Este documento describe las bases estructurales de una organización, incluyendo la misión, visión y valores. Explica que la misión es la razón de ser de la empresa y debe guiar las acciones del presente y futuro. La visión es el objetivo máximo a largo plazo que debe ser alcanzable y motivador. Los valores representan la forma de comportamiento deseada dentro de la organización y deben ser comunicados y compartidos por todos los miembros.