Ya llevamos mucho tiempo escuchando que hay que estar en redes sociales y que éstas son un canal de comunicación y difusión de la imagen de la empresa, pero siempre nos preguntamos si realmente nos va a compensar la inversión que realicemos a través de este canal. Independientemente de que como canal de comunicación directo con nuestros clientes actuales y potenciales no tienen comparación con ningún otro, podemos dar un paso más y convencernos de que en las redes sociales SI es posible vender. En este webinar vamos a marcar unas directrices para comenzar a dar los primeros pasos encaminados a lograr un retorno de la inversión en forma de difusión de nuestra marca y de lo que todos estamos buscando: una conversión en ventas y cómo medir la estrategia para controlar si estamos logrando llegar al objetivo de dicha conversión.

1. Medición exacta del
retorno de la inversión
en redes sociales

2. Para siempre: Las redes sociales son un canal de
comunicación, no de ventas, pero éstas son siempre
una consecuencia…
Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales

3. Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales
• COMUNICACIÓN
• DIFUSIÓN
• VISIBILIDAD
• POSICIONAMIENTO
• TRÁFICO WEB
Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales

4. … Pero no hay que perder el foco. Los negocios se
crearon para ser rentables.
Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales

5. Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales
ROI puede ser muchas
cosas
• VISIBILIDAD
• INTERACCIÓN
• COMENTARIOS
• TRÁFICO WEB
• CONVERSIONES
Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales

6. Si hablamos de tráfico web y conversiones…
…El cuartel general de nuestro ROI está en nuestra
web
Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales

7. Tenemos que lograr llamar la atención de nuestros
seguidores con impactos que lleguen directos a sus
emociones. (Aquí caben los enlaces a la web)
Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales

8. Hoy en día las principales redes para lograr
conversiones son Facebook, Twitter,
Google Plus y Pinterest. Echemos un
vistazo…
Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales

9. Debemos evitar publicar a lo loco. Hay horas y
días concretos en los que las publicaciones
tienen más difusión.
Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales

10. Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales

11. Para lograr conversiones es necesario invertir. El
proceso no es gratis.
Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales

12. Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales
• CONTENIDOS
• VÍDEO
• FOTOGRAFÍA
• ANUNCIOS
• ANALÍTICA

13. Una de las claves es medir, medir y medir en cada
red de forma combinada con Google Analytics.
Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales

14. Debemos aprovechar lo que nos ofrecen estas métricas
para dirigir el mayor tráfico posible a nuestra web y
lograr conversiones
Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales

15. Se puede vender vía redes sociales y
hay multitud de ejemplos sobre esto.
Veamos algunos.
Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales

16. Medición exacta del retorno de la inversión en redes sociales
MUCHAS
GRACIAS

17. Rafael Martínez
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