SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 23
Descargar para leer sin conexión
L IL IAN A R IO S C R U Z
L U C IA F . G U Z M AN
 Una          de       las
  características de los
  líderes es su capacidad
  para       observar     y
  modificar las emociones
  y los estados de ánimo de
  las comunidades en las
  que actúan.
 En       este     módulo
  realizaremos actividades
  para      propiciar    el
  desarrollo     de    esas
  capacidades.
EMOCIONES: Sentimientos intensos que están
dirigidos hacia alguien o algo.

 ESTADO DE ÁNIMO: Sentimientos que suelen ser
menos intensos que las emociones y que carecen de
estimulo contextual.
A F E C TO
               Es un rango amplio de sentimientos que
                     experimentan las personas.


EMOCIONES                                   ESTADO DE ÁNIMO
*Las ocasiona un evento                     *Su causa es muy
especifico                                  general y de poca
*Duración muy breve (S/M)                   duración
*Son numerosas y de                         *Dura más que las
naturaleza(Ira,        miedo,               emociones(H/D)
Tristeza,          Felicidad,               *Mas generales(Afectos
disgusto, sorpresa, etc.)                   positivos y negativos)
*Van acompañadas de                         *Por lo general no están
expresiones faciales.                       indicadas por
*Va orientada por una                       expresiones distintivas.
acción.
¿CUÁNTAS EMOCIONES
EXISTEN?
Para las personas existen docenas de emociones:
*Enojo                                * Odio
*Entusiasmo                           * Esperanza
*Envidia                              * Celos
*Miedo                                * Alegría
*Frustraciones                        * Amor
*Decepción                            * Orgullo
*Incomodidad                          * Sorpresa
*Disgusto                             * Tristeza
*Felicidad
   Según los Científicos existen 6 clases de emociones
    esenciales y universales de las cuales forman parte de
    un continuo:
                                        Sorpresa



                Felicidad




                                                    Miedo




                                                   Tristeza
Disgusto                Ira
   Una forma de clasificarlas es en:

P O S IT IV A S                      N E G A T IV A S
Alegría y gratitud
                                     Ira o culpa
Expresan una evaluación
                                     Expresan lo contrario
o un sentimiento
favorable.
                      Las Emociones no
                      son NEUTRALES
                      Ya que ser neutral
                      significa no tener
                      emociones.
PERSONALIDAD:
Las     personas     con
mucha intensidad de
afecto experimentan las
emociones          tanto
positivas          como
negativas    con     mas
profundidad,     cuando
están triste se hallan
realmente    triste,   y
cuando están contentas
se sienten en realidad
contentas.
D ÍA D E L A S E M A N A         Y HORA DEL
                   D ÍA
 ¿Las personas están mejor humor los fines de
  semana?
 ¿Qué hora del día estas de buen Estado y a qué horas
  no?
 ¿Qué   significa esto para el comportamiento
  organizacional?
E L C L IM A
   ¿Cuándo piensa que estaría el mejor humor?
   ¿Cuándo hay una temperatura de 20º centígrados y
    esta soleado o cuando el día esta lúgubre, frio y
    lluvioso?
E S TR É S
   ¿Piensa usted que el estrés afecta el estado de
    animo?
Los niveles crecientes de Estrés
y presiones en el trabajo
empeoran nuestro estado de
animo       y     hacen      que
experimentemos        emociones
negativas; cuando estos se
acumulan pueden causar un
daño en nuestro cuerpo y
convertirlas en enfermedades
tales     como:    el     cáncer,
enfermedades           cardiacas,
pulmonares,      accidentes    y
suicidio.
A C T IV ID A D E S S O C IA L E S
   ¿Tiende usted a estar mas feliz cuando sale con sus
    amigos?
    Para mucha gente, las actividades
    sociales incrementan el nivel de
    ánimos positivo y tienen poco efecto
    negativo.


