1. El documento trata sobre las competencias esenciales y complementarias del educador y la importancia de desarrollarlas para disminuir la brecha digital. Propone que es necesario valorizar las competencias del docente y promover su desarrollo hacia los estándares TIC para que puedan integrar mejor las tecnologías en la enseñanza.

1. COMPETENCIAS ESENCIALES Y COMPLEMENTARIAS PARA LA EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD
DOCENTE
Presentación
Este trabajo trata de sintetizar una postura, una apreciación rescatada de las vivencias
adquiridas en el trabajo en un intento de disminuir la brecha digital trabajando con
educadores y con alumnos de diferentes niveles socioeconómicos y generacionales.
Implementando telecentros, socializando con las comunidades educativas,
promoviendo y empoderando el uso de las herramientas, recursos y la tecnología en
todos los niveles de la educación, desde padres de familia, maestros de materia,
profesores de tecnología, administradores de instituciones educativas, además
compartiendo con otras instituciones intereses comunes.
Nos enorgullecemos de decir que contamos con uno de los laboratorios de
investigación más rico en Santa Cruz, ya que tenemos la oportunidad de trabajar con
telecentros equipados con Pentium III hasta telecentros e instituciones equipadas con
equipos de última generación, pizarras electrónicas, así también trabajamos con
generaciones de profesores en edad muy cercana a la jubilación laboral y con
profesores en formación universitaria todavía. Bajo un enfoquedonde tecnología
debe ser igual para todos, en oportunidad, calidad de enseñanza.
Para lograr un cambio en la educación debemos partir desde el educador como un
referente estratégico para cualquier emprendimiento en la tarea de disminución de la
brecha digital, es así que hacemos esta reflexión, que pretende sintetizar de manera
analítica todas nuestras vivencias.
Síntesis
Es un planteamiento que promueve la importancia de revalorizar las competencias
esenciales del docente desde el rol que cumple en los procesos de enseñanza
aprendizaje, a partir del planteamiento de una estrategia que permita la maduración
de las competencias del docente hacia los estándares TIC para los docentes
competentes en el uso de las TICs en los procesos educativos.
1. LAS COMPETENCIAS ESENCIALES Y COMPLEMENTARIAS DEL EDUCADOR
“Las competencias son las capacidades de poner en operación los diferentes
conocimientos, habilidades, pensamiento, carácter y valores de manera integral en las
diferentes interacciones que tienen los seres humanos para la vida en el ámbito
personal, social y laboral.
En Pedagogía Conceptual el concepto de competencia se utiliza para analizar el
desarrollo del pensamiento. Este concepto está íntimamente relacionado con
la formación y la forma en la que se van modificando las estructuras mentales a fin de
captar una visión más clara de la realidad.”
(http://definicion.de/competencia/#ixzz2X99ND9Er)

2. En un educador encontramos muchas competencias que se integran e
interactúan, permitiéndole “enseñar” como principal función, o al menos la
acción que más identifica su rol como educador.
Debemos separar o al menos diferenciar en este educador que posee muchas
competencias, las mismas que podríamos clasificar bajo un sin número de
criterios, para el presente análisis formulo dos grandes grupos de
competencias:
2. Competencias Esenciales
Son aquellas que concretan la esencia del educador, ya sea de nivel
preescolar, primario, secundario, universitario, postgrado, en fin, la esencia de
una persona que tiene la vocación y el oficio de educar.
Podremos mencionar algunos elementos como ser:
a. Agregar valor a la información.
b. Contextualizar y validar la información como conocimiento
c. Interactuar con los actores de la comunidad educativa
d. Transmitir y facilitar el conocimiento
e. Liderar acciones en la comunidad educativa en el marco y contexto
educativo
f. Crear y diseñar elementos y componentes que se integran al contexto
educativo.
g. Ejecutar procesos de investigación
3. Competencias complementarias
Son aquellas que se refieren al contexto educativo inmediato, están señaladas
como particulares en el educador, considerando:
a. Características personales, culturales y formativas,
b. Característicasde adaptación al contexto, con el aula, particularidades
de los estudiantes (cultural, social, intelectual).
c. Conocimiento y manejo de su materia según el nivel al que enseña.
Es decir, es la metodología propia aplicada al dominio de sus contenidos en
base a las características propias y ajenas para garantizar el objetivo de
aprendizaje en los estudiantes.
4. LA BRECHA DIGITAL
Todos, de alguna manera u otra, sabemos que existe una “Brecha Digital” que
existe una gran laguna, un vacío de conocimiento, relativo al uso de
tecnología en nuestra sociedad, tanto en lo técnico tecnológico como en lo
cultural, esto en relación comparativa de nuestro contexto con una realidad
globalizada y no podemos decir de manera precisa donde o cuando es que se
origina o se concentra este fenómeno, si la Brecha Digital es un problema
generacional, económico, social o educacional.
La brecha digital es directamente proporcional a la diferencia entre las
competencias propias del educador en contraste con las necesidades exigidas

