TIPOS DE INVESTIGACIÓN SEGÚN  EL PARADIGMA CUALITATIVO
UNIVERSIDAD FERMIN TORO                EXTENSIÓN MÉRIDAMAESTRÍA EN: “GERENCIA Y LIDERAZGO EN EDUCACIÓN”.         LA INVEST...
INVESTIGACIÓN                  TIPO DE INVESTIGACION     CUALITATIVA                              • DescriptivaSegún Yaque...
FASES DEL PROCESO           DE INVESTIGACION CUALITATIVA• Identificación de un problema• Diseño de la investigación• Recol...
Recolección de datos en la investigación              cualitativa.Observación               Entrevista        Análisis    ...
FENOMENOLOGÍA                                          CARACTERÍSTICAS   Es una ciencia descriptiva,     • Toma la experie...
Hermenéutica• Es la ciencia que se ocupa de la interpretación y explicación de los textos:  declara, enuncia, esclarece y ...
Ing. Yarlin GuerreroEco. Alejandro OchoaLic. Abog. Richard Rojas
De acuerdo al Diseño de la Investigación                        De acuerdo al período y secuencia del estudioExperimentale...
Existen dos enfoques en investigación:INVESTIGACIÓN                          INVESTIGACIÓNCUANTITATIVA                    ...
El Método Etnográfico   • La etnografía no busca la "verdad" en términos clásicos     (aquello que es para el investigador...
Proceso etnográfico según modelo en espiral de Rincón (2000, pág. 16).         Recoger                      Recoger       ...
Podemos identificar seis fases en la investigación etnográfica:   Fase exploratoria y de reflexión:         Fase inicial, ...
Podemos identificar seis fases en la investigación etnográfica:   Fase de recogida y análisis de la información: el invest...
El Método Etnometodológico    • Se trata de una perspectiva sociológica que      toma en cuenta los métodos que los seres ...
Estudios sobre las prácticas de trabajo: Se efectúan estudios sobre lasactividades ocupacionales ordinarias, aunque Garfin...
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA           UNIVERSIDAD FERMÍN TORO    DIVISIÓN Y COORDINACIÓN DE POSTGRADOMAESTRIA DE GE...
Enfoque CualitativoInvestigación Acción Participativa (IAP) “Metodología que permite investigar la realidad, con los disti...
Combina    Posibilita el                            dos    Aprendizaje                              Procesos              ...
Investigación - Acción en el Aula:                     Propósito del profesor                       como investigador.   I...
DE ACUERDO CON LA PROFUNDIDAD DEL TEMA          ENFOQUE CUANTITATIVOInvestigación Descriptiva         Investigación Analít...
De Acuerdo a la Relación entre Disciplinas                    Enfoque Cuantitativo. MULTIDISCIPLINAR             INTERDISC...
*    ENFOQUE CUALITATIVO
« Método de investigación de « Estudio de caso referido a        gran relevancia para eluna persona determinada,          ...
* Modelo conceptual – inductivo    * La   observación-descripción del                                       fenómeno* Reco...
* Estudio intrínseco de casos:* Mostrar testimonio subjetivo de         mayor comprensión del caso en sí    una persona do...
Universidad Fermín Toro        Vice-Rectorado Académico   Decanato de Investigación y PostgradoENFOQUE CUALITATIVOLA TEORI...
TEORIA FUNDAMENTADA “ Es una metodología general para desarrollar teoría a partir de  datos que son sistemáticamente capt...
TEORIA FUNDAMENTADA                           CONSTRUCCION DEGlaser & Strauss                               TEORIAS  1967 ...
COMPONENTES BASICOS:               COMPONENTES BASICOS:                                       DIMENSIÓN PROCESUAL Y    DIM...
FORMAS DE              CODIFICACIÓN  OBSERVABLES . No pierde el sentido de comprobable.                            Se anal...
TIPOS DE TEORÍA EMERGENTE                                    (específico)    Estudia la realidad                 Esta late...
DISEÑOS DE TEORÍA                                Su propósito es desarrollar teoría basada en datos                       ...
GRUPOS FOCALES
Características de los grupos   focales Los participantes tienen ciertas características  homogéneas. Se proveen datos d...
PORQUE SON USADOS LOSGRUPOS FOCALES El grupo focal ayuda a las personas a aprender mas acerca de opiniones y necesidades ...
