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Introducción al concepto de
MONITOREO
... Veo veo ...
„ ... Se hace camino al andar ...“ (A. Machado)
Serie: Workshop-papers
Primer acercamiento
MONITOREO
Monitoreo: término no incluido en el diccionario de la
Real Academia Española (RAE).
Origen = monitor
monitor = aparato que toma imágenes de instalaciones filmadoras o
sensores y que permite visualizar algo en una pantalla.
Por ejemplo: Una enfermera puede monitorear los signos vitales de un
paciente a través de un dispositivo que refleja de manera gráfica los latidos
de su corazón; en caso de advertir algún problema, se encargará de avisar al
médico.

El monitor ayuda a controlar o supervisar una situación.
¿Cómo? Haciendo visible esa situación
El monitoreo consiste en la observación del curso de uno o más
parámetros para detectar eventuales anomalías.
Segundo acercamiento
MONITOREO
Se monitorea la
ejecución del
proyecto o
intervención
Monitoreo y Más
Monitoreo como simple „observación“ NO basta
Mh,
seguimos
bien en
curso?

Sí mi capitan
como dice el
plan! Por qué
lo dice?

Es que
pareciese que
que el ambito
ha cambiado.

Valorar cambios!
Volver al ejemplo de la enfermera
Ejemplo
Una enfermera puede monitorear los signos
vitales de un paciente a través de un
dispositivo que refleja de manera gráfica los
latidos de su corazón; en caso de advertir
algún problema, se encargará de avisar al
médico.
Ver – juzgar – actuar
• Herramienta
(medio no fin)
• Definir „objetivo“ y
„objeto“
• Valorar datos/
información
• Tomar decisiones

Monitoreo
¿Cómo monitorear
los grupos de
crecimiento?
Primeras preguntas
¿Qué quiero monitorear?
Actividades, proceso, finanzas, impacto,
resultados, entorno

¿Para qué quiero monitorear?
Para disponer de información que ayude al
control y manejo de la intervención
... Esto nos lleva a la siguiente
pregunta ...
¿Qué objetivo(s) quiero lograr
con el Grupo de Crecimiento?
Ejemplos: ...
2 grupos 15´

Resultado del trabajo grupal?
• Haber definido al menos UN OBJETIVO
Partiendo de un objetivo ejemplar ...
¿Cómo defino la situación que quiero lograr?
Ejemplo: ...
¿Cómo „noto“ que estoy logrando el objetivo?
Describiendo ese objetivo
Vamos a describir ese OBJETIVO“ rápidamente

Resultado del trabajo colectivo?
Haber „aclarado“ el objetivo = puntos de
partida para orientar el monitoreo (lo que
quiero o puedo observar)
De la descripción del objetivo – o los
objetivos – se sacan muchos elementos
que pueden ser monitoreados.
Por eso es importante describir los
objetivos!!
Elementos que considero para realizar el
monitoreo en el caso del Grupo de Crecimiento ...
Objetivo y objeto del monitoreo = ver si hay
cambios en ...
¿Qué cambios? ... con respecto a lo planificado
¿Para qué? = para intervenir si los datos salen de la
„norma“
¿Cuál es la norma? ... hay que definirla
Elementos que requiere el monitoreo = dispositivo
que mide + definición de limites
¿De qué elementos disponemos?
La norma?!
¿Qué es salirse de la norma?
Salirse de limites establecidos por nosotros y
con fundamento (noción de causa)
Y ¿qué implica esto?
Definir un estado / situación X aceptable y
adecuado

Hipótesis / Teoría de cambio
Ejemplos de monitoreo
•
•
•
•
•
•

Medición de la temperatura a un paciente
Notas escolares
Horarios de salidas de buses
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Visitas al Parque de Diversiones
Estado de cuentas

El Qué, Para Qué y el Cómo
„control de aprendizaje“
¿Qué es monitoreo?
¿Para qué se monitorea?
¿Qué puedo monitorear en un Grupo de
Crecimiento?
Y para que NO nos equivoquemos ...
Monitoreo ≠ Evaluación
Pero las informaciones que generamos SI se
analizan y se valoran; y hay un proceso de
reflexión que lleva o no a tomar decisiones
(adaptación, cambios, intervenciones
correctivas, ...)
•
•
•
•
•


Monitoreo
Observación continua
Comparación entre lo
planificado y lo realizado
Recoje datos
Fuente de información
Controlar
Ejemplos de monitoreo:
actividades, finanzas,
impactos, procesos,
resultados, entorno

Evaluación
• Observación temporal /
periódica y puntual
incluyendo un juicio
• NO sirve como instrumento
de gestión de un proyecto
• SI sirve como herramienta
de „rendición de cuentas“ y
para crear „lecciones
aprendidas“
•
•
•
•
•