3. por la propia realidad y el potencial del contexto inmediato de los procesos
educativos en los que se desempeña el educador.
En resumen la brecha digital es personal, única y relativa.
5. La tecnología de la información y la comunicación.
Es el gran universo de “La Tecnología” donde la información, las herramientas y
los recursos están al alcance de la mano más que nunca, aun así “La
Tecnología” es inerte frente a las necesidades personales, únicas y relativas de
cada individuo.
Mientras la persona no decida integrarse a la tecnología, esta es pasiva a los
procesos comunicacionales, cognitivo y productivo de la persona y por lo
tanto es considerada simplemente como información.
a. Información
Es todo lo que existe y se produce de manera externa al individuo, es
información mientras éste no decida interactuar con esta información, así
mismo el conocimiento generado por el individuo es información para las
otras personas del entorno.
Existen millones de datos relativos a un mismo tema, todos generados en
diferentes tiempos y contextos, estos son completamente válidos en sus
respectivos contextos, pero inapropiados en otros contextos, aun así no
tienen injerencia o relevancia en la realidad de una persona hasta que por
medio de una acción voluntaria es convertida en experiencia y
conocimiento por un individuo, agregándole la pertinencia.
b. Tecnología
Es todo aquello que es producto de la inventiva y creatividad del ser
humano, para potenciar sus propias capacidades y lograr un objetivo o
producto de manera eficiente y efectiva.
El concepto de tecnología no se enmarca de manera limitativa a solo
artículos, herramientas y desarrollos electrónicos y digitales, sino a todo lo
que una persona pueda crear en virtud de potenciar sus propias
capacidades o las de los demás.
La tecnología es pertinente y oportuna según la satisfacción de una
necesidad en un contexto específico.
c. Conocimiento
El conocimiento es el resultado de un proceso que se inicia con la voluntad
de saber, donde se da la interacción entre los saberes previos, la nueva
información, bajo la acción de valorar en relación y contraste con el
contexto real.
i. Técnico tecnológico

4. Se refiere a los conocimientos generados en referencia a
competencias e información técnica que responden a la
necesidad de saber hacer.
ii. Cultural
Se refiere a los conocimientos generados en referencia a
competencias e información que responden a la necesidad de
saber cómo y cuándo hacer.
6. Factores negativos que contribuyen en la Brecha Digital
a. Tiempo
El tiempo lo podremos valorar por la cantidad de horas y por su distribución
en horarios.
De esta manera podemos puntualizar situaciones donde el educador
dispone de una cantidad de tiempo distribuido en un horario específico,
entonces:
i. La cantidad de horas no son suficientes para acogerse a una
carga horaria de capacitación.
ii. Los horarios disponibles del educador para su formación, no
coinciden con los que se disponen para la oferta de
capacitación.
iii. El educador no dispone del tiempo para capacitarse
b. Economía
La parte economía es un factor determinante a la hora de acceder a la
formación complementaria, en la realidad de países como el nuestro, los
educadores frecuentemente tienen que elegir entre cubrir una necesidad
básica u obtener un conocimiento complementario a su formación.
Si bien la tecnología disminuye considerablemente los costes de formación,
así como las ofertas de capacitaciones semipresenciales y otras
alternativas, sigue siendo económicamente privativa considerando el nivel
de ingreso salarial.
El retorno económico considerando una inversión en formación superior, en
el rubro educativo no resulta atractivo, especialmente para los educadores
bajo el sistema fiscal.
c. Sistema Educativo
El sistema educativo público no es competitivo y esta sobrepoblado.
No se cuentan con políticas de incentivos para la comunidad de
educadores.

