Medios sociales y turismo

Billy Vaisberg Director, Twitter-Venezuela.com / Twitter-Colombia.com Medios Sociales y Turismo San Cristóbal, 23 de Junio de 2011

Medios Sociales y Turismo Preguntas a responder ¿De qué se tratan los Medios Sociales, y por qué me importan? ¿Qué se hace o se puede hacer con Medios Sociales en Turismo? ¿Qué puede hacer mi empresa en los Medios Sociales, HOY? ¿Alguna otra pregunta?

Medios Sociales y Turismo Medios Sociales: de qué se trata ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Medios Sociales y Turismo Medios Sociales: breve historia Web 1.0 1991 – presente? Web 2.0 2004 – presente!

Medios Sociales y Turismo Medios Sociales: cuáles son

Medios Sociales y Turismo Medios Sociales: numeritos… Twitter 200 millones de usuarios (2 millones en Venezuela) Fuente: BlogPulse Fuente: Facebook Fuente: Twitter Inc / Twitter-Venezuela.com Fuente: Pingdom Fuente: Wikipedia Facebook 600 millones de usuarios (8 millones en Venezuela) YouTube 2 mil millones de videos Vistos por día Blogs 152 millones activos Linkedin 100 millones de usuarios Internet 360 millones de usuarios 10,4 millones en Venezuela

Medios Sociales y Turismo Medios Sociales: son importantes porque… 1 Sus clientes están allí 2 Están hablando de su empresa, esté presente o no 3 Están influyendo en las decisiones de compra 4 Puede interactuar uno a uno Un gigantesco focus group 5 Es la forma más efectiva de llegar a los clientes

Medios Sociales y Turismo Turismo y Medios Sociales Los Medios Sociales tienden hacia las recomendaciones y referencias La forma más común de contenido social son fotos y videos. ¿Qué se Hace en las vacaciones? ¿Existe alguna industria mejor Posicionada para el éxito en los Medios Sociales?

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Medios Sociales y Turismo Turismo y Medios Sociales: la conversación Recomendaciones Reviews Quejas Sugerencias Experiencias Fotos Oferta y Demanda Intercambios Ofertas de última hora Testimoniales Videos Mapas Direcciones Ubicación Proximidad Dónde hospedarse Cómo llegar Dónde comer Qué comer Compra con cupones

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Medios Sociales y Turismo Medios Sociales: un plan 1.- Investigar 2.- Preparar 3. Ejecutar 4. Medir y ajustar

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