“Al abrirnos a las diferencias perturbadoras, a veces, descubrimos que la manera de interpretar el mundo de otra persona es verdaderamente esencial para nuestra supervivencia” (Margaret Wheatley).
2. ÍNDICE
1 Modelo de Liderazgo : innovar es cooperar 3
2
La realidad emocional de los equipos
24
Proceso de cambio para el desarrollo ecológico emocional
3 dentro de los equipos de trabajo 29
3. Evolución de la sociedad /organizaciones
DE LA
DEL CAZADOR-RECOLECTOR SABIDURÍA
DE LA
AGRICULTURA
DELTRABAJADOR DEL
CONOCIMIENTO Y
DE LA INFORMACIÓN
INDUSTRIAL
6. LIDERAZGO : INNOVAR ES COOPERAR
Hacen correctamente las cosas Tienen su mirada en el mínimo aceptable
Se interesan por la eficiencia Desarrollan procesos y horarios
Administra detalladamente
Mantiene Buscan la previsibilidad y el orden
Se centran en los programas y las Evitan riesgos
estructuras Motivan a la gente a ajustarse a los
Confían en el control estándares
Organizan y se proveen de personal Utilizan la influencia de posición a
Hacen hincapié en las tácticas, posición (superior a subordinado)
estructuras y sistemas Necesitan que otros obedezcan
Tienen una visión a corto plazo Funcionan bajo normas organizacionales,
Preguntan cómo y dónde regulaciones, políticas y procedimientos
Aceptan el statu quo Les han dado el puesto
Se centran en el presente
7. LIDERAZGO: INNOVAR ES COOPERAR
Hacen las cosas correctas Se centran en el futuro
Se interesan por la efectividad Tienen su mirada en el horizonte
Innova Desarrollan visiones y estrategias
Desarrolla Buscan el cambio
Se centran en las personas Buscan riesgos
Confían en la confianza Incitan a la gente a cambiar
Alinean gente con una dirección Utilizan la influencia de persona a
Hacen hincapié en la filosofía, en los persona
valores de la esencia y en los objetivos Incitan a los otros para que les sigan
Tienen una visión a largo plazo Funcionan al margen de normas,
Preguntan qué y por qué regulaciones, políticas y procedimientos
Desafían el statu quo Toman la iniciativa de liderar
8. LIDERAZGO: INNOVAR ES COOPERAR
CAMBIO: Adaptarse a las nuevas
RENDIMIENTO: Aumentar o
necesidades del objeto de
mantener una productividad
nuestro trabajo, o satisfacer las
alta.
necesidades de crecimiento.
9. LI
R DE
EN R
D AZ
IM G
IE O D
N E
TO L
RENDIMIENTO
LI
D
ER
CA AZ
M GO
BI
O DE
L
FUTURO
LIDERAZGO: INNOVAR ES COOPERAR
10. LIDERAZGO: INNOVAR ES COOPERAR
Presente
Establecer objetivos claros y medibles.
Satisfacer los estándar de rendimiento.
Establecer procedimientos y sistemas para guiar y
apoyar el trabajo.
Tratar los sistemas existentes de forma práctica y
realista.
Conseguir que se terminen los trabajos.
Utilizar los conocimientos basados en la
experiencia.
Pasar a la acción.
11. LIDERAZGO: INNOVAR ES COOPERAR
Futuro
Comunicar expectativas altas.
Satisfacer el potencial.
Establecer principios para guiar la toma de
decisiones y las prioridades.
Aprovechar las oportunidades para mejorar
la forma de hacer las cosas.
Prepararse para el futuro.
Considerar perspectivas nuevas y diferentes
Comunicar una imagen del futuro.
12. Modelo de liderazgo de Kotter
L id e r a z g o d e L id e r a z g o d e
r e n d im ie n to c a m b io
O b je tiv o s V is ió n
D ir e c c ió n
R e c o n o c im ie n t o / E x p e c ta tiv a s /
M o tiv a c ió n R e c o m p e ns as I n ic ia tiv a
A s e s o r a m ie n to S e r v ir d e m o d e lo
D ir e c tr ic e s
13. EL LIDERAZGO ES COMO CONDUCIR UN COCHE
El conductor controla la
dirección.
Utiliza el acelerador para dar
potencia.
Usa el volante para guiarlo.
14. LIDERAZGO INNOVAR ES COOPERAR:
La Dirección
Misión:
Apuntando hacia
los resultados.
Visión:
Cómo crear el
futuro. Liderazgo de
rendimiento
Liderazgo de
cambio
MISIÓN Dirección Misión Visión
VISIÓN
Motivación Reconocimiento Expectativas/
/Recompensas Iniciativa
Directrices Asesoramiento Servir de
modelo
15. LIDERAZGO INNOVAR ES COOPERAR:
La visión
IMAGEN MENTAL DE
UN FUTURO POSIBLE
Y DESEABLE QUE
RESULTE ATRACTIVO
PARA LOS
COLABORADORES
16. LIDERAZGO INNOVAR ES COOPERAR:
La Dirección
Misión:
Apuntando hacia los
resultados.
Visión:
Que le da sentido a lo que
haces.
