Tema 1. conceptos_gestion_proy

Tema 1.Tema 1.
Conceptualización de laConceptualización de la
Gestión de ProyectosGestión de Proyectos
Gestión de Proyectos

Objetivos
 Conocer los fundamentos que rigen la
gestión de proyectos, sus áreas de
conocimiento y su gerencia.
 Identificar el papel de las
herramientas informáticas en la
gestión de los proyectos de salud.
Tema 1. Conceptualización de la Gestión deTema 1. Conceptualización de la Gestión de

Contenido
 1.1 Introducción al marco
conceptual de la gestión de
proyectos.
 1.2 Liderazgo y gerencia.
 1.3 Herramientas de apoyo a
la gestión de proyectos de salud.

1.1. Introducción al
marco conceptual de la
gestión de proyectos

CONCEPTOSCONCEPTOS
BÁSICOSBÁSICOS

PROYECTOPROYECTO
““Es la combinación de recursosEs la combinación de recursos
humanos y no humanos reunidoshumanos y no humanos reunidos
en una organización temporalen una organización temporal
para conseguir un propósitopara conseguir un propósito
determinado”determinado”
David I. Cleland and William R. KingDavid I. Cleland and William R. King
““Systems Analysis and Project Management”Systems Analysis and Project Management”

““EmprendimientoEmprendimiento temporariotemporario realizadorealizado
para crear un producto o serviciopara crear un producto o servicio únicoúnico””
Project Management InstituteProject Management Institute
Los Proyectos:
Cesan cuando el objetivo ha sido alcanzado o
cuando no es posible alcanzarlos y se cancelan.
Son instrumentos para responder a
PROYECTOPROYECTO

¿QUÉ ES GERENCIA DE PROYECTOS?¿QUÉ ES GERENCIA DE PROYECTOS?
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)
“La aplicación de conocimiento,
habilidades, herramientas y
técnicas a las actividades de un
proyecto a fin de cumplir con los
requerimientos de un proyecto”

Implica realizar un ejercicio permanente entre:
Alcance, Tiempo, Costos y Calidad
Requisitos explícitos (necesidades) e implicitos
(expectativas)
Recursos disponibles (personas y dinero)
¿QUÉ ES GERENCIA DE PROYECTOS?¿QUÉ ES GERENCIA DE PROYECTOS?

Una Gerencia disciplinada provee:
– Metodología para las comunicaciones,
coordinación y control efectivos.
– Un plan para medir el avance.
– Énfasis en un desempeño que logre
proyectos dentro del presupuesto, en el
tiempo establecido y que satisfaga los
requerimientos del cliente.Tema 1. Conceptualización de la Gestión deTema 1. Conceptualización de la Gestión de
¿POR QUÉ GERENCIA DE PROYECTOS?¿POR QUÉ GERENCIA DE PROYECTOS?

 Principio y un final.
 Recursos finitos – presupuesto.
 Jefe de proyecto y personal de
desarrollo.
 Planificarse.
 Debe medir su progreso frente al plan.
 Suele coexistir con otros proyectos y
competir por los recursos.
 Existen fuerzas internas y externas, que
deben identificarse y tratarse, que
influyen en él.
CARACTERÍSTICAS DE LOS PROYECTOSCARACTERÍSTICAS DE LOS PROYECTOS

ENTORNO DE DESARROLLO DE LOS PROYECTOSENTORNO DE DESARROLLO DE LOS PROYECTOS
Cambios acelerados tecnológicos.
Presiones económicas.
Recursos limitados.
Trabajos complejos.
Trabajo en equipos multidisciplinarios.

