Este documento describe las funciones y responsabilidades de un asistente administrativo, incluyendo tareas de archivo, recepción, atención de llamadas y visitas, cálculos básicos, y actualización de agendas. También destaca la importancia de la confidencialidad, trabajo bajo presión, profesionalismo, puntualidad, lealtad, y solidaridad. El documento recomienda desarrollar habilidades de comunicación, ortografía, y caligrafía legible para tener éxito como asistente administrativo.

1. Asistente Administrativo
Adeliss Cruz Torres

2. Un Asistente Adminstrativo, esta encargado
de realizar actividades ya sea en una agencia
público o privado.

3. Funciones
Archivo de
documentos
Recepción de
documentos
Atender
llamadas
Atender
Visitas
Cálculos
elementalesInformar
sobre todo lo
referente al
departamento
del que
depende
Tramitar
expedientes
pendientes
Actualizar
agenda
telefónicas
Actualizar
agendas de
dirrecciones
Actualizar
agendas de
reuniones

4.  Realizar las actividades de asistencia que le sean requeridas por el Director General de
Industria.
 Elaboración de informes y trámites de expedientes.
 Mantener el archivo de la información al día.
 Buena redacción de documentos.
 Excelente facilidad de comunicación y trato cordial.
 Asegurar la confidencialidad de las informaciones institucionales en todo nivel.
 Capacidad para trabajar bajo presión.

5. Lider
Emprendedor
Creativo Responsable
Honesto
Libre
Pensador
Tener Sentido de
Pertenencia
Amor por si mismo
y por sus
compañeros
Comprometido Innovador

6.  Compromiso con nuestro trabajo.
 Responsabilidad a la hora de cumplir con nuestras obligaciones.
 Disciplina y un buen comportamiento con la empresa.
 Orden y buena organización.
 Equidad y justicia en los convenios establecidos.
 Iniciativa ante todas las cosas.

7. Responsabilidad
Puntualidad
Lealtad
Solidaridad
Profesionalismo

8. Profesionalismo:
es un término aceptado por muchos, pero con toda honestidad demostrada por un número
mucho menor de personas.
Responsabilidad:
Los empleados que recién ingresan al trabajo tienen cierta responsabilidad hacia la empresa
y sociedad en general. Por lo tanto los empleados aparte de los requisitos requeridos por el
puesto deben contar también con integridad, compromiso, ética y trabajo en equipo.
Puntualidad:
Todo el equipo debe llegar puntualmente a la Oficina y desempeñar su trabajo en el tiempo
que se le ha asignado. La puntualidad en la Oficina es una de las cualidades que más se
toman en cuenta para evaluar la responsabilidad del Oficinista y futuro Asistente
Administrativo.

9. Lealtad:
Siempre debe mostrarse leales entre sí, dentro de las relaciones éticas en su labor,
absteniéndose de decir o hacer algo que pueda ser motivo de molestias o prejuicios. Estos
no indican que debemos permanecer inmutables antes situaciones que consideremos
incorrectas sin hacer al menos una crítica constructiva.
Solidaridad:
Siempre debe estar atento un trabajador ante las necesidades de cualquier otro compañero,
esto da fe que el trabajo que se está haciendo sea en equipo. El trabajo de oficina no es una
tarea individual sino una actividad de equipo

10. En el Sector Bancario
Empresas publicas y privadas
En el comercio
En el sector salud

11. El lenguaje y la
Comunicación
La Gramática y la
Ortografía
La Caligrafía

12. El lenguaje y la Comunicación:
El comercio en general requiere para su funcionamiento muchas comunicaciones
escritas. La Habilidad para comunicarse con los demás depende de la habilidad que
se tenga para leer, escribir, hablar y escuchar. Es muy importante el hábito de la
buena lectura en todas las personas, pues la persona que lee por lo general sabe
escribir.
La Gramática y la Ortografía
El conocimiento de las reglas elementales de la gramática castellana de las
palabras. Los errores y además, afectan la reputación de una empresa y pueden
llegar hasta poner en peligro un negocio.
La Caligrafía
Una letra legible es indispensable para el empleado de oficina, especialmente
para el que aspira a llegar a auxiliar de contabilidad y quieras asegurarte de un
futuro emprendedor. Además, las anotaciones y bosquejos, los números y los
formularios que hay que llenar a menudo, son ejemplos de la caligrafiar en el
comercio

13. http://abell069.blogspot.com/2006/08/asistente-administrativo.html
http://tec.nologia.com/wp-content/uploads/2009/01/boligrafo-camara-espia.jpg
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/567297/Las-12-cualidades-de-los-verdaderos-profesionales-de-los-
negocios.html#content-top
http://www.definicionesde.com/
http://www.radiofeyalegriaeducom.net/pdf/MD-3er-S2-PracticasdeOficina.pdf
http://www.scribd.com/doc/6960980/Las-21-Cualidades-Indispensable-de-un-Lider-John-Maxwell