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Taller Modelo de Negocios EngineUp Lima - Abril 2011

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Sebastian Gonzalez G.
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Antes de comenzar
Revisemos la Tarea
Lo que ya tenemos es…
CLIENTES
OFERTA
¿Me falta algo?
OFERTA CLIENTES …Cómo hago dinero?
A eso le llamamos… MODELO DE NEGOCIOS
Es Simplemente La manera que tenemos para ganar dinero
En otras palabras …Quien (Cliente) paga? …Por qué (oferta) paga? …Donde (canal) recibe oferta por la que paga? …Cómo (forma) paga? …Cuanto ($) paga?
Hay que armar el modelo…
1. Segmentos de Clientes ¿A quiénes les estoy creando valor? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes? Plataformas de Multiservicio OS MERCAD MA SIVOS SEGME NICHO N S DIVER TOS SIFIC ADOS Fuente: Business Model Generation
2. Propuesta de Valor ¿Que valor entregamos al cliente? ¿Qué necesidades estamos satisfaciendo? ¿Qué paquetes de producto/servicio estamos ofreciendo a cada segmento de clientes? diseño Mejor Usabilidad Mayor accesibilida d Mejor status He ch o a la iento me di da rendim Men or Conveniencia pre cio Fuente: Business Model Generation
3. Canales de Distribución ¿A través de qué canales estamos llegando a nuestros segmentos de clientes? de Fuerza ve ntas Ventas por t I nterne Mayoristas Tiendas de aliados Ti en da s pr op ia s Fuente: Business Model Generation
4. Relación con el Cliente ¿Qué tipo de relaciones construimos con nuestros clientes? ¿Cuáles ya están establecidas? ncia Asiste zada ali person Servicios Automatizado s rvicio Desarrollo Autose de Comunidades Co -c re ac ió n Fuente: Business Model Generation
5. Modelo de Ingresos ¿Por qué valor generado estarán pagando mis clientes? ¿Con qué frecuencia y montos? ¿Cómo prefieren pagar? VENTAS AS DIRECT Su sc ri pc ió n LEASING LICENCIA Comisió n por ven ta Pub lic ida d Arriendo Fuente: Business Model Generation
6. Recursos Clave ¿Qué recursos y capacidades requiere mi propuesta de valor? ... las relaciones con mis clientes? ... mis canales? ... mi modelo de ingresos? s Físico HU MA NO S ctuale Financieros Intele s Fuente: Business Model Generation
7. Actividades Clave ¿Qué actividades clave requiere mi propuesta de valor? ... mis canales? ... las relaciones con mis clientes? ... mi modelo de ingresos? ción Resolu de mas Proble Plataformas Ag re ga ci ón de Va lo r Mantenimient RED ES o Fuente: Business Model Generation
8. Redes de Aliados Clave ¿Quiénes son nuestros aliados y proveedores clave? ¿Qué recursos clave nos entregan? ¿Qué actividades clave realizan? Reducción Redu c de de r ción iesg Incertidumbr o e Cor e del neg oci o OUTSOURCING Fuente: Business Model Generation
9. Estructura de Costos ¿Qué costos tiene asociado implantar este modelo? ¿Qué recursos clave son los más costosos? ¿Qué actividades clave son las más costosas? L EN E COSTOS EC ON OM ÍA S DE FIJOS EC ON OM ÍA S DE FO CO EN EL FOCO LOR VARIABLES ÁM BI TO COSTOS ES CA LA CO ST O VA Fuente: Business Model Generation
Modelo Completo Fuente: Business Model Generation
Responde preguntas acerca del negocio Fuente: Business Model Generation
5 Zonas Quién Cómo Qué Dónde
5 Zonas Quién Qué Dónde
Usaremos sólo 4 Qué Dónde Quién
4 Bloques Oferta de Valor Canales Cliente Flujos de Ingreso
Ejemplos Los más conocidos primero… luego algunos de los nuestros
Oferta de Valor Canales Cliente USUA S RIOS LLAMADA QUE DE BAJ O LLAM A COSTO A TELÉF N A OS ONOS TELÉFON .COM SKYPE VIDEO S S USUARIO LLAMADA WEB GRATIS Flujos de Ingreso SUSCRIP CIÓN O PRE-PAG GRATIS
Oferta de Valor Canales Cliente DS AVISA AD-WOR DORE S M LE.CO GOOG A BÚSQUED GRAT UITA S USUARIO W EB Flujos de Ingreso R PAGO PO CLIC GRATIS
OFERTA CLIENTE $$$
Actividad Desarrollar Modelo de Negocios para su Proyecto Usar Papelografo Marcadores
Segunda Parte
Cuál es mi sueño para el primer año?
Hagamos un cálculo simple …Tiene que poder escribirse en una hoja (servilleta)
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Taller Diseño Modelo de Negocios Engine Up Perú SEBASTIAN GONZÁLEZ G sebastian@p3-ventures.biz Gerente de Consultoría P3 Ventures S.A. Senior Advisor Octantis - UAI Chile

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  • 3. Encuentranos en Facebook http://www.facebook.com/p3ventures Haz clic en “ME GUSTA”
  • 5. Revisemos la Tarea
  • 10. OFERTA CLIENTES …Cómo hago dinero?