   ¿Importa el tipo de actividad que realiza?
     si importa, ya que las actividades físicas, informales,
     o epicúreas(comer con otras personas) se asocian con
     mas intensidad a los aumentos de humor positivo
     que los eventos formales como una junta de trabajo o
     ver televisión
S UEÑO
   ¿Dormir mal hace gruñona a la gente?
    Sí, Una de las razones que
    dormir poco, o mal, pone de
    mal humor a las personas es
    que perjudica la toma de
    decisiones y dificulta el control
    de las emociones.
E J E R C IC IO
   ¿Cree usted que el ejercicio mejora el humor de las
    personas?
    Si bien el ejercicio influye
    en el estado de animo en
    forma sistemática, no es
    tampoco poderoso así que
    no esperen milagros.
EDAD
   ¿ Piensa que los jóvenes experimentan emociones
    mas externas y positivas que las de edad adulta?

                               La        experiencia
                               emocional tiende a
                               mejorar con la edad,
                               por   lo    que    al
                               envejecer          se
                               experimentan
                               menos      emociones
                               negativas.
GÉNERO
   ¿ Cree usted que las mujeres   son   más
    emocionales que los hombres?
                          Las        evidencias
                          confirman que las
                          mujeres     muestran
                          mayor expresividad
                          emocional que los
                          hombres, la expresan
                          con más intensidad y
                          con mayor frecuencia
                          tanto negativas como
                          positivas.
TR A B A J O
E M O C IO N A L
   Situación en la que un
    empleado expresa emociones
    que    se   desean en   la
    organización durante las
    transacciones
    interpersonales.

•   Disonancia emocional
•   Emociones sentidas
•   Emociones manifestadas
•   Actuación superficial
•   Actuación profunda
E VE N TO S
A F E C T IV O S ( T E A )
   Modelo que sugiere que los eventos en el lugar de
    trabajo ocasionan reacciones emocionales en los
    empleados, que después influyen en sus actitudes y
    comportamientos.
E VE N TO S
          A F E C T IV O S
Ambiente de Trabajo
*Características de
trabajo
*Demandas de Trabajo                                   Satisfacción en el
*Requerimientos de                                     trabajo
trabajo emocional


Eventos Laborales             Reacciones Emocionales
*Dificultades cotidianas      *Positivas
*Alegrías cotidianas          *Negativas


                 Disposiciones                            Desempeño
                 Personales                               en el trabajo
                 *Personalidad
                 *Estado de Animo
IN T E L IG E N C IA
        E M O C IO N A L
Es la capacidad que alguien posee para ser
 consciente de si mismo(reconocer sus propias
 emociones); detectar las emociones de los demás
 y manejar claves e información emocional.
A P L IC A C IÓ N A L
       C O M P O R TA M IE N T O
        O R G A N IZ A C IO N A L
 Selección
 Toma de Decisiones

 Creatividad

 Motivación

 Liderazgo

 Negociación

 Servicio al Cliente
VIDEOS
 http://www.youtube.com/watch?v=OrK44T3ZT8o
 http://www.youtube.com/watch?v=ntP-udmduLA&feature=r

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Control de emociones. gm
Control de emociones. gmControl de emociones. gm
Control de emociones. gmGilberto Mendez
 
DEPENDENCIA EMOCIONAL
DEPENDENCIA EMOCIONALDEPENDENCIA EMOCIONAL
DEPENDENCIA EMOCIONALLiliam Garay
 
manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...
manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...
manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...Carlos Ochoa
 
Presentación: Taller inteligencia emocional
Presentación: Taller inteligencia emocionalPresentación: Taller inteligencia emocional
Presentación: Taller inteligencia emocionalMaria Nela Rivera Aranda
 
Dependencia emocional
Dependencia emocionalDependencia emocional
Dependencia emocionalAngelPineda79
 
Control de emociones
Control de emocionesControl de emociones
Control de emocionesDayan Garza B
 
Inteligencia Emocional
Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional
Inteligencia Emocionalberuscka
 
