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selección de personal
funciones
 Selección de Personal
 Definición
 Objetivos
 Importancia
 Técnicas de Selección.
 Definición y Tipos.
 Entrevista .
 Test
 Ventajas y Desventajas
 Ejemplos
 Dramatización ( Si y No entrevista de trabajo).
Contenido
SELECCIÓN DE PERSONAL
procedimiento para encontrar al hombre que cubre el puesto
adecuado. Para realizar satisfactoriamente este proceso hay
que tomar en cuenta las necesidades de la organización y su
potencial humano así, como la satisfacción que el trabajador
encuentra en el desempeño del puesto.
 Encontrar trabajadores idóneos con quienes se pretende
trabajar en la empresa y satisfacer las necesidades de personal.
 Buscar nuevos talentos que trabajen en equipo hacia el logro de
las metas organizacionales, cumpliendo con los compromisos
acordados y participando activamente.
 Que tengan criterio propio , disciplina y la capacidad de
compartir conocimientos e información para aprender y crecer
profesional y personalmente.
objetivos
Tiene una gran importancia la selección de personal, ya que el
no contar con las personas adecuadas significa para la
organización costos en :
TIEMPO DINERO
IMPORTANCIA
Colocación: Al seleccionar candidatos, no se debe tener en
mente sólo un puesto en particular, debemos estar abiertos a
descubrir habilidades generales que nos permitan tomar en
cuenta al candidato en oportunidades futuras.
Orientación: Como parte de la responsabilidad social, se espera
que el seleccionador oriente al candidato, en primer lugar
explicando el por qué no encaja en la posición disponible, y en
segundo lugar orientándolo en la búsqueda de la oportunidad
adecuada para su desarrollo personal
Ética. Es imprescindible tener presente que se puede afectar la
vida de otras personas
Principios de la
selección de personal
Técnicas de selección
de personal
 Las técnicas de selección de personal son variadas. La función de las
mismas es conseguir seleccionar a los mejores candidatos para cada
puesto. Estas técnicas son múltiples y se trata de un campo en
continua evolución y que requiere de equipos pluridisciplinares
(psicólogos, informáticos, médicos, ingenieros).
 A la hora de llevar a cabo un proceso de selección de personal no se
utiliza solo una técnica, sino que se utiliza una batería completa de
pruebas. Entre las pruebas que se pueden realizar a los candidatos en
una selección de personal tenemos: entrevistas personales, test
cognitivos, test proyectivos, técnicas de simulación y exámenes
médicos.
DEFINICION
 Brindar Herramientas Eficientes y Estandarizadas.
 Profundizar el conocimiento acerca de los candidatos.
 Facilitar el Proceso de evaluación y selección.
Objetivos
técnicas de selección
La entrevista personal :permite al técnico en selección conocer
las reacciones del candidato ante situaciones determinadas.
También permite determinar su perfil motivacional. La entrevista
personal es una técnica muy cara y lenta y normalmente se utiliza
tras haber pasado los candidatos por diversos filtros.
Los test cognitivos :son aquellos que nos permiten acceder al
nivel de conocimientos que tienen los candidatos. Los test
proyectivos permiten averiguar aspectos psicológicos de los
aspirantes, como habilidades y motivaciones. En la selección tan
importante es saber que sabe hacer un candidato como por qué lo
hace.
TIPOS DE TECNICAS
 Las técnicas de simulación :pueden ser de diferentes tipos ,
dramatizaciones, dinámicas de grupo, debates. Este tipo de
técnicas exploran las reacciones de los participantes para
poder extrapolar cuales serían sus reacciones en el día a día de
una organización.
 los exámenes médicos: determinar si físicamente el candidato
a un puesto está preparado para soportar determinadas
situaciones laborales y ambientales. Estas pruebas médicas
suelen ser de variado tipo dependiendo de cuáles son los
requisitos que se le piden al candidato
Tipos de técnicas
ENTREVISTA DE SELECCION
 La entrevista es una conversación que se sostiene con
un propósito definido, es un asunto de dos vías, un
intercambio planeado de expresiones.
 Preparación
 Ambiente
 Desarrollo de la Entrevista
 Terminación de la Entrevista
 Evaluación del Candidato
PROCESO ENTREVISTA
Preparación: La entrevista debe prepararse con anticipación y así
determinar: Objetivos específicos Método para alcanzar objetivo de
la entrevista. Información sobre el candidato a entrevistar.
