1. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE
PUEBLA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
LIC. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ENSAYO MOTIVACIÓN LABORAL
ANDREA VÁZQUEZ CAMPOS
201126598
27 DE MARZO 2014

2. RESÚMEN
El factor humano en una organización es fundamental e indispensable, por ello es
necesario motivarlo día a día para poder llevar a la organización al éxito que se desea
y además poder cumplir con las expectativas que cada uno de los trabajadores tenga
de manera individual.
Se conocen diferentes maneras de motivar a los empleados y la mas común o la que la
gran mayoría de las personas consideran como principal es por medio de una
remuneración económica, sin embargo, se pretende dar a conocer que esa no es la
única manera o la motivación indispensable para los trabajadores ya que ellos
consideran mas aspectos que son aparentemente sencillos pero que a los trabajadores
dejan satisfechos y con una gran motivación para dar lo mejor de si y contribuir a que la
organización llegue al éxito deseado.
INTRODUCCIÓN
La motivación laboral es muy importante tanto para la organización como para el
mismo trabajador. Para la organización le es fundamental contar con tal motivación
para poder llegar a los objetivos planteados, de una manera eficiente y eficaz; y para el
trabajador es indispensable por que gracias a esta motivación puede llegar a satisfacer
las necesidades propias como las necesidades de la organización a la que pertenece,
por esto se pretende dar a conocer cuales son las técnicas mas adecuadas para poder
llevar a cabo la motivación laboral.
Este ensayo esta enfocado principalmente en dar a conocer la importancia de la
motivación laboral y cuales son las técnicas mas adecuadas para poder llevarla a cabo
y así poder lograr la satisfacción de la organización y de los trabajadores; para ello se
dará a conocer de la siguiente manera:
En primer lugar se contará con definiciones de motivación laboral, posteriormente con
técnicas para poder llevar a cabo la motivación laboral, continuamos con diversos

3. factores que afectan a la motivación y como poder llevarla a cabo, se contará además
con estrategias para poder llevar a cabo la misma, finalmente se cuenta con esquemas
que ayudarán a la comprensión de la motivación.
TEMA 1 DEFINICIONES DE MOTIVACIÓN LABORAL
La palabra Motivación deriva del latín Motivus, que significa “causa del movimiento”, el
concepto motivación lo conforma la palabra motivo y acción.
Es el proceso que impulsa a una persona a actuar de una determinada manera o por lo
menos origina una propensión hacia un comportamiento específico.
La motivación no es un acto, un momento o una acción, es más bien, un conjunto
coordinado de acciones, es un proceso, reflejo de la personalidad del individuo.
Estímulos que guían a las personas a realizar determinadas acciones.
TEMA 2 ACERCA DE LA MOTIVACIÓN LABORAL
La forma cómo los individuos reaccionan ante los estímulos que genera la motivación,
obedece a factores como la personalidad, la educación y sistema de valores que el
individuo posea.
2.1 QUE ES LA MOTIVACIÓN LABORAL
Es la estrategia para establecer y mantener principios y valores corporativos que
orienten a los empleados a desarrollar un alto desempeño, de manera que esta
conducta repercuta positivamente en los intereses de la organización.
Se debe valorar el grado de disposición y cooperación del equipo humano,
implementando mecanismos que garanticen un grupo suficientemente motivado y
orientado al logro, y a la vez, satisfecho en sus aspiraciones e intereses particulares.
Es importante tomar en cuenta que la mayoría de las personas no realizan un trabajo
sólo a cambio de una remuneración. Son muchos los aspectos que influyen, como la

4. satisfacción del sentido de pertenencia, la interacción social, el estatus, la necesidad de
reconocimiento y respeto, y el sentimiento de valía y utilidad. De ser solo por dinero,
sería suficiente aumentar los sueldos, para motivar a la gente a trabajar.
La motivación no es más que el fiel reflejo de la personalidad del individuo y el impacto
que tenga la motivación en el será la manera en que la persona ponga de manifiesto lo
profundo y compleja que pueda ser su personalidad
2.2 COMO SE EJERCE LA MOTIVACIÓN LABORAL
Al nacer, el ser humano posee instintos básicos de supervivencia y una determinada
constitución física. A medida que crece y se desarrolla, la cultura va influyendo en su
percepción del entorno y en su comportamiento, así como en la imposición de
necesidades. La combinación de estas influencias con las capacidades innatas o
recursos internos, determinan finalmente la personalidad integrada.
Entre los factores externos que ejercen mayor influencia durante este proceso, están
las normas de carácter moral, las costumbres, religiones, leyes e ideologías. Ello
explica el hecho de que cada persona asigne diferentes significados a los sucesos.
Se debe incluir la tarea de determinar el origen de las necesidades, deseos y
expectativas del equipo humano, ya que este es el medio para promover el desarrollo
personal con miras a mejorar la productividad.
Existe un esquema que explica el proceso para formar la personalidad: el estímulo, la
reacción del individuo, el juicio de la sociedad, es decir; determinar si la respuesta es
correcta o no, el premio o castigo que se impone dependiendo de si es aceptada o no y
por último el aprendizaje, esto llevará al individuo a repetir la respuesta si es que ésta
es aceptada.
TEMA 3 10 FORMAS DE MOTIVAR AL PERSONAL
1. Construir una marca fundacional: Se refiere a destacar la buena reputación de la
empresa como empleadora. Lo lograrás manteniendo una coherencia entre la