ÁREAS DE EXPERIENCIA QUE NECESITA ELÁREAS DE EXPERIENCIA QUE NECESITA EL
EQUIPO DE DIRECCIÓN DEL PROYECTOEQUIPO DE DIRECCIÓN DEL PROYECTO
Fundamentos de laFundamentos de la
dirección del proyectodirección del proyecto
HabilidadesHabilidades
interpersonalesinterpersonales
Conocimientos, normasConocimientos, normas
y regulaciones dely regulaciones del
área de aplicaciónárea de aplicación
Comprensión delComprensión del
entorno del proyectoentorno del proyecto
Conocimientos yConocimientos y
habilidades dehabilidades de
dirección generaldirección general

HABILIDADES CLAVES EN LAHABILIDADES CLAVES EN LA
DIRECCIÓN DE PROYECTOSDIRECCIÓN DE PROYECTOS
1 Liderazgo
2 Comunicación
3 Negociación
4 Resolución de problemas
5 Influencia en la organización

QUÉ SE PLANIFICA, EJECUTA Y CONTROLAQUÉ SE PLANIFICA, EJECUTA Y CONTROLA
EN TÉRMINOS DE DIRECCIÓN PROYECTOSEN TÉRMINOS DE DIRECCIÓN PROYECTOS
1 Integración
2 Alcance
3 Tiempo
4 Costos
5 Adquisiciones
6 Recursos Humanos
7 Comunicaciones
8 Riesgos
9 Calidad

STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
”” Personas u organizaciones que estánPersonas u organizaciones que están
activamente implicadas en el proyecto ya seaactivamente implicadas en el proyecto ya sea
porque participan en él o porque sus interesesporque participan en él o porque sus intereses
se ven afectados con los resultados delse ven afectados con los resultados del
proyecto”proyecto”
Propietarios
Dirección
Clientes
Proveedores
Competencia
Comunidad localTema 1. Conceptualización de la Gestión deTema 1. Conceptualización de la Gestión de

Gerente del
proyecto
Patrocinador
Equipo del
proyecto
Otros
stakeholdersCliente
Organización
ejecutante
¿QUIÉNES SON LOS INTERESADOS EN¿QUIÉNES SON LOS INTERESADOS EN
EL PROYECTO?EL PROYECTO?

Planificación Irreal1
2 Mala Calidad del Trabajo
3 Personal Inapropiado
¿POR QUÉ FALLAN LOS PROYECTOS?¿POR QUÉ FALLAN LOS PROYECTOS?

BENEFICIOS DE LA GERENCIA DEBENEFICIOS DE LA GERENCIA DE
PROYECTOS PARA LA ORGANIZACIÓNPROYECTOS PARA LA ORGANIZACIÓN
• Mejora el monitoreo y control a través del
seguimiento de tareas e hitos.
• Expande la comunicación entre los participantes.
• Refina la proyección de los requerimientos de
recursos.
• Provee un mecanismo para medir el desempeño.
• Incrementa la confianza y credibilidad de los
stakeholders.
• Mejora los siguientes aspectos del proyecto:
– Control (Tiempo, Plazo, etc.)
– Alineamiento con objetivos del proyecto

GESTIÓN DE PROYECTOS
Son las personas -- y no algunos cálculos y gráficos --, las que hacen que
un proyecto alcance el éxito.
Principal objetivo de la gestión de proyectos:
•Orientar y motivar al personal y apoyarlo en la toma de decisiones.
•Perspicacia creativa del personal, rendimiento.
•Asegurarse de que se trabaje a gusto y no en entornos agobiados.

 Personas
 Roles (Jefe de Equipo)
 Estructura del Equipo (Centralizados & Descentralizados)
 Dificultad problema a resolver.
 Tamaño de la aplicación.
 Tiempo de vida del equipo.
 Grado de modularidad.
 Fiabilidad del programa a construir.
 Rigidez de la fecha de entrega.
 Grado de sociabilización.
 Confianza entre los miembros del equipo
 Exclusión de inconformistas …. !!!
 Producto
GESTIÓN DE PROYECTOS. LAS 4 P.GESTIÓN DE PROYECTOS. LAS 4 P.

 Proceso
 Actividades estructurales
 Comunicación Cliente
 Planificación
 Análisis de Riesgo
 Ingeniería
 Construcción y Entrega
 Evaluación del Cliente
 Actividades protectoras
 Proyecto
GESTIÓN DE PROYECTOS. LAS 4 P.GESTIÓN DE PROYECTOS. LAS 4 P.

