Este documento describe un programa de magíster de dos años en mediación socio-familiar y resolución de conflictos ofrecido por la Universidad del Pacífico en Chile. El programa tiene como objetivo capacitar a los participantes en estrategias de resolución pacífica de conflictos y contribuir al desarrollo del conocimiento en este campo. El programa se compone de asignaturas teóricas y prácticas distribuidas en cuatro semestres, y ofrece diplomas intermedios en mediación familiar y social.

1. Formación Continua
MEDIACIÓN SOCIO-FAMILIAR Y
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
II Versión
OCTUBRE 2014
ESCUELA TRABAJO SOCIAL

2. ESCUELA TRABAJO SOCIAL
Formación Continua
MEDIACIÓN SOCIO-FAMILIAR
Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
II Versión
PROGRAMA DE MAGÍSTER
MEDIACIÓN SOCIO-FAMILIAR Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
II VERSIÓN
Descripción del Programa
El programa académico de dos años de duración, se plantea como un Programa de Estudios conducente
al grado de Magíster para los egresados del pregrado y para los cursantes de los diplomados en
Mediación Familiar y Mediación Social, como también dirigido a todos los profesionales, interesados
en ampliar su formación y experiencia profesional en el ámbito de la mediación socio - familiar, con al
menos 8 semestres de estudios.
Objetivos Generales del Programa:
- Habilitar a los participantes en competencias que promuevan la convivencia social y una cultura
de paz.
- Manejar estrategias de resolución pacífica de conflictos para una adecuada intervención a nivel
de personas, familias o colectivos humanos acorde a las exigencias del presente siglo.
- Contribuir al desarrollo del conocimiento en el ámbito de las estrategias en la resolución alternativa
de conflictos.
Objetivos Específicos del Programa
El programa está orientado a que los alumnos sean capaces de:
- Analizar el carácter integral de los conflictos, sus diferentes aproximaciones e intervención.
- Identificar estrategias que propicien una cultura pacífica en la resolución de conflictos.
- Diagnosticar situaciones susceptibles de ser mediadas en distintos entornos.
- Analizar los sustentos teóricos y epistemológicos de la Mediación.
- Desarrollar habilidades para la prevención e intervención pacífica de conflictos.
- Manejar estrategias integrales y el uso de técnicas adecuadas a cada caso específico.
- Conocer las disposiciones legales vigentes, atingentes a situaciones de conflicto sean en el ámbito
familiar, escolar, vecinal y de salud.

3. ESCUELA TRABAJO SOCIAL
Formación Continua
MEDIACIÓN SOCIO-FAMILIAR
Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
II Versión
Malla Académica
MAGISTER MEDIACIÓN SOCIO - FAMILIAR Y RESOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS
DIPLOMADO
EN MEDIACIÓN
FAMILIAR
DIPLOMADO
MEDICION SOCIAL
PRIMER O SEGUNDO
SEMESTRE
PRIMER O SEGUNDO
SEMESTRE
PRACTICA EN MEDIACIÓN
CONCEPTO Y TEN-
DENCIAS DE LA
MEDIACIÓN
COMUNICACIÓN
EFECTIVA PARA LA
MEDIACIÓN
MEDIACIÓN Y SU
PROCESO
ASPECTOS JURÍDI-
COS DE LA MEDIA-
CIÓN FAMILIAR Y
DERECHO DE LA
FAMILIA
MEDIACIÓN
ESCOLAR
MEDIACIÓN
FAMILIAR
MEDIACIÓN
SALUD
CONCEPTO Y TEN-
DENCIAS DE LA
MEDIACIÓN
TERCER
SEMESTRE
FUNDAMENTOS
EPISTÉMICOS DE LA
MEDIACIÓN
TALLER DE
TESIS
ACTIVIDAD
DE
TITULACIÓN
ESTRATEGIA Y
TÉCNICAS AVANZA-
DAS EN MEDIACIÓN
ÉTICA DEL
MEDIADOR
INVESTIGACIÓN
SOCIAL
CUARTO
SEMESTRE
COMUNICACIÓN
EFECTIVA PARA LA
MEDIACIÓN
MEDIACIÓN Y SU
PROCESO
MEDIACIÓN
COMUNITARIA
CONTINUIDAD DE ESTUDIOS

