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Salud Mental
Tema:
Conflicto
Los conflictos son situaciones en las que dos o
más personas entran en oposición o desacuerdo porque
sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores
son incompatibles, o son percibidos como
incompatibles, donde juegan un papel muy importante
las emociones y sentimientos y donde la relación entre
las partes en conflicto puede salir fortalecida o
deteriorada en función de cómo sea el proceso de
resolución del conflicto
Causas del conflicto
Los conflictos se pueden originar en causales
relacionadas con los bienes, los principios, el territorio y las
relaciones interpersonales implícitas en juego, a saber:
Los bienes como causa del conflicto representan un valor
material. Por ejemplo, dinero y propiedades. Se origina el
conflicto porque la posesión del bien representa un valor
material para las personas involucradas que lo desean.
En ocasiones los bienes son una parte o símbolos de los
intereses en juego, habiendo otros intereses no manifestados.
a) Interdependencia laboral:
La interdependencia laboral se produce cuando dos o
más grupos de una organización dependen unos de otros
para realizar su trabajo. En estos casos, las posibilidades
de que surjan conflictos son muy elevadas:
Interdependencia combinada: no requiere
interacción alguna entre grupos, cada uno actúa
independientemente.
Interdependencia secuencial: exige que un grupo
finalice un trabajo para que otro pueda hacer lo mismo.
Suele ser fuente de conflictos
b) Diferentes objetivos
A medida que las diferentes unidades de una
organización van especializándose, sus objetivos se van
distanciando. Esta diferencia de objetivos se puede
traducir en una diferencia de expectativas entre los
miembros de cada unidad. Dada la diferencia entre
objetivos y expectativas, cabría la posibilidad de que se
presenten conflictos:
A) por Recursos limitados
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c) Diferencias de percepción
Cualquier desacuerdo sobre lo que constituye la realidad
puede concluir en un conflicto:
• Diferentes objetivos
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Ventajas y Desventajas del
conflicto
Ventajas
Una de las ventajas del conflicto consiste en que se estimula a
los individuos a buscar mejores métodos que les aporten
resultados más satisfactorios. Las impulso a ser más creativos
y probar nuevas ideas.
Los problemas ocultos se traen a la superficie y entonces
pueden afrontarse y resolverse.
Desventajas
También existen posibles desventajas, en especial si el
conflicto duro mucho tiempo en ese entorno demasiado
intenso. En el nivel interpersonal, puede deteriorarse la
cooperación y el trabajo en equipo..
Tipos de conflictos
 Conflictos intrapersonales: Este tipo de conflictos

remite al conflicto interior con uno mismo. En diversas
ocasiones, nos debatimos entre aquello que queremos y
aquello que debemos, conviven en nosotros alternativas
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Salud mental - Conflicto

  • 2. Conflicto Los conflictos son situaciones en las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores son incompatibles, o son percibidos como incompatibles, donde juegan un papel muy importante las emociones y sentimientos y donde la relación entre las partes en conflicto puede salir fortalecida o deteriorada en función de cómo sea el proceso de resolución del conflicto
  • 3. Causas del conflicto Los conflictos se pueden originar en causales relacionadas con los bienes, los principios, el territorio y las relaciones interpersonales implícitas en juego, a saber: Los bienes como causa del conflicto representan un valor material. Por ejemplo, dinero y propiedades. Se origina el conflicto porque la posesión del bien representa un valor material para las personas involucradas que lo desean. En ocasiones los bienes son una parte o símbolos de los intereses en juego, habiendo otros intereses no manifestados.
  • 4. a) Interdependencia laboral: La interdependencia laboral se produce cuando dos o más grupos de una organización dependen unos de otros para realizar su trabajo. En estos casos, las posibilidades de que surjan conflictos son muy elevadas: Interdependencia combinada: no requiere interacción alguna entre grupos, cada uno actúa independientemente. Interdependencia secuencial: exige que un grupo finalice un trabajo para que otro pueda hacer lo mismo. Suele ser fuente de conflictos
  • 5. b) Diferentes objetivos A medida que las diferentes unidades de una organización van especializándose, sus objetivos se van distanciando. Esta diferencia de objetivos se puede traducir en una diferencia de expectativas entre los miembros de cada unidad. Dada la diferencia entre objetivos y expectativas, cabría la posibilidad de que se presenten conflictos: A) por Recursos limitados B) por Estructuras de retribución
  • 6. c) Diferencias de percepción Cualquier desacuerdo sobre lo que constituye la realidad puede concluir en un conflicto: • Diferentes objetivos • Diferentes horizontes temporales
  • 7. Ventajas y Desventajas del conflicto Ventajas Una de las ventajas del conflicto consiste en que se estimula a los individuos a buscar mejores métodos que les aporten resultados más satisfactorios. Las impulso a ser más creativos y probar nuevas ideas. Los problemas ocultos se traen a la superficie y entonces pueden afrontarse y resolverse.
  • 8. Desventajas También existen posibles desventajas, en especial si el conflicto duro mucho tiempo en ese entorno demasiado intenso. En el nivel interpersonal, puede deteriorarse la cooperación y el trabajo en equipo..
  • 9. Tipos de conflictos  Conflictos intrapersonales: Este tipo de conflictos remite al conflicto interior con uno mismo. En diversas ocasiones, nos debatimos entre aquello que queremos y aquello que debemos, conviven en nosotros alternativas que se presentan como dilemáticas.  Conflictos interpersonales: Se refieren a los conflictos que existen entre dos o más personas porque existen intereses, necesidades, opiniones, y valores opuestos; o bien aspectos socios emocionales que les generan conflictos.  Conflictos organizacionales: Son los conflictos que tienen lugar entre las diferentes áreas u objetivos aparentemente contrapuestos.