IniciaciónIniciación
PlanificaciónPlanificación
EjecuciónEjecución
SeguimientoSeguimiento
y Controly Control
CierreCierre
CICLO DE VIDA DE UN PROYECTOCICLO DE VIDA DE UN PROYECTO
““Serie de acciones queSerie de acciones que
producen un resultado”producen un resultado”

.... FASE n.... FASE n
Hito 1 Hito 2 Hito n-1 Hito nHito 1 Hito 2 Hito n-1 Hito n
Indican que la fase ha culminado obteniéndose
uno o más entregables (documento, prototipo, ...).
Se realizan revisiones que aprueban o no el pase a
CICLO DE VIDA DE UN PROYECTOCICLO DE VIDA DE UN PROYECTO

Project Management Body of Knowledge Edition
2004(Fundamentos de la Dirección de Proyectos o
Cuerpo de Conocimientos de la Dirección de Proyectos)
®
Project Management Institute
““Describe la totalidad de los conocimientos de laDescribe la totalidad de los conocimientos de la
profesión de Dirección de proyectos”profesión de Dirección de proyectos”
PMBOKPMBOK®® - GUÍA- GUÍA

Conocimiento yConocimiento y
práctica enpráctica en
GerenciaGerencia
GeneralGeneral
práctica enpráctica en
Áreas deÁreas de
AplicaciónAplicación
PMBOKPMBOK
prácticapráctica
generalmentegeneralmente
aceptados enaceptados en
Gerencia deGerencia de
ProyectosProyectos
Guía

ÁREAS DE CONOCIMIENTOÁREAS DE CONOCIMIENTO
““Describe los conocimientos y las prácticas de laDescribe los conocimientos y las prácticas de la
dirección de proyectos en términos de los procesosdirección de proyectos en términos de los procesos
que la componen”que la componen”
4. Gestión de costos
del proyecto
1. Gestión de Integración
del proyecto
2. Gestión del alcance
del proyecto
3. Gestión de
tiempos
del proyecto
5. Gestión de la
calidad del proyecto
6. Gestión de los
Recursos Humanos del
proyecto
7. Gestión de las
Comunicaciones del
proyecto
8. Gestión de Riesgos
del proyecto
9. Gestión de las
Adquisiciones del
proyecto

DEFINICIÓN DE ACTIVIDADESDEFINICIÓN DE ACTIVIDADES
• Identificar y documentar las actividades
específicas que deben ser realizadas para
producir los entregables y subentregables en la
Estructura de Desglose de Trabajo (EDT).
PlanificaciónPlanificación
ALCANCE
Crear EDT
TIEMPO
Definición de
actividades
Descomposición de la
EDT en entregables y
subentregables
Descomposición de la
EDT en actividades

DESCOMPOSICIÓNDESCOMPOSICIÓN
““Más grande porque”...Más grande porque”...
La razón fundamental detrás del proyecto, el
objetivo del programa del orden más elevado
al que el proyecto contribuye
META
OBJETIVOS
““Por qué”...Por qué”...
Lo que tenemos que lograr. El motivo real
para producir rendimientos. El impacto del
proyecto
RENDIMIENTO ““Qué”...Qué”...
Resultados específicos producibles
ACTIVIDADES
““Cómo”...Cómo”...
Las actividades componentes a emprender.
Cosas a hacer. Se pueden descomponer en
tareas

PLANIFICACIÓN DE RECURSOSPLANIFICACIÓN DE RECURSOS
¿Qué recursos?¿Qué recursos?
• Personal
• Recursos Materiales
• Otros recursos que por la magnitud y costo de su
uso sean relevantes identificar
¿Qué cantidades de cada uno se¿Qué cantidades de cada uno se
requieren?requieren?
¿Cuándo serán necesarios para realizar las¿Cuándo serán necesarios para realizar las
actividades del proyecto?actividades del proyecto?