4. ESCUELA TRABAJO SOCIAL
Formación Continua
MEDIACIÓN SOCIO-FAMILIAR
Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
II Versión
El Magíster contempla dos salidas intermedias, otorgando las siguientes certificaciones:
Diploma en Mediación Familiar:
Se obtiene al aprobar la totalidad de las asignaturas correspondientes al Diploma en Mediación Familiar
con un total de 180 horas teóricas y 40 horas prácticas, equivalente a 220 horas
cronológicas.
Diploma en Mediación Social:
Se obtiene al aprobar la totalidad de las asignaturas correspondientes al Diploma en Mediación Social,
con un total de 240 horas teóricas y 30 horas prácticas, lo que suma 270 horas cronológicas.
Magíster en Mediación Socio – Familiar y Resolución de Conflictos:
Se obtiene al aprobar la totalidad de las asignaturas establecidas y una vez presentada la
investigación correspondiente a la actividad de titulación.
PRIMER SEMESTRE
TERCER SEMESTRE
SEGUNDO SEMESTRE
CUARTO SEMESTRE
DIPLOMADO 1
DIPLOMADO 2
PRACTICA 1 - 2
M
A
G
I
S
T
E
R
D
I
P
L
O
M
A
D
O
S

5. ESCUELA TRABAJO SOCIAL
Formación Continua
MEDIACIÓN SOCIO-FAMILIAR
Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
II Versión
Möller Navarrete Catherine
Magíster en Gestión Educacional,
Postítulo en Mediación Social.
Diploma en Consumo de Alcohol y
Drogas una Perspectiva Integral y
Focalizada, Asistente Social.
GaticaChandíaMiguel
MagísterenPsicologíaComunitaria.
TerapeutaEspecialistaen Relaciónde
ParejasySexualidad.Psicólogo.
Equipo Docente: Continuidad Magister
Directora del programa
Docentes
ArancibiaOlguínAnaSusana
Doctora©enPsicologíayEducación.
MasterEspecialistaenNeurocienciay
SaludMental,AsistenteSocial,Psicóloga.
Pincheira Muga Alicia
Doctora en Estudios Americanos.
Magíster en Educación. Socióloga.
Saldías Guerra Paulina
Magíster en Estudios Sistémicos
Avanzados en la Familia y la Pareja.
Asistente Social Terapeuta Familiar.
Jiménez Vargas Felipe
Doctor InteruniversitarioenPsicología
delaEducación,MasterOficial
InteruniversitariodePsicología.Psicólogo.
Gatica Chandía Karina
Magíster en Ciencias Sociales,
Doctora en Ciencias Sociales.
Diploma en Derecho de Familia
Mención Mediación. Asistente Social.
Barrientos Gómez Myriam
Diplomada en Mediación Familiar.
Mediadora Externa Consejo de Defensa
del Estado, Licenciada en Filosofía.
VásquezRötgerLucia
MagísterenEducación,AsistenteSocial.
DiplomadaenCienciasdelaFamiliayen
Mediación.

6. ESCUELA TRABAJO SOCIAL
Formación Continua
MEDIACIÓN SOCIO-FAMILIAR
Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
II Versión
Modalidad de Ingreso al Programa:
Programa cerrado: Dirigido a los profesionales egresados de los diplomados en Mediación Familiar y
Mediación Social, dictado por la Universidad del Pacífico en alianza con Human Business.
Metodología
El enfoque metodológico que guiará todo el proceso formativo es activo-participativo, donde lo
presencial es apoyado con herramientas, y plataformas tecnológicas y multimedia cuyo principal
objetivo es la generación de conocimiento.
Requisitos de Admisión
Estar en posesión de un título profesional relacionado con las ciencias sociales, ciencias humanas y/o
carrera afín con duración mínima de 8 semestres académicos.
Estar en posesión del certificado del diploma de Mediación Familiar entregado por nuestra institución o
registro de la inscripción en la nómina de mediadores familiares de Ministerio de Justicia.
Estar en posesión del certificado del diploma Mediación Social.
Documentación requerida:
- Foto tamaño carné con RUT.
- Fotocopia de certificado de título legalizado.
- Fotocopia de cédula de identidad legalizada.
- Currículo Vitae.
Inicio de Clases: Octubre 2014

7. ESCUELA TRABAJO SOCIAL
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MEDIACIÓN SOCIO-FAMILIAR
Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
II Versión
Informaciones
Universidad del Pacífico:
Sra. Karina Gatica Chandía:
Coordinadora Posgrado e Investigación Facultad de Ciencias Humanas y Educación
E-mail: kgatica@upacifico.cl
Srta. Tonya Sepúlveda Morales
Secretaria de Facultad
Dirección: Av. Las Condes # 11.121
Teléfono: 02 2862 8860
E-mail: tsepulveda@upacifico.cl
Human Business:
Sra. Leonor Herrera:
Directora Comercial
E-mail: lherrera@hbusiness.cl - herrera.leonor@gmail.com
Dirección: Paseo Bulnes 79, Oficina 110, Santiago. (Metro Moneda)
Fonos: 02 2698 9790 - 02 2671 3567
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