El documento describe las ventajas de los sistemas de groupware basados en internet y las intranets. Permite el trabajo remoto de manera segura y eficiente a través de una plataforma adaptable. Ofrece funciones como elaboración de contenido, lanzamiento de productos, gestión de eventos y compartir conocimiento. Una intranet permite acceso a información corporativa y herramientas de colaboración entre empleados de diferentes ubicaciones.