ELEL FACTOR HUMANOFACTOR HUMANO ES UNO DE LOS ELEMENTOSES UNO DE LOS ELEMENTOS
MÁS IMPORTANTES EN EL ÉXITO DE UN PROYECTOMÁS IMPORTANTES EN EL ÉXITO DE UN PROYECTO
Competencia
Comunicación
Habilidades Negociación
Motivación
Trabajo
en equipo
Liderazgo
PLANIFICACIÓN DE RECURSOSPLANIFICACIÓN DE RECURSOS

PATROCINADORPATROCINADOR
• Provee los recursos financieros del proyecto.
• Junto al cliente, acepta formalmente el producto
o servicio del proyecto durante la verificación
del alcance y al término del proyecto y propone
medidas para enfrentar los riesgos.
• Junto al cliente y otros stakeholders, pueden
proveer eventos claves, hitos y fechas de los
principales entregables.
• Habilidades:
- Solución de problemas
- Comunicación
- Organización

EJECUTIVOEJECUTIVO
• Cualquier empleado con mayor nivel que el
Gerente del proyecto.
• Debe tener un entendimiento de las técnicas y
herramientas que se usan en la gerencia de
proyectos.
• Habilidades:
- Solución de problemas
- Comunicación
- Organización

EJECUTIVO. SU MISIÓNEJECUTIVO. SU MISIÓN
- Ayudar a organizar el trabajo en proyectos.
- Dar tiempo al equipo de proyecto para planear.
- Fomentar entre los stakeholders su
responsabilidad en la definición del alcance y
los requisitos.
- Priorizar los proyectos.
- Identificar riesgos.
- Proteger el proyecto de influencias externas.
- Determinar qué reportes son necesarios para
que la gerencia pueda gestionar el proyecto.
- Aprobar el plan del proyecto final durante
el desarrollo del plan del proyecto.
- Resolver conflictos que escapen al control
del Gerente del proyecto.

EQUIPO DE PROYECTOEQUIPO DE PROYECTO
• Compuesto por las personas a quienes se les ha
asignado roles y responsabilidades para concluir
el proyecto.
• Ayudan a planear lo que se necesita hacer
(Estructura de Desglose de Trabajo - EDT) y
estimar los tiempos para sus tareas.
• Toman ciertas decisiones.
• Determinan y toman acciones correctivas.
• Habilidades:
- Planeamiento
- Comunicación
- Coordinación
- Formación de equipo

1.2. Liderazgo y
gerencia

GERENTE DEL PROYECTO (1/2)GERENTE DEL PROYECTO (1/2)
• Persona responsable de gerenciar el proyecto.
• Debe tener autoridad y responsabilidad necesaria
para completar el trabajo.
• Su autoridad varía dependiendo de la estructura
organizativa.
• Debe ser capaz de tratar con elementos no
realistas y con la autoridad de decir “NO”.
• Integra los componentes del proyecto en un todo
cohesivo que cumple con las necesidades del
proyecto.

GERENTE DEL PROYECTO (2/2)GERENTE DEL PROYECTO (2/2)
• Lidera y conduce los esfuerzos de planeamiento
del proyecto.
• Asiste al equipo y stakeholders durante la
ejecución del proyecto.
• Mantiene el control del proyecto al medir el
rendimiento y tomar medidas correctivas.
• Desarrolla competencias apropiadas para operar
en un ambiente que favorezca el trabajo en equipo.

GERENTE DEL PROYECTO.GERENTE DEL PROYECTO.
COMPETENCIAS (1/3)COMPETENCIAS (1/3)
1- Liderazgo/Interpersonales1- Liderazgo/Interpersonales
- Visionario
- Creíble
- Orientado a la acción
- Con conocimiento de la organización
- Capacidad de gestionar en una ambiente
de trabajo no estructurado
- Excelente comunicador
- Provee claras y poderosas direcciones
- Construye equipos multidisciplinarios
- Inspira al equipo un alto rendimiento
- Capacidad para ganar apoyo de la alta
gerencia
- Sensitivo a metas personales, necesidades
profesionales y oportunidades de desarrollo