5. Es un sistema politizado, donde las competencias no siempre son el factor
que determina una mejora en la jerarquía o en los escalafones del sistema.
No existen los espacios ni condiciones para que se desarrollen y muestren
logros, investigaciones y otros productos, aun cuando la reforma educativa,
contempla de manera explícita la importancia de la socioproductividad y
el rol de las instituciones educativas en la productividad de la comunidad
desde su función de formadores.
d. Marco legal normativo
Si bien en Bolivia hay que reconocer que ha habido importantes avances
en el marco legal y normativo, estos aún no logran una articulación y
ejercicio real en el territorio y en actor final, los ejecutores de las tareas
educativas, los educadores.
El marco legal normativo del sistema educativo aún no acompaña al 100%
el desafío de hacer frente a las necesidades de un contexto inmediato y el
globalizado por ejemplo:
i. No regula la formación de competencias Tic en las instituciones
estatales, y por otra parte
ii. No reconoce al100% la formación y certificación de
competencias por parte de instituciones de formación privadas,
específicamente en ofertas de capacitación para profesionales
de la educación formal.
iii. No regula el perfil de formación para el educador en
tecnología, ni asigna de manera explícita la designación de
Items para profesores de tecnología
iv. No tiene políticas claras para la dotación de equipamiento y
conectividad a instituciones educativas del sistema de
educación formal.
v. No establece políticas claras para la formación de profesionales
y educadores de materia con las competencias requeridas para
la aplicación de tecnología de manera transversal y específica
en su área de conocimiento.
e. Infraestructura y equipamiento
Hoy más que nunca se tiene una ventaja en los costos para acceder a
equipamiento e infraestructura apropiada para la enseñanza de la
tecnología, aun así en el sector privado la percepción del costo beneficio
no es muy inspiradora frente a la implementación de un proyecto integral
para la enseñanza de tecnología, de la misma manera sucede con el
sector público, el mismo que sufre de sobrepoblación en los
establecimientos educativos y por consiguiente tiene un gran problema de
infraestructura y más aún de equipamiento.
La mayoría de los proyectos de implementación tecnológica, contemplan
la infraestructura y el equipamiento, pero no se hacen las proyecciones de
recambio, actualizaciones, reutilización de equipos y sobre todo
acompañar esta implementación con un modelo de enseñanza.
f. Tecnología

6. Son diversos los ámbitos en los que la misma tecnología se convierte en un
factor negativo agudizando la brecha digital.
Se pueden considerar:
i. El crecimiento acelerado que la transforma en una bola de
nieve, imposible de controlar, alcanzar y menos asimilar como
conocimiento, este fenómeno tecnológico lo podemos apreciar
en el desarrollo de hardware y la generación de información.
ii. Una sociedad pasiva frente a la construcción de conocimiento
solo es capaz de percibir este fenómeno como una inflación de
información, ya que no es actor y este conocimiento le es
indiferente, por lo tanto no existe el empoderamiento, no se
genera la cultura, ni el conocimiento en el individuo, ni en la
sociedad concretamente.
iii. El volumen de la información es tan grande que se torna
imposible revisar siquiera, menos asimilar y validar toda la
información y tampoco se puede asumir la información
disponible como una verdad absoluta, es así que en muchos
casos el tener tanta información es igual que no tenerla, ya que
esa información puede ser ambigua, no válida al contexto, etc.,
es aquí donde son necesarios los conocimientos previos y
complementarios para lograr un conocimiento real que derive
en un conocimiento como producto pertinente.
iv. Su uso está condicionado a la conectividad, equipamiento,
licenciamientos, etc.
7. Disminuir la Brecha Digital?
La brecha digital existe en toda la sociedad boliviana y desde el principio de
los tiempos son y seguirán siendo los educadores los responsables de cambiar
el pensamiento y generar conocimiento y cultura, es así que es a ellos a
quienes se les debe prestar especial atención y convertirlos en soldados y
obreros de esta tarea de disminuir la “Brecha Digital”.
Hemos visto que la brecha digital es personal, única y relativa, pero es evidente
que está generalizada en nuestra sociedad.Entonces para muchos el camino
correcto parece ser:
a. La implementación de estrategias que permitan llegar a la mayor
cantidad de personas posibles.
b. Pregonar y hacer tomar conciencia a las personas que existe un gran
adelanto en el desarrollo de las tecnologías y que ellos están muy
atrasados frente a esta realidad tan evidente.
c. Que deben nivelarse en conocimiento y aplicar lo antes posible estas
herramientas, recursos, plataformas, software, etc.
d. Diseñar modelos de enseñanza para educadores en relación directa
con los estándares globalizados del profesor ideal en la era de las
tecnologías
e. Realizar capacitaciones y hacer seguimiento de los indicadores según
los estándares globalizados.
Todo esto para “Disminuir la Brecha Digital” como si tratásemos de rellenar un
abismo que separa por un lado a una realidad pobre en conocimiento,y en el