INTELIGENCIA EMOCIONAL - Daniel Goleman
INTELIGENCIA EMOCIONAL -  Daniel GolemanINTELIGENCIA EMOCIONAL -  Daniel Goleman
INTELIGENCIA EMOCIONAL - Daniel GolemanRosa Elemil Martinez
 
Autorregulación emocional 3-2017-EQ
Autorregulación emocional 3-2017-EQAutorregulación emocional 3-2017-EQ
Autorregulación emocional 3-2017-EQHilder Lino Roque
 
Diapo de autoestima
Diapo de autoestimaDiapo de autoestima
Diapo de autoestimaJuan Diego
 
Taller de padres. trabajar la inteligencia emocional en casa
Taller de padres. trabajar la inteligencia emocional en casaTaller de padres. trabajar la inteligencia emocional en casa
Taller de padres. trabajar la inteligencia emocional en casairisalonsomartin
 
Comunicacion asertiva
Comunicacion asertivaComunicacion asertiva
Comunicacion asertivajorgeojeda63
 

La actualidad más candente (20)

Control de emociones. gm
Control de emociones. gmControl de emociones. gm
Control de emociones. gm
 
DEPENDENCIA EMOCIONAL
DEPENDENCIA EMOCIONALDEPENDENCIA EMOCIONAL
DEPENDENCIA EMOCIONAL
 
Taller emociones
Taller emocionesTaller emociones
Taller emociones
 
manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...
manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...
manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...
 
Presentación: Taller inteligencia emocional
Presentación: Taller inteligencia emocionalPresentación: Taller inteligencia emocional
Presentación: Taller inteligencia emocional
 
CONTROL DE EMOCIONES EN NIÑOS Y NIÑAS
CONTROL DE EMOCIONES EN NIÑOS Y NIÑAS CONTROL DE EMOCIONES EN NIÑOS Y NIÑAS
CONTROL DE EMOCIONES EN NIÑOS Y NIÑAS
 
La frustración: aprende a manejarla
La frustración: aprende a manejarlaLa frustración: aprende a manejarla
La frustración: aprende a manejarla
 
Dependencia emocional
Dependencia emocionalDependencia emocional
Dependencia emocional
 
Bienestar emocional
Bienestar emocionalBienestar emocional
Bienestar emocional
 
Control de emociones
Control de emocionesControl de emociones
Control de emociones
 
Charlas psicológicas
Charlas psicológicas Charlas psicológicas
Charlas psicológicas
 
Emociones y sentimientos
Emociones y sentimientosEmociones y sentimientos
Emociones y sentimientos
 
Inteligencia Emocional
Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional
Inteligencia Emocional
 
INTELIGENCIA EMOCIONAL - Daniel Goleman
INTELIGENCIA EMOCIONAL -  Daniel GolemanINTELIGENCIA EMOCIONAL -  Daniel Goleman
INTELIGENCIA EMOCIONAL - Daniel Goleman
 
Taller emocional resiliencia
Taller emocional resiliencia Taller emocional resiliencia
Taller emocional resiliencia
 
Autorregulación emocional 3-2017-EQ
Autorregulación emocional 3-2017-EQAutorregulación emocional 3-2017-EQ
Autorregulación emocional 3-2017-EQ
 
Diapo de autoestima
Diapo de autoestimaDiapo de autoestima
Diapo de autoestima
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Taller de padres. trabajar la inteligencia emocional en casa
Taller de padres. trabajar la inteligencia emocional en casaTaller de padres. trabajar la inteligencia emocional en casa
Taller de padres. trabajar la inteligencia emocional en casa
 
Comunicacion asertiva
Comunicacion asertivaComunicacion asertiva
Comunicacion asertiva
 

Similar a Liderazgo emocional

Emociones y estado de control del lider
Emociones y estado de control del liderEmociones y estado de control del lider
Emociones y estado de control del liderstiven rosas
 
