1. FUNDACION PARA LA EXCELENCIA
EMPRESARIAL DE CASTILLA Y LEÓN
Comisión de Apoyo a Emprendedores
y Empresarios
24 de Junio de 2014

2. Trabajamos en Comisiones
Eficiencia
Apoyo a
Emprende-
dores
Innovación
Sobre ellas convocamos reuniones, elaboramos
documentos con aproximaciones teóricas, reflejamos las
experiencias de las empresas sobre los temas tratados,
impartimos talleres, etc.

3. La Comisión de Apoyo a
Emprendedores y Empresarios
Promueve la puesta en valor de la
figura de los emprendedores y
empresarios como motor de la
economía y de la actividad
productiva y de servicios.
Actualmente presidida por CECALE.

4. Emprendedor: Qué Debes Saber Sobre…
LEAN STARTUP.
Comisión de Apoyo a Emprendedores
y Empresarios.
24 de junio de 2014

5. ¿Qué es el Lean StartUp?
Lean
Manufacturing
Design
Thinking
Customer
Development
El Lean StartUp es una metodología que a su vez surge de otras:

6. I. Customer Development
• Un manual: “The Four Steps to the Epiphany” de Steve Blank.
• El objeto del ‘Customer Development’ es descubrir el mercado de una
empresa, a través del feedback con el cliente.
• Fases:
1. Customer Discovery
2. Customer Validation
3. Customer Creation
4. Company Building

7. I. Customer Development
Customer
Discovery:
la clave de esta
fase es salir a la
calle e interactuar
con el cliente.
Customer
Validation:
se crea un mapa de
rutas de ventas. Si
ya estamos en esta
fase, ya habremos
detectado un
mercado.
Customer
Creation:
localizado el
mercado, hay que
construir la
demanda de
nuestro producto o
servicio.
Company
Building:
una vez que ya
tenemos clientes es
preciso construir la
organización de la
empresa.

8. II. Lean Manufacturing
 Distingue entre valor y desperdicio:
I. Valor
II. Desperdicio
 Más características…
I. Diseño
II. Creatividad
III. Trabajo en equipo
IV. Producción Just-In-Time
V. Control y medición
VI. Proceso incremental
Surge con Taiichi Ohno en los procesos de
producción de Toyota en Japón
A diferencia del valor, el desperdicio es todo aquello
que no sirve para alcanzar el objetivo empresarial

9. III. Design Thinking
• Tim Brown, CEO en IDEO, dice lo siguiente:
• Dos importantes aproximaciones:
I. Convergente
II. Divergente
• Roger Martin, profesor de la Universidad de Toronto, une Design
Thinking con ámbito empresarial en su libro:
“Lo verdaderamente relevante en el Design Thinking no
es pensar para construir, sino construir para pensar”
La aproximación divergente permite buscar
nuevas alternativas, soluciones e ideas no
existentes anteriormente.
“The design of business: why Design Thinking is the next competitive advantage”

10. Conceptos importantes de Lean StartUp
IV. ¿Cómo desplegar el método Lean StartUp?
Los experimentos
V. ¿Qué podemos ofrecer en modo StartUp?
El Producto Mínimo Viable
VI. ¿Cómo tomamos las decisiones?
La importancia de las métricas
VII. ¿Para qué utilizamos el método Lean StartUp?
La generación del Modelo de Negocio

11. IV. ¿Cómo desplegar el método? Los experimentos
• Tienen como objetivo validar las hipótesis de partida.
• Debemos responder a unas serie de preguntas básicas:
• Características de los experimentos:
I. ¿Qué queremos extraer del experimento?
II. ¿Cuál es la prueba más simple que se puede hacer?
III. ¿Con quién vamos a hacer el experimento?
IV. ¿Cuáles son los riesgos del experimento?
Cortos
Simples
Objetivos
Atraer a los
clientes con
promociones
y sorteos
Su tipología
puede ser
variada:
encuestas,
entrevistas
Uno de los
grandes
problemas
es el sesgo
de la
muestra
Importante:

12. V. ¿Qué podemos ofrecer? El Producto Mínimo Viable
¿Qué es el PMV?
Un Mínimo Producto Viable es una versión de un producto que permite obtener
la mayor cantidad de información sobre los clientes con el mínimo esfuerzo.
• Características:
I. No busca el encaje
producto – mercado,
sino el de problema –
solución.
II. Es un producto
inacabado, vivo y
moldeable
III. Bucle Construir –
Medir y aprender

13. V. ¿Qué podemos ofrecer? El Producto Mínimo Viable
Se elaboran una serie de hipótesis iniciales
Se construyen una serie de indicadores para
validar las hipótesis de partida
Se elabora un PMV que ponga en práctica lo
aprendido en la fase anterior
Se vuelve a repetir el proceso (incremental)
iterando y corrigiendo errores (pivotar)
¿En qué consiste el bucle
‘Construir-medir-aprender’?
Aprender
Medir
Construir

14. Críticas al PMV
I. Hacer un PMV supone crear un
producto ‘inferior’.
II. No se puede aplicar a proyectos
complejos.
III. Hay que encontrar un término
medio entre llegar pronto al
mercado y encontrar un producto
atractivo.
V. ¿Qué podemos ofrecer? El Producto Mínimo Viable
• Early Adopters: son aquellos
clientes atraídos por la idea de
probar productos innovadores.
El PMV va dirigido a los Early Adopters
• El Mass Market es el mercado en
su conjunto (todos los clientes)
El concepto de Producto
Mínimo Viable también está
sujeto a críticas. El hecho de
ser un producto inmaduro deja
bastantes dudas entre algunos
expertos y emprendedores.

