasemejanzaautoexplicativay,el otro,medianteuna
palabra,sonequivalentesalosconceptosanalógicosydigitales.
En la comunicacióndigital,lapalabraesunaconvenciónsemánticadel.lenguaje;noexiste
correlaciónentre lapalabray la cosa que representa,conlaposible excepciónde laspalabras.
onomatopéyicas.ComoseñalanBATESON yJACKSON:"Nohaynada"parecidoa cincoenel
númerocinco;no hay nadaparticularmente "similaramesa"enlapalabra mesa.Porotro lado,en
la comunicaciónanalógicahayalgoparticularmente"similaralacosa" en loque se utilizapara
expresaría.
La comunicaciónanalógicatienesusraícesenperíodosmuchomás arcaicos laevolucióny,por
tanto,encierrauna validezmuchomásgeneral que el mododigital de lacomunicaciónverbal,
relativamente reciente ymuchomásabstracto.
La comunicaciónanalógicacoincidiríaconlacomunicaciónnoverbal,entendiendopor
comunicaciónnoverbal:losmovimientoscorporales(kinesia),lapostura,losgestos,laexpresión
facial,el ritmo,lacadenciade las palabras,el silencioylosindicadorescomunicacionalesque
aparecenenel contexto.
El serhumanose comunicade maneradigital yanalógica.De hecho,la mayoríade loslogros
civilizadosresultaríanimpensablessinel desarrollode unlenguajedigital.Elloasume particular
importanciaenloque se refiere acompartirinformaciónacercade losobjetos.Sinembargo,
existe unvastocampodonde utilizamosenformacasi exclusivalacomunicaciónanalógica,se
trata del área de la relación.Asípues,el aspectorelativoal "nivel de contenidoenlacomunicación
se transmite enformadigital,mientrasque el "nivel relativoala relación"esde naturaleza
predominantemente analógica.
En su necesidadde combinarestosdoslenguajes,el hombre,seacomoreceptorocomoemisor,
debe traducirconstantementede unoal otro.En lacomunicaciónhumanaladificultadinherentea
traducirexiste enambossentidos.Nosólosucedeque latraduccióndel mododigital al analógico
implicaunagran pérdidade información,sinoque loopuestotambiénresultasumamentedifícil:
hablaracerca de una relaciónrequiere unatraducciónadecuadadel modoanalógicode
comunicaciónal mododigital.
Al emisornosólole resultadifícil verbalizarsus propiascomunicacionesanalógicas,sinoque,si
surge una controversiainterpersonal encuantoal significadode unacomunicaciónanalógica

8. particular,esprobable que cualquierade losdosparticipantesintroduzcaenel procesode
traducciónal mododigital,laclase de digitalizaciónque concuerdeconsuimagende lanaturaleza
de la relación.El hechode traer un regalo,porejemplo,constituye sindudaunacomunicación
analógica.Perosegúnla"visión"que tengade surelaciónconel dador,el receptor puede
entenderlocomounademostraciónde afecto,unsoborno,ouna restitución.
La psicoterapiase ocupasindudade la digitalizacióncorrectaycorrectivode loanalógico;de
hecho,el éxitooel fracasode unainterpretacióndependede lacapacidaddel
terapeutapara traducirun modoal otro yde la disposicióndel paciente paracambiarsupropia
digitalizaciónporotramás adecuaday menosangustiante.
En la comunicaciónpatológicaobservaremosincongruenciasentre lodigital yloanalógico.Una
personapuede estardiciendo(digital).Noestoyenfadado",ysinembargo,sutonode voz,su
expresiónfacialysusgestosexpresanauténticaagresividad(analógico).
E. Interacción simétricay complementaria.
Todas lasrelacionespodríamosagruparlasendoscategorías:o son COMPLEMENTARIAS0
SIMÉTRICAS.
