2. Población ubicada en California, EE.UU.
Universidad Invisible
Estudia la Comunicación Humana
Primeros trabajos en la década del 60
Culmina en los 80, pero aún se trabaja
11. Todo comunicación
tiene un aspecto de
contenido ( qué ) y un
aspecto relacionar
(cómo)
El aspecto relacionar
clasifica al aspecto de
contenido dando lugar
a la metacomunicación
12. Toda comunicación depende de la
secuencia de hechos
Ella debe ser coherente y funcional entre
los comunicadores
La interacción es fundamental para la
correcta comunicación
13. Los seres humanos se comunican tanto
digital como analógicamente
La forma digital es exacta, y precisa con
sus mensajes
La forma analógica no son más que
aproximaciones a los valores reales
14. Todos los intercambios
comunicacionales son simétricos y
complementarios según estén basados
en la igualdad o en la diferencia
15. Nació en Villach,
Austria, en 1921.
Teórico sobresaliente
de la Escuela de Palo
Alto, California.
16. Publicó en 1969
“Human
Communication” su
obra mas destacada,
donde se establecen
los cinco axiomas
básicos del proceso de
interacción humana.
17.
18. 2º Hay dos elementos de comunicación:
contenido (transmisión de datos) y
ambiente que rodea el mensaje y la
relación entre comunicantes.
19. 3º La naturaleza de una relación
depende de cómo se ordene la
secuencia de actos comunicativos.
20. 4º La Comunicación Humana es tanto
verbal como no verbal (comunicación
analógica: es la no verbal; y digital: es
la verbal).
21. 5º La comunicación es simétrica o
complementaria según se base en la
igualdad o en la diferencia de las
personas que participan en ella.
22.
23. Estos axiomas son los que justifican el
paso de un modelo lineal de la
comunicación a un modelo circular.
La comunicación no es sólo cuestión de
acciones y reacciones, sino también de
intercambio.
Es la relación misma, lo fundamental que
hay que estudiar, mas que las personas
que están implicadas en ella.
24. Paul Watzlawick trabajó desde 1958 en
una nueva acepción del hecho
comunicativo, lo que hoy conocemos
como “Nueva Comunicación”.
Los estudios se llevaron a cabo en el
Mental Research Institute. Estos
inicialmente estuvieron orientados hacia
la terapia familiar.
Hoy en día sus conclusiones han sido
aplicadas a todo tipo de situaciones en
las que la comunicación es un hecho
fundametal.
25. La premisa básica que caracteriza este
concepto radica en que la
comunicación no es un hecho
voluntario.
Se da la comunicación cuando dos o
más personas están en “situación de
relación”.
26. Es una interpretación subjetiva que cada
uno hace de las “manifestaciones”
(vestido, cara, gestos, etc…)
La interpretación que hace cada uno
pertenece a un particular código de
valores.
Cada individuo hace una adaptación
propia del código según su experiencia
personal.
27. No existe un emisor y receptor, ambos
elementos actúan como tales de forma
simultánea.
El “receptor” está obligado a interpretar
“lo que ve” ( las señales que recibe).
Si el “emisor” es hábil, puede determinar
la interpretación del otro.
Es así como se ha producido un proceso
de interrelación comunicativa superficial
o profunda como sea el carácter
observador de los participantes.
28. Por otro lado la comunicación “objetiva”
, la transmisión del signo estrictamente
codificado (palabras, lenguaje
“hablado”) suele tener importancia
relativa en el proceso general de la
comunicación.
La escuela de Palo Alto indica que éste
no supera, en la totalidad del proceso,
más de un 20% de la comunicación
total.
29. La “credibilidad” del emisor se halla
precisamente en el área del
comportamiento como tal, no en la
emisión digitalizada.
30. Los estudiosos de Palo Alto diránLos estudiosos de Palo Alto dirán
que la comunicación esque la comunicación es
obligatoria y no podemos huirobligatoria y no podemos huir
de ella.de ella.
31.
32. Heterodoxo de una gran fortaleza
creativa, muchos de sus
planteamientos se utilizan como claves
interpretativas y herramientas
metodológicas en desarrollos teóricos
que le suceden.
33. Predicó una epistemología evolutiva y
transdiciplinaria.
Mente, espíritu, pensamiento y
comunicación, constituyen la
dimensión externa del cuerpo, que
forma parte de la realidad de cada
individuo.
34. El cuerpo traspasa el perímetro
biológico a través de las extensiones
de la mente
Analizó las transformaciones sociales a
partir del comportamiento
35. Confrontó la base pasional e intuitiva
del ser humano con el orden y el
conflicto, la estabilidad y el cambio y
con la lógica de las construcciones
culturales y sociales
Muchos de los procesos y las
patologías pueden ser interpretadas a
partir del estado del cuerpo
36. Bateson y Ruesch afirman que “la
comunicación es la matriz en la que se
encajan todas las actividades
humanas”.
37. Partiendo del interés por estudiar las
reglas que guían las diferentes formas
de interacción social, las aportaciones
de Palo Alto –
Se han aplicado de forma práctica al
campo de las terapias sistémicas,
donde cada interacción debe ser
tratada como un sistema abierto en
intercambio de informaciones con su
entorno.
