El contenido de valor, nuevo protagonista
en el sector turismo
Juan Carlos Mejía Llano
@JuanCMejiaLlano
@JuanCMejiaLlano
PARA REFLEXIONAR…
EL CONTENIDO ES EL
REY
@JuanCMejiaLlano
PARA REFLEXIONAR…
LA CONVERSACIÓN ES
LA REINA
@JuanCMejiaLlano
AGENDA
• GENERALIDADES DEL MARKETING DE
CONTENIDO
• PASOS PARA CREAR UNA ESTRATEGIA DE
MARKETING DE CONTE...
GENERALIDADES DEL
MARKETING DE CONTENIDO
@JuanCMejiaLlano
ANTES DE INICIAR, ESTO NO LE DEBE
PASAR AL COMMUNITY MANAGER
@JuanCMejiaLlano
QUÉ ES EL MARKETING DE CONTENIDO
Consiste en crear, recopilar y distribuir contenido relevante con el
obj...
@JuanCMejiaLlano
IMPORTANCIA DEL MARKETING DE
CONTENIDO
De acuerdo con IAB España el Marketing de Contenido es una
tendenc...
@JuanCMejiaLlano
IMPORTANCIA DEL MARKETING DE
CONTENIDO
La fidelidad de los clientes a una marca aumenta en un 60% una
vez...
@JuanCMejiaLlano
IMPORTANCIA DEL MARKETING DE
CONTENIDO
Las Webs que publican artículos en sus blogs con regularidad tiene...
PASOS PARA CREAR UNA
ESTRATEGIA DE MARKETING DE
CONTENIDO
@JuanCMejiaLlano
ANTES DE CONTINUAR, ESTO TAMPOCO LE
DEBE PASAR AL COMMUNITY MANAGER
1. DETERMINAR LOS
OBJETIVOS
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL CLIENTE - Aumentar el
conocimiento
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL CLIENTE - Crear enlace
emocional
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL CLIENTE - Aumentar la
fidelidad
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL CLIENTE - Mejorar servicio
al cliente
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL NEGOCIO - Fortalecer la
marca
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL NEGOCIO – Aumentar los
ingresos
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL NEGOCIO – Reducir los
costos
2. IDENTIFICAR LA
AUDIENCIA
@JuanCMejiaLlano
PERFIL SOCIO-DEMOGRÁFICO
@JuanCMejiaLlano
PERFIL PSICO-GRÁFICO
@JuanCMejiaLlano
METODOLOGÍA DE PERSONAS
3. CREAR Y
ADMINISTRAR EL
BLOG
@JuanCMejiaLlano
¿Dentro o fuera del sitio Web?
@JuanCMejiaLlano
Seleccionar Administrador de Contenido
4. CREAR EL
CONTENIDO DE
VALOR AGREGADO
@JuanCMejiaLlano
Crear estrategias de creación de contenido
@JuanCMejiaLlano
Definir tipos de contenido
Fuente: VilmaNunez.com
@JuanCMejiaLlano
Definir formatos de contenido
@JuanCMejiaLlano
Definir el tono de comunicación para cada
canal digital
Tono corporativo Tono cercano y emocional
Sitio W...
@JuanCMejiaLlano
Crear comité editorial
@JuanCMejiaLlano
Crear plan de publicación en el blog y redes
sociales
5. OPTIMIZAR EL
CONTENIDO
(POSICIONAMIENTO
EN BUSCADORES –
SEO)
@JuanCMejiaLlano
Importancia del posicionamiento en
buscadores para las agencias
Fuente: documento ZMOT de Google
@JuanCMejiaLlano
Definición palabras clave (keywords)
@JuanCMejiaLlano
Optimización en el sitio Web
Estructura
Etiqueta
“Title”
Etiqueta
“Description”
Etiquetas
“H”
Primer
párr...
@JuanCMejiaLlano
Optimización fuera del sitio Web
Enlaces
externos
Propagación
redes sociales
Velocidad de
carga
Compatibi...
6. PROMOCIONAR EL
CONTENIDO (REDES
SOCIALES)
@JuanCMejiaLlano
Promocionar el contenido en Redes Sociales
@JuanCMejiaLlano
Promocionar el contenido con Email
7. CONVERSIÓN DEL
TRÁFICO EN
CLIENTES
(USABILIDAD Y
CONVERSIÓN)
@JuanCMejiaLlano
Propuesta única de valor
@JuanCMejiaLlano
Formularios en páginas de arribo
@JuanCMejiaLlano
Pruebas para validar el diseño - Eyetacking
@JuanCMejiaLlano
Pruebas para validar el diseño -
Neuromarketing
8. MEDIR Y MEJORAR
@JuanCMejiaLlano
Lo que no se mide no se puede mejorar
LA GUÍA DEL COMMUNITY
MANAGER, UN LIBRO PARA
PROFUNDIZAR
@JuanCMejiaLlano
ANTES DE TERMINAR, ESTO TAMPOCO LE
DEBE PASAR AL COMMUNITY MANAGER
@JuanCMejiaLlano
La guía del Community Manager, un libro para
profundizar
LaGuiaDelCommunityManager.com
• 400 páginas.
• T...
¡Preguntas!
Juan Carlos Mejía Llano
311 713 6418
E-mail: JCMejiaLlano@gmail.com
Twitter: @JuanCMejiaLlano
Blog: www.JuanCM...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

