El documento habla sobre la negociación como una alternativa para la solución de conflictos. Explica que el conflicto es natural entre seres humanos y grupos, y que la negociación es un proceso para alcanzar acuerdos mediante el entendimiento directo entre las partes involucradas en el conflicto. También identifica condiciones positivas para una negociación exitosa y estilos que conducen a un buen compromiso.

1. LOS CONFLICTOS (la
negociación)
UNA ALTERNATIVA EN SOLUCIÓN
DE CONFLICTOS

2. Los principales actores de los conflictos
son:
los seres
humanos

3. Analizar diversos conceptos de negociación, examinando la negociación
posicional y la negociación por intereses, mostrando su aplicación y desarrollo.
Así mismo, presentando las trampas en que suelen caer los negociadores.
Exponer algunos mecanismos alternativos para la solución de conflictos
resaltando la importancia de la negociación en ellos.
- Presentar una serie de ideas importantes al momento de preparar cualquier
negociación que se busque adelantar.
Tener en cuenta

4. El Conflicto
Es una forma de conducta competitiva entre personas
o grupos ya sea familia, amigos, compañeros de
trabajo entre naciones, comunidades, los sindicatos
etc.
El conflicto se da cuando dos o mas personas
compiten por objetivos o recursos limitados percibidos
como los incompatibles o realmente incompatibles.
Así mismo no es bueno ni malo mas bien existen varias
posiciones en su concepción:

5. CONCEPCIÓN TRADICIONAL:
Todo conflicto es perjudicial y hay que evitarlo.
CONCEPCIÓN DE LAS RELACIONES HUMANAS:
El conflicto es algo natural, inherente a los seres
humanos y como tal se debe aceptar.
CONCEPCIÓN INTERACTIVA:
El conflicto es positivo y dinamizador de las relaciones
humanas es un elemento necesario de la construcción
y reconstrucción trasformativa humana de la
organización y de las realidades sociales.

6. Conflictos hay en todas partes
 LOS CONFLICTOS EXISTEN
EN:
 Las Naciones
 Las Comunidades
 Los Sindicatos y empresarios
 La Familia
 Los Amigos
 Los Compañeros de trabajo
 Como observábamos anteriormente
hay varios ambientes donde se dan
los conflictos, se relacionan entre dos
o mas personas o también en
grandes tamaños, pero donde sea el
conflicto la mejor salida es la
negociación

7. LA NEGOCIACIÓN
Es un esfuerzo para lograr un acuerdo sobre aspectos
comunes, entre dos o mas partes independientes mediante
un entendimiento directo entre las partes.
Un proceso activo para la solución de problemas que
consiste en comunicar y cambiar las posiciones opuestas y
diferentes, con el fin de alcanzar unos intereses comunes y
de llegar a un acuerdo.

8. En la Negociación
El acercamiento requiere que cada uno ceda un poco para
llegar a un acuerdo por ejemplo: ceder cada uno en una
cuestión, ceder cada día uno o ceder a cambio de que el
otro haga algo, hay que intentar que cada uno ceda en
aquello que sea de poco valor para el y de mucho valor
para el otro, el objetivo mas deseable no es el de salir
vencedor a cualquier coste, ya que de ser así, en la
mayoría de las situaciones el conflicto seguirá así sin
resolverse; si no de llegar a un acuerdo aceptable que
ambas partes consideren aceptable. Por lo tanto lo mas
aceptable es repartir las ventajas y los costes
equilibradamente por ejemplo si hay un plato de comida
y hay dos personas que la quieren la mejor solución seria
repartirla entre ambos.

9. Condiciones positivas para una negociación
Que las partes estén dispuestas a negociar
Interdependencia
Medios de influencia o de presión
Acuerdos en algunos puntos o intereses
Voluntad de acuerdo
Imprevisibilidad del resultado
Sentimiento de premura del tiempo
Ausencia de obstáculos psicológicos importantes para el acuerdo
Voluntad de compromiso
El acuerdo debe ser razonable y realizable
Recursos para negociar

10. Estilos y habilidades para tener buen estilo de
compromiso
Hagamos un trato
Importancia moderada de los asuntos a tratar
Existe un mismo nivel de poder en la organización
Se trata de buscar solución temporal
Estamos restringidos por el tiempo
Su objetivo es aprender
Saber regatear
Encontrar un punto medio
Saber hacer consunciones
Asegurar no estar renunciando a mas de lo que se esta cediendo