Monitoreo
Observación continua
Comparación entre lo
planificado y lo realizado
Recoje datos
Fuente de información
Controlar
Ejemplos de monitoreo:
actividades, finanzas,
impactos, procesos,
resultados, entorno

Implica identificar
logros y debilidades en la
etapa de ejecución del
Evaluación
proyecto, para tomar las
• Observación temporal
acciones correctivas
necesarias.
incluyendo un juicio
Ayuda metodológica
•
•
•
•
•

Definir el OBJETO del monitoreo
Definir el CAMPO DE OBSERVACIÓN
Redactar LA PREGUNTA CLAVE
Tener UNA HIPÓTESIS
Tener INDICADORES y FUENTES para
verificarlos
Ejemplo: Grupo de Crecimiento
• Definir el OBJETO del monitoreo:
– ...

• Definir el CAMPO DE OBSERVACIÓN:
– ...

• Redactar LA PREGUNTA CLAVE:
– ...

• Tener UNA HIPÓTESIS:
– ...

• Tener INDICADORES y FUENTES para verificarlos:
– ...
Ejemplo: Grupo de Crecimiento
financiado por el Gobierno Local
Podría ser cualquiera de los grupos ...
Uno de los Objetivos del proyecto podría ser:
Comprometer al Gobierno Local al trabajo de
género y crear una oferta de apoyo para los
hombres.
Acercamiento metodológico →
Ejemplo: Monitorear
• Copias página 211 ; „Como la Sal en la Sopa“
(Grundmann; Stahl); Ediciones ABYA-YALA,
Quito –Ecuador; 2002
Sugerencia para rescatar lo positivo:
Estoy seguro que hay múltiples formas de rescatar lo positivo y el impacto que tiene el
grupo de crecimiento en los hombres y en su entorno social.
Para facilitar la búsqueda de herramientas, le sugiero las siguientes:

1. Hoja de vida (documentando el proceso de cambio de los
hombres)
2. Entrevistas periódicas con personas allegadas al usuario
3. Test periódico de evaluación de actitudes, valores y creencias en
los usuarios
4. Estadística de deserciones del proceso (para valorar la aptitud
de la propuesta)
5. Estadística de número creciente de hombres (valorar atracción y
relevancia de la oferta)
Obviamente lo que se requiere es procedimientos y herramientas que ayuden al
Instituto WEM evidenciar el trabajo positivo (los logros) de los grupos de crecimiento
personal.
Resumen „control de aprendizaje“
¿Qué es monitoreo?
¿Para qué se monitorea?
¿Qué puedo monitorear en un Grupo de
Crecimiento?
¿Elementos claves del monitoreo?
¿Cuál es el resultado de mi monitoreo?
¿Qué diferencia hay entre monitoreo y evaluación?
„Si pueden contestar a eso, ya logré mi objetivo del taller!“
¡Felicidades!
Retroalimentación
Positivo
Indicaciones
Negativo

Qué me llevo

Qué me faltó
¡Gracias!
Próximo taller:
pendiente de programación de parte de la
dirección WEM

Tema propuesto por el grupo:
Valorar actividades de monitoreo que se propone
desde WEM
ANEXOS

¿Cuál es la diferencia entre monitoreo
y evaluación?
• El monitoreo es el seguimiento rutinario de los elementos clave
del desempeño del programa o proyecto (habitualmente recursos y
resultados), mediante el mantenimiento de registros, informes
periódicos y sistemas de vigilancia, así como mediante la
observación y encuestas.
• El monitoreo ayuda a los gerentes de los programas o proyectos a
determinar qué áreas exigen mayor esfuerzo, y a identificar
aquellas que podrían contribuir a lograr una mejor respuesta.
• Es muy importante seleccionar un número limitado de indicadores
que los ejecutores y gerentes de los programas puedan realmente
utilizar. Existe una tendencia a recopilar información sobre muchos
indicadores y llevar esta información a niveles donde no se la utiliza
ni tampoco se la podrá utilizar para la toma de decisiones.
• Además, el monitoreo se usa para medir tendencias a lo largo del
tiempo, así los métodos usados necesitan ser fiables y rigurosos
para garantizar una comparación adecuada.
ANEXOS
• Por el contrario, la evaluación es la evaluación periódica del cambio
en los resultados relacionados con la intervención del programa o
proyecto. En otras palabras, la evaluación intenta vincular un
producto o resultado particular directamente con una
intervención, después de transcurrido un período de tiempo.
• La evaluación ayuda a los gerentes de los programas proyectos a
determinar el valor o la significación de un programa o proyecto
específico.
• Las evaluaciones de costo-beneficio y costo-efectividad son útiles
para determinar el valor agregado de un proyecto o de un programa
particular.
31 de mayo 2013

