2. Introducción
Este trabajo consistirá en la búsqueda del significado del Coaching y saber
más sobre los recursos humanos.
Sobre el coaching buscaremos encontrar ejemplos donde se utilice esté, en
que consiste, las modalidades que pueda tener y más detalles sobre el cual
aprender y reconocer luego en la vida cotidiana.
En recursos humanos, buscaremos en que se basa para que sirve y en que
nos puede ayudar en nuestra vida a futuro.
3. El Coaching
El coaching puede aplicarse diversas metodologías para el objetivo de esta
disciplina, que no persigue otra cosa que "el éxito personal". Los resultados
dependerán de la idoneidad del profesional a cargo del grupo, de los recursos
que emplee y los objetivos y metas que plantea; y, claro está, también
contará su integridad personal.
"Coaching" procede de un verbo inglés: "to coach", que puede traducirse
como "entrenar". En el entorno empresarial y personal se conoce por
coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o
entrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el
camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios
recursos y habilidades.
El coaching es un sistema de preguntas por el cual el "coach" (profesional)
ayuda al "coachee" (cliente) a sacar lo mejor de sí mismo. El proceso parte de
la premisa de que el coachee es el individuo que cuenta con la mayor y mejor
información para resolver las situaciones que enfrenta. En vez de enseñar, el
Coach asiste al Coachee para que este encuentre sus propias respuestas. En
este sentido, el proceso requiere básicamente de los siguientes cinco pasos:
Observar - La observación será fundamental para que el coachee llegue a
soluciones. A través del posicionamiento en nuevos puntos de vista, y la
observación de los paradigmas, creencias y conductas que se practican, el
individuo podrá elegir entre nuevas alternativas que le apoyen a construir los
resultados que busca.
Toma de conciencia - La observación permite la toma de conciencia,
básicamente acerca de nuestro poder de elección. El coach centrará al
coachee en las elecciones que toma y las consecuencias que de ellas se
derivan, brindándole herramientas específicas para elegir con mayor
efectividad y elegir conscientemente.
4. Determinación de objetivos. Es esencial para todo proceso de Coaching, el
contar con objetivos claramente definidos. Este será el paso crucial hacia la
obtención de los mismos y servirá de guía para la toma de decisiones y
acciones.
Actuar - Una vez reunida toda la información, hay que actuar de una forma
sostenida en el tiempo. El coach acompañará de cerca este proceso
superando las dificultades que suelen aparecer durante la puesta en práctica.
Medir - En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o
nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas
y así contribuir a la obtención de los logros buscados.
Críticas
En la última década, se ha observado el floreciente crecimiento de esta
técnica, apareciendo múltiples profesionales y empresas dedicados al tema.
Como muchas otras tendencias similares, encontramos diversos resultados
de su aplicación. A continuación, algunas de las críticas más popularizadas
acerca del Coaching:
No utiliza una metodología claramente definida. El gran y rápido crecimiento
de la disciplina ha tenido como consecuencia la aparición de individuos que
ofrecen sus servicios como coaches cuando en realidad no cuentan con la
apropiada formación para ello. La inexistencia de regulaciones académicas y
certificaciones apropiadas, dificultan el control de la práctica y la calidad de la
misma. Muchas corrientes confluyen bajo la denominación del Coaching,
haciendo que la oferta sea muy heterogénea y en ocasiones poco seria.
Fomenta la cultura del "exitismo". El enfoque de desarrollar la capacidad de
obtener resultados y producir éxitos es otra gran crítica a la metodología.
Quienes apuntan a esta debilidad, resaltan la superficialidad del método, que
tiende a exacerbar los sentimientos de superación y competitividad en el
corto plazo, pero que rinde resultados estériles en el largo plazo.
5. Irresponsabilidad. Coaching trabaja directamente con los individuos, sus
procesos mentales y emocionales; en el caso de que dicho proceso no se
encuentre bien guiado, las consecuencias pueden ser de un impacto negativo
importante. La ética, responsabilidad y cuidado del coachee no siempre están
salvas guardadas cuando no existen marcos regulatorios.
¿Es efectivo el Coaching?
Cuando el Coaching es practicado por un profesional formado y
experimentado acorde al área en la que se desarrolla, la metodología ha
demostrado buenos resultados y básicamente a ello debe su popularidad.
