Analisis Foda S I

IV ° Diplomatura en Gestión de la Calidad en las
Organizaciones de Salud

Análisis FODA

Docente: Farmacéutica: Inés Susana Piccardo

DS0166R13 Dr. Pittaluga,R.;Picardo,S y cols.

El análisis FODA es una de las herramientas que
permite ayudar a la organización a diagnosticar, y
en función de ello, poder decidir que estrategias
utilizar.
Tomar decisiones o adoptar estrategias en el
actual mundo cambiante en el que nos
desenvolvemos, puede ser como jugar a la
ruleta rusa, si no lo hacemos basándonos en
cifras, hechos y datos.


F.O.D.A.
Es una

HERRAMIENTA
Que permite conformar un cuadro de

LA SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION
Y así obtener un

DIAGNOSTICO OBJETIVO
Que permita en función de ello
TOMAR DECISIONES DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS

Es un método para analizar:

 Fortalezas.
 Oportunidades.
 Debilidades.
 Amenazas.
En el análisis FODA, se consideran los factores económicos,
políticos, sociales y culturales que representan las influencias
del entorno a la organización, que inciden sobre su ámbito
interno.


 Conocer la situación actual de la organización.

 Mostrar un panorama de los aspectos que influyen
en su funcionamiento e indicar en que áreas mejorar
internamente y en cuales trabajar externamente.

 Visualizar los elementos negativos y convertir las
debilidades en oportunidades.


F
ortalezas

O
Pueden ser
portunidades Internas modificadas

D ebilidades
Exte s
rna
Es difícil poder
modificarlas

A menazas


Fortalezas: Son los puntos fuertes con las que cuenta la
organización, y gracias a los cuales tiene una
posición privilegiada frente a la competencia.
F HABILIDADES y CAPACIDADES
O que se poseen
R
T están
A relacionadas RECURSOS
L con Con que se cuentan
E
Z
ACTIVIDADES que se
A
desarrollan POSITIVAMENTE
S


FORTALEZAS
 Calidad del Producto o Servicio.

 Experiencia y Trayectoria.

 Recursos Humanos comprometidos y capacitados.

 Innovación en Tecnología.

 Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos.

 Atención al Cliente.

 Solvencia económica.

Oportunidades: Son elementos positivos, favorables, que describen los
posibles mercados, nichos o ventanas que se producen
en el entorno, en el que actúa la organización y que si
son reconocidas, significan ventajas competitivas

OPORTUNIDADES
Están relacionadas con

Tendencias Mercados y
económicos competencia

Tendencias Tendencias Factores
Sociales y políticos tecnológicos demográficos


Oportunidades
 Acceder a nuevos Mercados
 Posicionamiento estratégico
Mayor presencia en el mercado
nacional
 Nuevas tecnologías
 Debilitamiento de la competencia


Debilidades: Son aquellos elementos negativos, propios de la organización que
constituyen un obstáculo para el logro de los objetivos y provocan
una posición desfavorable frente a la competencia. Pueden estar
relacionados con los RECURSOS que se CARECE, las HABILIDADES
que NO SE CUENTA, ACTIVIDADES que NO SE REALIZAN
CORRECTAMENTE.

DEBILIDADES
TRABAJO EN OTROS FACTORES
EQUIPO DE LA
ORGANIZACION

FACTOR HUMANO RECURSOS


Debilidades
Alta burocracia
Personal desmotivado

Demora en la entrega del producto
Falta de planificación

Recursos humanos sin capacitación

Falta de trabajo en equipo

Tecnología obsoleta

Amenazas: Son aquellos elementos externos a la organización que pueden
afectar negativamente las posibilidades de alcanzar los objetivos y
que pueden llegar a atentar directamente con el trabajo de la
organización.
AMENAZAS

Factores Mercados y
económicos competencia

Factores Factores Factores
Sociales y políticos tecnológicos demográficos


Amenazas
 Aparición de nuevos competidores en el mercado.