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Introducción al concepto de monitoreo

  • 1. Introducción al concepto de MONITOREO ... Veo veo ... „ ... Se hace camino al andar ...“ (A. Machado) Serie: Workshop-papers
  • 2.
  • 4. Monitoreo: término no incluido en el diccionario de la Real Academia Española (RAE). Origen = monitor monitor = aparato que toma imágenes de instalaciones filmadoras o sensores y que permite visualizar algo en una pantalla. Por ejemplo: Una enfermera puede monitorear los signos vitales de un paciente a través de un dispositivo que refleja de manera gráfica los latidos de su corazón; en caso de advertir algún problema, se encargará de avisar al médico. El monitor ayuda a controlar o supervisar una situación. ¿Cómo? Haciendo visible esa situación El monitoreo consiste en la observación del curso de uno o más parámetros para detectar eventuales anomalías.
  • 6. Se monitorea la ejecución del proyecto o intervención
  • 8. Monitoreo como simple „observación“ NO basta Mh, seguimos bien en curso? Sí mi capitan como dice el plan! Por qué lo dice? Es que pareciese que que el ambito ha cambiado. Valorar cambios! Volver al ejemplo de la enfermera
  • 9. Ejemplo Una enfermera puede monitorear los signos vitales de un paciente a través de un dispositivo que refleja de manera gráfica los latidos de su corazón; en caso de advertir algún problema, se encargará de avisar al médico. Ver – juzgar – actuar
  • 10. • Herramienta (medio no fin) • Definir „objetivo“ y „objeto“ • Valorar datos/ información • Tomar decisiones Monitoreo
  • 11. ¿Cómo monitorear los grupos de crecimiento?
  • 12. Primeras preguntas ¿Qué quiero monitorear? Actividades, proceso, finanzas, impacto, resultados, entorno ¿Para qué quiero monitorear? Para disponer de información que ayude al control y manejo de la intervención
  • 13. ... Esto nos lleva a la siguiente pregunta ... ¿Qué objetivo(s) quiero lograr con el Grupo de Crecimiento? Ejemplos: ...
  • 14.
  • 15.
  • 16. 2 grupos 15´ Resultado del trabajo grupal? • Haber definido al menos UN OBJETIVO
  • 17.
  • 18.
  • 19. Partiendo de un objetivo ejemplar ... ¿Cómo defino la situación que quiero lograr? Ejemplo: ... ¿Cómo „noto“ que estoy logrando el objetivo? Describiendo ese objetivo
  • 20. Vamos a describir ese OBJETIVO“ rápidamente Resultado del trabajo colectivo? Haber „aclarado“ el objetivo = puntos de partida para orientar el monitoreo (lo que quiero o puedo observar)
  • 21. De la descripción del objetivo – o los objetivos – se sacan muchos elementos que pueden ser monitoreados. Por eso es importante describir los objetivos!!
  • 22. Elementos que considero para realizar el monitoreo en el caso del Grupo de Crecimiento ... Objetivo y objeto del monitoreo = ver si hay cambios en ... ¿Qué cambios? ... con respecto a lo planificado ¿Para qué? = para intervenir si los datos salen de la „norma“ ¿Cuál es la norma? ... hay que definirla Elementos que requiere el monitoreo = dispositivo que mide + definición de limites ¿De qué elementos disponemos?
  • 23. La norma?! ¿Qué es salirse de la norma? Salirse de limites establecidos por nosotros y con fundamento (noción de causa) Y ¿qué implica esto? Definir un estado / situación X aceptable y adecuado Hipótesis / Teoría de cambio
  • 24. Ejemplos de monitoreo • • • • • • Medición de la temperatura a un paciente Notas escolares Horarios de salidas de buses El tiempo Visitas al Parque de Diversiones Estado de cuentas El Qué, Para Qué y el Cómo
  • 25. „control de aprendizaje“ ¿Qué es monitoreo? ¿Para qué se monitorea? ¿Qué puedo monitorear en un Grupo de Crecimiento?
  • 26. Y para que NO nos equivoquemos ... Monitoreo ≠ Evaluación Pero las informaciones que generamos SI se analizan y se valoran; y hay un proceso de reflexión que lleva o no a tomar decisiones (adaptación, cambios, intervenciones correctivas, ...)
  • 27. • • • • •  Monitoreo Observación continua Comparación entre lo planificado y lo realizado Recoje datos Fuente de información Controlar Ejemplos de monitoreo: actividades, finanzas, impactos, procesos, resultados, entorno Evaluación • Observación temporal / periódica y puntual incluyendo un juicio • NO sirve como instrumento de gestión de un proyecto • SI sirve como herramienta de „rendición de cuentas“ y para crear „lecciones aprendidas“
