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ESTRATEGIAS DE MARKETING
ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL
Dr. Ramón Acle Mena
UNIVERSO COMPETITIVO
Universo
competitivo
Océano
Rojo
Océano
Azul
OCÉANO ROJO
Representado por todas las industrias existentes en la actualidad.
El espacio conocido es el mercado.
Las fronteras de las industrias están definidas y aceptadas y se conocen las reglas del
juego.
Las compañías tratan de superar a sus rivales para ganar mayor participación en el
mercado.
A medida que se satura el espacio del mercado con mas empresas se reduce la perspectiva
de rentabilidad y crecimiento. Los productos se convierten en genéricos.
La competencia a muerte tiñe de sangre el agua del océano rojo.
OCÉANO AZUL
Representado por todas las industria que NO existen
actualmente .
Es el espacio desconocido del mercado.
Espacios de mercado no aprovechados (nichos)
Un nicho de mercado es un segmento del mercado que aun
no se ha satisfecho en su totalidad.
Estos nichos crean demanda y oportunidades en el mercado
para un crecimiento altamente rentable.
Los océanos azules se crean muy lejos de los limites de las
industrias existentes. Se busca la DIFERENCIACION.
Aquí la competencia pierde su validez porque las reglas del
juego todavía no existen.
O C É A N O S RO J O S V S O C É A N O S A Z U L E S
Océanos Rojos:
Siempre existirá la competencia para
ganar a los rivales. Cada vez mas
existen empresas y por lo tanto la
oferta supera a la demanda.
Océanos Azules:
Siempre serán importantes y una
realidad de la vida de los negocios. Las
compañías deben ir mas allá de la
competencia para crear nuevas
oportunidades de crecimiento,
rentabilidad y crear nuevos mercados.
NUEVA ESTR A TEGIA : OCÉA NO A ZUL
El pensamiento estratégico
de los últimos 30 años se
ha centrado en la
competencia de las
empresas en los océanos
rojos.
El resultado ha sido
habilidades y estrategias
para competir en océanos
rojos.
El océano azul es una
nueva estrategia de entrar
al mercado.
CIRQUE DU SOLEIL
CIRQUE DU SOLEIL
Servicio cultural
de mas
exportación de
Canadá
Fundado en 1984
por un grupo de
actores callejeros
Uno de los
espectáculos
presenciado por
mas de 40
millones de
espectadores en
mas de 90
ciudades del
mundo
En menos de 20 años
logró generar un nivel
de ingresos que el
campeón global de estas
industria: Ringling
Bross tardó mas de 100
años en lograrlo
CIRCOS TRADICIONALES
 Tiene sus orígenes en EU en 1871 y ha sufrido diferentes modificaciones para seguir
hasta hoy en día. Se le considera el circo mas famoso del mundo.
 Espectáculo: se movía por tren y recorría varias ciudades importantes de EU.
 El espectáculo contaba con varias pistas (3 con diferentes espectáculos
simultáneamente), aserrín, carpas, gradas, payasos, domadores, animales amaestrados ,
trapecistas, acróbatas, malabaristas , bailarinas, maestro de ceremonias, etc. Su mercado
meta eran los niños y los costos de los boletos son muy baratos, se venden en las calles o
en sus taquillas.
 Ringling Bross and Barnum & Bailey

En este océano rojo la competencia se dedica a compararse entre si y a
maximizar su participación en una demanda cada vez mas reducida ,
exprimiendo los mismo actos circenses tradicionales. Buscando mas payasos, y
domadores famosos, una estrategia que eleva su estructura de costos sin
modificar sustancialmente la experiencia del espectáculo. El resultado fue un
aumento de los costos y una caída en picada de la demanda total.
CIRCOS EN MÉXICO
O P O R T U N I D A D D E C R E A R U N O C É A N O A Z U L
Se logra tener
un crecimiento
acelerado a
través de una
industria
deteriorada con
potencial de
crecimiento
limitado
Existen en la
actualidad
diversos tipos
de
entretenimient
o: urbanos,
deportivos
hasta el play
station
Los circos
tradicionales
perdían
constantement
e a su publico
y por lo tanto
se reducían
sus ingresos y
utilidades
Los circos
tradicionales solo se
concentraban en el
segmento de los
niños
Una fuerte
competencia
nacional e
internacional entre
circos del mismo
tipo
Repudio de
mucha gente
por el maltrato
de los
animales.