TU MUNDO INTERIOR: Tus emociones y tú
TU MUNDO INTERIOR: Tus emociones y túTU MUNDO INTERIOR: Tus emociones y tú
TU MUNDO INTERIOR: Tus emociones y túSergio Aparicio Pérez
 
Las emociones y los estados de animo
Las emociones y los estados de animoLas emociones y los estados de animo
Las emociones y los estados de animoCarlos V
 
Taller nº 2 grado octavo manejo de emociones
Taller nº 2 grado octavo  manejo de emocionesTaller nº 2 grado octavo  manejo de emociones
Taller nº 2 grado octavo manejo de emocioneslydugo
 
Revista emociones
Revista emocionesRevista emociones
Revista emocionesgleisanchez
 
Expresion y manejo de sentimientos
Expresion y manejo de sentimientosExpresion y manejo de sentimientos
Expresion y manejo de sentimientosSo Perez
 
3C CSJP - Las emociones
3C CSJP - Las emociones3C CSJP - Las emociones
3C CSJP - Las emocionesJuan Vallejos
 
Relaciones Humanas
Relaciones HumanasRelaciones Humanas
Relaciones Humanasguest67d49b7
 
EMOCIONES Y ESTADO DE ANIMO
EMOCIONES Y ESTADO DE ANIMOEMOCIONES Y ESTADO DE ANIMO
EMOCIONES Y ESTADO DE ANIMOAlex809116
 
Charla inteligenciaemocionalemprender
Charla inteligenciaemocionalemprenderCharla inteligenciaemocionalemprender
Charla inteligenciaemocionalemprenderSerfeliz Ser-Sergio
 
Taller 2 octavo manejo de emociones-
Taller 2 octavo   manejo de emociones-Taller 2 octavo   manejo de emociones-
Taller 2 octavo manejo de emociones-lydugo
 
Detective de tus propias emociones
Detective de tus propias emocionesDetective de tus propias emociones
Detective de tus propias emocionessin empresa
 
Ie Para Slide Share
Ie Para Slide ShareIe Para Slide Share
Ie Para Slide ShareLuis La Rosa
 

Similar a Liderazgo emocional (20)

Emociones y estado de control del lider
Emociones y estado de control del liderEmociones y estado de control del lider
Emociones y estado de control del lider
 
TU MUNDO INTERIOR: Tus emociones y tú
TU MUNDO INTERIOR: Tus emociones y túTU MUNDO INTERIOR: Tus emociones y tú
TU MUNDO INTERIOR: Tus emociones y tú
 
Las emociones y los estados de animo
Las emociones y los estados de animoLas emociones y los estados de animo
Las emociones y los estados de animo
 
Inteligencia emocional PSO
Inteligencia emocional PSOInteligencia emocional PSO
Inteligencia emocional PSO
 
Taller inteligencia emocional
Taller inteligencia emocionalTaller inteligencia emocional
Taller inteligencia emocional
 
Taller nº 2 grado octavo manejo de emociones
Taller nº 2 grado octavo  manejo de emocionesTaller nº 2 grado octavo  manejo de emociones
Taller nº 2 grado octavo manejo de emociones
 
Personalidad y emociones
Personalidad y emocionesPersonalidad y emociones
Personalidad y emociones
 
Revista emociones
Revista emocionesRevista emociones
Revista emociones
 
Expresion y manejo de sentimientos
Expresion y manejo de sentimientosExpresion y manejo de sentimientos
Expresion y manejo de sentimientos
 
3C CSJP - Las emociones
3C CSJP - Las emociones3C CSJP - Las emociones
3C CSJP - Las emociones
 
Procesos socioafectivos ii
Procesos socioafectivos iiProcesos socioafectivos ii
Procesos socioafectivos ii
 
Personalidad y emociones
Personalidad y emocionesPersonalidad y emociones
Personalidad y emociones
 
