Se hace una conceptualizacion del término competencia desde su etimología y en el contexto del desempeño del docente virtual.

1. Competencias del Docente Virtual
Carlos Ruiz Bolívar, PhD
Universidad Pedagógica Experimental Libertador
Venezuela

2. Etimología
La palabra competencia proviene del latín
competentía, con dos acepciones:
 Competir (verbo): disputa o contienda entre dos
o más.
 Competente (adjetivo): pericia, aptitud o
idoneidad para hacer algo o intervenir en un
asunto determinado.

3. Definición de Competencia
“Competencia es la capacidad integral que tiene una persona
para desempeñarse eficazmente en situaciones específicas
de trabajo” (Agudelo,1998).
“Una persona competente es aquella que tiene tanto las
habilidades y destrezas necesarias para interaccionar
exitosamente con su entorno, como la confianza en sí misma
requerida para emprender nuevas aventuras retadoras”
(White, 1959).

4. Competencia del Docente Virtual
Es la capacidad que tiene el teleformador para
diseñar y gestionar entornos virtuales de
aprendizaje, desempeñarse exitosamente en el
proceso de acompañar, orientar, asesorar y ofrecer
ayuda oportuna al estudiante, de acuerdo con sus
necesidades de aprendizaje y el nivel de dificultad
de la tarea.

5. Tipos de Competencias
Competencias
del Docente
Virtual
Pedagógicas
Gerenciales
Tecnológicas
Sociales

6. Competencias Pedagógicas
 Diseñar entornos virtuales de aprendizaje didácticamente
apropiados.
 Gestionar el desarrollo del contenido del curso
 Elaborar el plan didáctico de la unidad temática
 Diseñar o seleccionar materiales aprendizaje apropiados y
en diferentes formatos.
 Proponer métodos de aprendizaje activo basados en
tareas auténticas.

7. Competencias Pedagógicas (2)
 Orientar al estudiante en sus dificultades de aprendizaje.
 Ofrecer ayuda oportuna a petición de los estudiantes.
 Mediar cognitivamente el proceso de aprendizaje.
 Promover el desarrollo del pensamiento crítico entre los
estudiantes.
 Evaluar sistematicamente el progreso de los estudiantes.

8. Competencias Tecnológicas
 Saber utilizar una plataforma de teleformación para
el diseño y gestión de cursos en linea.
 Estar familiarizado con la navegación a través de
internet.
 Tener experiencia con las herramientas ofimáticas.
 Enviar y recibir correos-e.

9. Competencias Tecnológicas (2)
 Estar familiarizado con las herramientas de la web 2.0 para
la comunicación, navegación, diseño de contenido e
interacción social.
 Conocer el uso educativo de las redes sociales.
 Manejar las herramientas de comunicación en tiempo real:
skype, ooVoo, audio/videoconferencia.
 Saber utilizar las plataformas de la telefonía móvil para
promover el aprendizaje.

10. Competencias Sociales
 Crear un clima psico-afectivo-emocional apropiado que
promueva la interacción social en la comunidad de
aprendizaje.
 Promover la comunicación formal e informal entre
estudiantes-estudiantes y profesor-estudiantes, mediante
el uso de medios sincrónicos y asincrónicos.
 Estimular la formación de grupos colaborativos para la
construcción social del conocimiento.

11. Competencias Gerenciales
 Gestionar exitosamente los aspectos administrativo-
organizacionales de la actividad formativa virtual.
 Tomar decisiones eficientes y oportunas sobre aspectos
relevantes del funcionamiento del curso:
calendario, registro de participantes, normas de
funcionamiento, mecanismos de seguridad, organización
de grupos, seguimiento a los participantes.
 Evaluar el curso y tomar decisiones sobre el mejoramiento
de la calidad del mismo.

12. Referencias
 Hernández, M. P. (2007). Funciones de la tutoría virtual. Disponible en:
http://www.monografias.com/trabajos-pdf/funciones-tutoria-virtual/funciones-
tutoria-virtual.pdf
 Mora, V. F. (2010). Papel del tutor virtual en la educación a distancia.
Disponible en:
http://estatico.uned.ac.cr/paa/revista/EDICIONES/IIED/7_art_v1_2_Tutor_Virtu
al.pdf.
 Ortega, S. I. (2007). El tutor virtual: Aportaciones a los nuevos entornos de
aprendiazaje. Disponible en:
 http://campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_08_02/n8_02_ortega.pdf.
 Ruiz Bolívar, C. (2010). Conceptualización y medición de la competencia del
docente virtual. Revista Paradigma, Vol. XXXI, No. 1, pp. 87-101.