1. 2012
Procesos Industriales Área
Manufactura
José Armando Rubio Reyes
3 “B”
[-CAPACIDAD Y HABILIDAD
DEL PROCESO-]
Este documento contiene conceptos acerca del tema “capacidad y habilidad del proceso” muy
importantes para el mismo.
“Control Estadístico del Proceso”. Para más información visita el Blog: http://licmata-
math.blogspot.mx/ Profesor: Edgar Mata Ortiz.

2. CAPACIDAD Y HABILIDAD DEL
PROCESO
La capacidad del proceso es
la medida de la
reproducibilidad intrínseca
del producto resultante de
un proceso

3. Proceso: Es una combinación única de maquinas herramientas, métodos
materiales y hombres.
Capacidad: Esta palabra se usa en el sentido de posibilidad basada en
realizaciones contrastadas y lograr resultados mensurables.
Medida: Se refiere al hecho de que la capacidad del proceso sea
cuantificada con los datos que, a su vez, son el resultado de la medición del
trabajo realizado por el proceso.
Reproductibilidad intrínseca: Se refiere a la uniformidad del producto
resultante de un proceso que está en estado de control estadístico
Producto: La medición se hace sobre el producto dado que la variación del
producto es el resultado final.
José Armando Rubio Reyes

4. ÍNDICES DE CAPACIDAD DE
PROCESOS
Evaluar la capacidad o habilidad de un proceso consiste en analizar que
también sus variables de salida satisfacen las especificaciones previstas
Los índices Cp y Cpk ayudan a enfatizar la necesidad e mejores para reducir
la variabilidad del proceso también facilita la comparación del desempeño
de distintos proveedores o procesos y proporcionan una idea aproximada
del porcentaje de artículos que no cumplen con especificaciones.
José Armando Rubio Reyes