1. DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN
Seminario de Investigación ll
Desarrollo Organizacional
Encuesta sobre el clima
organizacional
Presenta Coordinador de Materia
José Ramón Román Solís Dr. Víctor Avendaño Porras
Mayo 2012

2. 1.- ¿Cuál es el sector de la empresa en
que laboras actualmente?
a) Servicios 3 25%
b) Gobierno 9 75%
c) Comercio 0 0%
Los resultados reflejan que la mayoría presta sus servicios para el gobierno
donde las condiciones laborales son con el esquema burocratico.

3. 2.- ¿Qué funciones desempeña dentro
de la empresa?
a) Operativa 3 25%
b) Técnica 1 8%
c) administrativa 9 75%
Por los consiguiente las actividades que realizan la personas encuestadas
son administrativas, lo que nos indica que el mayor tiempo están en espacios
cerrados, con la misma actividad rutinaria.

4. 3.- ¿Cuántos años lleva brindado sus
servicios en la empresa?
a) 1 a 5 años 6 50%
b) 6 a 10 años 0 0%
c) 11 a 15 años 4 33%
d) +16 2 17%
Probablemente los resultados en esta gráfica indican que existe
una incidencia en la rotación de personal, los factores pueden ser
tantos como:
•Desánimo
•Apatia
•Aburrimiento
•Falta de expectativas

5. 4.- ¿Qué jornada laboral desempeña
dentro de la empresa?
a) Matutino 3 25%
b) Vespertino 0 0%
c) Nocturno 0 0%
d) Mixto 8 67%
e) Especial 1 8%
Los horarios mixtos en mi opinión, generalmente traen resultados negativos
por la falta tiempo para las actividades personales como:
•Estar mas tiempo con la familia
•Inscribirse a cursos y especialidades
•Desarrollar un nuevo proyecto.
•Aumentar sus ingresos con algún negocio que requiera tiempos libres

6. 5.- ¿Cuál es el sueldo mensual que percibe en la
empresa por los servicios que presta?
a) 1,000.00 a 5,000.00 3 25%
b) 6,000.00 a 10,000.00 3 25%
c) 11,000.00 a 15,000.00 3 25%
d)16,000.00 o mas 3 25%

7. 6.-¿Con el sueldo obtenido logra cubrir
sus necesidades personales al mes?
a) Si 5 42%
b) No 7 58%
Con una responsabilidad financiera los ingresos podrían responder
A las necesidades de cada persona

8. 7.- ¿Desde su propio punto de vista, considera que
existe acciones motivadoras dentro de la empresa?
a) Si 2 17%
b) No 10 83%
La perspectiva que tenemos con respecto a la motivación es diferente en cada
persona.
Las acciones motivadoras de las empresas deben enfocarse principalmente a
la superación personal.

9. 8.- ¿Cómo considera el ambiente laboral
en su empresa?
b) Buena 3 25%
c) Mala 1 8%
d) Regular 8 67%
Es considerable que cuando las personas no perciben que la empresa
se esfuerza por generar un ambiente sano, sus acciones de estas personas
se reflejan en la calidad y rendimiento de sus actividades

10. 9.- ¿El tiempo de recorrido que se lleva de
su casa al trabajo es de?
a) 10 a 15 minutos 4 33%
b)20 a 30 minutos 4 33%
c) 30 a 45 minutos 3 25%
d) 46 minutos o mas tiempo 1 8%

11. 10.- ¿Usted considera que es importante trabajar en
equipo, porque a la vez las relaciones y el apoyo
permite lograr los objetivos de la empresa?
a) si 12 100%
b) no 0 0%

12. 11.- ¿Está de acuerdo o en desacuerdo que las Normas
morales: son normas de conducta que por lo general
penetran como valores morales, en la organización?
a) De acuerdo 12 100%
b) En desacuerdo 0 0%

13. 12.- ¿Controla adecuadamente su vida emocional, lo
que le permite afrontar los problemas con mayor
serenidad y seguridad dentro de la empresa?
a) si 11 92%
b) no 1 8%

14. 13.- ¿Es capaz de reconocer y valorar sus propias posibilidades
y limitaciones. Esto lo hace sentirse con capacidad para realizar
unas cosas e incapaz para otras. Condición básica para una
conducta eficaz en la organización?
a) si 12 100%
b) no 0 0%
El reconocer es el primer paso para el cambio de actitud ante las necesidades
básicas para que la empresa logre un crecimiento como grupo organizacional

15. 14.-Normalmente tiene una percepción correcta de la realidad
(objetividad), lo cual lo capacita para comportarse con mayor
eficacia y sentido de responsabilidad en la empresa
a) si 12 100%
b) no 0 0%
Entonces cuál serían las razones, si la persona esta consiente de la importancia
de su desempeño de sus actividades para el éxito de la empresa, si esta (la empresa)
no cumple con los objetivos de calidad ante sus clientes