  • 28. • • • • •  Monitoreo Observación continua Comparación entre lo planificado y lo realizado Recoje datos Fuente de información Controlar Ejemplos de monitoreo: actividades, finanzas, impactos, procesos, resultados, entorno Implica identificar logros y debilidades en la etapa de ejecución del Evaluación proyecto, para tomar las • Observación temporal acciones correctivas necesarias. incluyendo un juicio
  • 29. Ayuda metodológica • • • • • Definir el OBJETO del monitoreo Definir el CAMPO DE OBSERVACIÓN Redactar LA PREGUNTA CLAVE Tener UNA HIPÓTESIS Tener INDICADORES y FUENTES para verificarlos
  • 30. Ejemplo: Grupo de Crecimiento • Definir el OBJETO del monitoreo: – ... • Definir el CAMPO DE OBSERVACIÓN: – ... • Redactar LA PREGUNTA CLAVE: – ... • Tener UNA HIPÓTESIS: – ... • Tener INDICADORES y FUENTES para verificarlos: – ...
  • 31. Ejemplo: Grupo de Crecimiento financiado por el Gobierno Local Podría ser cualquiera de los grupos ... Uno de los Objetivos del proyecto podría ser: Comprometer al Gobierno Local al trabajo de género y crear una oferta de apoyo para los hombres. Acercamiento metodológico →
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37. Ejemplo: Monitorear • Copias página 211 ; „Como la Sal en la Sopa“ (Grundmann; Stahl); Ediciones ABYA-YALA, Quito –Ecuador; 2002
  • 38.
  • 39. Sugerencia para rescatar lo positivo: Estoy seguro que hay múltiples formas de rescatar lo positivo y el impacto que tiene el grupo de crecimiento en los hombres y en su entorno social. Para facilitar la búsqueda de herramientas, le sugiero las siguientes: 1. Hoja de vida (documentando el proceso de cambio de los hombres) 2. Entrevistas periódicas con personas allegadas al usuario 3. Test periódico de evaluación de actitudes, valores y creencias en los usuarios 4. Estadística de deserciones del proceso (para valorar la aptitud de la propuesta) 5. Estadística de número creciente de hombres (valorar atracción y relevancia de la oferta) Obviamente lo que se requiere es procedimientos y herramientas que ayuden al Instituto WEM evidenciar el trabajo positivo (los logros) de los grupos de crecimiento personal.
  • 40. Resumen „control de aprendizaje“ ¿Qué es monitoreo? ¿Para qué se monitorea? ¿Qué puedo monitorear en un Grupo de Crecimiento? ¿Elementos claves del monitoreo? ¿Cuál es el resultado de mi monitoreo? ¿Qué diferencia hay entre monitoreo y evaluación? „Si pueden contestar a eso, ya logré mi objetivo del taller!“
  • 43. ¡Gracias! Próximo taller: pendiente de programación de parte de la dirección WEM Tema propuesto por el grupo: Valorar actividades de monitoreo que se propone desde WEM
  • 44. ANEXOS ¿Cuál es la diferencia entre monitoreo y evaluación? • El monitoreo es el seguimiento rutinario de los elementos clave del desempeño del programa o proyecto (habitualmente recursos y resultados), mediante el mantenimiento de registros, informes periódicos y sistemas de vigilancia, así como mediante la observación y encuestas. • El monitoreo ayuda a los gerentes de los programas o proyectos a determinar qué áreas exigen mayor esfuerzo, y a identificar aquellas que podrían contribuir a lograr una mejor respuesta. • Es muy importante seleccionar un número limitado de indicadores que los ejecutores y gerentes de los programas puedan realmente utilizar. Existe una tendencia a recopilar información sobre muchos indicadores y llevar esta información a niveles donde no se la utiliza ni tampoco se la podrá utilizar para la toma de decisiones. • Además, el monitoreo se usa para medir tendencias a lo largo del tiempo, así los métodos usados necesitan ser fiables y rigurosos para garantizar una comparación adecuada.
  • 45. ANEXOS • Por el contrario, la evaluación es la evaluación periódica del cambio en los resultados relacionados con la intervención del programa o proyecto. En otras palabras, la evaluación intenta vincular un producto o resultado particular directamente con una intervención, después de transcurrido un período de tiempo. • La evaluación ayuda a los gerentes de los programas proyectos a determinar el valor o la significación de un programa o proyecto específico. • Las evaluaciones de costo-beneficio y costo-efectividad son útiles para determinar el valor agregado de un proyecto o de un programa particular.
  • 46. 31 de mayo 2013