Administracion estrategica(ok)1

Centro Universitario Enrique Díaz de León

MTRO. ALEJANDRO ORTEGA ANDRADE

1. Las organizaciones de hoy
2. Introducción a la Administración Estratégica
3. Elementos de la Planeación Estratégica
3.1. Misión
3.2. Visión
3.3. Valores
3.4. Estrategia
3.3. Programa
3.4. Plan de Acción
3.5 Objetivos
3.6 Análisis estratégico F.O.D.A.
3.7. Estrategias de Negocios
13.Otros
14.Administración Financiera
5.1 Planeación Financiera
5.2 Punto de Equilibrio. ALEJANDRO ORTEGA ANDRADE
MTRO.

ANTECEDENTES
Actualmente la gran transformación de las organizaciones
evoluciona a pasos vertiginosos. Los procesos de trabajo son más
ágiles, las estructuras organizacionales tienden a ser más planas.

Las empresas del futuro empiezan a trabajar recurriendo cada vez
más a la tecnología, buscarán procesos de “Sustentabilidad” que
ayuden a regresar al medio ambiente algo de lo que han utilizado y
buscarán que el Recursos Humano sea más competente en todas las
gestiones y capacidades que corresponden


LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
¿QUÉ PAPEL JUEGA EN ESE CAMBIO EVOLUTIVO?


ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

• La Administración Estratégica es un proceso que
incluye el examen de las condiciones del mercado, las
necesidades del consumidor; las fuerzas y debilidades
competitivas; las condiciones sociopolíticas, legales y
económicas; los desarrollos tecnológicos y la
disponibilidad de recursos que llevan a las
oportunidades o amenazas específicas que enfrenta la
organización.

• La Administración estratégica empieza por su fase de
Planeación. La Planeación estratégica desempeña un
papel relevante para lograr el equilibrio entre el corto,
mediano y largo plazo.


PRINCIPALES ASPECTOS DE LOS ESTILOS DE PLANIFICACIÓN

1.Proyecciones Largo Plazo

2. Presupuestos 5 años

3. Presupuestos Operativos detallados

4.Estrategias para el crecimiento y la diversificación

Estrategias explícitas

5.Divisiones en unidades empresariales estratégicas

6. Proyección explorativa

7. Planeación para el cambio sociopolítico

8. Simulación de estrategias alternativas

9. La alta Gerencia esta a cargo de la estrategia.

10. Enfoque total del negocio


PRINCIPALES ASPECTOS DE LOS ESTILOS DE PLANIFICACIÓN

11. Elaboración y puesta en marcha de la Estrategia

12. Liderazgo visible ejercido por la alta Gerencia.

13. Compromiso de los funcionarios a todos los niveles

14. Inversiones masivas en nuevas Tecnologías

15. Alta importancia a los factores del entorno

16. Uso de tecnologías informáticas

17. Incremento del cálculo de riesgos

18. Altas velocidades en la renovación del conocimiento

19.Altas velocidades en adquirir y perder ventajas
competitivas


PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
VENTAJAS. DESVENTAJAS.
 La planeación estratégica produce cambios  El medio ambiente puede resultar diferente
profundos en los mercados de las del esperado, pronosticar no es una ciencia
organizaciones. exacta; por tanto los planes que están
basados en predicciones pueden fallar.
 Es vital en cuanto el éxito de las compañías.  En varias empresas la introducción de un
sistema de planeación formal origina
prejuicios en contra de la planeación que
puede impedir que esta sea efectiva
 Permite que la compañía obtenga con la  se requiere un esfuerzo significativo, se
mayor eficiencia posible. requiere de tiempo y gasto, por lo tanto la
planeación resulta costosa.
 Esta relacionada con las operaciones.  Los cambios en forma rápida ofrecen
grandes peligros y oportunidades.

 Está ligada de forma inseparable a la
dirección.
 Las direcciones muy eficientes saben
desarrollar sistemas de planeación que se
adaptan.
 Proporciona una guía, dirección y limites para
las operaciones.


