Este documento define una necesidad de información y explica el proceso de definir una necesidad. Según el documento, definir una necesidad de información es el primer paso para resolverla e implica hacer preguntas para establecer un esquema de organización. El documento también provee consejos para definir una necesidad, como establecer criterios de búsqueda, y analiza un ejemplo de cómo definir la necesidad para una presentación oral sobre interleuquinas.