15. VI. ¿Cómo tomar decisiones? Las Métricas
Sirven para hacer un seguimiento del rendimiento de la StartUp
Captura de imagen de Google Analytics
¿Cuántas visitas
teníamos el mes
anterior?
¿Cuál es el crecimiento
mes a mes?
¿Cuántas visitas han
estado más de 20
segundos?
¿Cuántas han llegado a
la página de registro?
Posibles preguntas…

16. VI. ¿Cómo tomar decisiones? Las métricas
¿Qué son los KPI’s (Key Performance Indicators)?
Conjunto limitado de información que llega al cuadro de mando del directivo
Captura de imagen de cuadro de mando
Características
I. Mayor eficiencia en
la toma de
decisiones
II. Minimización de
posibles errores
III. Favorece la
comunicación entre
los miembros del
equipo

17. VII. ¿Para qué empleamos Lean StartUp? Modelo de Negocio
Lienzo de modelo de negocio de Osterwalder
- Segmento de clientes
- Propuesta de valor
- Canales de
distribución
- Relaciones con
clientes
- Flujos de ingresos
- Recursos claves
- Actividades claves
- Red de proveedores
- Coste de la estructura
Formado por…
Osterwalder se refiere a un proceso dividido en 3 etapas:
Descripción – Evaluación – Mejora (Innovación)

18. VII. ¿Para qué empleamos Lean StartUp? Modelo de Negocio
Fase de descripción:
En esta fase se explican
las diferentes fases del
modelo de negocio
(segmento de cliente,
propuesta de valor, etc)
Fase de evaluación:
Se analiza el modelo de
negocio a través de una
serie de preguntas para
generar un diagrama
DAFO.
Fase de innovación:
Para cada uno de los
bloques del modelo de
negocio se plantea una
serie de preguntas para
mejorar.

19. VIII. Ideas finales
Descubrir el modelo de negocio lo antes posible y al
menor coste.
La iteración con el cliente es clave para entender qué es lo
que quiere.
El fracaso en la fase inicial no es fracaso: es aprendizaje.
Una idea por sí sola no vale nada, lo importante es la
ejecución de la misma.
Un emprendedor debe salir a la calle, aprender de su
entorno y no quedarse en la oficina.

20. IX. Referencias
Referencias imprescindibles sobre Lean StartUp
José Antonio de Miguel
Conferencia: “En busca de mi
modelo de negocio; fracasa
rápido, fracasa barato”.
Libro: “España Lean StartUp”
Yoemprendo.es
Tim Brown
Artículos de Design Thinking en
designthinking.ideo.com Ideo.com
Alexander Osterwalder
Business Model Generation: A
Handbook For Visionaries, Game
Changers, and Challengers (2010)
Alexosterwalder.com
Steve Blank
The Four Steps to the Epiphany:
Successful Strategies for Products
that Win” (2003)
Steveblank.com
Eric Ries El método de Lean StartUp”(2012) Theleanstartup.com
Roger Martin
The Design of Business: Why
Design Thinking is the Next
Competitive Advantage” (2009)
Rogerlmartin.com

21. Red de Mentores de CyL
Comisión de Apoyo a Emprendedores
y Empresarios.

22. ¡Conoce el proyecto!
La Red de Mentores de CyL es una iniciativa de la Comisión de Apoyo a
Emprendedores y Empresarios de la Fundación para la Excelencia y de la
Agencia de Innovación, Financiación e Internacionalización de la Junta de CyL
para facilitar la mentorización de aquellos emprendedores que así lo soliciten
para sus proyectos.
¿Por qué una red de
mentores?
• Por una cuestión de demanda/necesidad
del entorno.
• Porque encaja con nuestro objetivo de
regenerar el tejido empresarial de CyL
de un modo sostenible.
• Porque aporta valor a los emprendedores
y, por lo tanto, también a la sociedad
(como Fundación que somos).

23. Hitos ya alcanzados
Reuniones
Cuestionario
Base de Datos
1
2
3
Empresas 15 (27 personas)
Horas >100 (también según proyecto)
Áreas Desarrollo de Negocio
Finanzas
Comercial
Producción/Operaciones
Jurídico
Informática/TIC
Calidad/I+D
RRHH
Sectores TIC, Jurídico, Intralogística,
Consultoría, Financiero,
Informática, Alimentación,
Servicios
Provincias Toda CyL

24. Próximos pasos
¿Modo de gestión?
¿Prueba piloto?
4
5
6 Lanzamiento
¡Y seguir creciendo!
Queremos que sea una iniciativa
sostenible con vocación de
permanencia en nuestro entorno.

25. Próximas actividades
Comisión de Apoyo a Emprendedores
y Empresarios.

26. 2 líneas de acción
Acercarnos y dar
visibilidad a los
empresarios y sus
equipos.
Nuestros documentos
públicos.
“Emprendedor: qué debes
saber sobre…”

27. FUNDACION PARA LA EXCELENCIA
EMPRESARIAL DE CASTILLA Y LEÓN
Comisión de Apoyo a Emprendedores
y Empresarios
24 de Junio de 2014