  • 11. A eso le llamamos… MODELO DE NEGOCIOS
  • 12. Es Simplemente La manera que tenemos para ganar dinero
  • 13. En otras palabras …Quien (Cliente) paga? …Por qué (oferta) paga? …Donde (canal) recibe oferta por la que paga? …Cómo (forma) paga? …Cuanto ($) paga?
  • 14. Hay que armar el modelo…
  • 15. 1. Segmentos de Clientes ¿A quiénes les estoy creando valor? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes? Plataformas de Multiservicio OS MERCAD MA SIVOS SEGME NICHO N S DIVER TOS SIFIC ADOS Fuente: Business Model Generation
  • 16. 2. Propuesta de Valor ¿Que valor entregamos al cliente? ¿Qué necesidades estamos satisfaciendo? ¿Qué paquetes de producto/servicio estamos ofreciendo a cada segmento de clientes? diseño Mejor Usabilidad Mayor accesibilida d Mejor status He ch o a la iento me di da rendim Men or Conveniencia pre cio Fuente: Business Model Generation
  • 17. 3. Canales de Distribución ¿A través de qué canales estamos llegando a nuestros segmentos de clientes? de Fuerza ve ntas Ventas por t I nterne Mayoristas Tiendas de aliados Ti en da s pr op ia s Fuente: Business Model Generation
  • 18. 4. Relación con el Cliente ¿Qué tipo de relaciones construimos con nuestros clientes? ¿Cuáles ya están establecidas? ncia Asiste zada ali person Servicios Automatizado s rvicio Desarrollo Autose de Comunidades Co -c re ac ió n Fuente: Business Model Generation
  • 19. 5. Modelo de Ingresos ¿Por qué valor generado estarán pagando mis clientes? ¿Con qué frecuencia y montos? ¿Cómo prefieren pagar? VENTAS AS DIRECT Su sc ri pc ió n LEASING LICENCIA Comisió n por ven ta Pub lic ida d Arriendo Fuente: Business Model Generation
  • 20. 6. Recursos Clave ¿Qué recursos y capacidades requiere mi propuesta de valor? ... las relaciones con mis clientes? ... mis canales? ... mi modelo de ingresos? s Físico HU MA NO S ctuale Financieros Intele s Fuente: Business Model Generation
  • 21. 7. Actividades Clave ¿Qué actividades clave requiere mi propuesta de valor? ... mis canales? ... las relaciones con mis clientes? ... mi modelo de ingresos? ción Resolu de mas Proble Plataformas Ag re ga ci ón de Va lo r Mantenimient RED ES o Fuente: Business Model Generation
  • 22. 8. Redes de Aliados Clave ¿Quiénes son nuestros aliados y proveedores clave? ¿Qué recursos clave nos entregan? ¿Qué actividades clave realizan? Reducción Redu c de de r ción iesg Incertidumbr o e Cor e del neg oci o OUTSOURCING Fuente: Business Model Generation
  • 23. 9. Estructura de Costos ¿Qué costos tiene asociado implantar este modelo? ¿Qué recursos clave son los más costosos? ¿Qué actividades clave son las más costosas? L EN E COSTOS EC ON OM ÍA S DE FIJOS EC ON OM ÍA S DE FO CO EN EL FOCO LOR VARIABLES ÁM BI TO COSTOS ES CA LA CO ST O VA Fuente: Business Model Generation
  • 24. Modelo Completo Fuente: Business Model Generation
  • 25. Responde preguntas acerca del negocio Fuente: Business Model Generation
  • 26. 5 Zonas Quién Cómo Qué Dónde
  • 27. 5 Zonas Quién Qué Dónde
  • 28. Usaremos sólo 4 Qué Dónde Quién
  • 29. 4 Bloques Oferta de Valor Canales Cliente Flujos de Ingreso
  • 30. Ejemplos Los más conocidos primero… luego algunos de los nuestros
  • 31. Oferta de Valor Canales Cliente USUA S RIOS LLAMADA QUE DE BAJ O LLAM A COSTO A TELÉF N A OS ONOS TELÉFON .COM SKYPE VIDEO S S USUARIO LLAMADA WEB GRATIS Flujos de Ingreso SUSCRIP CIÓN O PRE-PAG GRATIS
  • 32. Oferta de Valor Canales Cliente DS AVISA AD-WOR DORE S M LE.CO GOOG A BÚSQUED GRAT UITA S USUARIO W EB Flujos de Ingreso R PAGO PO CLIC GRATIS
  • 33. OFERTA CLIENTE $$$
  • 34. Actividad Desarrollar Modelo de Negocios para su Proyecto Usar Papelografo Marcadores
  • 36. Cuál es mi sueño para el primer año?
  • 37. Hagamos un cálculo simple …Tiene que poder escribirse en una hoja (servilleta)
  • 38. Ejercicio 1. Número de clientes que compran en 1 mes (Q) 2. Valor de una unidad de producto servicio (P) 3. Calcular ingreso año 1 Ingreso año 1= P x Q x 12
  • 39. Ejercicio 1. Definir Recursos y Actividades que necesito para lograrlo • Servidores • Programador • Capital de Trabajo • Primer cliente • Movistar • Otros…
  • 40. Actividad Calcular Ingresos para el año 1 Definir requerimientos asociados
  • 41. Taller Diseño Modelo de Negocios Engine Up Perú SEBASTIAN GONZÁLEZ G sebastian@p3-ventures.biz Gerente de Consultoría P3 Ventures S.A. Senior Advisor Octantis - UAI Chile