analisis foda para la investigacion de mercados

1. Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
ANÁLISIS F.O.D.A
“Deberías de sentarte a meditar 20 minutos al día, a menos que estés muy ocupado, si lo estás
entonces deberías sentarte a meditar por una hora.”
Zen
1. Introducción
El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas), también conocido como
análisisDAFO, esuna herramientade estudiode la situaciónde una empresa,institución,proyecto
o persona, analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa
(AmenazasyOportunidades) enunamatrizcuadrada.
Proviene de las siglas en inglés SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats).1 Es una
herramienta para conocer la situación real en que se encuentra una organización, empresa, o
proyecto,yplanearuna estrategiade futuro.
Se consideraque estatécnicafue originalmentepropuestaporAlbertS.Humphreydurante losaños
sesenta y setenta en los Estados Unidos durante una investigación del Instituto de Investigaciones
de Stanford que tenía como objetivo descubrir por qué fallaba la planificación corporativa. Este
recurso produjo una revolución en el campo de la estrategia empresarial. El objetivo del análisis
DAFO es determinar las ventajas competitivas de la empresa bajo análisis y la estrategia genérica
que másle convengaenfuncióndesuscaracterísticaspropiasyde lasdelmercadoenque semueve.1
2. Desarrollo
Objetivodel FODA interactivo
Cabe mencionar que, este objetivo es imprescindible para lograr determinar, pronosticar y poder
tomar una decisión,asimismo,de teneren conocimientocual esel entornode la empresay cuáles
son las amenazasy oportunidades, e internamente saber sufortalezao debilidades conel objeto
de poderhacerle frete acualquiersituaciónamenazante.2
Técnica FODA
A este respecto,latécnicaFODA se orientaprincipalmenteal análisisyresoluciónde problemaspara
que se lleve acabo el identificary analizarlas FortalezasyDebilidadesde laorganización,así como
las Oportunidades (aprovechadas y no aprovechadas) y Amenazas reveladas por la información
obtenidadel contextoexterno.3

2. Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Análisis interno
Los elementosinternosque se debenanalizarduranteel análisisFODA correspondenalasfortalezas
y debilidades que se tienen respecto a la disponibilidad de recursos de capital, personal, activos,
calidadde producto,estructurainternayde mercado,percepciónde losconsumidores,entre otros.
Fortalezas
Para realizarel análisisinternodeunacorporacióndebenaplicarsediferentestécnicasque permitan
identificar dentro de la organización qué atributos le permiten generar una ventaja competitiva
sobre el restode sus competidores.
Debilidades
Las debilidadesse refierenatodosaquelloselementos,recursosde energía,habilidadesyactitudes
que la empresaya tiene yque constituyenbarrerasparalograr la buenamarcha de la organización.
Tambiénse puedenclasificar:aspectosdel servicioque se brinda,aspectosfinancieros,aspectosde
mercado,aspectosorganizativos,aspectosde control.Las debilidadessonproblemasinternosque,
una vezidentificadosydesarrollandounaadecuadaestrategia,puedenydebeneliminarse.Algunas
de las preguntasque se puedenrealizaryque contribuyenenel desarrolloson:
¿Qué se puede evitar?
¿Qué se deberíamejorar?
¿Qué desventajashayenlaempresa?
¿Qué percibe lagente del mercadocomouna debilidad?
¿Qué factoresreducenlasventas?
¿Qué hacesmal?4
Análisis externo
La organizaciónnoexisteni puedeexistirfuerade unentornoque lerodea. Asíque el análisisexterno
permite fijar las oportunidadesy amenazas que el contexto puede presentarle a una organización.
El proceso para determinar esas oportunidades o amenazas se puede realizar estableciendo los
principaleshechosoacontecimientosdelambiente quetieneopodríanteneralgunarelaciónconla
organización. El análisis externo DAFO puede además complementarse con un Análisis PEST o
AnálisisPESTEL

3. Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Oportunidades
Las oportunidades son aquellos factores positivos que se generan en el entorno y que, una vez
identificados,puedenseraprovechados.
Son factoresque resultanpositivosyfavorablesenel entornode la empresa.Ejemplos:Regulación
a favor,competenciadébil ymercadomal atendido.
Algunasde las preguntasque se puedenrealizaryque contribuyenenel desarrolloson:
¿Qué circunstanciasmejoranlasituaciónde laempresa?
¿Qué tendenciasdel mercadopuedenfavorecernos?
¿Existe unacoyunturaenla economíadel país?
¿Qué cambiosde tecnologíase estánpresentandoenel mercado?
¿Qué cambiosenla normatividadlegal y/opolíticase estánpresentando?
¿Qué cambiosenlospatronessocialesyde estilosde vidase estánpresentando?
Amenazas
Las amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar
contra este, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para
podersortearlas. Ejemplos:conflictosgremiales,regulacióndesfavorableycambiosenlalegislación.
Algunasde las preguntasque se puedenrealizaryque contribuyenenel desarrolloson:
¿A qué obstáculosse enfrentalaempresa?
¿Qué estánhaciendoloscompetidores?
¿Se tienenproblemasde recursosde capital?
¿La competenciaessuperior,máseficiente?
Matriz FODA
De la combinaciónde fortalezasconoportunidadessurgenlaspotencialidades,lascualesseñalanlas
líneasde acción más prometedorasparala organizaciónoempresa.Las limitaciones,determinadas
por una combinación de debilidades y amenazas, colocan una seria advertencia. Mientras que los
riesgos (combinación de fortalezas y amenazas) y los desafíos (combinación de debilidades y
oportunidades), determinados por su correspondiente combinación de factores, exigirán una

4. Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
cuidadosa consideración a la hora de marcar el rumbo que la organización deberá asumir hacia el
futurodeseable comoseríael desarrollode unnuevoproducto.
Importancia para la toma de decisiones
La toma de decisiones es un proceso cotidiano mediante el cual se realiza una elección entre
diferentes alternativas a los efectos de resolver las más variadas situaciones. En todo momento se
deben tomar decisiones. Para realizar una acertada toma de decisiones respecto a un tema, es
necesario conocerlo, comprenderlo y analizarlo, para así poder darle solución. Es importante
recordar que "sinproblemanopuede existirunasolución".Porello,lasempresasdeberíananalizar
la situación teniendo en cuenta la realidad particular de lo que se está analizando, las posibles
alternativasa elegirylas consecuenciasfuturasde cada elección. Losignificativoypreocupante,es
que existe una gran cantidad de empresas que enfrentan sus problemas tomando decisiones de
forma automáticae irracional (no estratégica),yno tienenencuentaque el resultadode una mala
o buenaelecciónpuede tenerconsecuenciasenel éxitoofracasode laempresa.Lasorganizaciones
deberíanrealizarunprocesomásestructuradoque lespuedadar másinformaciónyseguridadpara
la tomade decisionesyasíreducirel riesgode cometererrores.Aquíesdonde radicalaimportancia
de la Matriz FODA como elemento necesario para conocer su situación real. Su confección nos
permite buscaryanalizar,de formaproactivaysistemática,todaslasvariablesqueintervienenenel
negocio, con el fin de tener más y mejor información al momento de tomar decisiones. Si bien lo
imprescindible parauna empresaesel PlanDe Negocios,donde se plasmala misión,visión,metas,
objetivos y estrategias, realizando correctamente el análisis FODA, se pueden establecer las
estrategias Ofensivas, Defensivas, de Supervivencia y de Reordenamiento necesarias para cumplir
con losobjetivosempresarialesplanteados.
A partir de losdatos extraídosenun análisisDAFO,hayque establecerlasestrategiasadesarrollar.
Aparece un análisis complementario, el análisis CAME. Este consiste en Corregir las debilidades,
Afrontarlasamenazas,MantenerlasfortalezasyExplotarlasoportunidades.Conesteanálisisdeben
extraerse lasestrategiasparacumplirobjetivos,unsistemamenosconocidoque el DAFOperomuy
utilizadoenel marketingempresarial.
Un análisisDAFOpuede utilizarsepara:
Explorarnuevassolucionesalosproblemas.
Identificarlasbarrerasque limitaránobjetivos.
Decidirsobre ladirecciónmás eficaz.
Revelarlasposibilidadesylimitacionesparacambiaralgo.5

5. Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
3. Conclusiones
El análisisde F.O.D.A PersonalconsisteenevaluarlasFortalezasyDebilidadesque estánrelacionadas
con nuestrosaspectospersonalespornaturaleza(virtudesy defectos) ylosadquiridos(habilidades,
estudios…)
Las Oportunidades y Amenazas se refieren al ámbito profesional en el cual nos desenvolvemos
cotidianamente.
El F.O.D.A.personal esunaherramientaútil para:
Prepararanosmejorparalos futurosdesafíos
Nospermite uncrecimiento,tantoenlopersonal comoenlolaboral
Serel puntapié inicial paratuestrategiade Marca Personal Online

6. Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
4. Referencias
1. https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_FODA
2. https://ingenioempresa.com/matriz-foda/
3. https://www.analisisfoda.com/
4. https://www.analisisfoda.com/#Objetivo_del_FODA_interactivo
5. https://analisisfoda.net/historia-de-la-matriz-de-analisis-foda/
5. Videos
https://anatrenza.com/analisis-dafo-empresa/
https://youtu.be/Z7r6TEDTMAk