FASE FILOSÓFICA

PRINCIPIOS

MISIÓN

POLÍTICAS GENERALES
FASE ANALÍTICA

ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
DEBILIDADES AMENAZAS

OBJETIVOS
FASE OPERATIVA

ESTRATEGIAS

PLANES DE ACCIÓN

ORGANIZACIÓN Y CONTROL


ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

MISIÓN
La misión expone el por qué de la existencia de la
organización y el qué debe hacer, esta misión debe
distinguir a la empresa de todas las demás.

Es la razón de ser como organización.

Contiene la identificación de sus competencias (producto,
mercado y alcance geográfico)

Es el motivo por el cual existe. Asimismo es la
determinación de la/las funciones básicas que la empresa
va a desempeñar en un entorno determinado para
conseguir tal misión.

En la misión se define: la necesidad a satisfacer, los
clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar.


CARACTERÍSTICAS DE UNA MISIÓN

Las características que debe tener
una Misión son:
 Amplia,
 Concreta,
 Motivadora y
 Posible.


TIPOS DE MISIÓN
Misiones muy amplias: Este
tipo permite dejar unos
márgenes de actuación muy
flexibles a la empresa, lo que
puede ocasionar confusión,
porque los miembros de la
empresa no tiene muy claro la
visión de la organización.


TIPOS DE MISIÓN

Misiones muy estrechas:
El limitar la capacidad de
desarrollo a futuro de la
organización, permite que
ésta se centre en una sola
dirección, evitando
confusiones

Nuestra misión es ser la primera compañía de
productos de consumo en todo el mundo, centrada en
la producción de alimentos y bebidas convenientes.
Intentamos proporcionar beneficios económicos
adecuados a nuestros inversionistas al mismo tiempo
que proporcionamos oportunidades de crecimiento y
superación a nuestros empleados, socios comerciales y
comunidades en las que operamos. En todo lo que
hacemos actuamos con honestidad, imparcialidad e
integridad.

"Brindar a los consumidores los
mejores momentos con las
mejores marcas"


Que a través de los
años
la compañia lleve
adelante su firme
compromiso
para ser la uno en la
preferencia de sus
clientes.


Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.
Inspirar momentos de optimismo a través de
nuestras marcas y acciones, para crear valor y
dejar nuestra huella en cada uno de los lugares
en los que operamos.


CÓMO REDACTAR UNA MISIÓN
ORGANIZACIONAL

Puede construirse tomando en cuenta las
preguntas:

Quienes somos? = identidad, legitimidad;

Qué buscamos? = Propósitos;

Porqué lo hacemos? = Valores, principios,
motivaciones;

Para quiénes trabajamos? = Clientes.


VISIÓN
La Visión es la ubicación de la empresa en
escenarios futuros.
Es mas que un sueño, puesto que debe ser
viable, realista y medible en el tiempo. Es la
imagen clara del estado deseado, que logra
motivar a los miembros de la organización a
convertirlo en realidad.


CONCEPTO DE VISIÓN
Se refiere a lo que la empresa quiere crear,
la imagen futura de la organización.

QUIEN LA CONSTRUYE
La visión es creada por la persona
encargada de dirigir la empresa, y quien
tiene que valorar e incluir en su análisis
muchas de las aspiraciones de los agentes
que componen la organización, tanto
internos como externos.


COMO SE CONSTRUYE LA VISIÓN

La visión se realiza formulando una imagen ideal
del proyecto y poniéndola por escrito, a fin de crear
el sueño (compartido por todos los que tomen parte
en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la
empresa.

Una vez que se tiene definida la visión de la

empresa, todas las acciones se fijan en este punto

y las decisiones y dudas se aclaran con mayor

facilidad. Todo miembro que conozca bien la visión

de la empresa, puede tomar decisiones acorde con

ésta. MTRO. ALEJANDRO ORTEGA ANDRADE

IMPORTANCIA DE LA VISIÓN
La importancia de la visión radica en que es una fuente
de inspiración para el negocio, representa la esencia
que guía la iniciativa, de él se extraen fuerzas en los
momentos difíciles y ayuda a trabajar por un motivo y en
la misma dirección a todos los que se comprometen en
el negocio.


