El documento habla sobre la innovación como una oportunidad de éxito para las pequeñas y medianas empresas. Explica la historia del autor sobre cómo creó un sitio web llamado Supermanket, un "supermercado online donde las clientes son mujeres y los productos son hombres". El resumen menciona que en 5 meses el sitio obtuvo 11,500 miembros, con un 40% de usuarios recurrentes, lo que demuestra el potencial de la innovación.