En el primercaso, laconducta de uno de losparticipantescomplementaladel otro;enel segundo
caso, losparticipantestiendenaigualarespecialmente suconductarecíproca.Son relaciones
basadasen ladiferencia(complementarias),oenlaigualdad(simétricas).
En una relacióncomplementariahaydosposicionesdistintas.Unparticipante ocupaloque se a
descritode diversasmanerascomolaposiciónsuperioroprimariamientrasel otroocupala
posicióncorrespondiente inferiorosecundaria.Estostérminossonde igual utilidadentantonose
losidentifiquecon"bueno"o"malo","fuerte"o"débil".Unarelacióncomplementariapuede estar
establecidaporel contextosocial ocultural (comoenloscasos de madre e hijo,médicoy
paciente,maestroyalumno),oserel estiloidiosincrásicode relaciónde unadíada particular.En
cualquierade losdoscasos,es importante destacarel carácterde mutuoencaje de la relaciónen
la que ambasconductas,disímilesperointerrelacionadas,tiendencadauna a favorecerala otra.
Ningunode losparticipantesimpone al otrounarelacióncomplementaria,sinoque cadaunode
ellosse comportade una maneraque presupone laconductadel otro,al mismotiempoque ofrece
motivosparaella:susdefinicionesde larelaciónencajan.
Las relacionescomplementariaspatológicas,el psicoanálisislasdenominarelaciones
"sadomasoquistas"ylasentiende comounaligazónentre dosindividuoscuyasrespectivas
formacionescaracterológicasalteradasse complementan.Otrosautoresempleandistintos
conceptos:LIDZ: "sesgomarital";SCHEFLEN:"horrendapareja";LAING:"connivencia".Entales
relacionesobservamosunsentimientoprogresivode frustraciónydesesperanzaenlosdos
participantesoenunode ellos.Estosindividuosfuerade sushogares(oenausenciade sus
parejas) soncapacesde funcionarenformaperfectamente satisfactoriayque,cuandose los

9. entrevistaindividualmente,puedendarlaimpresiónde estarbienadaptados.Este cuadroa
menudocambiadramáticamente cuandose losobservaencompañíade su "complemento":
entoncesse hace evidentelapatologíade larelación.
En una relaciónsimétricanoexistendosposicionesyaque estábasadaen laigualdad.La relación
simétricapuede estardefinidaporel contextosocial,comoporejemplo,larelaciónentre
hermanos,entre amigos,entre maridoymujer,etc.Tambiénpuede serel estilopropiode una
díada particular.
En la relaciónsimétricaexisteel peligrode lacompetenciaorivalidad.Cuandose pierdela
estabilidadenunarelaciónsimétrica,se produce una"escapada"de unode los miembros;el otro
intentaráequilibrarlarelación,produciéndose,apartirde aquí, el fenómenoconocidocomo
"escaladasimétrica".
Los conceptosde complementariedadysimetríase refierensimplemente adoscategoríasbásicas
enlas que se puede dividiratodoslosintercambioscomunicacionales.Ambascumplenfunciones
importantesy,porlo que se sabe por lasrelacionessanas,cabe llegara la conclusiónde que
ambas debenestarpresentes,aunqueenalternanciamutuaoactuando endistintasáreas.Ello
significaque cadapatrónpuede estabilizaral otrosiempre que se produzcaunaescapadaenuno
de ellos;así mismo,esposibleynecesario, que losdosparticipantesse relacionensimétricamente
enalgunasáreas y de maneracomplementariaenotras.
3.3. METACOMUNICACIÓN.
En el lenguaje podemosdistinguirel lenguaje-objetoyel metalenguaje.
El lenguaje-objetoesaquél que "se usa";mientrasque el metalenguajeesaquél conel que "se
habla"del anterior.Así,por ejemplo,enunagramáticainglesaparaestudiantescastellanos,el
lenguaje-objetoesel inglés,yel metalenguajeel castellano.