CUANDO USAR UN GRUPO   FOCAL Se     considera    la presentación de     nuevos programas de intervención o servicios. Es...
«No somos responsables de las emociones, pero sí de lo que hacemos con ellas.»                         JORGE BUCAY
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  1. 1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN SEGÚN EL PARADIGMA CUALITATIVO
  2. 2. UNIVERSIDAD FERMIN TORO EXTENSIÓN MÉRIDAMAESTRÍA EN: “GERENCIA Y LIDERAZGO EN EDUCACIÓN”. LA INVESTIGACION CUALITATIVA PARTICIPANTES: LUZ MARINA MORALES MORA YULIANA PARRA MÉRIDA 9 DE NOVIEMBRE DEL AÑO 2012
  3. 3. INVESTIGACIÓN TIPO DE INVESTIGACION CUALITATIVA • DescriptivaSegún Yaquelin Hurtado,es una corriente DISEÑOS DEhumanista e interpretativa, INVESTIGACION:que tiene su interés en elestudio de la comprensiónde los significados de las • Estudio de casosacciones humanas, y de la • Investigación acciónvida social. • Investigación participativa • Investigación acción Basa sus principios participativateóricos en lafenomenología, lahermenéutica y lainteracción social.
  4. 4. FASES DEL PROCESO DE INVESTIGACION CUALITATIVA• Identificación de un problema• Diseño de la investigación• Recolección de datos• Análisis de datos• Interpretación de los resultados y elaboración de conclusiones• Redacción del informe final
  5. 5. Recolección de datos en la investigación cualitativa.Observación Entrevista Análisis documental.
  6. 6. FENOMENOLOGÍA CARACTERÍSTICAS Es una ciencia descriptiva, • Toma la experiencia como rigurosa y concreta, que foco de estudio muestra y explica el ser en sí • Busca las percepciones o mismo, y se preocupa por la significados de los esencia de lo vivido. ParticipantesPARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS Propósito UTILIZA: • El estudio de la subjetividad • El estudio del mundo tal y como •Observación se presenta en y a través de la conciencia •Entrevista • Reducir las experiencias a su •Encuesta significado esencial
  7. 7. Hermenéutica• Es la ciencia que se ocupa de la interpretación y explicación de los textos: declara, enuncia, esclarece y traduce.• En el enfoque cualitativo. Es el arte para interpretar y comprender el interior del ser humano.• Pretende explicar las relaciones existentes entre un hecho y el contexto en el cual acontece. Como método Ha sido empleada por la teología, la filosofía, la historia, la jurisprudencia, la lingüística y hasta por el psicoanálisis. Características: * Parte de que el ser humano es por naturaleza interpretativo.* El círculo hermenéutico es infinito. No existe verdad, sino que la hermenéutica dice su verdad.• Es deconstructiva, porque sólo deconstruyendo la vida se reconstruirá de otra manera.
  8. 8. Ing. Yarlin GuerreroEco. Alejandro OchoaLic. Abog. Richard Rojas
  9. 9. De acuerdo al Diseño de la Investigación De acuerdo al período y secuencia del estudioExperimentalesNo experimentales Longitudinales oCuasiexperimentales Diacrónicas Etnografía Transversales o Etnometodología Sincrónicas (Enfoque (Enfoque Cuantitativo) Cuantitativo) (Enfoque Cualitativo)
  10. 10. Existen dos enfoques en investigación:INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓNCUANTITATIVA CUALITATIVA Objetivo: muchos casos Objetivo: uno o pocos casos Busca el estudio a fondo de los Busca describir y explicar fenómenos, comprender una características externas generales entidad en profundidad Se centra en los aspectos Se centra en descubrir el sentido y el susceptibles de cuantificar significado de las acciones sociales
  11. 11. El Método Etnográfico • La etnografía no busca la "verdad" en términos clásicos (aquello que es para el investigador) ni la "moralidad" (aquello que debería ser) un determinado fenómeno humano. La etnografía se centra en aportar una comprensión detallada de las distintas perspectivas de otras personas o grupos. • Describe los • Estudia las personas •Se basa en las evidencias fenómenos de una en su hábitat natural. para formular sus manera global en observa, escucha, concepciones y teorías, y en sus contextos habla, anota y evita la empatía y en la habilidad las fórmulas general del investigador naturales. para estudiar otras culturas. controladas El carácter Utiliza la vía La condición Según Arnal (2000, pág. 69), holístico inductiva naturalista los principales rasgos de lainvestigación etnográfica son: • Los significados se • Las observaciones • Evita emitir juicios estudian desde el dentro de una sobre las punto de vista de perspectiva más observaciones los agentes amplia. sociales. El carácter Datos contex- Libre de juicios fenomenológico tualizados de valor