 Nuevos Requisitos legales , regulatorios

 Situación económica del país.


Disminuyen las
Es un método Eficaz cuando
debilidades

Las amenazas
Se desarrollan
son
las fortalezas
contrarrestadas

Se aprovechan Se alcanzan los
las objetivos y la misión de
oportunidades la organización

INTERIOR EXTERIOR

Fortalezas Oportunidades

• (aumentar)
!
• (aprovechar)

Debilidades Amenazas

• (disminuir)
X
• (Neutralizar)


FORTALEZAS: DEBILIDADES:

 Exp rie iad lo re urs shum no
e nc e s c o a s  Fa d m tiva ió d l p rs na
lta e o c n e e o l
 C no im nto d l m rc d y o o
o c ie e e a o p rtunid d s
ae  Fa d c m ro is d la a d c ió
lta e o p m o e lta ire c n
 Gra e re urs sfina ie s
nd s c o nc ro  Es a io lim d p rac c r
pc ita o a re e
 Unab nare d c nta to
ue d e o c s  P b m sc n lac lid d
ro le a o a a
 C lid d sd l s rvic o p d toq s o c
ua a e e e io ro uc ue e fre e  Fa d c p c c n d l p rs na
lta e a a ita ió e e o l

OPORTUNIDADES:
AMENAZAS:
 P s io m nto e tra g o
o ic na ie s té ic
 Ap ric n d nue s te no g s
a ió e va c lo ía
 Ne e id d d l p d to
c s a e ro uc
 C m io e lale is c n s nita
a b s n g la ió a ria
 De a a ió d un c m e o
s p ric n e o p tid r
 Te e ia d s vo b se e m rc d
nd nc s e fa ra le n l e a o
 Le is c n fa ra le p ra la ne e id d d l p d to
g la ió vo b a c s a e ro uc
 Intro uc ió d p d to im o d s
d c n e ro uc s p rta o .
o s rvic
e io

Que
basándose
en

Análisis FODA Método sencillo y Cifras hechos y
eficaz datos

genera

para

Tomar decisiones Información


Entrada Proceso Resultados

Datos de la Análisis de
Informe FODA
organización FODA

Toma de
decisiones


¿Quién puede hacer un análisis FODA?

Cualquier persona

Que diferencie

Lo b no d lo
ue e Lo re va d lo
le nte e Lo e rnod lo
xte e
m lo
a irre va
le nte interno

FODA nos ayuda a analizar la organización si somos capaces de responder a
estas tres preguntas:

1. Lo que estoy analizando, ¿es relevante?
2. ¿Está fuera o dentro de la organización?
3. ¿Es bueno o malo ?

La realización del análisis FODA parece ser un proceso
sencillo y fácil pero puede tener problemas como:

 GRADO DE OBJETIVIDAD
 EN CASO DE GRUPO REDUCIDO DE ANÁLISIS CONSIDERAR:
 LOS SIGNOS DE PELIGRO NO DEBEN IGNORARSE ANTE
DEMASIADO OPTIMISMO.
 PERDER CAPACIDAD DE ANÁLISIS HACIENDOSE IRREAL
 OPINIONES NO BASADAS EN ANÁLISIS DE HECHOS REALES.
 EL TEMOR HACE QUE SE IGNOREN SITUACIONES VISIBLES.
 LA MIOPÍA QUE SURGE ANTE EL ANÁLISIS INTERNO


 NO MEZCLAR POSICIONES JERÁRQUICAS. Esto puede
generar también el efecto MIOPIA, ya que a mayor nivel
jerárquico hay mayor alejamiento de la realidad.

 MEZCLAR PERSONAS DE MENTALIDAD DIFERENTE, debe
haber un equilibrio para garantizar mayor valor agregado.


 CONSIDERAR QUE EL FODA ES UN FORMATO UNICO: Cada
situación es diferente por lo tanto no existe un formato único
de análisis.