Actividades
ActividadesActividades
Actividades
 
Relaciones Humanas
Relaciones HumanasRelaciones Humanas
Relaciones Humanas
 
EMOCIONES Y ESTADO DE ANIMO
EMOCIONES Y ESTADO DE ANIMOEMOCIONES Y ESTADO DE ANIMO
EMOCIONES Y ESTADO DE ANIMO
 
Charla inteligenciaemocionalemprender
Charla inteligenciaemocionalemprenderCharla inteligenciaemocionalemprender
Charla inteligenciaemocionalemprender
 
Taller 2 octavo manejo de emociones-
Taller 2 octavo   manejo de emociones-Taller 2 octavo   manejo de emociones-
Taller 2 octavo manejo de emociones-
 
Detective de tus propias emociones
Detective de tus propias emocionesDetective de tus propias emociones
Detective de tus propias emociones
 
Emociones y creatividad
Emociones y creatividadEmociones y creatividad
Emociones y creatividad
 
Ie Para Slide Share
Ie Para Slide ShareIe Para Slide Share
Ie Para Slide Share
 

Último

CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO. Autor y dise...
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO.  Autor y dise...CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO.  Autor y dise...
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO. Autor y dise...JAVIER SOLIS NOYOLA
 
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 1
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 1Apunte de clase Pisos y Revestimientos 1
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 1Gonella
 
REGISTRO AUXILIAR 2024.pptx - Primaria EBR
REGISTRO AUXILIAR 2024.pptx - Primaria EBRREGISTRO AUXILIAR 2024.pptx - Primaria EBR
REGISTRO AUXILIAR 2024.pptx - Primaria EBRMarielLorena2
 
LOS AMBIENTALISTAS todo por un mundo mejor
LOS AMBIENTALISTAS todo por un mundo mejorLOS AMBIENTALISTAS todo por un mundo mejor
LOS AMBIENTALISTAS todo por un mundo mejormrcrmnrojasgarcia
 
EL MOVIMIENTO Y LA ENERGÍA EN LOS CUERPOS.pptx
EL MOVIMIENTO Y LA ENERGÍA EN LOS CUERPOS.pptxEL MOVIMIENTO Y LA ENERGÍA EN LOS CUERPOS.pptx
EL MOVIMIENTO Y LA ENERGÍA EN LOS CUERPOS.pptxduquemariact
 
Salvando mi mundo , mi comunidad , y mi entorno
Salvando mi mundo , mi comunidad  , y mi entornoSalvando mi mundo , mi comunidad  , y mi entorno
Salvando mi mundo , mi comunidad , y mi entornoday561sol
 
ENSEÑAR ACUIDAR EL MEDIO AMBIENTE ES ENSEÑAR A VALORAR LA VIDA.
ENSEÑAR ACUIDAR  EL MEDIO AMBIENTE ES ENSEÑAR A VALORAR LA VIDA.ENSEÑAR ACUIDAR  EL MEDIO AMBIENTE ES ENSEÑAR A VALORAR LA VIDA.
ENSEÑAR ACUIDAR EL MEDIO AMBIENTE ES ENSEÑAR A VALORAR LA VIDA.karlazoegarciagarcia
 
Revista Apuntes de Historia. Abril 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Abril 2024.pdfRevista Apuntes de Historia. Abril 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Abril 2024.pdfapunteshistoriamarmo
 
FÍSICA - FLUJO ELÉCTRICO Y LEY DE GAUSS.
FÍSICA - FLUJO ELÉCTRICO Y LEY DE GAUSS.FÍSICA - FLUJO ELÉCTRICO Y LEY DE GAUSS.
FÍSICA - FLUJO ELÉCTRICO Y LEY DE GAUSS.CarlosAlfredoMalavCa
 
MEDIACIÓN INTERNACIONAL MF 1445 vl45.pdf
MEDIACIÓN INTERNACIONAL MF 1445 vl45.pdfMEDIACIÓN INTERNACIONAL MF 1445 vl45.pdf
MEDIACIÓN INTERNACIONAL MF 1445 vl45.pdfJosé Hecht
 