El contendo de valor nuevo protagonista en el sector turismo

1.561 visualizaciones

Publicado el

En la presentación se cubre:
- Generalidades del Marketing de Contenido
- Pasos para implementar una estrategia de Marketing de Contenido
- Un libro para profundizar

Publicado en: Marketing
0 comentarios
3 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
1.561
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
720
Acciones
Compartido
0
Descargas
9
Comentarios
0
Recomendaciones
3
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

El contendo de valor nuevo protagonista en el sector turismo

  1. 1. El contenido de valor, nuevo protagonista en el sector turismo Juan Carlos Mejía Llano @JuanCMejiaLlano
  2. 2. @JuanCMejiaLlano PARA REFLEXIONAR… EL CONTENIDO ES EL REY
  3. 3. @JuanCMejiaLlano PARA REFLEXIONAR… LA CONVERSACIÓN ES LA REINA
  4. 4. @JuanCMejiaLlano AGENDA • GENERALIDADES DEL MARKETING DE CONTENIDO • PASOS PARA CREAR UNA ESTRATEGIA DE MARKETING DE CONTENIDO • UN LIBRO PARA PROFUNDIZAR
  5. 5. GENERALIDADES DEL MARKETING DE CONTENIDO
  6. 6. @JuanCMejiaLlano ANTES DE INICIAR, ESTO NO LE DEBE PASAR AL COMMUNITY MANAGER
  7. 7. @JuanCMejiaLlano QUÉ ES EL MARKETING DE CONTENIDO Consiste en crear, recopilar y distribuir contenido relevante con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos
  8. 8. @JuanCMejiaLlano IMPORTANCIA DEL MARKETING DE CONTENIDO De acuerdo con IAB España el Marketing de Contenido es una tendencia del Marketing Digital del 2014 Fuente: http://www.puromarketing.com/88/19093/presenta-presenta-tendencias-mercado-digital-para-2014.html
  9. 9. @JuanCMejiaLlano IMPORTANCIA DEL MARKETING DE CONTENIDO La fidelidad de los clientes a una marca aumenta en un 60% una vez han podido leer sus contenidos de calidad Fuente: http://success.adobe.com/en/uk/programs/products/digitalmarketing/1301-28808-econsultancy-digital- trends-for-2013.html
  10. 10. @JuanCMejiaLlano IMPORTANCIA DEL MARKETING DE CONTENIDO Las Webs que publican artículos en sus blogs con regularidad tienen de media 434% más de páginas indexadas. Fuente: http://success.adobe.com/en/uk/programs/products/digitalmarketing/1301-28808-econsultancy-digital- trends-for-2013.html
  11. 11. PASOS PARA CREAR UNA ESTRATEGIA DE MARKETING DE CONTENIDO
  12. 12. @JuanCMejiaLlano ANTES DE CONTINUAR, ESTO TAMPOCO LE DEBE PASAR AL COMMUNITY MANAGER
  13. 13. 1. DETERMINAR LOS OBJETIVOS
  14. 14. @JuanCMejiaLlano ORIENTADOS AL CLIENTE - Aumentar el conocimiento
  15. 15. @JuanCMejiaLlano ORIENTADOS AL CLIENTE - Crear enlace emocional
  16. 16. @JuanCMejiaLlano ORIENTADOS AL CLIENTE - Aumentar la fidelidad
  17. 17. @JuanCMejiaLlano ORIENTADOS AL CLIENTE - Mejorar servicio al cliente
  18. 18. @JuanCMejiaLlano ORIENTADOS AL NEGOCIO - Fortalecer la marca
  19. 19. @JuanCMejiaLlano ORIENTADOS AL NEGOCIO – Aumentar los ingresos
  20. 20. @JuanCMejiaLlano ORIENTADOS AL NEGOCIO – Reducir los costos
  21. 21. 2. IDENTIFICAR LA AUDIENCIA
  22. 22. @JuanCMejiaLlano PERFIL SOCIO-DEMOGRÁFICO
  23. 23. @JuanCMejiaLlano PERFIL PSICO-GRÁFICO
  24. 24. @JuanCMejiaLlano METODOLOGÍA DE PERSONAS