  12. 12. Proceso etnográfico según modelo en espiral de Rincón (2000, pág. 16). Recoger Recoger Recoger Información Información Información Grabar Grabar GrabarObjetivos Objetivos Información Objetivos Información Objetivos Información Analizar Analizar Analizar Datos Datos Datos Proyecto Etnográfico Informe
  13. 13. Podemos identificar seis fases en la investigación etnográfica: Fase exploratoria y de reflexión: Fase inicial, aquí se define (provisionalmente) el área de la problemática y se realiza el primer contacto con el objeto de estudio, se elabora un primer borrador. El aspecto más importante es la revisión de la literatura científica para conocer qué se ha dicho hasta la fecha sobre nuestro objeto de estudio. Fase de planificación: El investigador planifica la investigación. Se definen los recursos disponibles. En las etnografías se sabe cuándo se empieza pero no cuándo se culmina, pero no está de más racionalizar el tiempo disponible: ¿Cuándo entraremos en el escenario? ¿Cuándo y cómo recogeremos la información? ¿Cuánto tiempo prevemos invertir en la recolección y análisis de los datos?. Aquí tiene lugar un primer tanteo y una primera aproximación al escenario para reconocer el terreno. Fase de entrada en el escenario: Se selecciona la muestra. En un diseño cualitativo el investigador decide qué personas entrevistar y/o observar sin necesidad de recurrir a técnicas de muestreo aleatorio. El número de la muestra depende más de la calidad de la información que se recoge que de la cantidad, no obstante cuando la información que se recoge es redundante sin aportar nada nuevo, debemos cerrar la muestra. Debemos seleccionar individuos que tengan buena información, habilidad comunicativa y credibilidad dentro del propio grupo que estamos estudiando. Una técnica que suele utilizarse es la técnica de la bola de nieve o muestreo en cadena: un informante nos lleva a otro y este a la vez nos proporciona otro.
  14. 14. Podemos identificar seis fases en la investigación etnográfica: Fase de recogida y análisis de la información: el investigador debe seleccionar qué técnicas o instrumentos va a utilizar, las más frecuentes, en la investigación etnográfica son la entrevista, la observación y la revisión de documentos, esta triangulación de instrumentos aporta un mayor grado de fiabilidad y validez. Fase de retirada del escenario: Esta fase se caracteriza porque finaliza la recogida de datos. Al llegar a este punto, hallar información nueva y relevante será cada vez más difícil. Se hace un segundo análisis de la información, más exhaustivo que el anterior, donde se integrarán todos los datos recogidos (entrevistas, observaciones, notas de campo, revisión de documentos, entre otros). Fase de elaboración del informe de investigación: Comunicar los resultados obtenidos. No existe un único modelo de informe de investigación, pero todos deben cuidar metódicamente las citas utilizadas y la bibliografía empleada, así como mantenerse fieles al objeto de estudio y a su contexto. La APA (American Psychological Association) unifica criterios para las publicaciones científicas. Y para ilustrar el modo de recoger de forma sistemática, exhaustiva y diversa la información que el investigador irá recolectando en el escenario a lo largo del proceso etnográfico, se utilizan las técnicas e instrumentos de recogida de la información propuesta por Werner y Schoepfle (cit. en Rincón, 2000, pág. 21).
  15. 15. El Método Etnometodológico • Se trata de una perspectiva sociológica que toma en cuenta los métodos que los seres humanos utilizan en su vida diaria para sentarse, ir al trabajo, tomar decisiones, entablar una conversación con los otros.• Los etnometodólogos comenzaron haciendo investigaciones sobre las «desviaciones sociales» en medios educativos, médicos o judiciales a partir de la idea de "normalidad percibida" de Harold Garfinkel. Estos estudios dieron pie a una nueva sociología del conocimiento, que se ocupa de la reflexividad que une la constitución social del conocimiento y el contexto institucional que genera y mantiene ese conocimiento.A partir de entonces, la Etnometodologíaha desarrollado por lo menos cuatro estiloso formas diferentes de investigación.