Es sintácticay semánticamentecorrectoescribir:BARCELONA ESUNA GRAN CIUDAD, perosería
incorrectoescribir:BARCELONA TIENECUATROSILABAS,pueseneste casodebenutilizarse
comillas:"BARCELONA"TIENECUATROSILABAS.La diferenciaentre estosdosusosde lapalabra
radica enque enla primeraaseveración,lapalabrase refieraaunobjeto(unaciudad),mientras
que enel segundocaso,esa mismapalabrase refiere aunnombre (que esuna palabra) y,por
tanto,a sí misma.
Cuandodejamosde utilizarlacomunicaciónparacomunicarnos,ylausamospara comunicaralgo
acerca de lacomunicación,cosaque esinevitablecuandoinvestigamossobre lacomunicación,
utilizamosconceptualizacionesque nosonparte de lacomunicación,sinoque se refierenaella,y
enese momentonosestamosmetacomunicando.
3.4. FUNCIÓNY RELACIÓN: ESENCIADE LA PERCEPCIÓN.

10. Para losmatemáticosgriegos,losnúmeroseranmagnitudesconcretas,reales,perceptibles,
entendidascomopropiedadesde objetos,igualmente reales.Asílageometríase ocupabade
mediryla aritmética,de contar.La ideade que losnúmerosconstituíanlaexpresiónde
magnitudespredominóhasta1591, año enel que VIETA introdujolasletrascomonotaciónen
lugarde losnúmeros.De este modo,laideade losnúmeroscomomagnitudesdiscretasquedó
relegadaaun lugar secundario,ynacióel poderosoconceptode variable.
Las variablesnotienensignificadopropio,sinoque sóloresultansignificativasensurelación
mutua.La relaciónentre variables(expresadas,porlocomún,como unaecuación) constituyenel
conceptode función.
Existe uninteresante paralelismoentre el surgimientodel conceptomatemáticode funciónyel
despertarde lapsicologíaal conceptode relación.Durante largotiempose concebíalamente
como unaserie de propiedadesocaracterísticasde lasque el individuoestabadotadoenmayoro
menorgrado,tal como contabacon un cuerpoesbeltoorobusto,concabellopelirrojoorubio,etc.
A final del siglopasadoempezólaerade la psicologíaexperimental que trajoconsigola
introducciónde un vocabulariomuchomásrefinadoaunque noesencialmentedistintoenun
aspecto:seguíaestandoconstituidoporconceptossingularesynomuyrelacionados.Tales
conceptoseranlosde las"funcionespsíquicas",locual fue desafortunado,porque noestán
relacionadosconel conceptomatemáticode funciónyquieneslosutilizabannose proponían
referirse aél.Comose sabe,lassensaciones,percepciones,laatención,lamemoriayvariosotros
conceptosse definíancomotalesfunciones,yse realizóytodavíase realiza,unenorme trabajo
para estudiarlasenaislamientoartificial.
Cuandoel vocabulariode lapsicologíaexperimental se extendióalosconceptosinterpersonales,
el-lenguajede lapsicologíasiguiósiendomonádico.Conceptostalescomoliderazgo,dependencia,
extraversióne introversión,ymuchosotros,se convirtieronenel objetode detalladosestudios.
Desde luego,el peligroconsisteenque todosestostérminosasumanunapseudorealidadpropiasi
se los piensayse losrepite durante bastante tiemposylaconstrucciónteórica"liderazgo"se
convierte porfinenLIDERAZGO,una cantidadmensurable enlamente humana,concebidacomo
un fenómenoenaislamiento.Unavezque se produce estacosificación,yanose reconoce que el
términonoesmás que una expresiónque sintetizaunaformaparticularde relaciónencurso.