VISIÓN

Contribuir al desarrollo de México a
través de programas de educación, salud,
nutrición, justicia, cultura, desarrollo
humano, deporte y ayuda en desastres
naturales, generando oportunidades que
propicien el desarrollo integral de los
mexicanos por un mejor país.


En nuestra Visión 2015 SOMOS:
Una empresa con marcas líderes y confiables
para nuestros consumidores.
El proveedor preferido de nuestros clientes.
Una empresa innovadora, que mira hacia el
futuro.
Una empresa financieramente sólida.
Un lugar extraordinario para trabajar.


VENTAJAS QUE TIENE EL ESTABLECER UNA VISIÓN

Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las
partes que integran la organización.

Objetivos. Son las guías que le dan direccionalidad a la
empresa, describen el futuro deseado, de allí que tengan
una relación estrecha con la visión de la organización.

Ejemplo de Objetivos:
La empresa de consumo masivo, definió uno de sus
objetivos:

“Constituirse en una empresa productora a nivel
subregional de detergente industrial, Exportadora y
competitiva”.


VALORES
Los valores son los principios-guías que orientan y
comparten los miembros de una organización, son
creencias que energizan o motivan al cumplimiento
de acciones.

Los valores son factores, convicciones que agrupan,
cohesionan y pueden lograr que una empresa sea
más o menos competitiva.

Los valores son aquellos juicios éticos sobre
situaciones imaginarias o reales a los cuales nos
sentimos más inclinados por su grado de utilidad
personal y social.


Los valores de la empresa son los
pilares más importantes de cualquier
organización. Con ellos en realidad se
define así misma, porque los valores de una
organización son los valores de sus
miembros, y especialmente los de sus
dirigentes.


ESTRATEGIAS
Las estrategias son un conjunto amplio de

orientaciones y programas con un horizonte de

mediano plazo. Representan, como ya se indicó,

la razón de ser de la empresa (Misión), los

objetivos futuros (Visión) y sus planes de acción.


PROGRAMAS

Es un esquema en donde se establecen la
secuencia de actividades específicas que
habrán de realizarse para alcanzar los
objetivos, y el tiempo requerido para efectuar
cada una de sus partes y todos aquellos
eventos involucrados en su consecución.


PLAN DE ACCIÓN

El Plan de Acción es la
programación de actividades
para cumplir las metas, responde
a preguntas operativas de cuánto
(inversión), cuándo (tiempo), quién
(recurso humano), ello a fin de
lograr lo establecido en las
estrategias.


OBJETIVOS

Es el resultado específico, esperado
en el corto o mediano plazo y que
responde al progreso deseado hacia un
objetivo. Se expresa en términos de
“cuánto” y “cuándo”.


IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS

1. Proporcionan un sentido de dirección

2. Permiten enfocar nuestros esfuerzos

3. Guían nuestros planes y decisiones

4. Nos ayudan a evaluar nuestro progreso


FORMULACIÓN DE LOS OBJETIVOS
La formulación de los objetivos consiste en hacer todo un
análisis sobre la situación de la empresa, con el fin de detectar
las Oportunidades y las Amenazas externas de la organización.
Igualmente analizar sus Fuerzas y Debilidades y establecer
objetivos a corto y mediano plazo, generar planes de acción
para su cumplimiento.