Percepción de
ver siempre
los mismo en
los circos. No
existía algo
nuevo e
interesante
 ELIMINAR
• Animales en su presentación: 1.desacuerdo por grupo s
protectores de animales (ver sufrir a estos) 2. Costos en
transporte, comida, veterinario, medicina, permisos.
• Carpas, gradas, aserrín, espectáculos simultáneos, payasos
albureros, domadores, elimino el mal olor de los animales
• A las estrellas de sus espectáculos (costos altos) que eran poca
cosa comparadas a las estrellas de cine.
 REDUCIR
• Su mercado meta solo para adultos y jóvenes.
• El numero de pistas a concentrase solo a una
• El numero simultaneo de espectáculos para concentrase en
unos cuantos pero de gran interés
• El numero de pistas para concentrarse en una sola (costosas
y no permitían concentrarse en un solo espectáculo)
• Su estructura de costos en elementos, equipo, infraestructura y
personal.
M A T R I Z D E L A S 4 A C C I O N E S
 INCREMENTAR
• Su mercado meta hacia los jóvenes y adultos de ingresos medios y altos
• Payasos artísticos (encantadores y sofisticados)
• Diversas presentaciones cada una con un tema especifico.
• Música instrumental para cada tema de presentación
• Mas ballet y acrobacia
• Mas suspenso
• Toque artístico y asombro intelectual
• Un numero mas grande de butacas y espacio para una clientela mas poderosa
económicamente
 CREAR/INNOVAR
• Una experiencia de entretenimiento sin precedentes
• Un concepto completamente nuevo del circo y puso fin a una disyuntiva entre
el valor y los costos creando un océano azul en un mercado desconocido.
• Funciones en centros de espectáculos (Las Vegas, Music Halls, Teatros,
Convention Centers (lugares fijos y mas cómodos y ventilados)
• Ofrece una historia de riqueza intelectual, música, danza y múltiples
producciones (mix de circo y teatro)
• Reinvento el circo
C I RQ U E D U S O L E I L : D I F E R E N C I A C I Ó N
Clientes/usuarios: (No niños) Adultos, jóvenes y clientes corporativos
con ingresos altos dispuestos a pagar mas por el espectáculo
Su estrategia fundamental fue la búsqueda simultanea de la
diferenciación y el bajo costo
No es un circo común y tampoco una producción teatral clásica
Cada una de las diferentes presentaciones tiene un tema y una historia
Toma ideas prestadas de las obras y espectáculos de Broadway y de las
Vegas y las tropicaliza a su estilo
Posee para cada una de sus presentaciones una partitura original y un
surtido de piezas musicales y luces únicas para cada una de ellas
C UA D R O E S T R A T É G I C O D E L C I R Q U E D U S O L E I L
0
1
2
3
4
5
6
7
8
Circos regionales
menores
Curva de valor
Cirque du Soleil
Curva de valor
Ringling Bros.
ESTRATEGIA
¿Cirque
du
Soleil?
Teatro
Reconstruyo y
creo un Océano
Azul, un
espacio sin
competencia en
el mercado
Circo
Bajo
costo
Diferenciación
CIRQUE DU SOLEIL
«Reinventamos
el circo»
Triunfa al reconocer
que para tener éxito
debe de dejar de
competir entre si.