38. A este grupo se debe la aplicación de
los conceptos sistémicos a la
comprensión de la familia y, por tanto, la
adopción del modelo sistémico para
fundamentar la terapia familiar.
39. Desde allí consiguió financiación de la
Fundación Rockefeller para estudiar la
comunicación y sus niveles.
Se centró en la esquizofrenia en virtud
de su anterior colaboración con Ruesch,
y por tratarse de un problema social
acuciante, para el que se disponía de
fondos para realizar la investigación.
40. En 1954 se les unió el prestigioso
psiquiatra Don Jackson, y siguieron
juntos hasta 1962, financiados
intermitentemente por diversas
fundaciones.
Podemos destacar las siguientes
características de este grupo:
41. Interdisciplinar: su objeto
de estudio es un problema
clínico, la esquizofrenia;
pero su metodología y su
concepción teórica es
mucho más amplia que la
de la psiquiatría o la
psicología.
42. Centrado en la investigación: no se
plantea como intento por desarrollar una
nueva modalidad de psicoterapia.
La terapia es parte de la investigación.
La respuesta de la familia a las
propuestas de los terapeutas es una
observación tan útil como la observación
más naturalista también practicada.
43. Interés teórico más allá de la clínica o la
psicología: la comunicación como
patrón de comportamiento de los seres
vivos.
44. El rasgo fundamental del modelo
sistémico es su visión de los problemas y
la actividad humana como inter-
personal, dejando de lado la tradición
clínica, psicológica y psiquiátrica, que se
centra en la explicación intra-personal
45. Las nuevas teorías sistémicas y
cibernéticas aportan los elementos para
ver a la familia como sistema.
Considerar la familia como un sistema
supone centrarse en las interacciones
actuales entre sus miembros, en lugar de
estudiar a cada uno por separado. La
motivación no se sitúa dentro del
individuo, ni proviene del pasado
46. Las acciones de una persona se explican
por lo que acaban de hacer otras.
Lo que hace un padre tiene que ver con
lo que acaba de hacer su hija.
Sus pensamientos y sus emociones
parecen estar en función de qué hacen
los que lo rodean.
47. El paciente es identificado por el sistema
como tal, pero el objeto de estudio e
intervención es una familia en la que se
dan unas pautas comunicacionales, en
esas “ocurre” que uno de los miembros
se comporta de forma sintomática
48. La noción de patrón interaccional
sugiere que las acciones de un miembro
influyen en la de los demás, y éstas a su
vez en el primero formando una pauta
recurrente.
Esta idea parte de la concepción de la
familia como sistema cibernético que se
retroalimenta de sus propias acciones.
49. A su vez, esta visión sistémica requiere
de una nueva concepción de la
causalidad. La causalidad tradicional,
aún imperante en nuestros días, es lineal.
Ya quepPara explicar un problema, hay
que encontrar la causa que lo antecede
y lo genera.
50. El modelo sistémico emplea la
causalidad circular, en la que se tiene en
cuenta como las consecuencias influyen,
a su vez, en las causas.
De esta forma, la consecuencia deviene
también causa, lo que pone en
evidencia la poca utilidad de “causas” y
“consecuencias”,
51. Ej.: una madre sobreprotectora crea
ansiedad en su hijo.
Más bien podemos decir que ambos
forman parte de un patrón en el que
(podemos comenzar con uno o con otro)
los miedos del niño despiertan la
atención preocupada de la madre, lo
cual exacerba los miedos del niño, lo
cual preocupa todavía más a la madre,
y así sucesivamente.
52. “En la entrevista familiar conjunta, se
observan presiones para mantener como
incuestionable la definición de quién es
el que tiene un problema y cuál es el
síntoma a tratar. Muchos intentos por
explorar otras cuestiones o problemas
despiertan estas presiones o recelos.”
(Jackson, 1953)
53. “Cuando un paciente empieza a
mejorar, a veces surgen problemas en
otro miembro de la familia.
Por ejemplo, después de que un señor
con problemas de alcholemia, deje la
bebida y se rehabilite, la esposa se
deprime”.
(Jackson, 1953)
54. Jackson entiende que el síntoma estaba
cumpliendo una función en la dinámica
del sistema, y ahora que no existe el
sistema se desequilibra, y sólo se
estabiliza con la aparición de un nuevo
síntoma
55. La noción de doble vínculo, para
describir una forma disfuncional de
comunicación que según los autores es
característica de las familias con
miembros esquizofrénicos. En esencia, el
concepto se refiere a la emisión de
mensajes incongruentes a distintos
niveles lógicos, también conocidos
como mensajes paradójicos
56. La comunicación y sus niveles:
Centrarse en la comunicación permite
estudiar la interacción, lo que ocurre
entre las personas.
Bateson concibió la comunicación en
dos niveles lógicos distintos,
la clase y
sus miembros.
57. Todo mensaje aporta información acerca
de cada uno de estos niveles.
En el nivel de la clase, indica que tipo de
mensaje se trata.
El nivel de los miembros, lógicamente
inferior, lo constituye el contenido del
propio mensaje.