Este primer paso del proceso de la planeación implica
comprender la Misión de la organización y después establecer
objetivos concretos que nos ayuden a concretar dichos objetivos


HERRAMIENTAS PARA EL SEGUIMIENTO
DE TAREAS O ACTIVIDADES

a) Cronograma
b) Histograma de frecuencia
c) Diagrama de barras


VENTAJA COMPARATIVA VS VENTAJA COMPETITIVA

Ventaja comparativa.- Aquella ventaja que tiene la
empresa pero que podría ser imitada por el
competidor, por lo tanto es una ventaja
momentánea que podría permitir beneficios
temporales, pero que en el corto o mediano
plazo será imitada por competidores.

Ventaja competitiva.- aquella fortaleza que la
empresa tiene para generar mas valor para
sus clientes que no se puede imitar, resulta
muy costoso hacerlo y es perdurable en el
tiempo. Para mantenerla, la empresa debe ser
mejor que sus competidores y debe cuidarse de
ellos.


FUENTES DE VENTAJA COMPETITIVA

El registro de una patente.- que permita tener
propiedad intelectual

El registro de una marca.- que permita identificar y
posicionar un producto o servicio

Una ubicación privilegiada que ninguna empresa
pueda tener por algún tiempo


FUENTES DE VENTAJA COMPETITIVA

Un sistema de información que permita decisiones
rápidas y eficientes

Un equipo de trabajadores capaces, fieles y
comprometidos con la organización y la calidad del
servicio al cliente.

Un equipo o maquinaria que por su nivel de
especialización no pueda ser adquirido por un
competidor cercano en un corto o largo plazo


ANÁLISIS FODA

Fuerzas
INTERNAS A LA EMPRESA
- Dependen de la organización
Debilidades
Oportunidades EXTERNAS A LA EMPRESA
- Dependen del medio
Amenazas


ANÁLISIS F.O.D.A.
• Consiste en evaluar los puntos fuertes y débiles internos de la
compañía y sus oportunidades y amenazas externas. Esta
herramienta permite obtener una rápida visión general de la
situación estratégica de una compañía.
• Un punto fuerte es algo que la compañía puede hacer bien o una
característica que le proporciona una capacidad importante
(habilidad, capacidad, recurso valioso o capacidad competitiva de la
organización).
• Un punto débil puede hacer que una compañía sea
competitivamente vulnerable o no, dependiendo de la importancia
de este factor en la batalla competitiva.
• El análisis FODA consiste principalmente en construir un balance
estratégico en el cual los puntos fuertes son los activos
competitivos y los puntos débiles son los pasivos competitivos
y se deberán llevar a cabo estrategias encaminadas a combinar los
puntos fuertes de tal manera que inclinen la balanza hacia el lado
positivo en vez del negativo.


• A su vez las oportunidades y las amenazas tienen
que ver con todo lo externo de la empresa, la
oportunidad de mercado es un gran factor para
moldear la estrategia de una compañía.

• El análisis FODA debe enfocarse solamente hacia
los factores claves para el éxito de su negocio.

• Debe resaltar las fortalezas y las debilidades
diferenciales internas al compararlo de manera
objetiva y realista con la competencia y con las
oportunidades y amenazas claves del entorno.


FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Considere áreas como las siguientes:

Análisis de Recursos.- Capital, recursos humanos,
sistemas de información, activos fijos, activos no
tangibles.

Análisis de Actividades.- Recursos gerenciales,
recursos estratégicos, creatividad

Análisis de Riesgos.- Con relación a los recursos y
a las actividades de la empresa.

Análisis de Portafolio.- La contribución consolidada
de las diferentes actividades de la organización.


CLASIFICACIÓN DE LAS FORTALEZAS
Fortalezas Organizacionales Comunes.- Cuando
una determinada fortaleza es poseída por un
gran número de empresas competidoras.

Fortalezas Distintivas.-Cuando una determinada
fortaleza es poseída solamente por un reducido
número de empresas competidoras.

Fortalezas de Imitación de las Fortalezas
Distintivas.-Es la capacidad de copiar la
fortaleza distintiva de otra empresa y de
convertirla en una estrategia que genere utilidad
económica.