Establecer una dirección
consistente comunicando unas
metas y objetivos claros que Liderazgo de Liderazgo de
estén ligados a la estrategia
rendimiento cambio
Dirección Misión Visión
MISIÓN VISIÓN
global de la organización. Motivación Reconocimiento
/Recompensas
Expectativas/
Iniciativa
Directrices Asesoramiento Servir de
modelo
17. LIDERAZGO INNOVAR ES COOPERAR:
La Motivación
VALE! GRACIAS
JUICIOS RECONOCIMIENTO
SUPERIORIDAD IGUALDAD
19. LIDERAZGO INNOVAR ES COOPERAR:
La Motivación
Reconocimiento / Recompensa
Asegúrate de que las personas vean el valor de sus
esfuerzos y se sientan reconocidas y recompensadas
por ellos.
Cómo?
- Relacionándolos claramente con la actuación.
- Especificando lo que se ha hecho bien.
- Identificando los valores y beneficios obtenidos.
Liderazgo de Liderazgo de
rendimiento cambio
Misión Misión
Dirección
Reconocimiento Expectativas/
RECONOCIMIENTO/ Motivación
/Recompensas Iniciativa
RECOMPENSA
Asesoramiento Servir de
Directrices
modelo
20. LIDERAZGO INNOVAR ES COOPERAR:
La Motivación
Expectativas / Iniciativa
Para liberar el potencial de contribución:
Crea un ambiente que anime a las personas a tomar las
iniciativas necesarias para llevar a cabo la misión y la visión de
la organización.
Expectativas:
- Proporcionar información.
- Esperar lo mejor.
- Estimular con frecuencia.
21. LIDERAZGO INNOVAR ES COOPERAR:
La Motivación
La dirección por excepción implica
que comunicamos nuestro
disgusto cuando algo va mal.
La dirección por expectativas
significa que comunicamos
nuestra convicción de que las
cosas van a ir bien.
22. LIDERAZGO INNOVAR ES COOPERAR:
Las Expectativas
Demuestran que tenemos confianza en las personas.
Es lo más importante que puede hacer un
mando a la hora de delegar y animar a sus
colaboradores para que tomen la iniciativa.
Liderazgo de Liderazgo de
rendimiento cambio
Misión Misión
Dirección
EXPECTATIVAS
Motivación
Reconocimiento
/Recompensas
Expectativas/
Iniciativa
/INICIATIVA
Asesoramiento Servir de
Directrices
modelo
23. LIDERAZGO INNOVAR ES COOPERAR:
Las Directrices
Asesoramiento:
Cómo apoyar el
desarrollo
Servir de modelo:
Cómo liderar con el
ejemplo
Liderazgo de Liderazgo de
rendimiento cambio
Misión Misión
Dirección
Reconocimiento Expectativas/
Motivación
/Recompensas Iniciativa
ASESORAMIENTO Asesoramiento Servir de
Directrices
modelo SERVIR DE
MODELO
24. LAS DIRECTRICES
Asesoramiento
Para apoyar el desarrollo:
Asegúrate de que las personas tienen el apoyo necesario para
actuar eficazmente y para desarrollar sus capacidades.
Dos tipos:
- Estimulo:
Propósito: Continuar / aumentar.
Cuándo: Después de la actuación.
- Consejo:
Propósito: Cambiar /mejorar.
Cuándo: Antes de la siguiente actuación.
25. LAS DIRECTRICES
Servir de modelo
Para liderar con el ejemplo:
Demuestra con acciones nuestro compromiso con los
objetivos y valores de la organización , siendo
coherentes con nuestros valores y creencias.
El líder como modelo:
- Un sistema de dirección muy efectivo.
- Muestra las maneras aceptables de hacer las cosas.
Si hablas demasiado alto, no
entiendo lo que me dices...
26. Feedback
Hacia el medio 10
10
9
9
8
8
7
7
6
6
5
5
4
4
3
3
2
2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Hacia mí interior 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Limitan posibilidades a la acción Añaden posibilidades a la acción
27. EL LIDERAZGO Y EL OBSERVADOR
EN LA VIDA
NO HAY
FRACASOS
OBSERVADOR ACCIÓN RESULTADOS
HAY
Aprendizaje de primer orden
RESULTADOS
Aprendizaje de segundo orden
SI QUIERES CAMBIAR EL
MUNDO
4
EMPIEZA POR CAMBIAR TÚ
28. Estados de ánimo básicos en la vida
NO LO PUEDO CAMBIAR LO PUEDO CAMBIAR
(Juicios de facticidad) (Juicios de facticidad)
LO ACEPTO ACEPTACIÓN (PAZ) ENTUSIASMO
NO LO
ACEPTO
RESENTIMIENTO RESIGNACIÓN
29. El ser humano como sistema
CUERPO
EMOCIÓN LENGUAJE
Lo que acontece en cada uno de ellos condicionará lo que sucederá en el otro.
30. ¿Qué vemos, sentimos y hacemos?
VER Visión
(A dónde)
SENTIR Emociones HACER Acciones
(Cómo) (Qué)
31. “En tiempos de cambio, quienes están
dispuestos a aprender heredarán la
tierra, mientras que los que creen que
ya saben, se encontrarán
hermosamente equipados para
enfrentarse a un mundo que dejó de
existir”
Eric Höffer
32. “La capacidad de percibir y
pensar de manera diferente
es más importante que el
conocimiento adquirido”
David Bohm
33. “Al abrirnos a las diferencias
perturbadoras, a veces, descubrimos que
la manera de interpretar el mundo de otra
persona es verdaderamente esencial para
nuestra supervivencia”
Margaret Wheatley