 PERIODICIDAD DEL FODA. ¿Cada cuándo debe hacerse un
FODA?... Depende del dominio del mercado, competitividad,
condiciones políticas, económicas etc.


 Estas son algunas de las preguntas a responder en relación
con nuestra competencia y así poder establecer con mayor
precisión, la verdadera situación de la organización.
1. ¿Cuáles han sido nuestros mayores logros?

3. ¿Cuáles han sido nuestras principales
deficiencias? Y ¿qué medida tomar para reducir
al mínimo estas ventajas?

5. ¿Cuáles son nuestras principales fortalezas? Y
¿Cómo aprovechar estas fortalezas desde una
perspectiva estratégica y operativa?

1. ¿Cuáles son nuestras principales debilidades? Y
¿Cómo corregirlas para reducirlas al mínimo?

3. ¿Qué factores externos fundamentales nos podrían
afectar? Y ¿Qué medidas tomar para abordarlos en
forma efectiva?

5. ¿Cuáles son las principales oportunidades de
alcance? Y ¿Qué podemos hacer para aprovechar
esas oportunidades?


Después de hacer el análisis FODA se establecen 4 cuadrantes de
variables donde se enumeran los principales elementos de las
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:
FORTALEZAS: DEBILIDADES:
F1 D1
F2 D2

… …

Fn Dn

OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
O1 A1
O2 A2

… …

On An

 La importancia de la realización del análisis
FODA, es determinar en forma objetiva y
con sentido critico, a plantear las acciones
que deberíamos poner en marcha para
aprovechar las oportunidades detectadas y
preparar a la organización contra las
amenazas teniendo conciencia de las
debilidades y fortalezas.


Fortalezas Comunes: Las que poseen un gran
número de competidores e implementan la misma
estrategia.
Fortalezas Distintivas : Las que poseen un número
reducido de competidores y logran ventajas y
beneficios al utilizarlas


Se elabora en función del Análisis FODA.
Es un esquema que por intersección de
4 conjuntos de variables se obtienen
4 estrategias alternativas que pueden ser
llevadas a cabo de manera concurrente y
concertada permitiendo el logro de los
objetivos de la organización.


Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores F1 D1
Internos F2 D2
… …
Factores Fn Dn
Externos
Lista de Oportunidades
O1 FO DO
O2 FÁC IL DIFIC IL
… Estrategia para maximizar Estrategia para minimizar
On las F y las O las D y maximizar las O
OFENSIVAS DE ORIENTACIÓN

Lista de Amenazas
A1 FA DA
A2 DESAFIANTE IMP OSIBLE
… Estrategia para maximizar Estrategia para minimizar
An las F y minimizar las A las D y las A
DEFENSIVAS DE SUPERVIVENCIA

Estrategias FO
Este tipo de estrategia es ofensiva, FACIL
se basa en el uso de fortalezas
internas de la organización con el propósito de
aprovechar las oportunidades externas.
La organización tiene una posición ideal de
rápido crecimiento y cumplimiento de los
objetivos.


Estrategias DO
Tiene por finalidad mejorar las debilidades
internas, aprovechando las oportunidades
externas, una organización a la cual el
entorno le brinda oportunidades, pero no las
puede aprovechar porque no cuenta con la
preparación adecuada. Es una estrategia de
orientación la tarea es DIFICIL.


Estrategias FA

La estrategia es defensiva DESAFIANTE
Trata de disminuir al
mínimo el impacto de las amenazas del entorno
y las enfrenta, valiéndose de las fortalezas que
posee la organización.


Estrategias DA

Tiene como propósito combatir las amenazas
y disminuir las debilidades. Generalmente
este tipo de estrategia se utiliza cuando la
organización se encuentra en una posición
altamente amenazada y posee muchas
debilidades que ponen a prueba su
supervivencia y es IMPOSIBLE.