Algunas de las claves para que Coaching sea efectivo son:
Elegir un buen profesional. Como las certificaciones en la materia son muchas
veces de dudosa validez, es recomendable analizar el currículum del
profesional de forma integral, considerando su formación académica en otras
áreas aparte de Coaching, la concordancia entre sus estudios y la experiencia
que posee.
Contar con un plan de trabajo y metodologías claras. Un buen Coach le
proporcionará una guía metodológica y le explicará el proceso a seguir.
Asegúrese de establecer claramente los resultados que desea lograr.
Por último, una cualidad necesaria en todo el proceso es la flexibilidad, para
reconsiderar objetivos, ver claramente el punto de partida, ser consciente de
los recursos disponibles y no disponibles, para cambiar lo que sea necesario
al comprobar que nos alejamos del objetivo.
6. Modalidades del coaching
Una de las modalidades es el Coaching Sistémico, que promueve en el cliente
el desarrollo del talento individual, de sus competencias organizativas y de
ambientes de alto desempeño. Se hace énfasis a través de un enfoque de
procesos, abriendo posibilidades para hacer distinciones entre lo que
"mueve” a la persona: ideas, creencias, valores, prejuicios; identifica los
entornos sociales en los que participa y los roles con los que se comunica.
Encontramos también el Coaching Ontológico, centrado en el uso del
lenguaje y cómo éste determina nuestros comportamientos y emociones. El
Coach ontológico, trabajará fundamentalmente centrado en la elaboración
de significados verbales y mentales para el cliente, buscando que dichos
significados apoyen los objetivos del coachee.
El Coaching de Vida centra su atención en el desarrollo de habilidades que
mejoren las áreas personales del coachee, sea su vida sentimental, relacional,
su estado físico o la obtención de metas personales.
El Coaching Ejecutivo o Coaching a Empresas, en cambio, centra su trabajo en
el desarrollo de habilidades que faciliten la obtención de resultados en el
ámbito corporativo. En este caso, el enfoque apunta a entrenar la capacidad
de liderazgo, comunicación, administración del tiempo y los elementos
personales que influyen directamente en los resultados económicos de la
empresa. Es una metodología muy utilizada en los altos mandos a nivel
internacional.
7. Derechos Laborales
En el ámbito político, económico y empresarial se denomina recursos
humanos a las personas en la medida que desempeñan una labor relacionada
con la producción de bienes y servicios.Los recursos humanos forman una
parte importantísima de una organización. Entendemos por organización
cualquier organización social que tiene un fin político, social o económico
La existencia del capital humano que se materializa en la aplicación de
conocimientos, fuerza de trabajo y capacidades técnicas y operativas
requiere que dicho capital sea gestionado según los principios de la eficiencia
y eficacia para poder cumplir con objetivos específicos. Los gestores de ese
capital son profesionales especializados que tienen grupos y/o equipos de
trabajo a su cargo. Dentro de estos profesionales altamente capacitados para
esta tarea, muchas veces se distinguen entre gestores (o managers) y líderes.
El departamento de derechos humanos se ocupa en general de llevar
adelante temas macro que hacen a laadministración, reclutamiento y
selección, capacitación y control de los recursos humanos. En los últimos
años, con la globalización y la creciente competencia en los mercados, las
funciones del departamento de recursos humanos se han ido ampliando y
sofisticando cada vez más. Hoy tratan temas relacionados con la retención y
el desarrollo de talentos, la gestión del conocimiento, la formación de
equipos virtuales, políticas de expatriación y complejas negociaciones
sindicales.
8. Conclusión
En Conclusión podemos ver que el “coaching” esta asociado con entrenar a
alguien ayudarla a lograr una meta de vida o llegar al éxito esperado que
supuestamente el coach debe ayudar a cumplir, pero hay que tener en
cuenta que en este tiempo hay muchas personas que dicen ser coach pero no
tienen la correcta especialidad en esto no sabe no puede y no logra tratar de
ayudar a los demás, para que el coach funcione necesita de disposición de la
persona a quien se esta ayudando, hay que observar, tomar conciencia,
proponerse un objetivo, actuar y llegar el éxito.
El coaching no solo se usa en lo laboral también se puede utilizar día a día
con entrenadores o personas que te ayudan en momentos que necesitas
apoyo, ya sea emocional, laboral físico, etc.
Derecho laboral lo entendemos por algo que tiene fin económico social o
político, cuando una persona da un servicio a alguna empresa está ya está
bajo los derechos laborales que tienen derechos con él empleado y el
empleador, pero a la vez tienen deberes que el departamento derechos
humanos mantiene para todos por igual.