Información sobre el cargo por proveer.
Ambiente: Una buena entrevista implica considerar varios aspectos :
Atmósfera debe ser agradable y limpia, Deben de estar solo el
entrevistado y el entrevistador, Debe de haber una sala de espera
adecuada, Determinar con tiempo el propósito, Estudiar previamente
la información sobre el candidato.
Desarrollo: En la entrevista se pueden distinguir dos aspectos
bastantes significativos:
 Contenido de la entrevista
 Comportamiento del candidato
PASOS DE LA ENTREVISTA
Termino de la entrevista: Se da fin a la entrevista cuando el
entrevistador considera que ya posee la información suficiente sobre
el candidato.
Evaluación del Candidato: Luego de terminada la entrevista, el
entrevistador debe de iniciar de inmediato la evaluación del
candidato
PASOS DE LA ENTREVISTA
 Establecer armonía y relajar a la otra persona
 Darle libertad al entrevistado de responder con sus
propias palabras
 Ayudar a explorar opiniones con mayor detalle
 Generar involucramiento
 Corroborar la comprensión de lo expuesto.
Tipos Básicos de
Preguntas
Errores Frecuentes
Entrevista
TEST
Son un medio para analizar la calificación en función del
puesto. Permiten evaluar la compatibilidad entre los
aspirantes y los requerimientos del puesto.
TIPOS DE PRUEBA
PRUEBAS PSICOTECNICAS
También denominados Test, se clasifican en :
 Test de Inteligencia
 Test de Aptitudes
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 Test Proyectivos
TEST DE INTELIGENCIA: intentan indagar sobre las capacidades
intelectuales de la persona, como la inteligencia general, la
memoria, la percepción o la atención. También se estudian en
este tipo de test otros aspectos más específicos de la
inteligencia, como la aptitud verbal, aptitud numérica, aptitud
espacial, capacidad de abstracción, de concentración..., según
las características del puesto al que se opta.
Los test psicotécnicos tienen un límite de tiempo por
realizarlos. Por lo tanto, la interpretación o corrección se hace
basándose en dos criterios: los aciertos y errores, y la rapidez.
PRUEBAS PSICOTECNICAS
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actividades concretas que se requieren en un puesto de trabajo.
Deben de cumplir los siguientes requisitos:
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Ventajas
 Contratar persona adecuada.
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desventajas
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
EJEMPLO TEST
 Apariencia Personal
 Estar bien aseado
 Vestirse apropiadamente
 Llegar 10 o 15 minutos antes
 Mantener una imagen profesional
 No masticar chicle o fumar
 Apagar el celular
 Tratar a todos con amabilidad
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Selección de personal: técnicas y entrevista

  • 2.  Selección de Personal  Definición  Objetivos  Importancia  Técnicas de Selección.  Definición y Tipos.  Entrevista .  Test  Ventajas y Desventajas  Ejemplos  Dramatización ( Si y No entrevista de trabajo). Contenido
  • 3. SELECCIÓN DE PERSONAL procedimiento para encontrar al hombre que cubre el puesto adecuado. Para realizar satisfactoriamente este proceso hay que tomar en cuenta las necesidades de la organización y su potencial humano así, como la satisfacción que el trabajador encuentra en el desempeño del puesto.