Filosofía del gobierno del general Alfaro
Filosofía del gobierno del general AlfaroFilosofía del gobierno del general Alfaro
Filosofía del gobierno del general AlfaroJosé Luis Palma
 
ERAS Y PERIODOS DEL TIEMPO GEOLOGICO.pptx
ERAS Y PERIODOS DEL TIEMPO GEOLOGICO.pptxERAS Y PERIODOS DEL TIEMPO GEOLOGICO.pptx
ERAS Y PERIODOS DEL TIEMPO GEOLOGICO.pptxduquemariact
 
Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.
Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.
Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.Edith Liccioni
 
historieta materia de ecologías producto
historieta materia de ecologías productohistorieta materia de ecologías producto
historieta materia de ecologías productommartinezmarquez30
 
Trabajo de electricidad y electrónica 2024 10-1
Trabajo de electricidad y electrónica 2024 10-1Trabajo de electricidad y electrónica 2024 10-1
Trabajo de electricidad y electrónica 2024 10-1juandiegomunozgomez
 

Último (20)

CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO. Autor y dise...
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO.  Autor y dise...CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO.  Autor y dise...
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO. Autor y dise...
 
Acuerdo segundo periodo - Grado Once.pptx
Acuerdo segundo periodo - Grado Once.pptxAcuerdo segundo periodo - Grado Once.pptx
Acuerdo segundo periodo - Grado Once.pptx
 
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 1
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 1Apunte de clase Pisos y Revestimientos 1
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 1
 
REGISTRO AUXILIAR 2024.pptx - Primaria EBR
REGISTRO AUXILIAR 2024.pptx - Primaria EBRREGISTRO AUXILIAR 2024.pptx - Primaria EBR
REGISTRO AUXILIAR 2024.pptx - Primaria EBR
 
LOS AMBIENTALISTAS todo por un mundo mejor
LOS AMBIENTALISTAS todo por un mundo mejorLOS AMBIENTALISTAS todo por un mundo mejor
LOS AMBIENTALISTAS todo por un mundo mejor
 
EL MOVIMIENTO Y LA ENERGÍA EN LOS CUERPOS.pptx
EL MOVIMIENTO Y LA ENERGÍA EN LOS CUERPOS.pptxEL MOVIMIENTO Y LA ENERGÍA EN LOS CUERPOS.pptx
EL MOVIMIENTO Y LA ENERGÍA EN LOS CUERPOS.pptx
 
Salvando mi mundo , mi comunidad , y mi entorno
Salvando mi mundo , mi comunidad  , y mi entornoSalvando mi mundo , mi comunidad  , y mi entorno
Salvando mi mundo , mi comunidad , y mi entorno
 
ENSEÑAR ACUIDAR EL MEDIO AMBIENTE ES ENSEÑAR A VALORAR LA VIDA.
ENSEÑAR ACUIDAR  EL MEDIO AMBIENTE ES ENSEÑAR A VALORAR LA VIDA.ENSEÑAR ACUIDAR  EL MEDIO AMBIENTE ES ENSEÑAR A VALORAR LA VIDA.
ENSEÑAR ACUIDAR EL MEDIO AMBIENTE ES ENSEÑAR A VALORAR LA VIDA.
 
Revista Apuntes de Historia. Abril 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Abril 2024.pdfRevista Apuntes de Historia. Abril 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Abril 2024.pdf
 
FÍSICA - FLUJO ELÉCTRICO Y LEY DE GAUSS.
FÍSICA - FLUJO ELÉCTRICO Y LEY DE GAUSS.FÍSICA - FLUJO ELÉCTRICO Y LEY DE GAUSS.
FÍSICA - FLUJO ELÉCTRICO Y LEY DE GAUSS.
 
