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Evolución pero… A pesar de la evolución del cerebro, en innumerables ocasiones la amígdala cerebral hace presa de nuestro ...
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Inteligencia Emocional en la Empresa - Key 4

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  1. 1. InteligenciaEmocional en la Empresa © 2012 Copyright E-Universitas Free Powerpoint Templates
  2. 2. NotaEsta es una presentación sencilla basada en el curso completo de este tema.El curso completo se realiza con la metodología exclusiva E-Aula Asesoría ©que combina formación y asesoramiento a la vez, aún 15 días luego definalizada la formación.Se incluyen videos, artículos, foros.. en un ambiente muy dinámico y amenode aprendizaje.El participante tiene un Coach Personal de Formación que apoya y dinamizael aprendizaje y expertos para solucionar todas las preguntas teóricas y deaplicación práctica a la realidad de cada uno. Si le interesa este u otro curso completo ¡no dude en comunicarse con nosotros! info@e-universitas.es Free Powerpoint Templates
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  4. 4. El esfuerzo de JoséA nuestro amigo José no le fue fácil reflexionar y valorar su nivel deautoconciencia.De alguna manera José, como muchos otros, siempre había pensado encosas que tenían que ver son sus capacidades, sentimientos, emociones,pero nunca se había puesto a pensar en ello de manera expresa ymetódica. Y menos aún en las implicaciones que podía tener en su trabajo.Por suerte, como buen financiero, no le disgustaba ser analítico yorganizado. Eso le facilitó su tarea de autoconciencia.Se le había abierto un mundo, una forma de pensar diferente y estabaimpaciente por seguir aprendiendo. Free Powerpoint Templates
  5. 5. Lo que aprendió José sobre el AutocontrolEl AUTOCONTROL es la competencia de saber mantener bajocontrol las emociones e impulsos conflictivos.Quienes desarrollan esta competencia: Permanecen tranquilos, equilibrados e imperturbables aún en los momentos más críticos. Piensan con claridad aún bajo presión. Mantienen una buena capacidad de concentración. Free Powerpoint Templates
  6. 6. El diseño del cerebroSe ha descubierto que el cerebro humano se ha desarrollado “por capas”.Habría evolucionado desde un cerebro “de reptil”, guiado totalmente por losinstintos, hasta hoy, dónde las capas exteriores son las encargadas de lalógica, la razón, es decir de nuestras características más identitarias.Anatómicamente, nuestro cerebro primitivo está representado por la zonade la “amígdala” cerebral, mientras que las actividades más evolucionadaslas llevaría a cabo el “neocortex” . En este diseño, la “amígdala” sería nuestro “Cerebro Emocional” Free Powerpoint Templates
  7. 7. Evolución pero… A pesar de la evolución del cerebro, en innumerables ocasiones la amígdala cerebral hace presa de nuestro comportamiento. Es decir, la ira, el temor, el pánico… no podemos pensar claramente, sólo actuamos. En esos momentos la amígdala está bloqueando la actividad del neocortex. Nuestro instinto más primitivo entra en juego y todo nuestro organismo se prepara para la acción. No hay tiempo para pensamientos complejos, todo son reflejos, reacciones rápidas: agresión, huída, protección… Free Powerpoint Templates
  8. 8. Las neuronas “freno”También se ha descubierto que la culpa de ese desbordamiento nose la puede achacar totalmente a la amígdala. Ella cumple sufunción primitiva de procurarnos supervivencia en ciertos momentoscríticos.En este proceso son decisivas lo que se pueden llamar “neuronasfreno”.La mayor o menor actividad de éstas condiciona el mayor o menorcontrol de nuestros actos en esos momentos críticos. Free Powerpoint Templates
  9. 9. La posición cómodaEstos descubrimientos de la neurofisiología podrían llevarnos a unrazonamiento de este tipo:“… es mi naturaleza, no puedo evitarlo”Sin duda es muy cómodo adoptar esa posición. Sin embargo no es cierto.¿Acaso los actores no pueden representar el papel de una personaconsumida por la ira? (y hasta sentirlo por cierto).¿Por qué no a la inversa? No hay nada que impida que podamos mantener un control adecuado de nuestras emociones. Free Powerpoint Templates