«La única manera de
vencer a la
competencia es dejar
de tratar de vencerla»
CIRQUE DU SOLEIL
No es un
circo
común
No es una
producción
teatral clásica
Es un circo
más
divertido y
mas
emocionante
Simultáneamente
ofreciendo la
sofisticación
intelectual y la
riqueza artística del
teatro
P R E S E N TA C I O N E S D E L C I R Q U E D U S O L E I L
 1984 Big Top
 1988 Cirque Réinventé
 1990 Nouvelle Experiencé
 1992 Saltimbanco
 1994 Mystére
 1994 Alegira
 1996 Quidam
 1997 Pomp Duck and Circumstance
 1998 La Nouba
 1998 O
 1999 Dralion
 2000 Journey of Man
 2002 Varekai
 2003 Zumanity
 2004 Ká
 2005 Corteo
 2006 The Beatles Love
 2007 Koza
 2007 Wintuk
 2008 Criss Angel Believe
 2008 Zaia
 2008 Zed
 2009 Ovo
 2009 Viva Elvis
 2009 Banana Shpeel
 2010 Totem
CIRQUE DU SOLEIL EN EU
 Las Vegas: 7 diferentes obras • Los Ángeles
NEW YORK
ESPECTACULOS SIMILARES
I N N O VA C I Ó N E N VA L O R : L A P I E D R A A N G U L A R
D E L A E S T R A T E G I A D E L O C É A N O A Z U L
Tradicionalmente, quienes han triunfado al crear océanos
azules se han diferenciado de los perdedores por su
manera de enfocar la estrategia
Las compañías atrapadas en el océano rojo han seguido el
enfoque convencional de correr para vencer a la
competencia, construyendo una trinchera defensiva dentro
del orden existente de la industria
Los creadores de los océanos azules sorprenden porque no utilizan a la
competencia como referencia para la comparación. Lo que hacen es aplicar una
lógica estratégica diferente, la cual se denomina INNOVACION EN VALOR
La IINOVACION EN VALOR, es la PIEDRA ANGULAR de la estrategia del
océano azul
Se llama así porque en lugar de girar alrededor de la victoria sobre la
competencia, el objetivo es logar que ésta pierda toda importancia al
dar un gran salto cualitativo en valor tanto para los compradores
como para la compañía
De esta manera se logra abrir de paso un espacio
nuevo y desconocido en el mercado
Innovación
en Valor
I N N O VA C I Ó N E N VA L O R : L A P I E D R A A N G U L A R
D E L A E S T R A T E G I A D E L O C É A N O A Z U L
En la innovación en valor se pone igual énfasis en el valor
que en la innovación.
El valor sin innovación suele quedarse en el plano de la
creación gradual de valor, algo que mejora el valor pero que
no es suficiente para sobresalir en el mercado
Los creadores de los océanos azules sorprenden porque no utilizan a la
competencia como referencia para la comparación. Lo que hacen es aplicar una
lógica estratégica diferente, la cual se denomina INNOVACION EN VALOR
La innovación en valor tiende a girar alrededor de la
tecnología, del concepto de ser pionero o futurista. Lo cual hace
que termine yendo más allá de lo que los compradores están
dispuestos a aceptar y adquirir
Aquello que distingue a los ganadores de los perdedores es crear
océanos azules y no es solo la tecnología de punta o el momento
exacto de entrar al mercado.
La innovación en valor es una nueva manera de
pensar y ejecutar la estrategia, a través de la cual se
crean océanos azules y se deja de lado a la
competencia
Innovación
en Valor
EMPRESAS EN OCENAOS AZULES
 Minus 5 (ice lounge)
 Vitality 02 Bar
 Rain Forest Cafe
 In and out (hamburgers)
 IN AND OUT
MINUS 5 ICE LOUNGE
Situado en el Hotel Mandalay en la
Vegas, este bar ofrece una temperatura
constante a menos 5 grados Celsius o 23
grados.
La decoración incluye esculturas hechas a
mano y arquitectura en muebles y barra
hecha 100% de hielo Canadiense.
El cover incluye unos tragos y el
préstamo de abrigo, botas, guantes y
gorro para poder soportar el frio adentro.
Eli Roth's Goretorium es un museo y
recareación del místico hotel
Delmont, dedicado a los fans y turistas
del terror que visitan las Vegas. Las
exhibiciones usan lo ultimo en
tecnología y el estilo antiguo para que
todo parezca
real, actores, escenarios, laberintos, mu
ertos, carne y sangre es parte del
espectaculo.
GORETORIUM
RAIN FOREST
 Es considerado un restaurante
temático (safari). El primer Rain Forest fue
en un mall de Minnesota en 1994.
 Su popularidad se basa en su comida
que abarca desde
carnes, pescado, pollo, ensaladas pasta y
pizzas, además de su decoración donde
destacan la naturaleza y animales
(animatronicos) en movimiento, así como
de una tienda de suvenir.