2- Gestión de proyectos2- Gestión de proyectos
- Planeamiento
- Organización
- Comunicación efectiva
- Estimaciones y negociaciones de los recursos
- Atrae y mantiene talentos
- Programa actividades
- Prepara presupuestos
- Monitorea y reporta estado del trabajo,
progreso, rendimiento y pronósticos de
cumplimento
- Entiende las políticas, procedimientos,
regulaciones y preocupaciones de los
stakeholders

3- Técnicas3- Técnicas
- Creatividad técnica
- Entiende la tecnología, tendencias del mercado,
aplicaciones del producto, herramientas técnicas
a usar, ...
- Comunicación con personal técnico
- Unifica el equipo y fomenta su creatividad
- Resolución de problemas

PRESUPUESTO DEL PROYECTO
 Consiste en la valoración económica de los recursos materiales y humanos
necesarios.
 La valoración puede ejecutarse en su conjunto o de acuerdo con las etapas de
ejecución de la investigación.
 Se deben evaluar los indicadores siguientes:
 Fuerza de trabajo
 Material gastable
 Equipamientos necesarios
 Otros gastos directos

 Salario
 Vacaciones
 Seguridad social
FUERZA DE TRABAJOFUERZA DE TRABAJO

 Materiales de oficina
 Reactivos químicos
 Cristalería de laboratorio
 Otros
MATERIAL GASTABLEMATERIAL GASTABLE

EQUIPAMIENTO NECESARIO
 Equipos de laboratorio
 Instrumentos de medición
 Equipos de computación
 Otros

OTROS GASTOS DIRECTOS
 Combustibles y energía
 Dietas y pasajes
 Servicios contratados
 Depreciación activos fijos
 Eventos
 Otros

 Total de gastos directos
 Gastos indirectos
 Total de gastos
 Know How
 Margen de Utilidades
COSTO GENERAL DEL PROYECTOCOSTO GENERAL DEL PROYECTO

Elementos que lo integran:
• Materia prima
• Materiales gastables
• Salarios
• Servicios que se contratan
• Equipos e instrumentos
• Depreciación
• Costos indirectos
• Margen de preservo
COSTOS DEL PROYECTOCOSTOS DEL PROYECTO

• La habilidad en las comunicaciones es una de las
competencias requeridas para completar los objetivos
del proyecto con éxito.
• La comunicación es un esfuerzo de ida y vuelta,
involucrando la transmisión de información y el
entendimiento de los otros.
• La habilidad de comunicar ayuda al Gerente a planear,
dirigir, controlar y coordinar sus operaciones a través de
todo el proyecto.
• Un gran porcentaje de fricciones, frustraciones e
ineficiencias de las relaciones laborales; son debidas a
una pobre comunicación.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA
GESTIÓN DE COMUNICACIONES?GESTIÓN DE COMUNICACIONES?

PLANIFICACIÓN DE LAS COMUNICACIONESPLANIFICACIÓN DE LAS COMUNICACIONES
Determinación de las necesidades de
información y de comunicación de los
interesados en el proyecto.
¿Qué se necesita
informar?
¿Quiénes son los responsables de elaborar lo que
se necesita?
¿Qué se necesita
comunicar?
¿Cómo se
distribuye?
¿Con qué
frecuencia se
requiere?
¿Quién es el
destinatario?

¿CÓMO PUEDE SER LA COMUNICACIÓN?¿CÓMO PUEDE SER LA COMUNICACIÓN?
NO ESCRITANO ESCRITA
• Mensajes simples y cortos
• Rápida retroalimentación
• La información llega a través
de:
- las palabras que se dicen
- gestos
- tono de voz
- expresión del rostro
- lenguaje corporal
ESCRITAESCRITA
• Establezca cuál es el
propósito básico: dirigir,
informar, consultar,
persuadir
• Recolecte y organice los
materiales usados como
base para su escritura
• Haga borradores
• Use el estilo de acuerdo
a los destinatarios

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