MEDIACIÓN INTERNACIONAL MF 1445 vl45.pdf
MEDIACIÓN INTERNACIONAL MF 1445 vl45.pdfMEDIACIÓN INTERNACIONAL MF 1445 vl45.pdf
MEDIACIÓN INTERNACIONAL MF 1445 vl45.pdf
 
Filosofía del gobierno del general Alfaro
Filosofía del gobierno del general AlfaroFilosofía del gobierno del general Alfaro
Filosofía del gobierno del general Alfaro
 
ERAS Y PERIODOS DEL TIEMPO GEOLOGICO.pptx
ERAS Y PERIODOS DEL TIEMPO GEOLOGICO.pptxERAS Y PERIODOS DEL TIEMPO GEOLOGICO.pptx
ERAS Y PERIODOS DEL TIEMPO GEOLOGICO.pptx
 
AO TEATRO, COM ANTÓNIO MOTA! _
AO TEATRO, COM ANTÓNIO MOTA!             _AO TEATRO, COM ANTÓNIO MOTA!             _
AO TEATRO, COM ANTÓNIO MOTA! _
 
Unidad 1 | Metodología de la Investigación
Unidad 1 | Metodología de la InvestigaciónUnidad 1 | Metodología de la Investigación
Unidad 1 | Metodología de la Investigación
 
Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.
Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.
Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.
 
historieta materia de ecologías producto
historieta materia de ecologías productohistorieta materia de ecologías producto
historieta materia de ecologías producto
 
Acuerdo segundo periodo 2024 - Octavo.pptx
Acuerdo segundo periodo 2024 - Octavo.pptxAcuerdo segundo periodo 2024 - Octavo.pptx
Acuerdo segundo periodo 2024 - Octavo.pptx
 
¿Amor o egoísmo? Esa es la cuestión.pptx
¿Amor o egoísmo? Esa es la cuestión.pptx¿Amor o egoísmo? Esa es la cuestión.pptx
¿Amor o egoísmo? Esa es la cuestión.pptx
 
Trabajo de electricidad y electrónica 2024 10-1
Trabajo de electricidad y electrónica 2024 10-1Trabajo de electricidad y electrónica 2024 10-1
Trabajo de electricidad y electrónica 2024 10-1
 

