1. LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA
Guía a la organización en un plazo de 3 a 5 años.
La planificación estratégica se orienta hacia el
futuro.
La planificación estratégica es amplia implica la
organización como una totalidad, y abarca todos
sus recursos.
La planificación es un proceso de consenso
Con la planificación estratégica se pretende
definir el rumbo de la empresa a largo plazo a
través de la formulación de objetivos,
estrategias y establecimiento de planes de
acción.

2. TIPOS DE PLANIFICACIONES
Tipo de planificación Contenido Tiempo Amplitud
Estratégica General, y aplica a toda la Largo plazo Aborda a la organización
organización como un todo
Táctica Especifica, y aplica a un A mediano Plazo Aborda a una unidad
área o departamento como separado bajo los
lineamientos
institucionales
Operacional Detallado y analítico, Corto plazo por lo general Aborda cada operación
suma varias áreas o un año por separado
departamentos

3. PASOS DE UNA PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA DE ÉXITO

4. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
• Guía a la organización en un plazo de 3 a 5 años.
• La planificación estratégica se orienta hacia el
futuro.
• La planificación estratégica es amplia implica la
organización como una totalidad, y abarca todos
sus recursos.
• La planificación es un proceso de consenso
• Con la planificación estratégica se pretende
definir el rumbo de la empresa a largo plazo a
través de la formulación de objetivos, estrategias
y establecimiento de planes de acción.

5. • La planificación estratégica es basada en tres
parámetros:

6. MÓDELO ESTRATÉGICO
METAS
INDICADORES
PROYECTOS

7. LA MISIÓN
• Es la declaración de la razón de ser de la
organización.
• Sencillamente se responde a las siguientes
preguntas:
• Qué hacemos?
• Para quien?
• Cómo?

8. La misión debe:
• Inspirar Acción
• Determinar el comportamiento
• Generar motivación
• Refleja atributos y talentos del grupo
• Ser consistente con la visión.
• Reflejar la importancia de servir a los clientes

9. CARACTERISTICAS DE LA MISIÓN
• Crea una identidad corporativa, clara y
determinada.
• Declara el cliente objetivo.
• Aporta estabilidad y coherencia.
• Muestra el ámbito en el que la empresa
desarrolla su actuación.
• Declara oportunidades.

10. EJEMPLO DE MISIÓN EMPRESARIAL

11. CASO PRÁCTICO
EMAPAT

12. MATRIZ PARA DETERMINAR LA MISIÓN

13. LA VISIÓN
• Qué queremos de la empresa en el futuro?
• A donde va la organización es más importante
que de donde viene.
• Imagen en el presente de una realidad futura,
deseable, ambiciosa, muy relacionada con las
necesidades de los clientes
• La visión define y comunica claramente el
futuro que se desea forjar para la organización

14. LA VISIÓN
• La visión es la fotografía de la compañía en el futuro,
generalmente se visualiza a mediano plazo 5 o 6 años.
• La visión parte de la pregunta muy sencilla ¿Qué
queremos crear?
• En ella se reconoce la imagen futura de la organización.
• Motiva y compromete o todas las partes que integra la
compañía.
• Todos los actores de la empresa ejecutan sus tareas
conforme a una visión lo que les da dirección,
coherencia y orden.

16. CARACTERISTICAS DE LA VISIÓN
• La visión debe ser expresada claramente
especificado lo más posible para servir de
herramienta de medición de los resultados.
• La visión debe ser positiva y motivadora que
permita identificar a los empleados.
• La visión reconoce la imagen futura de la
organización que es creada por los directivos de
la empresa, incluyendo los deseos y aspiraciones
de todos sus miembros tanto internos y externos.
• Debe ser un reto para la empresa es decir debe
balancear lo posible con lo ambicioso.

17. Ejemplo de visión empresarial
• De una farmacia: “Brindar servicios accesibles y
eficientes para el cuidado de la salud con calidad y
calidez cubriendo así las necesidades de los pacientes
su familia y la comunidad”.
• De una empresa industrial: Símbolo de una sociedad
industrializada, modelo del bienestar de su población
basada en el desarrollo equilibrado y sostenido en un
ambiente de paz.
• Cámara de comercio 2015: Libertad para la creación
de trabajo bienestar y riqueza de la colectividad, a
través del intercambio competitivo de bienes y
servicios.

18. ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO
EMPRESARIAL.
• Realizar un estudio diagnóstico del entorno empresarial y de la propia empresa para lo cual la
mejor alternativa consiste en plantear el FODA.
• Es importante identificar factores de las áreas funcionales de la empresa(análisis internos y
externo FODA) como:
• Organización: estrategias, políticas, objetivos, estructura organizacional.
• Personal: contratación, capacitación, remuneración, incentivos.
• Producción: Planta, investigación y desarrollo, tecnología, insumos, control de existencias.
• Comercialización: Segmentos de mercado, tácticas del producto, precio, plaza, promoción.
• Finanzas: Liquidez, Rentabilidad, Volumen de ventas, inversiones.
• Clientes: Como consumen, mercados objetivos.
• Competidores: Cantidad, volumen de ventas, participación del mercado.
• Productos sustitutos: La existencia de productos que remplacen a los del negocio.
• Político: Cambios en la forma de negociar.
• Legales: Leyes relacionadas con el negocio.
• Económicos: situación económica actual.
• Social: creencias, valores nivel de educación.
• Tecnológicos: El nivel de tecnología.
• El análisis FODA resulta muy apropiado para ordenar pensamientos e información:

19. ANÁLISIS FODA
INTERNO EXTERNO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
POSITIVO
DEBILIDADES AMENAZAS
NEGATIVO

20. ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Le permiten a la empresa tener un nivel alto Se concibe como un factor favorable que se
competitivo: encuentra en el contexto y que debe aprovecharse
¿Nos diferenciamos de la competencia? para el beneficio de la compañía.
¿Tenemos suficientes recursos financieros? ¿Nuevos mercados?
¿Tenemos siguientes habilidades competitivas? ¿Nuevos Productos?
¿Somos los líderes del mercado? ¿Rápido crecimiento del mercado?
¿Nuestras áreas funcionales están bien organizadas ? ¿Incentivos del gobierno o leyes favorables?
¿Damos calidad al cliente?
¿Somos innovadores?
Son carencias y necesidades que perjudican el Constituye una fuerza adversa que hace peligrar la
logro de las metas organizacionales. vida de la organización.
¿Dirección estratégica deficientes? ¿Nuevos competidores?
¿Estancamiento del mercado?
¿Problemas financieros? ¿Políticas de gobierno desfavorables?
¿Equipamiento obsoleto? ¿Crisis económicas?
¿Mala imagen? ¿Cambios en las preferencias del cliente?
¿Problemas operativos?
¿Problemas de comercialización?
¿Deficiencia en la investigación y desarrollo?
DEBILIDADES AMENAZAS

21. PRINCIPIOS Y VALORES
FUNDAMENTALES.
• Valores éticos que serán respetados en el trayecto a la visión.
• Valores como:
• Servicio.
• Transparencia.
• Flexibilidad.
• Creatividad.
• Justicia.
• Respeto.
• Lealtad.
• Compañerismo.
• Participación.
• Compromiso.
• Comunicación.
• Formación.

22. METODOLOGÍA PARA OPERATIVIZAR
EL FODA
La matriz de evaluación de factores internos claves MEFI

23. METODOLOGÍA PARA OPERATIVIZAR
EL FODA
La matriz de Evaluación de factores externos claves MEFE
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