Los niñosaprendenenlaescuelaque el movimientoesalgorelativoque sólopuedepercibiese en
la relaciónconun puntode referencia.Loque solemosdejarde ladoesque ese mismoprincipio
rige virtualmenteparatodaslas percepcionesy,porlotanto,para laexperienciaque el hombre
tiene de larealidad.Lasinvestigacionessobre lossentidosyel cerebrohandemostrado
acabadamente que sólose puedenpercibirrelacionesypautasde relaciones,yque ellas
constituyenlaesenciade laexperiencia.Así,unsonidoconstante e invariable esdifícil de percibir
e inclusopuede volverse inaudible.Ysi se deseaexplorarladurezay texturade unasuperficie,el
sujetonosólocolocará el dedosobre ella,sinoque lomoveráhaciaunoy otrolado,puessi el
índice permanecierainmóvilnose podría obtenerningunainformaciónútil.

11. Así pues,laesenciade nuestraspercepcionesnoson"cosas"sinofunciones,yéstasno
constituyenmagnitudes aisladassino"signosque representanunaconexión...unainfinidadde
posicionesposiblesde caráctersimilar..."Siendoestoasí,nodebe sorprendernosque inclusola
percepciónque el hombre tienede símismosea,enesencia,unapercepciónde funciones,de
relacionesenlasque participa,pormuchoque despuésquieracosificaresapercepción.
3.5. CIRCULARIDAD DE LAS PAUTAS DE COMUNICACIÓN.
En el modeloclásicode lacienciapura,se consideraque lacausalidadeslineal.Encualquier
situacióndada,se nosenseñaa entenderla"causa"de un
11 efecto"alterandolasvariablesunaporunahasta que se aísla el factor que produce el hecho
particular.Sinembargosi se trabaja a partir de la premisade que losaspectossignificativosde un
sistemasólopuedencomprenderse examinandoel sistemacomouna"totalidad",se hace
necesarioconsiderarlaetiologíadesde unpuntode vistadiferente.
Si bienenlas cadenasprogresivaslinealesde causalidad,tiene sentidohablaracercadel comienzo
y el finde una cadena,talestérminoscarecende sentidoenlossistemasconcircuitosde
retroalimentación.Enuncírculo nohay comienzoni fin.Enel mundono esposible encontrarel
claro y lineal ordenamientode causayefecto,amenosque se lo impongaartificialmente.Lateoría
general de sistemasconsideraque lacausalidadesunprocesocircular.
Mientrasque enalgunostratamientos,comoel psicoanalítico,lacuraciónyel cambioprovienen
del conocimientode ciertossucesostraumáticosde lainfancia,lacuraciónyel cambioenla
terapiafamiliarprovienenfundamentalmentede examinarcómooperacorrientemente el sistema
familiaryde comprenderlafunciónque losproblemasdesempeñanenlosprocesosorientados
hacia unobjetivo,presentesenlaexistenciaordinariadel sistema.Teóricamente,el conceptode
causalidadlineal implicaque lalíneaetiológicase desplazadel pasadohaciael presente,yde este
hechoproviene lanecesidadde retrocederhastael comienzode lasucesiónde loshechospara
podercomprenderlos;cuandose utilizael conceptode causalidadcircular,se enfatizael "aquíy
ahora",porque esaquí y ahoracuando todoel círculo puede verse operando.Comounaescalera
enespiral,el presentevuelve aactuarel pasado de modotal que el significadodebe buscarse
dentrode loslímitesde losprocesosactualesdel sistema.El pasadose transformaenredundante,
y el puntode partida del terapeutafamiliarpasaa serla ecologíaantesque lagénesis.
Bibliografía:
 Watzlawick"TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA"
Pág. 21 a 114 - Edit.Herder
 R.Garberí y E. Caompañ - "EVOLUCIÓN SISTEMASY TERAPIA FAMILIAR".Edit.Servicios
PsiquiátricosProvinciales Diputaciónde Alicante.
 J.A.Rios. -"ORIENTACIÓN YTERAPIA FAMILIAR"
Edit.Institutode Cienciasdel Hombre