Liderazgo emocional

  • 1. L IL IAN A R IO S C R U Z L U C IA F . G U Z M AN
  • 2.  Una de las características de los líderes es su capacidad para observar y modificar las emociones y los estados de ánimo de las comunidades en las que actúan.  En este módulo realizaremos actividades para propiciar el desarrollo de esas capacidades.
  • 3. EMOCIONES: Sentimientos intensos que están dirigidos hacia alguien o algo. ESTADO DE ÁNIMO: Sentimientos que suelen ser menos intensos que las emociones y que carecen de estimulo contextual.
  • 4. A F E C TO Es un rango amplio de sentimientos que experimentan las personas. EMOCIONES ESTADO DE ÁNIMO *Las ocasiona un evento *Su causa es muy especifico general y de poca *Duración muy breve (S/M) duración *Son numerosas y de *Dura más que las naturaleza(Ira, miedo, emociones(H/D) Tristeza, Felicidad, *Mas generales(Afectos disgusto, sorpresa, etc.) positivos y negativos) *Van acompañadas de *Por lo general no están expresiones faciales. indicadas por *Va orientada por una expresiones distintivas. acción.
  • 5. ¿CUÁNTAS EMOCIONES EXISTEN? Para las personas existen docenas de emociones: *Enojo * Odio *Entusiasmo * Esperanza *Envidia * Celos *Miedo * Alegría *Frustraciones * Amor *Decepción * Orgullo *Incomodidad * Sorpresa *Disgusto * Tristeza *Felicidad
  • 6. Según los Científicos existen 6 clases de emociones esenciales y universales de las cuales forman parte de un continuo: Sorpresa Felicidad Miedo Tristeza Disgusto Ira
  • 7. Una forma de clasificarlas es en: P O S IT IV A S N E G A T IV A S Alegría y gratitud Ira o culpa Expresan una evaluación Expresan lo contrario o un sentimiento favorable. Las Emociones no son NEUTRALES Ya que ser neutral significa no tener emociones.
  • 8.
  • 9. PERSONALIDAD: Las personas con mucha intensidad de afecto experimentan las emociones tanto positivas como negativas con mas profundidad, cuando están triste se hallan realmente triste, y cuando están contentas se sienten en realidad contentas.
  • 10. D ÍA D E L A S E M A N A Y HORA DEL D ÍA  ¿Las personas están mejor humor los fines de semana?  ¿Qué hora del día estas de buen Estado y a qué horas no?  ¿Qué significa esto para el comportamiento organizacional?
  • 11. E L C L IM A  ¿Cuándo piensa que estaría el mejor humor?  ¿Cuándo hay una temperatura de 20º centígrados y esta soleado o cuando el día esta lúgubre, frio y lluvioso?
  • 12. E S TR É S  ¿Piensa usted que el estrés afecta el estado de animo? Los niveles crecientes de Estrés y presiones en el trabajo empeoran nuestro estado de animo y hacen que experimentemos emociones negativas; cuando estos se acumulan pueden causar un daño en nuestro cuerpo y convertirlas en enfermedades tales como: el cáncer, enfermedades cardiacas, pulmonares, accidentes y suicidio.
  • 13. A C T IV ID A D E S S O C IA L E S  ¿Tiende usted a estar mas feliz cuando sale con sus amigos? Para mucha gente, las actividades sociales incrementan el nivel de ánimos positivo y tienen poco efecto negativo.  ¿Importa el tipo de actividad que realiza? si importa, ya que las actividades físicas, informales, o epicúreas(comer con otras personas) se asocian con mas intensidad a los aumentos de humor positivo que los eventos formales como una junta de trabajo o ver televisión
  • 14. S UEÑO  ¿Dormir mal hace gruñona a la gente? Sí, Una de las razones que dormir poco, o mal, pone de mal humor a las personas es que perjudica la toma de decisiones y dificulta el control de las emociones.
  • 15. E J E R C IC IO  ¿Cree usted que el ejercicio mejora el humor de las personas? Si bien el ejercicio influye en el estado de animo en forma sistemática, no es tampoco poderoso así que no esperen milagros.
  • 16. EDAD  ¿ Piensa que los jóvenes experimentan emociones mas externas y positivas que las de edad adulta? La experiencia emocional tiende a mejorar con la edad, por lo que al envejecer se experimentan menos emociones negativas.
  • 17. GÉNERO  ¿ Cree usted que las mujeres son más emocionales que los hombres? Las evidencias confirman que las mujeres muestran mayor expresividad emocional que los hombres, la expresan con más intensidad y con mayor frecuencia tanto negativas como positivas.
  • 18. TR A B A J O E M O C IO N A L  Situación en la que un empleado expresa emociones que se desean en la organización durante las transacciones interpersonales. • Disonancia emocional • Emociones sentidas • Emociones manifestadas • Actuación superficial • Actuación profunda
  • 19. E VE N TO S A F E C T IV O S ( T E A )  Modelo que sugiere que los eventos en el lugar de trabajo ocasionan reacciones emocionales en los empleados, que después influyen en sus actitudes y comportamientos.
  • 20. E VE N TO S A F E C T IV O S Ambiente de Trabajo *Características de trabajo *Demandas de Trabajo Satisfacción en el *Requerimientos de trabajo trabajo emocional Eventos Laborales Reacciones Emocionales *Dificultades cotidianas *Positivas *Alegrías cotidianas *Negativas Disposiciones Desempeño Personales en el trabajo *Personalidad *Estado de Animo
  • 21. IN T E L IG E N C IA E M O C IO N A L Es la capacidad que alguien posee para ser consciente de si mismo(reconocer sus propias emociones); detectar las emociones de los demás y manejar claves e información emocional.
  • 22. A P L IC A C IÓ N A L C O M P O R TA M IE N T O O R G A N IZ A C IO N A L  Selección  Toma de Decisiones  Creatividad  Motivación  Liderazgo  Negociación  Servicio al Cliente