Factores
Internos
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores
Externos

Use las fortalezas para Supere las debilidades
Lista de Oportunidades
tomar ventajas de las tomando ventaja de las
oportunidades oportunidades

Lista de Amenazas Use fortalezas para Minimice debilidades y
enfrentar amenazas eluda las amenazas

 A)Analizar todos y cada uno de los sectores de la organización.
 B) Analizar los puntos fuertes y débiles( internos) para ver cuales
son las ventajas con respecto a la competencia.
 C) Establecer los 5 a 7 aspectos en que somos mejores que la
competencia
 D) establecer los 5 a 7 aspectos donde nuestra competencia nos
supere.
 E) Enfocar el análisis en los siguientes aspectos:
 Estructura organizacional
 Planeamiento
 Coordinación y Cooperación
 Personal

 Capacitación
 Sistemas de Información
 Suministros
 Capacidad de programación
 Capacidad financiera
 LUEGO DE:

 construida la matriz FODA
 determinadas las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas
 se diseña el plan estratégico a largo y mediano plazo
 así como las metas y políticas para el corto plazo.


Ambiente externo Ambiente interno
OA FD
son

Dinámicos

Es necesario
realizar

Varias matrices
FODA

Pasado Presente Futuro


1) Conocer a fondo los procesos de la
organización.
2) Investigar el entorno y la competencia.
3) Puede basarse en Tormenta de ideas,
cuestionarios o check list
4)Determinar las fortalezas, debilidades
oportunidades y amenazas

5) Usar las preguntas de orientación
para las fortalezas y debilidades.
6) Usar las preguntas de orientación
para las amenazas y oportunidades.
7) Elaborar la matriz FODA
8) Determinar las estrategias según el
cuadrante que se trabaje.


Son Internas, positivas, hay que desarrollarlas y
potenciarlas
Que ventajas tiene la organización?

Que hace mejor que cualquier otra?

Que perciben los clientes como una fortaleza?

Que elementos nos facilitan obtener una venta, o servicio?


Son Internas , negativas , hay que eliminarlas ,corregirlas
o reducirlas
Que se puede mejorar?
Que se debería evitar?

Que percibe el cliente del entorno como una debilidad?

Que factores reducen las ventas o la prestación del
servicio?


Son externas, positivas, hay que aprovecharlas
A que oportunidades se enfrenta la organización?
De que tendencia del mercado se tiene información?
Que cambios de tecnología se están presentando?
Que cambios en las normas legales y/o políticas se están
presentando?
Existe una coyuntura en la economía del país?


Son externas, negativas , hay que sortearlas o
neutralizarlas.

A que obstáculos se enfrenta la organización?

Que está haciendo la competencia?

Si tiene problemas de recursos de capital?

Puede algunas de estas amenazas impedir la actividad de la
organización?

El análisis FODA determina las ventajas competitivas de
una organización y la estrategia que más conviene
emplear en función de las características propias y del
entorno en que se mueve.

1) Análisis externo( entorno) A y O
2) Análisis interno F y D
3) Matriz FODA

4) Determinación de la estrategia a emplear

ESTRATEGIA

Hay un libro que lleva este nombre donde su autor el maestro
Sun Tzu plantea:
“No solo es necesario evaluar las condiciones del propio
comando sino también los del comando enemigo”
Una vez elaborado el plan estratégico, este debe ser
comunicado y explicado a todos los niveles de la organización.

“ Si no sabemos a donde vamos, es probable que no lleguemos
a ninguna parte”

Si no conoces al enemigo ni a ti mismo, es seguro que estás en
peligro en cada batalla.

Cuando conozcas al enemigo y te conozcas a ti mismo, las
probabilidades de victoria o derrota son iguales

Conoce al enemigo, conócete a ti mismo, y en cien batallas no
correrás el más mínimo peligro.

El Arte de la Guerra

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