VITALITY 02 BAR
 Es un bar en que de manera
sorprendente uno se puede revitalizar y
reenergizar con oxigeno, a al cual tu le
puedes agregar tu esencia de sabor
preferido, al mismo tiempo que te toma
unos tragos reenergeticos.
 Recomendable para la gente
cansada, desvelada y cruda.
 Existen muchos de ellos en lugares
turísticos donde hay discos, casinos y
espectáculos nocturnos.

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ACLE Estrategias de marketing OCEANO AZUL

  • 1. ESTRATEGIAS DE MARKETING ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL Dr. Ramón Acle Mena
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 6. OCÉANO ROJO Representado por todas las industrias existentes en la actualidad. El espacio conocido es el mercado. Las fronteras de las industrias están definidas y aceptadas y se conocen las reglas del juego. Las compañías tratan de superar a sus rivales para ganar mayor participación en el mercado. A medida que se satura el espacio del mercado con mas empresas se reduce la perspectiva de rentabilidad y crecimiento. Los productos se convierten en genéricos. La competencia a muerte tiñe de sangre el agua del océano rojo.
  • 7. OCÉANO AZUL Representado por todas las industria que NO existen actualmente . Es el espacio desconocido del mercado. Espacios de mercado no aprovechados (nichos) Un nicho de mercado es un segmento del mercado que aun no se ha satisfecho en su totalidad. Estos nichos crean demanda y oportunidades en el mercado para un crecimiento altamente rentable. Los océanos azules se crean muy lejos de los limites de las industrias existentes. Se busca la DIFERENCIACION. Aquí la competencia pierde su validez porque las reglas del juego todavía no existen.
  • 8. O C É A N O S RO J O S V S O C É A N O S A Z U L E S Océanos Rojos: Siempre existirá la competencia para ganar a los rivales. Cada vez mas existen empresas y por lo tanto la oferta supera a la demanda. Océanos Azules: Siempre serán importantes y una realidad de la vida de los negocios. Las compañías deben ir mas allá de la competencia para crear nuevas oportunidades de crecimiento, rentabilidad y crear nuevos mercados.
  • 9. NUEVA ESTR A TEGIA : OCÉA NO A ZUL El pensamiento estratégico de los últimos 30 años se ha centrado en la competencia de las empresas en los océanos rojos. El resultado ha sido habilidades y estrategias para competir en océanos rojos. El océano azul es una nueva estrategia de entrar al mercado.
  • 11. CIRQUE DU SOLEIL Servicio cultural de mas exportación de Canadá Fundado en 1984 por un grupo de actores callejeros Uno de los espectáculos presenciado por mas de 40 millones de espectadores en mas de 90 ciudades del mundo En menos de 20 años logró generar un nivel de ingresos que el campeón global de estas industria: Ringling Bross tardó mas de 100 años en lograrlo
  • 12. CIRCOS TRADICIONALES  Tiene sus orígenes en EU en 1871 y ha sufrido diferentes modificaciones para seguir hasta hoy en día. Se le considera el circo mas famoso del mundo.  Espectáculo: se movía por tren y recorría varias ciudades importantes de EU.  El espectáculo contaba con varias pistas (3 con diferentes espectáculos simultáneamente), aserrín, carpas, gradas, payasos, domadores, animales amaestrados , trapecistas, acróbatas, malabaristas , bailarinas, maestro de ceremonias, etc. Su mercado meta eran los niños y los costos de los boletos son muy baratos, se venden en las calles o en sus taquillas.  Ringling Bross and Barnum & Bailey  En este océano rojo la competencia se dedica a compararse entre si y a maximizar su participación en una demanda cada vez mas reducida , exprimiendo los mismo actos circenses tradicionales. Buscando mas payasos, y domadores famosos, una estrategia que eleva su estructura de costos sin modificar sustancialmente la experiencia del espectáculo. El resultado fue un aumento de los costos y una caída en picada de la demanda total.