7. otro lado las tecnologías como la realidad ideal y así lograr el objetivo de
eliminar el abismo.
Es evidente que trabajamos duro para lograr el objetivo, pero cuando
levantamos la mirada para medir el avance, creemos o queremos creer a
simple vista que “La Brecha Digital Disminuye”, pero la verdad el abismo sigue,
esta es una solución totalmente impráctica, considerando:
a. Al atacar el mal de muchos perdemos la objetividad específica del
resultado o producto que buscamos de cada individuo.
b. Cada individuo tiene sus propias expectativas y objetivos, además su
contexto le exige productos específicos, los mismos que se hacen lentos
de concretar con propuestas genéricas.
c. Se parte una carrera con la atención en las debilidades, menguando la
autovaloración y debilitando las fortalezas existentes, esto es totalmente
desmotivador, dejando al individuo desprovisto de las armas para
batirse con los fracasos inevitables en procesos de adaptación.
8. Entre el ideal y la realidad del aprendizaje del uso de las Tic.
Existen y coexisten la realidad y lo ideal, en ambos casos pueden ser referentes
a ser considerados como modelos para definir los indicadores que más
adelante serán los pilares de un plan de trabajo para la implementación de
acciones y tareas orientadas a la disminución de la Brecha Digital.
Lo ideal solo es enunciativo y diseñado en un escenario ideal por lo tanto, no es
lo ideal, ya que en su perfección no tiene todos los componentes que lo hacen
pertinente y específico al contexto del cual y hacia donde serán dirigidos los
productos y soluciones.
El contexto es por excelencia el articulador de todo conocimiento, ya que en
él se manifiestan los canales de acceso a la información y en él mismo se
consolida el conocimiento, además y sobre todo es donde se aplicarán los
nuevos conocimientos.
Por lo tanto la realidad referente para determinar el factor de “Brecha Digital”
es el contexto inmediato como primer determinante de un primer nivel de
objetivos.
Para los subsiguientes niveles se debe ir abriendo el círculo de influencia
contextual, es decir que partimos del educador en el contexto de su
Comunidad Educativa, luego a la comunidad productiva del contexto
inmediato, después se puede, según los intereses particulares proyectar al
individuo a un nivel globalizado.
9. Aprender herramientas o conceptos
La tecnología nos exige conocer herramientas en lo operativo y técnico,
(cómo hacer, para qué sirve), pero también requiere de lo conceptual, en lo
referente a la pertinencia, los peligros, el uso racional, los potenciales usos de la
tecnología, etc.
Muchos de los esfuerzos para la disminución de la Brecha Digital se han
enfocado, los unos en transmitir el uso de las herramientas, otros en dar mayor
relevancia al empoderamiento de los conceptos, también existen esfuerzos

8. que buscan equilibrar estos dos saberes, pero siempre buscando alcanzar
objetivos ideales.
Es correcto enseñar la tecnología para incrementar el nivel de conocimiento
en los educadores, de esta manera estos conocimientos mejorarán la calidad
de la enseñanza, no importa si se da más énfasis a la herramienta o al
concepto, siempre y cuando se trabaje por objetivos específicos o productos
que el contexto lo requiera.
10. Convivir con la brecha digital
Para pasar de un extremo del abismo al otro no necesitamos rellenar el abismo,
simplemente construir puentes con los materiales que se tienen en el extremo
donde nos encontramos, para esto es importante volver a la esencia del
educador, para tomar estas fortalezas y a partir de ese punto Enseñar a
Enseñar Aprendiendo Tecnología.
Parece un juego de palabras, pero en realidad encierra un enfoque
estratégico que busca enseñarle al maestro a Convivir con su propia brecha
digital e ir conquistándola, creando puentes que lo conecten con el mundo
tecnológico, de esta manera mientras el educador enseña, aprende. Siempre
se ha escuchado decir que “Enseñar es aprender dos veces”
Los puentes son los proyectos socioproductivos contemplados en el marco de
la Reforma Educativa, donde el docente en mérito y ejercicio de sus
Competencias Esenciales (Agregar valor a la información, Contextualizar y
validar pertinencia a la información como conocimiento, Interactuar con los
actores de la comunidad educativa, Transmitir y facilitar el conocimiento,
Liderar acciones en la comunidad educativa en el marco y contexto
educativo, Crear y diseñar elementos y componentes que se integran al
contexto educativo, Ejecutar procesos de investigación) puede liderar equipos
de trabajo, coordinar actividades, etc, contemplando el uso de tecnologías,
propiciando espacios y tareas de investigación entre los alumnos o aprovechar
los conocimientos y competencias de padres de familia, miembros de la
comunidad, invitándolos a exponer temas relativos a tecnología como
expertos que aportan a la construcción del conocimiento entre los alumnos e
inclusive en su persona, de esta manera se cumple de manera natural y
además eficiente la inclusión del padre de familia y la comunidad en los
procesos educativos.
La estrategia es proporcionar los planos y el educador que tenga la voluntad e
inquietud pondrá los materiales, insumos y la mano de obra, es decir, que se
plantean una serie de proyectos socioproductivos genéricos, con las
especificaciones técnicas y de los contenidos necesarios para el desarrollo del
proyecto, con estos insumos el educador podrá valorar, contextualizar,
gestionar, coordinar y ejecutar en la medida de poder adaptar la propuesta
genérica a su propia posibilidad y contexto.
11. Desde la conciencia de lo esencial hacia las competencias tecnológicas
complementarias con el diseño de una metodología integradora
Es muy importante que el educador llegue al pleno dimensionamiento y
conciencia de sus Competencias Esenciales, o dicho de otra manera de sus

