Administración ciencia o arte? una combinación exacta de ambos

1. La Organización
La Empresa
La Administración

2. Desde que los seres humanos
comenzaron a formar grupos para
cumplir propósitos que no podían
alcanzar de manera individual, la
administración ha sido esencial
para garantizar la coordinación de
los esfuerzos individuales. A
medida que los grupos organizados
tendieron a crecer, la tarea de los
administradores se volvió más
importante.

3. Administración
Definición:
Proceso de diseñar y mantener
un entorno en que, trabajando
en grupos, los individuos cumplan
eficientemente objetivos específicos.

4. Complemento a la definición
Las principales tareas de los
Administradores son:
– Planear
– Organizar
– Integrar al personal
– Dirigir
– Controlar
Estas funciones son una agrupación de
conceptos, teorías, principios y técnicas de
la administración.

5. Complemento a la definición
La Administración se aplica a todo tipo de
organizaciones.
– Productos o servicios.
– Con o sin fines de lucro.
– Chicas o Grandes.
– Privadas o del Gobierno.

6. Complemento a la definición
Una Persona puede ser Administrador en
cualquier nivel de la empresa.

7. Complemento a la definición
El objetivo de la administración es generar
superávit.
– Valor Económico
– Valor Espiritual
– Calidad Física
– etc.

8. Complemento a la definición
La Administración persigue la Productividad
(Relación insumos-producto).
Lo que implica tener:
– Eficacia:
• Logro de los objetivos.
– Eficiencia:
• Logro de los objetivos al menor costo posible

9. Habilidades Administrativas

10. Habilidades Administrativas
Habilidades Técnicas. Conocimiento y uso
de instrumentos y técnicas.
Habilidades Humanas.
Habilidades de Conceptualización.
Distinguir, Ponderar, y Relacionar.
Habilidades de Diseño. Capacidad de crear
soluciones.
Otro enfoque: Técnicas, Analíticas, Toma de Decisiones, Informática,
Tratar con las personas y Conceptuales.

11. Habilidades de
Conceptualización.
Distinguir, Ponderar, y Relacionar.

12. Habilidades de Diseño.
Capacidad de
crear soluciones.

13. Figuras.
Pirámide con Funciones y Habilidades por jerarquía.
Brainstorm.
Problemas y Soluciones.

14. Definiciones de Administración
KOONTZ Y O’ DONELL
“El cumplimiento de los objetivos deseados mediante el
establecimiento de un medio ambiente favorable a la
ejecución por personas que operan en grupos
organizados.”
WILLIAM J. MCLARNEY
“La administración es la combinación más efectiva
posible del hombre, materiales, maquinas, métodos y
dinero para obtener la realización de los fines de una
empresa.”

15. Definiciones de Administración
ROBERT F. BUCHELE
“Es el proceso de trabajar con y a través de otras
personas a fin de lograr los objetivos de una
organización formal.”
HENRY FAYOL
“Administrar es proveer, organizar, mandar,
coordinar y controlar.”

16. Definiciones de Administración
ISAAC GERMÁN VALDIVIA
“Es la dirección eficaz de las actividades y de la
colaboración de otras personas para obtener
determinados resultados.”
JOSÉ ANTONIO FERNANDEZ ARENA
“Es una ciencia social que persigue la satisfacción de
objetivos institucionales por medio de una estructura y
a través del esfuerzo y cooperación de todos.”

17. Definiciones de Administración
FRANCISCO LORIS CASILLA
“Administración es obtener resultados a través del
esfuerzo de otros mediante un conjunto sistemático de
reglas.”
GEORGE R. TERRY
“Consiste en lograr un objetivo mediante esfuerzo
ajeno.”

18. Administración: Ciencia o Arte
Arte
– Como todas las otras prácticas profesionales
(medicina, composición musical, ingeniería,
contabilidad e incluso el deporte), la
Administración es un Arte.
Ciencia:
– Conocimientos organizados en los que se basa
la práctica de la Administración.