  10. 10. ¿Simular?¿Estamos acaso proponiendo que callemos siempre nuestrossentimientos y emociones o que nos transformemos en actores?Todo lo contrario, es más, las organizaciones más sanas sonaquellas en las que los trabajadores pueden expresar con mayorlibertad sus ideas y sentimientos. La propuesta es aprender a mantenerlos en un nivel que no provoque conflictos que puedan afectar una sana y sincera relación interna. Free Powerpoint Templates
  11. 11. Un ejemploSe cuenta que en una ocasión Bill Gates estaba reunido con un grupo deprogramadores.La situación era muy tensa, Bill Gates estaba furioso. Nadie se atrevía ni amirarle a los ojos.Sin duda el temor había atenazado a todos, apenas balbuceaban algo odirectamente ni opinaban.Sin embargo, sólo una mujer permanecía tranquila, interrumpiendo en másde una ocasión el monólogo iracundo de Bill Gates, para dar su opinión.Finalmente Bill Gates, se tranquilizó, la miró y le dijo… “adelante, buenaidea”. Dando así por terminada la reunión. Free Powerpoint Templates
  12. 12. ¿Que piensas de esta situación? ¿Has tenido experiencias similares Free Powerpoint Templates
  13. 13. ¿Implosión o Explosión?No es sana una permanente “implosión” de las emociones ysentimientos, guardándolos sólo para sí mismo. Sabemos quecausan un estrés que puede acumularse dañando, incluso, órganosy minando la salud.Tampoco es bueno “explotar” siempre con emociones en cualquiermomento y circunstancia. Sobre todo porque pueden afectarseriamente nuestra vida de relación.¿Cuál es la solución? Free Powerpoint Templates
  14. 14. La soluciónCómo siempre la respuesta está en el equilibrio.La clave es desarrollar la habilidad de saber cuándo ycómo expresar las emociones.Lo que podemos llamar: EXPLOSIÓN CONTROLADA Free Powerpoint Templates
  15. 15. “Test de la golosina”En la Universidad de Stanford se realizó este experimento:En una escuela infantil se llevó uno por uno a niños de 4 años a unahabitación, se los puso frente a una golosina en una mesa y se lesdijo:- “Ahora debo marcharme y regresaré en unos 20 minutos. Si lodeseas puedes tomar esta golosina, pero si no lo haces cuandovuelva te daré dos.”Como es lógico, algunos niños tomaron la golosina y otros no,esperando una mayor recompensa posterior. Pero ¿qué ocurrió años después? Free Powerpoint Templates
  16. 16. 14 años despuésLuego de 14 años se compararon las vidas de los que habían tomadola golosina y de los que no lo habían hecho.Los que no se habían dominado:Eran más proclives al estrés, a la irritación y a pelearse. Además sunota promedio para el ingreso a la universidad había sido muy baja.Los que sí se habían dominado. Nota de ingreso a la universidad mucho más alta. Mayor capacidad intelectual y emocional. Más confiables y responsables. Mayor capacidad de concentración y de aprendizaje. Mejor respuesta a las frustraciones. Free Powerpoint Templates
  17. 17. ¿Cuáles son tus conclusiones? Free Powerpoint Templates
  18. 18. El análisis de José - ¡Otro tema en el que no había reflexionado en profundidad!- pensó José, mientras se ponía a escribir:Lo que debo mejorar respecto a mi autocontrol En este aspecto, en realidad mi barrera al éxito está en que soy básicamente “implosivo”. Me cuesta mucho expresar mis sentimientos y emociones en el trabajo. Siempre he creído que no sería bueno hacerlo bajo ninguna circunstancia. Creo que la consecuencia de ello es que muchos de mis compañeros no confían mucho en mí. Tal vez hasta mi jefe piense que no me importa mucho mi trabajo, ni el puesto. ¡Debería decírselo, hablar más con él en algunas situaciones informales! También debería acercarme y compartir más temas de trabajo y personales con mis compañeros. Free Powerpoint Templates
  19. 19. El análisis sobre tu Autocontrol ¡Anímate! ¡Haz ahora tu propio análisis!Lo que debo mejorar Free Powerpoint Templates
  20. 20. El segundo paso¡Enhorabuena!Has dado tu segundo paso.Ya estás en el camino que te ayudará a mejorar en tu trabajoempleando la Inteligencia Emocional.¡ No dejes de hacer el training y reflexiones que teproponemos! Recuerda, lo que no se hace, no se aprende. ¡Te esperamos en Key 5! Para el curso completo infórmate en Freeinfo@e-universitas.es Powerpoint Templates

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