  16. 16. Estudios sobre las prácticas de trabajo: Se efectúan estudios sobre lasactividades ocupacionales ordinarias, aunque Garfinkel se interesó en lasactividades de físicos y matemáticos. Aquí se abordan cuestiones como losingresos, etnicidad, clase social, relaciones entre "roles", entre otros, y no seinforma sobre las actividades fundamentales que constituyen y dan sentido adichas ocupaciones. Para este tipo de intervención Garfinkel exige la"adecuación única", el investigador debe ser competente, debe dominar lasactividades que se están investigando. Estudios de la conversación: Muestra cómo saludos, despedidas, preguntas y respuestas, se organizan en pares de manera que la producción de un primer elemento exige que se produzca una segunda acción por parte del receptor. Esto explicó actividades como miradas, movimientos corporales, entre otros. Sociología cognitiva: Estudia lenguajes esotéricos como el de los mudos o los ciegos de nacimiento, se adentran en la psicolingüística y el lenguaje de los niños y abordan la interacción maestro-alumno dentro del aula. Estos trabajos constituyen un puente entre la etnometodología y sus disciplinas más cercanas como la psicología cognitiva, la antropología y la linguística.Grupo de Análisis: Encabezado por P. McHugh y A. Blum. La presencia de estegrupo es una disidencia del movimiento etnometodológico, pero su menciónaquí se debe fundamentalmente a su desarrollo de las implicaciones delproblema de la reflexividad.
  17. 17. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD FERMÍN TORO DIVISIÓN Y COORDINACIÓN DE POSTGRADOMAESTRIA DE GERENCIA Y LIDERAZGO EN EDUCACIÓN INVESTIGACION DE LAS CIENCIAS SOCIALES
  18. 18. Enfoque CualitativoInvestigación Acción Participativa (IAP) “Metodología que permite investigar la realidad, con los distintos problemas que en ella se presentan, además de planificar y ejecutar acciones necesarias para mejorarla en forma participativa, por parte de quienes padecen los problemas” (López, 1989) Se aplica a estudios sobre realidades humanas Como enfoque se refiere a una orientación teórica en torno a como investigar. Es un método de estudio y acción de tipo cualitativo busca obtener resultados fiables Su propósito es descriptivo y exploratorio Combina dos procesos, el de conocer y el de actuar, implicando en ambos a la población cuya realidad se aborda.
  19. 19. Combina Posibilita el dos Aprendizaje Procesos Investigación – Acción Participativa Cambia laCombina realidad yTeoría y afrontaPráctica problemas
  20. 20. Investigación - Acción en el Aula: Propósito del profesor como investigador. Informar Contribuir IlustrarEl Objetivo de la investigación es relevante para el docente,porque el elije su objetivo* Lleva a cabo una investigación acción porque quierecambiar algo relevante* La investigación se lleva a cabo en un contexto determinado
  21. 21. DE ACUERDO CON LA PROFUNDIDAD DEL TEMA ENFOQUE CUANTITATIVOInvestigación Descriptiva Investigación Analítica Investigación Evaluativa•El objetivo central es lograr •Establece la comparación de •Está asociada a la valoraciónla descripción o variables entre grupos de , confrontación o juiciocaracterización de un evento estudio y de controlde estudio dentro del contexto •Se realiza con el propósito de •Se hace la proposición de una apreciar mayor o menor•Busca desarrollar una hipótesis que el investigador efectividad de un proceso enimagen del estudiado a partir trata de probar o invalidar cuanto al cumplimiento de losde sus características objetivos . •Incluyen a los estudios• Miden variables o conceptos transversales y longitudinales •La intención de lacon el fin de especificar las con dos grandes variantes: investigación evaluativa espropiedades Prospectivos (Estudios de medir los efectos de un cohortes y Retrospectivos programa por comparación•El énfasis está en el estudio (Estudios de casos y controles con las metas que se propusoindependiente de cada Estudios Mixtos. Tienen lograr, a fin de tomarcaracterística con el fin de componentes de estudios decisiones subsiguientes paradeterminar cómo es o cómo se Transversales, y/o mejorar la ejecución futura.manifiesta el fenómeno Prospectivos y/o Retrospectivos.