  • 14. O P O R T U N I D A D D E C R E A R U N O C É A N O A Z U L Se logra tener un crecimiento acelerado a través de una industria deteriorada con potencial de crecimiento limitado Existen en la actualidad diversos tipos de entretenimient o: urbanos, deportivos hasta el play station Los circos tradicionales perdían constantement e a su publico y por lo tanto se reducían sus ingresos y utilidades Los circos tradicionales solo se concentraban en el segmento de los niños Una fuerte competencia nacional e internacional entre circos del mismo tipo Repudio de mucha gente por el maltrato de los animales. Percepción de ver siempre los mismo en los circos. No existía algo nuevo e interesante
  • 15.  ELIMINAR • Animales en su presentación: 1.desacuerdo por grupo s protectores de animales (ver sufrir a estos) 2. Costos en transporte, comida, veterinario, medicina, permisos. • Carpas, gradas, aserrín, espectáculos simultáneos, payasos albureros, domadores, elimino el mal olor de los animales • A las estrellas de sus espectáculos (costos altos) que eran poca cosa comparadas a las estrellas de cine.  REDUCIR • Su mercado meta solo para adultos y jóvenes. • El numero de pistas a concentrase solo a una • El numero simultaneo de espectáculos para concentrase en unos cuantos pero de gran interés • El numero de pistas para concentrarse en una sola (costosas y no permitían concentrarse en un solo espectáculo) • Su estructura de costos en elementos, equipo, infraestructura y personal. M A T R I Z D E L A S 4 A C C I O N E S  INCREMENTAR • Su mercado meta hacia los jóvenes y adultos de ingresos medios y altos • Payasos artísticos (encantadores y sofisticados) • Diversas presentaciones cada una con un tema especifico. • Música instrumental para cada tema de presentación • Mas ballet y acrobacia • Mas suspenso • Toque artístico y asombro intelectual • Un numero mas grande de butacas y espacio para una clientela mas poderosa económicamente  CREAR/INNOVAR • Una experiencia de entretenimiento sin precedentes • Un concepto completamente nuevo del circo y puso fin a una disyuntiva entre el valor y los costos creando un océano azul en un mercado desconocido. • Funciones en centros de espectáculos (Las Vegas, Music Halls, Teatros, Convention Centers (lugares fijos y mas cómodos y ventilados) • Ofrece una historia de riqueza intelectual, música, danza y múltiples producciones (mix de circo y teatro) • Reinvento el circo
  • 16. C I RQ U E D U S O L E I L : D I F E R E N C I A C I Ó N Clientes/usuarios: (No niños) Adultos, jóvenes y clientes corporativos con ingresos altos dispuestos a pagar mas por el espectáculo Su estrategia fundamental fue la búsqueda simultanea de la diferenciación y el bajo costo No es un circo común y tampoco una producción teatral clásica Cada una de las diferentes presentaciones tiene un tema y una historia Toma ideas prestadas de las obras y espectáculos de Broadway y de las Vegas y las tropicaliza a su estilo Posee para cada una de sus presentaciones una partitura original y un surtido de piezas musicales y luces únicas para cada una de ellas
  • 17. C UA D R O E S T R A T É G I C O D E L C I R Q U E D U S O L E I L 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Circos regionales menores Curva de valor Cirque du Soleil Curva de valor Ringling Bros.
