El documento describe el ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) o ciclo de Deming, que es una estrategia de mejora continua de cuatro pasos. Explica cada una de las etapas - Planificar, Hacer, Comprobar y Actuar - y cómo este proceso cíclico permite identificar problemas, planear soluciones, implementarlas y verificar los resultados para mejorar continuamente. El ciclo PDCA es una herramienta útil para la mejora de procesos en diversas áreas como calidad, medio ambiente y seguridad.

1. INFORME N°4
DE : SANTOYO LUCAS WAGNER
AL : ING.PRADA JURADO ARTURO
ASIGNATURA : INTRODUCCION A LA INGENIERIA
TEMA : CICLO P.D.C.A
FECHA : 27-03-2012
INTRODUCCION
El ciclo PDCA, también conocido como "Círculo de Deming o
círculo de Gabo", también denominada espiral de mejora
continua, es una estrategia de mejora continua de la calidad en
cuatro pasos y es muy utilizado por los diversos sistemas
utilizados en las organizaciones para gestionar aspectos tales
como:
-Calidad (ISO 9000)
-Medio ambiente (ISO 14000)
-Salud y Seguridad Ocupacional (OHSAS 18000)
-Inocuidad alimentaria (ISO 22000)

2. DESARROLLO DEL TEMA
El Ciclo PDCA o Ciclo de Deming es un proceso que debe seguirse
ordenadamente:
1. PLAN (Planificar)
2. DO (Hacer)
3. CHECK (Comprobar)
4. ACT (Actuar)
PLAN
Planificar.
El ciclo de Deming es una técnica para poner en marcha soluciones,
por lo que el análisis de las causas del problema debe haberse
realizado con anterioridad.
Tenemos por tanto:
1. Definición precisa del problema
2. Causa/s identificadas
- Fijamos un objetivo.
- Definimos un Plan de Acción para resolver el problema.
- El Plan de Acción debe incluir ámbito de aplicación, recursos, etc.
- Definimos expectativas de la ejecución del plan.

3. DO
Hacer.
En esta etapa se lleva a cabo lo planificado.
Cualquier error realizado en la etapa anterior se arrastra a esta.
CHECK
Comprobar.
Comparamos lo obtenido con las expectativas de la planificación y
sacamos conclusiones.
ACT
Actuar.
Actuamos en consecuencia con las conclusiones, aplicando la
solución o realimentando la planificación.
CONCLUSION:
Es un proceso metodológico elemental, aplicable en cualquier campo de la
actividad, con el fin de asegurar la mejora continua de dichas actividades;
por el cual se obtiene:
-Control de procesos (los resultados).
-Análisis e identificación de fallos (causas).
-Planes de acciones correctoras y preventivas; reducción de costos de no
calidad.
-Involucrar al personal: identificación con el trabajo, la formación, el
reconocimiento, el trabajo en equipo.
El ciclo PDCA es como una forma de ver las cosas que puede ayudar a la
empresa a descubrirse a sí misma y orientar cambios que la vuelvan más
eficiente y competitiva.
BIBLIOGRAFIA:
 Calidad, productividad y competitividad: la salida de la crisis, W. Edwards
Deming, Madrid, Ediciones Díaz de Santos, 1989.
 The Deming Management Method, Mary Walton.
 Introducción a la Administración: Sergio Hernández y Rodríguez.