2. Introducción
Un proyecto es un plan de trabajo, un conjunto
ordenado de actividades con el fin de satisfacer
necesidades o resolver problemas de un negocio o
empresa.
es importante diferenciar las etapas o ciclos del
proyecto y los pasos que hay que seguir para su
formulación.
3. Misión
La misión Define el negocio al que se dedica la
organización, las necesidades que cubren con sus
productos y servicios, el mercado en el cual se
desarrolla la empresa y la imagen pública de la
empresa u organización.
4. Visión
La visión es creada por la persona encargada de
dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e incluir
en su análisis muchas de las aspiraciones de los
agentes que componen la organización, tanto
internos como externos.
5. Objetivos
Son las metas que se fijan para el desarrollo de la
empresa, deben ser medibles y tener un plazo de
concreción. Establecer objetivos es esencial para el éxito
de una empresa, éstos establecen un curso a seguir y
sirven como fuente de motivación para todos los
miembros de la empresa.
De acuerdo al alcance del tiempo, los objetivos se pueden
clasificar en:
1.- Objetivos de largo plazo (Estratégicos)
2.- Objetivos de mediano plazo (Tácticos)
3.- Objetivos de corto plazo (Operacionales)
6. Proyecto COVEIN
El proyecto “COVEIN” en crear un sistema que nos
permita tener una base de datos que contenga el tipo
de madera, las piezas existentes, el costo por pieza de
cada tipo, así se beneficiara el cliente ya que no
tendrá que esperar mucho tiempo se agilizan las
cosas y sobre todo al dueño o empleado que este
manejando el sistema, le será de gran ayuda, dicho
sistema contara con un programa que te haga un
presupuesto e imprima el mismo, haga facturas ya
con IVA y total.
7. Misión
Como empresa maderera reconocida en el estado
pretendemos tener la mejor calidad, precios así
como todo tipo de ejemplares para la satisfacción y
mejor servicio para nuestros clientes.
8. Visión
Ser una empresa maderera, que venda productos
cuya calidad sea del agrado y satisfacción de
nuestros clientes y nuevos, darse a conocer como la
mejor empresa comercializadora de madera,
soportar y aumentar la fuente de trabajo para
nuestros empleados, y hacer contribuciones al medio
ambiente.
9. Organigrama
Jefa
Asistente:
Secretaria
Trabajador Trabajador
General 1 General 2
10. Funciones
Dueña: Es la encargada de levantar pedidos,
actualizar el inventario y contactar a los proveedores
de madera.
Asistente: La secretaria es encargada de llevar a cabo
las ventas así como el registro de clientes y el reporte
de material existente para poder saber si se hacen
nuevos pedidos de madera a proveedores.
Trabajador 1 y 2: Se encargan del canteo, cepillado y
corte de madera así como acomodar la madera
dentro del local.
11. Políticas de la empresa
El horario de servicio es de lunes a viernes de 8:00 am a
6pm y sábados de 8:00AM a 2:30PM.
Se debe cumplir con el horario especificado para los
proveedores de 6am a 4pm.
Los sábados a la 1pm se hace la revisión de los productos
para verificar que coincida con el inventario.
Tiene que estar pagada la madera para poder hacerle los
arreglos que desee, como cepillarla, cantearla, o cortarla.
12. Políticas
Para que se pueda realizar el envió del material es
necesario que este pagado el mismo y se le generara un
costo por el servicio.
Al ser entregado el material, se tendrá que firmar la
entrega.
Los horarios de envió son de 10:00AM a 5PM.
Si el cliente solicita factura deberá solicitarse al momento,
no se factura fechas posteriores a la compra.
13. Manual de organización
Por el momento el manual de organización esta en
proceso de creación ya que no se cuenta con el.
Áreas de oportunidad:
Mejora del servicio al cliente.
Controlar y mantener un conteo de compra- venta en
la empresa .
14. Metas
Conocer la manera en que se lleva a cabo el proceso
del manejo de ventas e inventario.
Realizar un análisis de requerimientos
Llevar a cabo un análisis sobre el diseño que llevara
el sistema.
15. Indicadores de éxito
Contar con todos los entregables =
Entregables completos/Total de entregables*100%
Cumplimiento de metas =
Metas cumplidas/ Total de metas * 100%
Cumplimientos de objetivos =
Objetivos cumplidos/ Total de objetivos* 100%
16. Aspectos legales
Gracias a las política de privacidad le ponemos al
tanto las condiciones del manejo correcto del
sistema.
No se permitirá modificar o mover del lugar donde
han sido instalado y configurado el sistema sin la
debida autorización.
La codificación será entregara al encargado o
responsable de la empresa.
17. del sistema a distribución
No se permitirá la instalación
libre.
El sistema será únicamente para la Maderería “San José”.
El sistema solo está autorizado para uso privado de la
Maderería.
Solo y únicamente el administrador será capaz de acceder
al sistema.
18. Tipos de licenciamiento
El licenciamiento será solamente para uso de la
Maderería “San José”. El producto no será vendido a
otra empresa, y será únicamente para la utilización
de la misma, en caso de ser sorprendido con mal uso
del sistema será penalizado.
Aplicación: Este sistema va aplicado únicamente a la
Maderería “San José” de Chetumal Quintana Roo.