  • 18. ESTRATEGIA ¿Cirque du Soleil? Teatro Reconstruyo y creo un Océano Azul, un espacio sin competencia en el mercado Circo Bajo costo Diferenciación
  • 19. CIRQUE DU SOLEIL «Reinventamos el circo» Triunfa al reconocer que para tener éxito debe de dejar de competir entre si. «La única manera de vencer a la competencia es dejar de tratar de vencerla»
  • 20. CIRQUE DU SOLEIL No es un circo común No es una producción teatral clásica Es un circo más divertido y mas emocionante Simultáneamente ofreciendo la sofisticación intelectual y la riqueza artística del teatro
  • 21. P R E S E N TA C I O N E S D E L C I R Q U E D U S O L E I L  1984 Big Top  1988 Cirque Réinventé  1990 Nouvelle Experiencé  1992 Saltimbanco  1994 Mystére  1994 Alegira  1996 Quidam  1997 Pomp Duck and Circumstance  1998 La Nouba  1998 O  1999 Dralion  2000 Journey of Man  2002 Varekai  2003 Zumanity  2004 Ká  2005 Corteo  2006 The Beatles Love  2007 Koza  2007 Wintuk  2008 Criss Angel Believe  2008 Zaia  2008 Zed  2009 Ovo  2009 Viva Elvis  2009 Banana Shpeel  2010 Totem
  • 22. CIRQUE DU SOLEIL EN EU  Las Vegas: 7 diferentes obras • Los Ángeles NEW YORK
  • 24. I N N O VA C I Ó N E N VA L O R : L A P I E D R A A N G U L A R D E L A E S T R A T E G I A D E L O C É A N O A Z U L Tradicionalmente, quienes han triunfado al crear océanos azules se han diferenciado de los perdedores por su manera de enfocar la estrategia Las compañías atrapadas en el océano rojo han seguido el enfoque convencional de correr para vencer a la competencia, construyendo una trinchera defensiva dentro del orden existente de la industria Los creadores de los océanos azules sorprenden porque no utilizan a la competencia como referencia para la comparación. Lo que hacen es aplicar una lógica estratégica diferente, la cual se denomina INNOVACION EN VALOR La IINOVACION EN VALOR, es la PIEDRA ANGULAR de la estrategia del océano azul Se llama así porque en lugar de girar alrededor de la victoria sobre la competencia, el objetivo es logar que ésta pierda toda importancia al dar un gran salto cualitativo en valor tanto para los compradores como para la compañía De esta manera se logra abrir de paso un espacio nuevo y desconocido en el mercado Innovación en Valor
  • 25. I N N O VA C I Ó N E N VA L O R : L A P I E D R A A N G U L A R D E L A E S T R A T E G I A D E L O C É A N O A Z U L En la innovación en valor se pone igual énfasis en el valor que en la innovación. El valor sin innovación suele quedarse en el plano de la creación gradual de valor, algo que mejora el valor pero que no es suficiente para sobresalir en el mercado Los creadores de los océanos azules sorprenden porque no utilizan a la competencia como referencia para la comparación. Lo que hacen es aplicar una lógica estratégica diferente, la cual se denomina INNOVACION EN VALOR La innovación en valor tiende a girar alrededor de la tecnología, del concepto de ser pionero o futurista. Lo cual hace que termine yendo más allá de lo que los compradores están dispuestos a aceptar y adquirir Aquello que distingue a los ganadores de los perdedores es crear océanos azules y no es solo la tecnología de punta o el momento exacto de entrar al mercado. La innovación en valor es una nueva manera de pensar y ejecutar la estrategia, a través de la cual se crean océanos azules y se deja de lado a la competencia Innovación en Valor
  • 26. EMPRESAS EN OCENAOS AZULES  Minus 5 (ice lounge)  Vitality 02 Bar  Rain Forest Cafe  In and out (hamburgers)  IN AND OUT
  • 27. MINUS 5 ICE LOUNGE Situado en el Hotel Mandalay en la Vegas, este bar ofrece una temperatura constante a menos 5 grados Celsius o 23 grados. La decoración incluye esculturas hechas a mano y arquitectura en muebles y barra hecha 100% de hielo Canadiense. El cover incluye unos tragos y el préstamo de abrigo, botas, guantes y gorro para poder soportar el frio adentro.
  • 28. Eli Roth's Goretorium es un museo y recareación del místico hotel Delmont, dedicado a los fans y turistas del terror que visitan las Vegas. Las exhibiciones usan lo ultimo en tecnología y el estilo antiguo para que todo parezca real, actores, escenarios, laberintos, mu ertos, carne y sangre es parte del espectaculo. GORETORIUM
  • 29. RAIN FOREST  Es considerado un restaurante temático (safari). El primer Rain Forest fue en un mall de Minnesota en 1994.  Su popularidad se basa en su comida que abarca desde carnes, pescado, pollo, ensaladas pasta y pizzas, además de su decoración donde destacan la naturaleza y animales (animatronicos) en movimiento, así como de una tienda de suvenir.
  • 30. VITALITY 02 BAR  Es un bar en que de manera sorprendente uno se puede revitalizar y reenergizar con oxigeno, a al cual tu le puedes agregar tu esencia de sabor preferido, al mismo tiempo que te toma unos tragos reenergeticos.  Recomendable para la gente cansada, desvelada y cruda.  Existen muchos de ellos en lugares turísticos donde hay discos, casinos y espectáculos nocturnos.