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Prof. Vilma Ordoñez Cerròn
SUB CAFAE
DREJ
Calidad humanaCalidad humana
“Hacer brotar lo mejor
de uno mismo para
compartirlo con los
demás”, es nuestra
mayor riqueza pero con
los años la vamos
perdiendo”.
La Nueva Organización
Esta abierta al aprendizaje, la gente
apuntara alto, aprenderá a producir
resultados que desea y cosechara
los beneficios necesarios para
mantener su éxito en el mercado
global.
MAGNETISMO
PERSONAL
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CAPACIDAD DE TRABAJO
EN EQUIPO
CREATIVIDA E
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““Aprender a ser “ es mucho más valioso.Aprender a ser “ es mucho más valioso.
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PERSONALPERSONAL
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Liderazgo y el Poder
 Liderazgo inevitablemente requiere del
uso del poder para influir en los
pensamientos y en las acciones de otras
personas.
 El poder conforma un elemento esencial
en el análisis de las organizaciones ya
que está presente en las mismas,
relacionado en sus diversas
manifestaciones e implementaciones.
 El poder también debe ser pensado desde
una perspectiva democratizadora para
mejorar las organizaciones.
PODER DE
RECOMPENSA
 
FUENTES 
DEL 
PODER
PODER DE
EXPERTO
PODER DE
REFERENTE
O DE
REFERENCIA
PODER
LEGITIMO O DEL
PUESTO
PODER
COERCITIVO
Lao Tzu
“Todo los ríos fluyen al mar
porque esta debajo de ellos.
La humildad le da al mar su
poder.
Si quieres gobernar a las
personas,
te tienes que poner por debajo de
ellas.
Si quieres liderar a las personas,
tienes primero que aprender a
Las Relaciones Humanos son las
enderezadas a crear y mantener entre los
individuos relaciones cordiales, vínculos
amistosos, basadas en ciertas reglas
aceptadas por todos y, fundamentalmente en
el reconocimiento y respeto de la
personalidad humana.
 Por Relaciones Humanas, debe entenderse
el conjunto de principios que gobiernan las
relaciones, entre los individuos; también se
les llama el conjunto de “reglas de oro” que
solucionaran casi todos los problemas
humanos.
RELACIONES HUMANAS Y LAS 
ORGANIZACIONES
Para poder trabajar y vivir en armonía con nuestros 
compañeros  de  trabajo  debemos  conducirnos 
apropiadamente. Por ello para poder lograr el éxito 
y tener una mejor estabilidad así como económica  
debemos hacer lo siguiente:
Tenga  un  buen  concepto  de  si  mismo.  Recuerde 
siempre  que  usted  es  tan  importante  como  los 
demás.
Sea educado. Considere los puntos de vista de los 
demás  y  escucha;  pero  firmemente,exponga  su 
opinión.
Discúlpese solo cuando sea necesario. Así no
disminuye ni el valor de una disculpa ni el propio,
y los demás lo tomaran en serio.
No arrincone a los demás. Esto provoca cólera y
resentimiento. Para asegurarse la cooperación de
otros, de les siempre una salida.
Nunca recurra a las amenazas. Afirme
tranquilamente los pasos que esta dispuesto a
seguir y asegúrese de cumplirlos.
Acepte la derrota cuando sea necesario. Si se le va
aceptar situaciones cortésmente tras una discusión,
la gente le respetará más.
Importancia de las RR.HH. En las
Organizaciones
RR.HH
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PROUCTIVIDAD
CALIDAD
CLIMA
ORGANIZACIONAL
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RRHH. Y LA COMUNICACIONRRHH. Y LA COMUNICACION
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nombres eran:TODOS, ALGUIEN, CUALQUIERA
y NADIE. Había que hacer un trabajo y TODOS
fue el encargado de hacerlo. TODOS, estaba
seguro que ALGUIEN lo haría. Sin embargo,
aunque CUALQUIERA podía haber hecho el
trabajo, NADIE lo hizo. Esto enojo al ALGUIEN,
porque el trabajo correspondía a TODOS. Pero
TODOS había pensado que CUALQUIERA haría
el trabajo. NADIE se dio cuenta de que TODOS
no iba hacerlo. De manera que el cuento
termina con que TODOS echó la culpa a
ALGUIEN cuando NADIE hizo lo que
CUALQUIERA podría haberlo hecho.
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Por Enrique Lopez-Doriga, 1993
Calidad humana y desarrollo personal
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Calidad humana y desarrollo personal

  • 1. Prof. Vilma Ordoñez Cerròn SUB CAFAE DREJ
  • 2. Calidad humanaCalidad humana “Hacer brotar lo mejor de uno mismo para compartirlo con los demás”, es nuestra mayor riqueza pero con los años la vamos perdiendo”.
  • 3. La Nueva Organización Esta abierta al aprendizaje, la gente apuntara alto, aprenderá a producir resultados que desea y cosechara los beneficios necesarios para mantener su éxito en el mercado global.
