Compras y Ventas por Internet

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universidad Fermín Toro – Núcleo Portuguesa
Escuela de Administración Mención Gerencia.
Como Registrase, Vender y Compra en Internet
Autor: Yajaira Plasencia Chacon
C.I: V- 14.000.035.

2. ar
egistr arse, Compr
P asos para R ternet
yV ender por In

4. Pasos para registrarse en

5. www.mercadolibre.com
1-A través de un buscador como por ejemplo Google Venezuela, colocamos
www.mercadolibre.com.ve, y automáticamente nos da la opción de la página del
mismo.

6. 2-En la parte superior derecha hay un modulo en donde se le debe de
hacer un clip que dice Inscríbete.

7. 3-Posteriormente aparece una ficha o formulario de inscripción que debe ser llenada obligatoriamente con
todos los datos que allí solicitan como por ejemplo: (Nombre, Apellido, E-mail, Clave, Teléfono y
Documento). Es necesario que todos los ítems que lleven * sean lleandos ya que son campos obligatorios,
de lo contrario no será efectiva la inscripción. En la misma pantalla se encuentra la política de privacidad así
como los términos y condiciones de Mercado Libre, una vez atendido estos puntos solo queda chiclear la
opción de Inscribirme cuando ya anteriormente el usuario a decidido si desea o no recibir las novedades de
mercadeo libre por e-mail.

8. 4-Por ultimo nos muestra una página donde nos indica que la inscripción ya fue
realizada con el nombre del usuario con el que nos inscribimos.
Así culmina la inscripción en Mercado Libre.

9. ¿Cómo vender en Mercado Libre?
Una vez que nos registramos en Mercado Libre, podemos vender si seguimos los siguientes pasos
1-Ingresamos a la página de mercado Libre
2-En la parte superior derecha de la pagina se encuentra un icono que dice vender, hacemos
un clip allí y entramos a la página de ventas.

10. ¿Cómo vender en Mercado Libre?
3-Se coloca el seudónimo y la clave con la que te registraste en Mercado Libre y procedemos
a publicar nuestro producto en la página.

11. ¿Cómo vender en Mercado Libre?
4-En esta nueva página nos muestra
varias opciones en forma de iconos de
lo que pudiera ser lo que tú quieres
vender como por ejemplo: (vehículos,
inmuebles, servicios, productos y
otros), por lo que elegimos la categoría
de lo que vamos a vender y clip en
continuar.

12. ¿Cómo vender en Mercado Libre?
5-Nos muestra una página donde
nos pide que agreguemos
fotografías del producto que
estamos vendiendo, así como
algunos datos como el nombre del
producto, las características y la
condición del mismo o sea si es
nuevo o usado, clip en continuar.

13. ¿Cómo vender en Mercado Libre?
6-En esta página se debe de colocar la cantidad de productos que se está
promocionando así como el precio unitario en Bolívares en el caso de
Venezuela, medios de pago, entrega de producto, etc. Clip en continuar.

14. ¿Cómo vender en Mercado Libre?
7-Seguidamente nos muestra otra pantalla que nos dice costo por concretar
la venta, allí nos notifica que por la publicación y la venta de este producto
se nos cobrara un porcentaje en base al precio del producto publicado, clip
en confirmar publicación.

15. ¿Cómo vender en Mercado Libre?
8-Por ultimo nos muestra otra pantalla que dice Felicidades tu producto ha sido publicado, en poco
tiempo lo veras publicado en los listados, y te da la opción de cómo quieres que sea tu publicación
durante 60 días, o sea puede ser gratis con pocas repeticiones de publicidad o por pagas porque tu
producto lo publiquen con más frecuencia, al elegir cualquiera de estas opciones clip en ver
publicación, y te pregunta si lo quieres compartir en Facebook, luego clip en ver publicación.
9-Muestra la publicación con una nota que dice pendiente, esto es solo por un tiempo más o
menos de 5 minutos, es para que el sistema verifique los datos del vendedor que sean correctos y
confiables, de inmediato la nota desaparece y nos muestra el producto su reputación y todas las
fotos y características que le incluimos en las pantallas anteriores, quedando listo el producto para
su venta.

16. ¿Cómo COMPRAR en Mercado Libre?

17. Al momento que necesitemos comprar a través de Mercado Libre, es necesario conocer los
siguientes pasos para que nuestra compra sea más fácil y confiable.
1-Ingresamos a la página de Mercado Libre.
2-Ya registrados con anterioridad y ubicados en la página de Mercado Libre, colocamos en la
barra de búsqueda el nombre del producto que deseamos comprar, por lo general las
primeras opciones que aparecen son las mejores debido a que la pagina coloca de primero
la mercancía que considera mejor, uno como comprador también lo puede elegir por precio
o categoría.

18. 3-Una vez que elegimos el producto, verificamos que sea lo que andamos buscando, y chequeamos todas las
características del mismo para ver si cumple con las expectativas que buscamos.
4-Seguidamente que ya tenemos ubicado nuestra nueva adquisición procedemos al siguiente y muy importante paso
como lo es chequear la reputación del vendedor, el total de operaciones así como el estatus de cada una de ellas,
como las concretadas, canceladas, calificadas positivas.
5-Luego de verificar es estatus del vendedor, es necesario chequear el estatus de los compradores que hayan tenido
relación con este, eso lo podemos confirmar al final de esta misma página.
6-Si estamos conformes con la información de la reputación del vendedor y la calificación que le han dado los
compradores, a demás que es el producto que buscamos, procedo a realizar por ultimo antes de serrar la compra y
para estar más segura que es lo que quiero, le realizo alguna pregunta que me haya quedado en duda, en el espacio
preguntar al vendedor.

19. 7-Una vez que el vendedor nos responda las dudas y preguntas, nos llegará automáticamente un correo a la cuenta
que registramos al principio como correo personal con su respuesta, si estamos conformes le damos un clip en
comprar.
8-Luego de haber seleccionado la opción Comprar, nos aparece una pantalla pidiendo que ingresemos nuestro correo y
contraseña, y luego clip en confirmar tu compra, una vez ofertada la compra nos llegara otro correo diciéndonos el
número telefónico y correo electrónico del vendedor, para que nos pongamos de acuerdo en cómo se realizara la
compra y entrega del producto.

20. RECIBELO CALIFICALO
9-La entrega del producto se puede manejar de la siguiente forma, personal con una
dirección de encuentro y un horario de atención, pasamos lo recogemos pagamos y listo, o a
través de un envío de correo, de ser así es necesario facilitarle al vendedor el nombre,
apellido, numero de cedula, dirección, código postal, provincia, ciudad, especificando piso y
apartamento si se tratara de un edificio y por ultimo un número telefónico de quien va a
recibir el producto, por si hay dudas con el despacho, con todos estos datos se puede serrar
la compra a través de pagos de envíos de ante mano, cuenta bancaria, tarjetas o con el
servicio de contra rembolso que consiste en pagar el envío y el producto una vez te llegue,
el envío por lo general tarda una semana dependiendo del vendedor.
10-Una vez que recibimos el producto, procedemos a calificar al vendedor en la página de
Mercado Libre, para esto evaluamos si no tuvimos inconvenientes en la entrega del
producto, si era lo que pensábamos y vimos a través de las fotografías y características, el
trato con el vendedor fue amable y el envío fue responsable y puntual, procedemos a
calificarlo como positivo.