2. •No fabricar marcas de distribuidor reduce
su share
•Es una marca que no se la relaciona con
los productos elaborados de manera
tradicional.
•Grandes inversiones en investigación
y desarrollo.
•Marca reconocida como saludable
•Cercania con el consumidor
•Competidores fuertes
•Crecimiento de la marcas del distribuidor
•Las marcas del distribuidor se ofrecen productos a
un precio menor.
•Creciente interés del consumidor acerca del
cuidado de la salud.
•Las personas valoran los productos que pueden
ser consumidos con comodidad y con cierta
rapidez.
•Creciente interés en el medio ambiente y
productos “saludables”
Oportunidades Amenazas
DebilidadesCapacidades
Análisis Interno y Externo

3. Misión , Visión y Ventajas
Competitivas
• Aportar Salud a través de la alimentación al mayor número de personas posible
Misión
• Ser la empresa láctea líder del mercado a partir de la elaboración, investigación y
desarrollo de productos, aportando así, mejor calidad de vida a las personas
Visión
• El hecho de que utilicen una estrategia de marca única permite a Danone transmitir la
imagen positiva que tiene la marca a productos nuevos que estén en proceso de
lanzamiento. Por lo que cuentan con la ventaja de que cualquier producto de su
marca sea considerado como producto de calidad por parte los consumidores de
productos Danone, a pesar de que el producto en cuestión no haya sido probado.
Ventaja Competitiva

4. IEstrategia de Negocio

5. Target - Segmentación
Criterio Gral
Objetivo:
Demográfico: Niños
Adultos
Subjetivo:
Estilo de vida: Preferencia por la Alimentación nutritiva
Preferencia por postres helados
Criterio Específico
Objetivo:
Estructura de consumo: Individual
Uso del producto: Regular
Tipo de compra: Repetición
Lugares de compra: Terminales de transporte, Shoppings , centros
comerciales . En zonas de gran tráfico, peatonal
de Centro ciudad o zonas de alta afluencia
turística.
Subjetivo:
Beneficio buscado: Alimento rico y nutritivo
Preferencias: Preferencia por la Alimentación nutritiva
Preferencia por postres helados
Percepciones: Producto novedoso de una marca relacionada con la nutrición.

6. Objetivo de marketing
Lo que la empresa Danone quiere transmitir a sus clientes con las Yoghourterias es la posibilidad
de que las personas preparen su propio yogurt Activia añadiendo los toppings que desee de
cereales y frutas.
El objetivo de posicionamiento está basado en relación a la competencia ya que crearon los
dispensadores de yogurt en forma similar a de las heladerías pero con la diferencia que uno
mismo escoge y se sirve el producto.
Posicionamiento de mercado está basado en las características que tiene sus productos ya que
son sanos y de buena calidad por eso las personas escogen la marca danone a la hora de elegir
un postre o algún producto lácteo, además que tienen una amplia y diversa cartera y línea de
productos para escoger.

7. Estrategia de segmentación
Las Yoghourterias danone utiliza una estrategia de segmentación concentrada ya que se destina
a pocos segmentos en los que se posea una ventaja comparativa al tener unas de las marcas
más importantes mundialmente en la comercialización de productos lácteos.

8. Mix Comercial
buena calidad

9. Mix Comercial - Producto
Genérico: Yoghourterias en centros comerciales
Real/Ampliado: Diseños de locales modernos
Marca Danone asociada a productos de buena calidad
Precios accesibles
Tamaños para consumo individual

10. Mix Comercial - Precio
Precios Psicológicos: Precios altos mayores al de su competencia (en España 3 euros
vs 0,75 de Mc Donals). Los precios altos generalmente se asocian a productos de
buena calidad. Las empresas que quieren prestigiar sus productos les dan altos
precios. Esta estrategia es efectiva sólo si el consumidor percibe la superioridad el
producto
También se puede considerar una estrategia de “descremación” que consiste en
utilizar precios altos al momento de lanzar productos novedosos que permitan captar
a los consumidores de alto nivel desde un principio y luego ir bajando el precio para ir
captando en forma sucesiva mayor cantidad de consumidores.

11. Mix Comercial - Distribución
• Diseño del canal de Distribución: Locales propios
• Localización de Puntos de Venta: Centros Comerciales y Terminales de Transporte
con gran tránsito de clientes.
• Logística o distribución física: Productos de almacenamiento refrigerado con
cortos periodos de vida útil. Entrega del producto listo para el consumo del cliente
• Estrategias de distribución:
• De Canal Directo .-Fabricante-Consumidor Final (Yogurterías Propias)
• De Cobertura Selectiva en terminales de transporte aéreo y ciertos centros
comerciales.
En la estrategia de distribución de este servicio no intervienen intermediarios ya que
es la misma compañía quien produce y pone al alcance del consumidor este producto

12. Mix Comercial - Promoción
Se utiliza el concepto de venta personal en la cual se tiene comunicación directa con
el cliente para poder informarlo, persuadirlo, desarrollar actitudes favorables hacia el
producto, prestar el servicio y poder captar y transmitir a la dirección los cambios
observados en el mercado.
La organización del sistema de ventas que utiliza es Por Producto ya que permite que
el vendedor pueda tener una mayor especialización sobre el producto y hacer más
efectiva su tarea.
Se utiliza un medio publicitario exterior, el cual se basa en la utilización de carteles
luminosos en los mismos locales o cartelerías dentro de los mismos Centros
Comerciales con diseños originales que llaman la atención resaltando el nombre de la
marca.
La estrategia publicitaría se basa en la comunicación de un producto innovador en el
mercado, dirigido a niños y adultos, apoyándose principalmente en la fortaleza y
reconocimiento de la marca Danone y la calidad percibida por los clientes sobre sus
productos.