  22. 22. De Acuerdo a la Relación entre Disciplinas Enfoque Cuantitativo. MULTIDISCIPLINAR INTERDISCIPLINAR TRANSDISCIPLINAR•Enfoque de •Se desarrolló a inicios •Trans entre las investigación científica de los 90 disciplinas a través de que toma en cuenta •Se trata de investigar diferentes disciplinas y varias disciplinas; problemas de desarrollo mas allá de toda•Se tiene un problema con varias disciplinas, al disciplina. macro común, pero unos igual que el •Su finalidad es la objetivos diferenciados multidisciplinario pero comprensión del mundo para cada una de las se identifica un solo presente uno de cuyos disciplinas que problema y objetivos imperativos es la unidad intervienen . comunes. del conocimiento. •El problema a •Permite al investigador investigar no se divide ser un sujeto importante en partes sino en un que investiga, planifica, abordaje de un solo sistematiza equipo conjuntamente con el equipo técnico y no técnico para abordar problemas de la sociedad dentro de un contexto de desarrollo.
  23. 23. * ENFOQUE CUALITATIVO
  24. 24. « Método de investigación de « Estudio de caso referido a gran relevancia para eluna persona determinada, desarrollo de las cienciasque comprende no solo su humanas y sociales querelato de vida sino cualquier implica un proceso deotro tipo de información o indagación caracterizado pordocumentación adicional que el examen sistemático y enpermita la reconstrucción de profundidad de casos dela forma más exhaustiva y entidades sociales oobjetiva posible”. entidades educativas (Alonso; 2008) únicas». ( Barrio, González, Padin y otros)
  25. 25. * Modelo conceptual – inductivo * La observación-descripción del fenómeno* Recopilación de información* No se interesa en probar o * La exploración de la realidad medir sino identificar para la generación de hipótesis cualidades posibles de un explicativas sobre el fenómeno comportamiento, las causas y los efectos del fenómeno* La investigación se desarrolla en el contexto *• El contraste-justificación de* Investigación relativamente la hipótesis propuesta en la abierta y no estructurada idea de garantizar su verdadera capacidad de explicación.
  26. 26. * Estudio intrínseco de casos:* Mostrar testimonio subjetivo de mayor comprensión del caso en sí una persona donde se recogen mismo. Interesa intrínsecamente acontecimiento y valoraciones y queremos aprender sobre él en (Pujadas, 1992) particular. No se persigue generar ninguna teoría ni generalizar los* Subjetividad como fuente del datos. conocimiento para la construcción a su vez del conocimiento social (córdoba, * § Estudio instrumental de casos: 1993) analiza para obtener mayor* Interpretaciones cualitativas de claridad sobre el tema. El caso es procesos y fenómenos históricos – un instrumento para conseguir sociales. (Aceves, 1994) otros fines indagatorios.* Captar la totalidad de una experiencia biográfica. * § Estudio colectivo de casos: se* Permite reconstrucción de centra en indagar un fenómeno, procesos población o condición general a partir del estudio intensivo de varios casos.
  27. 27. Universidad Fermín Toro Vice-Rectorado Académico Decanato de Investigación y PostgradoENFOQUE CUALITATIVOLA TEORIA FUNDAMENTADA GRUPOS FOCALES GRUPO: LAS LIBERTADORAS
  28. 28. TEORIA FUNDAMENTADA “ Es una metodología general para desarrollar teoría a partir de datos que son sistemáticamente capturados y analizados; es una forma de pensar acerca de los datos y poderlos conceptuar” (Sandoval, 1997) Es una metodología general para el desarrollo de la teoría que se construye sobre una recogida y análisis de datos sistemáticos ” (Paz, 2003). “ Es una teoría derivada de datos recopilados de manera sistemática y analizados por medio de un proceso de investigación. ” (Corbin y Strauss, 1990)
  29. 29. TEORIA FUNDAMENTADA CONSTRUCCION DEGlaser & Strauss TEORIAS 1967 Sociología, Medicina enfermería, INTERACCIONISMO Educación SIMBOLICO FENOMENOS RELACIONADOS CON LA CONDUCTA HUMANA •Recolección de datos y análisis de manera concurrente • Los datos determinan los procesos y productos de la investigaciónCARACTERISTICAS •Los procesos analíticos suscitan el descubrimiento y desarrollo teórico •El muestreo se realiza con base a lo que emerge RECOLECCION DE Entrevistas, observaciones, documentos DATOS variados, grabaciones audiovisuales, entre otros