  • 4. MAGNETISMO PERSONAL SABER MANEJAR CONFLICTOS CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO CREATIVIDA E IMAGINACIÓN VALORES CONFIANZA Y AUTOESTIMA ““Aprender a ser “ es mucho más valioso.Aprender a ser “ es mucho más valioso. DESARROLLODESARROLLO PERSONALPERSONAL DESARROLLODESARROLLO PERSONALPERSONAL
  • 6. Liderazgo y el Poder  Liderazgo inevitablemente requiere del uso del poder para influir en los pensamientos y en las acciones de otras personas.  El poder conforma un elemento esencial en el análisis de las organizaciones ya que está presente en las mismas, relacionado en sus diversas manifestaciones e implementaciones.  El poder también debe ser pensado desde una perspectiva democratizadora para mejorar las organizaciones.
  • 7. PODER DE RECOMPENSA   FUENTES  DEL  PODER PODER DE EXPERTO PODER DE REFERENTE O DE REFERENCIA PODER LEGITIMO O DEL PUESTO PODER COERCITIVO
  • 8. Lao Tzu “Todo los ríos fluyen al mar porque esta debajo de ellos. La humildad le da al mar su poder. Si quieres gobernar a las personas, te tienes que poner por debajo de ellas. Si quieres liderar a las personas, tienes primero que aprender a
  • 9. Las Relaciones Humanos son las enderezadas a crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basadas en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.  Por Relaciones Humanas, debe entenderse el conjunto de principios que gobiernan las relaciones, entre los individuos; también se les llama el conjunto de “reglas de oro” que solucionaran casi todos los problemas humanos.
  • 10. RELACIONES HUMANAS Y LAS  ORGANIZACIONES Para poder trabajar y vivir en armonía con nuestros  compañeros  de  trabajo  debemos  conducirnos  apropiadamente. Por ello para poder lograr el éxito  y tener una mejor estabilidad así como económica   debemos hacer lo siguiente: Tenga  un  buen  concepto  de  si  mismo.  Recuerde  siempre  que  usted  es  tan  importante  como  los  demás. Sea educado. Considere los puntos de vista de los  demás  y  escucha;  pero  firmemente,exponga  su  opinión.
  • 11. Discúlpese solo cuando sea necesario. Así no disminuye ni el valor de una disculpa ni el propio, y los demás lo tomaran en serio. No arrincone a los demás. Esto provoca cólera y resentimiento. Para asegurarse la cooperación de otros, de les siempre una salida. Nunca recurra a las amenazas. Afirme tranquilamente los pasos que esta dispuesto a seguir y asegúrese de cumplirlos. Acepte la derrota cuando sea necesario. Si se le va aceptar situaciones cortésmente tras una discusión, la gente le respetará más.
  • 12. Importancia de las RR.HH. En las Organizaciones RR.HH ELEVA LA PROUCTIVIDAD CALIDAD CLIMA ORGANIZACIONAL Favorece
  • 13. RRHH. Y LA COMUNICACIONRRHH. Y LA COMUNICACION LA COMUNICACIÓN ESCENCIA DE LAS RR.HH MEJORA LA CALIDAD ACTITUDES Y APTITUDES SALUDO ATENTO Y CORDIAL OFRECIMIENTO DE AYUDA ACTITUD MESURADA ACTITUD ALTRUISTA
  • 14. Trabajador tradicionalTrabajador tradicional Profesional con talentoProfesional con talento Lealtad a la organización. Lealtad a sí mismo, sus equipos y sus proyectos. Búsqueda de estabilidad. Pasión por la acción y por el cambio. Nivel medio de confianza. Alto nivel de confianza. Plan de carreras a largo plazo. Espera estar en la empresa poco tiempo. Enfoque de salario y posición. Enfoque de crecimiento personal, oportunidad y dinero. Le gustaría una vida equilibrada. Demanda una vida equilibrada. Miedo al cambio. Cómodo en el cambio. Ajuste a la nueva tecnología. Uso de la tecnología como segunda naturaleza. Trabaja muchas horas. Prefiere ser juzgado por los resultados. Cree que la dirección es capaz de responder a todo. Quiere que la dirección sea consciente. Tema:  Trabaja duro y ten éxito. Lema:  Trabaja bien, disfruta con tu trabajo y supérate. Del trabajador tradicional al trabajador conDel trabajador tradicional al trabajador con talentotalento
  • 16. Valores: Responsabilidad, Compromiso Hay un cuento sobre cuatro personas cuyos nombres eran:TODOS, ALGUIEN, CUALQUIERA y NADIE. Había que hacer un trabajo y TODOS fue el encargado de hacerlo. TODOS, estaba seguro que ALGUIEN lo haría. Sin embargo, aunque CUALQUIERA podía haber hecho el trabajo, NADIE lo hizo. Esto enojo al ALGUIEN, porque el trabajo correspondía a TODOS. Pero TODOS había pensado que CUALQUIERA haría el trabajo. NADIE se dio cuenta de que TODOS no iba hacerlo. De manera que el cuento termina con que TODOS echó la culpa a ALGUIEN cuando NADIE hizo lo que CUALQUIERA podría haberlo hecho. Moraleja: Si todos fuesen alguien, nadie sería cualquiera.Tomado de: Desarrollo Humano. Por Enrique Lopez-Doriga, 1993