VALUACIÓN DE LAS DEBILIDADES

Al evaluar las debilidades de la organización, se
está refiriendo a aquellas que le impiden a la
empresa seleccionar e implementar estrategias que
le permitan desarrollar su misión.

Una empresa tiene una desventaja competitiva
cuando no está implementando estrategias que
generen valor mientras otras firmas competidoras si
lo están haciendo.

PORTUNIDADES Y AMENAZAS

Las oportunidades organizacionales se
encuentran en aquellas áreas que podrían generar
muy altos desempeños.

Las amenazas organizacionales están en aquellas
áreas donde la empresa encuentra dificultad para
alcanzar altos niveles de desempeño.

Ejemplo de fortalezas, amenazas, oportunidades y
debilidades


Puntos fuertes internos potenciales Puntos débiles internos potenciales

* Capacidades fundamentales en áreas clave * No hay dirección estratégica clara
* Recursos financieros adecuados * Instalaciones obsoletas
* Buena imagen de los compradores * Rentabilidad inferior al promedio porque……
* Un reconocido líder en el mercado
* Estrategias de las áreas funcionales bien * Falta de profundidad y talento gerencial
ideadas. * Falta de algunas habilidades o capacidades clave
* Acceso a economías de escala * Seguimiento deficiente al implantar la estrategia
* Aislada (por lo menos hasta cierto grado) de * Abundancia de problemas operativos internos
las fuertes presiones competitivas * Atraso en investigación y desarrollo
* Propiedad de la tecnología * Línea de productos demasiado limitada
* Ventajas en costos * Débil imagen en el mercado
* Mejores campañas de publicidad * Débil red de distribución
* Habilidades para la innovación de productos * Habilidades de mercadotecnia por debajo del
* Dirección capaz promedio
* Posición ventajosa en la curva de experiencia * Incapacidad de financiar los cambios necesarios
* Mejor capacidad de fabricación en la estrategia
* Habilidades tecnológicas superiores * Costos unitarios generales mas altos en relación
* Otras con los competidores clave
* Otras


Oportunidades externas potenciales Amenazas externas potenciales

*Atender a grupos adicionales de clientes *Entrada de competidores foráneos con costos
*Ingresar en nuevos mercados o segmentos menores
*Expandir la línea de productos para satisfacer *Incremento en las ventas de productos sustitutos
una gama mayor de necesidades de los clientes *Crecimiento mas lento en el mercado
*Diversificarse en productos relacionados *Cambios adversos en los tipos de cambio y las
*Integración vertical (hacia delante o hacia políticas comerciales de gobiernos extranjeros
atrás) *Requisitos reglamentarios costosos
*Eliminación de barreras comerciales en *Vulnerabilidad a la recesión y ciclo empresarial
mercados foráneos atractivos *Creciente poder de negociación de clientes o
*Complacencia entre las compañías rivales proveedores
*Crecimiento en el mercado más rápido *Cambio en las necesidades y gustos de los
*Otras compradores
*Cambios demográficos adversos
* Otras

ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS
Estrategia.- las estrategias se
refieren a la forma o camino que
seguirá una empresa para
alcanzar los objetivos previamente
establecidos y al mismo tiempo
lograr alguna ventaja frente a la
competencia.


1)Estrategias competitivas.-se refieren a
la manera cómo una empresa compite
frente a sus rivales, en un determinado
negocio o unidad estratégica de negocio.

Deberá elegir la estrategia mas
adecuada para competir en determinada
industria y bajo ciertas condiciones del
entorno a fin de determinar si es:


a) Estrategia de liderazgo en costos.-
generalmente se busca ser proveedores de bajo
costo de la industria, es decir, atraer a clientes
por tener el precio promedio mas bajo del
mercado. Será función del administrador
desarrollar los recursos internos necesarios para
disminuir permanentemente los costos y lograr
una mayor eficiencia.
Para que sea viable, la empresa deberá lograr:
 Economías de escala
 Incremento en la destreza de los trabajadores
 Mejoras en la relación entre costos fijos y
variables


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