  25. 25. 3. CREAR Y ADMINISTRAR EL BLOG
  26. 26. @JuanCMejiaLlano ¿Dentro o fuera del sitio Web?
  27. 27. @JuanCMejiaLlano Seleccionar Administrador de Contenido
  28. 28. 4. CREAR EL CONTENIDO DE VALOR AGREGADO
  29. 29. @JuanCMejiaLlano Crear estrategias de creación de contenido
  30. 30. @JuanCMejiaLlano Definir tipos de contenido Fuente: VilmaNunez.com
  31. 31. @JuanCMejiaLlano Definir formatos de contenido
  32. 32. @JuanCMejiaLlano Definir el tono de comunicación para cada canal digital Tono corporativo Tono cercano y emocional Sitio Web Tono corporativo Blog Tono Informal (personal o profesional) LinkedIn Tono cercano y profesional Twitter Tono cercano e informativo Pinterest Tono cercano y visual Facebook Tono cercano y emocional Instagram Tono cercano, emocional y visual
  33. 33. @JuanCMejiaLlano Crear comité editorial
  34. 34. @JuanCMejiaLlano Crear plan de publicación en el blog y redes sociales
  35. 35. 5. OPTIMIZAR EL CONTENIDO (POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES – SEO)
  36. 36. @JuanCMejiaLlano Importancia del posicionamiento en buscadores para las agencias Fuente: documento ZMOT de Google
  37. 37. @JuanCMejiaLlano Definición palabras clave (keywords)
  38. 38. @JuanCMejiaLlano Optimización en el sitio Web Estructura Etiqueta “Title” Etiqueta “Description” Etiquetas “H” Primer párrafo Imágenes URL
  39. 39. @JuanCMejiaLlano Optimización fuera del sitio Web Enlaces externos Propagación redes sociales Velocidad de carga Compatibilidad con navegadores Compatibilidad con móviles
  40. 40. 6. PROMOCIONAR EL CONTENIDO (REDES SOCIALES)
  41. 41. @JuanCMejiaLlano Promocionar el contenido en Redes Sociales
  42. 42. @JuanCMejiaLlano Promocionar el contenido con Email
  43. 43. 7. CONVERSIÓN DEL TRÁFICO EN CLIENTES (USABILIDAD Y CONVERSIÓN)
  44. 44. @JuanCMejiaLlano Propuesta única de valor
  45. 45. @JuanCMejiaLlano Formularios en páginas de arribo
  46. 46. @JuanCMejiaLlano Pruebas para validar el diseño - Eyetacking
  47. 47. @JuanCMejiaLlano Pruebas para validar el diseño - Neuromarketing
  48. 48. 8. MEDIR Y MEJORAR
  49. 49. @JuanCMejiaLlano Lo que no se mide no se puede mejorar
  50. 50. LA GUÍA DEL COMMUNITY MANAGER, UN LIBRO PARA PROFUNDIZAR
  51. 51. @JuanCMejiaLlano ANTES DE TERMINAR, ESTO TAMPOCO LE DEBE PASAR AL COMMUNITY MANAGER
  52. 52. @JuanCMejiaLlano La guía del Community Manager, un libro para profundizar LaGuiaDelCommunityManager.com • 400 páginas. • Tiene cuatro partes: • El community manager como nuevo protagonista de la empresa. • El community manager como líder de acciones tácticas en redes sociales. • El community manager como gestor de contenidos de la empresa. • El community manager como estratega de redes sociales. Reconocimientos: • Catalogado entre los mejores libros de marketing por: AulaCM.com, WebEmpresa20.com y CBO-Marketing.com • Libro más vendido de redes sociales en Amazon.es en muchas oportunidades
  53. 53. ¡Preguntas! Juan Carlos Mejía Llano 311 713 6418 E-mail: JCMejiaLlano@gmail.com Twitter: @JuanCMejiaLlano Blog: www.JuanCMejia.com

×