19. Método Científico
¿Cómo funciona la Ciencia?
– A partir de Particularidades o Hechos Simples.
– Genera Hipótesis,Conceptos
(Generalizaciones).
– Realiza Pruebas (de relaciones causales).
– Se Genera un Principio suficientemente válidos
para efectos de predicción. Describen la
relación de una variable con otra.
– Se Genera un Teoría.

20. Método Científico
A partir de Genera Hipótesis,
Particularidades o Conceptos
Hechos Simples. (Generalizaciones).
Teoría
Generación de
Principios en
Realiza Pruebas base a
(de relaciones causales). Relaciones

21. Enfoque Científico de la
Administración
El padre de la Administración Científica es Frederick
Taylor (1856-1915). Sus principales contribuciones a la
administración son:
• Sustitución de reglas prácticas por preceptos científicos.
Conocimientos organizados.
• Obtención de armonía en la acción grupal, en lugar de discordia.
Eficiencia.
• Consecución de la cooperación de los seres humanos, en lugar del
individualismo caótico. Órden en las relaciones.
• Obtención mediante el trabajo de la producción máxima, mediante
un salario más alto. Motivación.
• Desarrollo de la plena capacidad de todos los trabajadores, en
favor de su máxima prosperidad personal y de la compañía.

22. Enfoque Científico de la
Administración
El padre de la Teoría Administrativa Moderna es Fhenri
Fayol (1841-1925). Sus principales contribuciones a la
administración son:
• Dividió las actividades industriales en seis grupos: Técnicas,
Comerciales, Financieras, Contables y Administrativas.
• Advirtió necesidaes de enseñanza de la Administración.
• Formuló 14 principios de la Administración:
•División del trabajo, Responsabilidad,
•Autoridad, Disciplina, Unidad de Mando,
•Centralización, Jererquía, Iniciativa,
•Estabilidad del Personal, Órden (un lugar para cada cosa y cada
cosa en su lugar)

23. Teoría Formal de la Organización
Las Ideas de Taylor y Fayol se unen y se resumen en la
“Teoría Formal de la Organización”:
– El ser humano puede asimilarse a una Máquina, que
trabaja por codicia y por mayores salarios, es flojo y
económico, hace lo menos por lograr lo más.
– Los hombres deben moldearse a los cargos creados por
la organización.
– En un esquema de rígida jerarquía, todo está planeado y
reglamentado y el plan es inflexible para lograr una
plena estabilidad.

24. Ciencias de la Conducta, Teoría
de Relaciones Humanas
Los precursores fueron Elton Mayo, Hugo Munsteberg,
Walter Dill Scott, Max Weber, Vilfredo Pareto y F.J
Roethlisberger.
– Aplicación de la Psicología a la industria y la
Administración.
– Aplicación de Psicología a la publicidad,
comercialización y el personal.
– Enfoques de sistemas sociales.
– Influencia de las actitudes y relaciones sociales de los
grupos de trabajo en el desempeño.

25. Teorías “X” e “Y”
Resulta del Resumen y Contraste entre la
teoría Formal de la Administración (X) y la
Teoría de las Relaciones Humanas (Y).
Rígido, Informal,
Formal y Humano y
Burocrático Flexible
Teoría X Teoría Y

26. Competencia
Entregar cuatro argumentos de donde nos
situaríamos en el continuo entre X e Y.
Tres argumentos del grupo y uno de bibliografía.
Buscar:
– “La Rejilla Administrativa o Parrilla Gerencial”
– “Flujo de influencia en tres estilos de liderazgo”
– “Continuo del Comportamiento administrador-
subordinado”, u Otro.

27. Teorías “X” e “Y”
En Administración no existe lo Absoluto:
todo es cuestión de Proporción.
X =A xY+B
Quien da la proporción?

28. Enfoques Modernos de la
Administración
Enfoque Sistémico.
Enfoque de los Papeles Administrativos.
Las 7-S de McKinsey.
Administración de Calidad Total.
Reingeniería.
Enfoque operacional o del proceso
Administrativo.
Etc.