9. fortalezas como educador, tanto de lo que sabe hacer, como de lo que está
dispuesto a hacer, este es el punto de partida para trabajar en el
fortalecimiento de estas competencias mientras se van sumando a las mismas
otras competencias complementarias, en un proceso de construcción de
conocimiento propio y de terceros (alumnos).
La construcción de conocimiento en el área de tecnología bajo este enfoque
metodológico requiere que se cumplan y complementen cuatro elementos:
a. Diagnóstico,
b. Diseño de una propuesta de productos
c. Capacitación
d. Seguimiento
Para que la parte operativa y académica de la metodología sean efectivas se
considera su aplicación sobre la base de una comunidad educativa, si bien se
atienden particularidades de cada educador es innegable que su desempeño
se da en cierta forma de manera personal, única y también es relativa a la
interacción con el contexto educativo, es decir la institución, con su
infraestructura y equipamiento y la Comunidad Educativa.
12. Proceso Diagnóstico para la transversalización del uso de la tecnología
Inicialmente se hacen tres diagnósticos:
a. Diagnóstico de Infraestructura, equipamiento y postura institucional,
para determinar los recursos físicos disponibles para el trabajo con
tecnología, además de conocer los lineamientos y marco institucional.
b. Diagnóstico de debilidades y fortalezas académicas, el mismo que se
aplica de manera individual a cada educador del plantel, para
detectar los temas más áridos y sus complicaciones para enseñarlos, así
como los temas más fáciles y positivos de la materia, de esta manera se
tiene un panorama completo de las necesidades, pero también de las
fortalezas.
c. Diagnóstico de competencias complementarias en general, para tener
un mapa del talento humano en el equipo de educadores, así será más
fácil encontrar compatibilidades, complementariedad y promover el
crecimiento y la construcción colaborativa en el equipo.
Estos diagnósticos no son limitativos a otros diagnósticos que se vean necesarios
en una comunidad educativa en particular.
13. Diseño de actividades estratégicas transversales con tecnología.
La base sobre la que gira toda Unidad educativa o Institución Educativa es
sobre la articulación, ejecución y complementariedad de la malla curricular
en lo académico, en lo operativo el documento central es el calendario de la
gestión o la planificación operativa anual.
Por eso es que se hace una matriz fusionando los componentes de los dos
documentos principales en un establecimiento educativo, para poder mapear
en un solo plano visual, los resultados del “Diagnóstico de debilidades y

10. fortalezas académicas” ubicando estos datos en el lugar correspondiente al
momento en el que está planificado un contenido, temao actividad a
impartirse a los alumnos.
Al tener el mapa visual se convierte este en una herramienta de trabajo de los
profesores y asesores para la planificación de actividades estratégicas
transversales con tecnología entre materias, niveles y actores, pudiendo
combinar temas agradables con temas áridos o simplemente replantear las
fechas de los temas para buscar una complementariedad con temas o
actividades de otras materias.
Toda actividad debe ser diseñada desde el enfoque socioproductivo.
14. Profesor como articulador del talento humano de la comunidad para la
construcción del conocimiento
El diseño de un proyecto socioproductivo debe contemplar de manera
específica los roles que cumplirán los actores involucrados, pudiendo ser
padres de familia, alumnos, el profesor líder del proyecto, otros profesores,
profesionales de la zona u otros invitados, de esta manera el educador aún sin
tener pleno dominio del componente tecnológico, puede perfectamente
desempeñarse con eficiencia y eficacia en su rol de educador, de esta
manera él convive con su propia brecha digital y además construye puentes
para que sus alumnos accedan a la tecnología, con el valor agregado de un
conocimiento aprendido para sí mismo.