5. imagen externa y la interna, fomentando valores en común y un consistente
sentido de permanencia.
2. Crear un clima laboral estimulante: Desarrolla un ambiente de trabajo en el que
las personas puedan entablar relaciones sociales y, al mismo tiempo, lograr sus
objetivos personales.
3. Desarrollar la carrera del personal: Es importante que tu empleados tengan claro
las posibilidades de desarrollo profesional, garantizándoles que podrán alcanzar
nuevas responsabilidades.
4. Compensar al empleado: Es importante que se reconozcas sus logros, ya sea
en términos de remuneración salarial o verbalmente, expresando frases como:
*“en la empresa estamos orgullosos de que trabajes con nosotros”.*
5. Lograr retos: Permite que tus empleados obtengan logros personales y que se
sientan parte de los conseguidos por la empresa.
6. Optimizar la comunicación: Toma en cuenta ideas, opiniones y sugerencias de tu
empleados, de esta manera se sentirán integrados.
7. Facilitar el aprendizaje: La capacitación constante en diversas áreas es
sumamente importante para que tu equipo sienta que evoluciona y crece
profesionalmente; además, la capacitación aumenta su competitividad.
8. Crear una cultura de confianza: Implica intervenir en las relaciones conflictivas y
fomentar un ambiente donde prime la confianza mutua dentro de la empresa.
9. Fomentar la sociabilidad: Establece como prioritario el trabajo en equipo e
impulsa la convivencia entre los integrantes. Esto ayuda a crear lazos de
efectividad, seguridad, lealtad y confianza hacia la empresa.
10.Balancear entre la vida laboral y la familiar: Los especialistas recomiendan
otorgar al equipo una mayor flexibilidad en los horarios; un ejemplo de ello es el
llamado home office, que permite trabajar desde casa.

6. TEMA 4 FACTORES DE LA MOTIVACION LABORAL
Según el psicólogo norteamericano Frederick Herzberg (1923-2000), existen dos tipos
de factores que intervienen en las relaciones laborales. Para diseñar e implementar
planes de motivación laboral, conviene asegurarse de satisfacer las demandas que
tengan los trabajadores en estas materias.
4.1 MOTIVADORES
Son los orientados a garantizar la satisfacción de las personas tanto en el desempeño
de sus labores como en sus propias expectativas, y abarcan aspectos como:
 Logros
 Reconocimiento
 Promoción
 Retos
 Asignación de responsabilidades
4.2 HIGIÉNICOS
Tienen que ver tanto con el contexto donde se desempeña el trabajo como con el trato
que las personas reciben:
 Ambiente laboral
 Recursos materiales
 Beneficios sociales
 Sueldos
 Relaciones personales
 Políticas institucionales

7. TEMA 5 COMO SE APLICA LA MOTIVACION LABORAL
5.1 PERMANENTES
 Ubicación acertada: se trata de ubicar a los empleados en los puestos
adecuados según su perfil
 Inducción: facilita la correcta incorporación de una persona a la organización, al
suministrarle información sobre las políticas, normas y funcionamiento, así como
las expectativas sobre su desempeño
 Metas: todo el equipo debe conocer las metas de una organización para un
período determinado, planteadas de manera que constituyan retos y
oportunidades
 Reconocimiento: la acción o acciones tendientes a poner en evidencia el buen
desempeño de las personas, para elevar sus niveles de satisfacción personal y
reforzar la confianza en sus capacidades
 Participación: a través de consulta de opiniones y sugerencias, asignación de
responsabilidades, instrumentos para evaluar las tareas y todas las acciones
que estimulen la creatividad y la iniciativa personal
 Evaluaciones periódicas y oportunas: para conocer y mejorar el rendimiento
personal
5.2 PUNTUALES
 Oportunidades de formación: permiten adquirir conocimientos y mantenerse
actualizados, mejorando y enriqueciendo la experiencia y tareas del personal
 Talleres y reuniones: son espacios creados para poner en práctica una serie de
dinámicas diseñadas por especialistas, para orientar a los trabajadores hacia el
crecimiento y desarrollo personal. Estas dinámicas suelen reforzar los lazos
entre los integrantes de las organizaciones

