Los relacionistas públicos se encargan de gestionar la comunicación entre una organización y la sociedad con el objetivo de construir, administrar y mantener una imagen positiva de manera estratégica y bidireccional. Trabajan con la identidad, filosofía, cultura, imagen y reputación de una organización, y manejan aspectos como medios de comunicación, comunidad, consumidores, gobierno y campañas políticas.
1. RELACIONISTAS PÚBLICOS
Se encarga de gestionar la comunicación
entre una organización y la sociedad,
con el objetivo de construir, administrar y
mantener su imagen positiva.
Se desarrolla de modo estratégico y
apela a una comunicación bidireccional,
ya que se dirige a un público (interno y
externo) pero también escucha y atiende
las necesidades de éste.
2. Trabajan con la identidad (lo que
caracteriza a la organización y la
diferencia del resto), la filosofía (el
objetivo global de la organización), la
cultura (su modo de actuar), la imagen
(su representación) y la reputación (la
representación mental que genera en el
público).
Los relacionistas públicos manejan
aspectos tales como: medios de
comunicación, comunidad, consumidor
es, y relaciones gubernamentales;
campañas políticas, representación de
grupos de interés, mediación de
conflictos, relaciones con los
inversionistas y con los empleados.