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Ciclo PDCA Solución de problema Herramientas aplicables
MEJORA CONTINUA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
MEJORA CONTINUA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
El ciclo de mejora continua PDCA (Rueda de Deming) ,[object Object],[object Object],P A C D
Rueda de Deming ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],P A C D
Rueda de Deming COMPROBAR PLANIFICAR ACTUAR REALIZAR Check Act Plan Do
Rueda de Deming COMPROBAR PLANIFICAR ACTUAR REALIZAR los resultados del trabajo.  Si no son satisfactorios, volver a planificar llevando a cabo las acciones correctoras  necesarias. Decidiendo los objetivos. Estableciendo los métodos adecuados Realizando el adiestramiento y la formación. El trabajo propuesto 1 2 3 4 6 5 Plan Check Do Act
EJEMPLO 1 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Las fases del PDCA ,[object Object],[object Object],[object Object],Identificar los posibles temas. Seleccionar el tema. Definir objetivos. Observar y documentar La  situación  actual Analizar la  situación  actual Determinar las posibles causas Recogida de datos Análisis de datos Decisiones orientadas por los datos Determinar las causas reales Determinar la medidas correctoras Acciones de modificación P A C D
Las fases del PDCA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Identificar los posibles temas. Seleccionar el tema. Definir objetivos. Secuencia de actividades 1 Identificar los posibles temas. Seleccionar el tema. Definir objetivos. Observar y documentar La  situación  actual Analizar la  situación  actual Determinar las posibles causas Determinar las causas reales Determinar la medidas correctoras Acciones de modificación P A C D
Las fases del PDCA ,[object Object],[object Object],Identificar los posibles temas. Seleccionar el tema. Definir objetivos. Secuencia de actividades 2 P A C D Identificar los posibles temas. Seleccionar el tema. Definir objetivos. Observar y documentar La  situación  actual Analizar la  situación  actual Determinar las posibles causas Determinar las causas reales Determinar la medidas correctoras Acciones de modificación
Las fases del PDCA ,[object Object],[object Object],Identificar los posibles temas. Seleccionar el tema. Definir objetivos. Secuencia de actividades 3 P A C D Identificar los posibles temas. Seleccionar el tema. Definir objetivos. Observar y documentar La  situación  actual Analizar la  situación  actual Determinar las posibles causas Determinar las causas reales Determinar la medidas correctoras Acciones de modificación
[object Object],[object Object],Las fases del PDCA Secuencia de actividades 4 Observar y documentar La  situación  actual P A C D Identificar los posibles temas. Seleccionar el tema. Definir objetivos. Observar y documentar La  situación  actual Analizar la  situación  actual Determinar las posibles causas Determinar las causas reales Determinar la medidas correctoras Acciones de modificación
Las fases del PDCA ,[object Object],[object Object],Secuencia de actividades 5 Analizar la  situación  actual P A C D Identificar los posibles temas. Seleccionar el tema. Definir objetivos. Observar y documentar La  situación  actual Analizar la  situación  actual Determinar las posibles causas Determinar las causas reales Determinar la medidas correctoras Acciones de modificación
Las fases del PDCA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Secuencia de actividades 6 Determinar las posibles causas P A C D Identificar los posibles temas. Seleccionar el tema. Definir objetivos. Observar y documentar La  situación  actual Analizar la  situación  actual Determinar las posibles causas Determinar las causas reales Determinar la medidas correctoras Acciones de modificación
Las fases del PDCA ,[object Object],[object Object],[object Object],Secuencia de actividades 7 Determinar las causas reales P A C D Identificar los posibles temas. Seleccionar el tema. Definir objetivos. Observar y documentar La  situación  actual Analizar la  situación  actual Determinar las posibles causas Determinar las causas reales Determinar la medidas correctoras Acciones de modificación
Las fases del PDCA ,[object Object],[object Object],[object Object],Secuencia de actividades 8 Determinar la medidas correctoras Acciones de modificación P A C D Identificar los posibles temas. Seleccionar el tema. Definir objetivos. Observar y documentar La  situación  actual Analizar la  situación  actual Determinar las posibles causas Determinar las causas reales Determinar la medidas correctoras Acciones de modificación
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