8. TEMA 6 CICLO DE LA MOTIVACIÓN LABORAL
Ahora hay ciertas conductas que te pueden dar parámetros de que su personalidad por
más que se le den estímulos esta no tendrá la motivación que se espera de ella, "El
hombre ve su medio como una tortura, un castigo y reacciona defensivamente,
desconfiado ante cualquier señal extraña tanto en su comunidad como trabajo"
(Santos, 2005,)
6.1 PERSONALIDAD DEL INDIVIDUO
Hay varios indicios de la personalidad de los individuos que pueden dar la pauta para
saber que está se moverá con la motivación laboral adecuada independiente del
estimulo que reciba ya sea un regaño o un elogio
6.2 DESEOS Y NESESIDADES
Las necesidades del ser humano pueden clasificarse de dos maneras 1) básicas y 2)
personales, según esta clasificación podemos incluir a como necesidades básicas lo
que es el alimento, casa, agua, vestuario y últimamente incluyen salud y educación; las
necesidades personales son todas aquellas que no son básicas (denominadas así por
que son requisito para una vida decente) como por ejemplo una computadora, un carro,
televisión.
6.3 MOTIVACIÓN OBTENIDA
Sabiendo que la clase de motivación obtenida para llegar a realizar una meta depende
en gran manera de cómo es la personalidad del individuo y de que tan prioritario es
satisfacer la necesidad obtendrá motivación necesaria para salir adelante ante la
adversidad y la prueba laboral que imponen los jefes.

9. TEMA 7 PIRAMIDE DE LA MOTIVACIÓN
7.1 VIVIR VS EXISTIR
En el momento en que se nace el hombre quiere vivir y quiere existir, la primera
necesidad necesita de la ayuda de otras personas externas a ella ya que no se puede
valer por si solo pero el deseo de vivir esta latent, la segunda necesidad se solventa
individualmente por parte de la persona ya que para existir solo necesita de los
estímulos que recibe del medio.
7.2 CONFIAR EN OTROS VS SER DIGNOS DE CONFIANZA
A medida que el ser humano va creciendo va sintiendo la necesidad de afiliación la cual
se caracteriza por que la persona busca asociarse en grupo con otras personas como
por ejemplo su familia, grupos de personas de su misma edad en general con gente
que lo considere importante y que sienta cariño hacia él.
7.3 DESEMPEÑAR EL ÉXITO
Luego de que el ser humano ha logrado adquirir las habilidades de confianza y ser
confiable y de poder vivir y disfrutar de la existencia, la persona va desarrollando la
necesidad del logro que no es más que el reflejo de sus habilidades para poder realizar
una tarea en la cual él es muy destacado y por la cual la persona siente que ha tenido
éxito y las demás personas reconocen que su desempeño es superior a los demás en
esta área.
7.4 ASCENDENCIA TEMPORAL
Cuando el ser humano alcanza el éxito en lo laboral este ha alcanzado la punta del
iceberg de sus aspiraciones sin embargo en la mayoría de los casos cuando se llega a
este punto lo único que se siente es un vacío enorme en el corazón y en el alma, ya
que las personas son seres espirituales y sensitivos las cosas materiales a pesar de
que le haya costado un montón y haya hecho muchos sacrificios al final no le deja nada
de satisfacción y aquí surge la pregunta ¿qué es lo que el hombre busca en la vida?,

10. por ser un ser espiritual lo único que lo llenará son cosas espirituales que lo llevarán a
la autorrealización como persona.
CONCLUSIÓN
Es muy importante mantener motivado al trabajador de manera individual para poder
lograr satisfacer cada una de sus expectativas tanto laboral como de manera personal,
al lograr satisfacer sus nesesidades el trabajador se motiva para dar lo major de si y asi
poder llevar a la organización al éxito que la empresa desea tener, debemos tomar en
cuenta qe no solo se satisface de manera económica sino de otros muchos factores
internos y externos que existen.
Debemos aprender a moldear la personalidad de cada trabajador para poder obtener lo
mejor que cada empleado puede aportar a la organización, brindando un ambiente de
confianza y seguridad; logrando esto se logrará llegar al éxito deseado y de ésta
manera todos saldrán beneficiados (organización y trabajadores)
BIBLIOGRAFÍA
Vilma García. Todo acerca de la motivación laboral, coyuntura económica, México,
2010. Recuperado el 13 de septiembre de 2010.
http://coyunturaeconomica.com/herramientas/motivacion-laboral
Instituto nacional del emprendedor. 10 formas de motivar al personal de tu empresa,
México, 2014. Recuperado en 2014.
https://www.inadem.gob.mx/10_formas_de_
motivar_al_personal_de_tu_empresa.html