  30. 30. COMPONENTES BASICOS: COMPONENTES BASICOS: DIMENSIÓN PROCESUAL Y DIMENSIÓN HORIZONTAL DIMENSIONAL CODIGO SUSTANTIVOS  MUESTREO TEORICO Datos empíricos Recogida, codificación y análisis CODIGOS “IN VIVO”  METODO COMPARATIVO Palabras de particulares CONSTANTE: Patrones de CODIGOS TEORICOS comportamiento Datos del investigador  SATURACION TEORICA CATEGORIAS CENTRALES No hay informacion adicional Explican y dan sentido  CLASIFICACION TEORICA MEMOS Preparación de los memos Anotaciones del investigador para la etapa de la escritura
  31. 31. FORMAS DE CODIFICACIÓN OBSERVABLES . No pierde el sentido de comprobable. Se analizan los datos de manera minuciosa. HipótesisINFORMACIÓN EMPÍRICA Precisa. Responde a donde, cuando y porqué. Refinar, e integrar teoría. Delimitando la codificación CODIFICACIÓN Proceso analítico mediante el que se identifican los ABIERTA conceptos y se descubren en los datos sus propiedades y dimensiones. general Proceso de relacionar las categorías a sus subcategorías, CODIFICACIÓN denominado axial porque la codificación ocurre alrededor AXIAL del eje de una categoría, y enlaza las categorías en cuanto a sus propiedades y dimensiones Sub general Proceso donde analiza un conjunto de datos de forma de CODIFICACIÓN muestra( no general sino individual SELECTIVA individualEL MODELO TEÓRICO
  32. 32. TIPOS DE TEORÍA EMERGENTE (específico) Estudia la realidad Esta latente en el momento del grupo Delincuencia Juvenil TEORÍA SUSTANTIVA: da cuenta de las realidades Educación Medica humanas singulares. Salud MentalGarcía Jiménez, 1991: 130 Tópico a Eslabón Estratégico Investigar (general) Estigmas Sistemáticos TEORÍA FORMAL: surge Organizaciones Formales Metódicos a partir de la teoría Dogmáticos sustantiva. Socialización (pasos) Desviación Aunque la teoría formal puede ser generada directamente a partir de los datos, es más deseable, construirla desde una teoría sustantiva. Sandoval, 1997
  33. 33. DISEÑOS DE TEORÍA Su propósito es desarrollar teoría basada en datos empíricos y se aplica a áreas específicas. FUNDAMENTADA Hernandez Sampieri Identificar procesos sociales básicos 1.-SELECCIÓN DE LA PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN Es necesario que el marco de una pregunta de investigación debe ser comprobables. Etapas de la investigación 2.-LA RECOPILACIÓN DE DATOS Selección de la teoría fundamentada. Es aplicar los instrumentos para de los casos Según lo descrito por Strauss y Corbin (1990) la abstención de datos. Descripción de cada caso 3.-LOS DATOS DE CODIFICACIÓN . Los datos deben ser organizados "La codificación abierta“ capitulo donde se totalizan los "codificación axial" “ resultados. "codificación selectiva“ 4.-VALIDACIÓN Investigador comprueba todas las pruebas de campo más de la hipótesis generadas. Generar teorías, hipótesis, explicaciones
  34. 34. GRUPOS FOCALES
  35. 35. Características de los grupos focales Los participantes tienen ciertas características homogéneas. Se proveen datos de índole cualitativo. La discusión es enfocada en un aspecto específico. Es sumamente importante la percepción de los usuarios y consumidores sobre productos, servicios y oportunidades.
  36. 36. PORQUE SON USADOS LOSGRUPOS FOCALES El grupo focal ayuda a las personas a aprender mas acerca de opiniones y necesidades de la comunidad. A ese respecto, ellos son parecidos a las encuestas de evaluación de necesidades.
  37. 37. CUANDO USAR UN GRUPO FOCAL Se considera la presentación de nuevos programas de intervención o servicios. Es simplemente el acuerdo o desacuerdo de las personas. Se desea hacer preguntas que no puedan ser fácilmente contestadas. Se tiene el tiempo, conocimiento y recursos para captar a un grupo voluntarioso de participantes
  38. 38. «No somos responsables de las emociones, pero sí de lo que hacemos con ellas.» JORGE BUCAY

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