  • 4.  Encontrar trabajadores idóneos con quienes se pretende trabajar en la empresa y satisfacer las necesidades de personal.  Buscar nuevos talentos que trabajen en equipo hacia el logro de las metas organizacionales, cumpliendo con los compromisos acordados y participando activamente.  Que tengan criterio propio , disciplina y la capacidad de compartir conocimientos e información para aprender y crecer profesional y personalmente. objetivos
  • 5. Tiene una gran importancia la selección de personal, ya que el no contar con las personas adecuadas significa para la organización costos en : TIEMPO DINERO IMPORTANCIA
  • 6. Colocación: Al seleccionar candidatos, no se debe tener en mente sólo un puesto en particular, debemos estar abiertos a descubrir habilidades generales que nos permitan tomar en cuenta al candidato en oportunidades futuras. Orientación: Como parte de la responsabilidad social, se espera que el seleccionador oriente al candidato, en primer lugar explicando el por qué no encaja en la posición disponible, y en segundo lugar orientándolo en la búsqueda de la oportunidad adecuada para su desarrollo personal Ética. Es imprescindible tener presente que se puede afectar la vida de otras personas Principios de la selección de personal
  • 8.  Las técnicas de selección de personal son variadas. La función de las mismas es conseguir seleccionar a los mejores candidatos para cada puesto. Estas técnicas son múltiples y se trata de un campo en continua evolución y que requiere de equipos pluridisciplinares (psicólogos, informáticos, médicos, ingenieros).  A la hora de llevar a cabo un proceso de selección de personal no se utiliza solo una técnica, sino que se utiliza una batería completa de pruebas. Entre las pruebas que se pueden realizar a los candidatos en una selección de personal tenemos: entrevistas personales, test cognitivos, test proyectivos, técnicas de simulación y exámenes médicos. DEFINICION
  • 9.  Brindar Herramientas Eficientes y Estandarizadas.  Profundizar el conocimiento acerca de los candidatos.  Facilitar el Proceso de evaluación y selección. Objetivos técnicas de selección
  • 10. La entrevista personal :permite al técnico en selección conocer las reacciones del candidato ante situaciones determinadas. También permite determinar su perfil motivacional. La entrevista personal es una técnica muy cara y lenta y normalmente se utiliza tras haber pasado los candidatos por diversos filtros. Los test cognitivos :son aquellos que nos permiten acceder al nivel de conocimientos que tienen los candidatos. Los test proyectivos permiten averiguar aspectos psicológicos de los aspirantes, como habilidades y motivaciones. En la selección tan importante es saber que sabe hacer un candidato como por qué lo hace. TIPOS DE TECNICAS
  • 11.  Las técnicas de simulación :pueden ser de diferentes tipos , dramatizaciones, dinámicas de grupo, debates. Este tipo de técnicas exploran las reacciones de los participantes para poder extrapolar cuales serían sus reacciones en el día a día de una organización.  los exámenes médicos: determinar si físicamente el candidato a un puesto está preparado para soportar determinadas situaciones laborales y ambientales. Estas pruebas médicas suelen ser de variado tipo dependiendo de cuáles son los requisitos que se le piden al candidato Tipos de técnicas
  • 13.  La entrevista es una conversación que se sostiene con un propósito definido, es un asunto de dos vías, un intercambio planeado de expresiones.  Preparación  Ambiente  Desarrollo de la Entrevista  Terminación de la Entrevista  Evaluación del Candidato PROCESO ENTREVISTA
  • 14. Preparación: La entrevista debe prepararse con anticipación y así determinar: Objetivos específicos Método para alcanzar objetivo de la entrevista. Información sobre el candidato a entrevistar. Información sobre el cargo por proveer. Ambiente: Una buena entrevista implica considerar varios aspectos : Atmósfera debe ser agradable y limpia, Deben de estar solo el entrevistado y el entrevistador, Debe de haber una sala de espera adecuada, Determinar con tiempo el propósito, Estudiar previamente la información sobre el candidato. Desarrollo: En la entrevista se pueden distinguir dos aspectos bastantes significativos:  Contenido de la entrevista  Comportamiento del candidato PASOS DE LA ENTREVISTA
  • 15. Termino de la entrevista: Se da fin a la entrevista cuando el entrevistador considera que ya posee la información suficiente sobre el candidato. Evaluación del Candidato: Luego de terminada la entrevista, el entrevistador debe de iniciar de inmediato la evaluación del candidato PASOS DE LA ENTREVISTA
  • 16.  Establecer armonía y relajar a la otra persona  Darle libertad al entrevistado de responder con sus propias palabras  Ayudar a explorar opiniones con mayor detalle  Generar involucramiento  Corroborar la comprensión de lo expuesto. Tipos Básicos de Preguntas
  • 18. TEST Son un medio para analizar la calificación en función del puesto. Permiten evaluar la compatibilidad entre los aspirantes y los requerimientos del puesto.
  • 19. TIPOS DE PRUEBA PRUEBAS PSICOTECNICAS También denominados Test, se clasifican en :  Test de Inteligencia  Test de Aptitudes  Test de Personalidad  Test Proyectivos
  • 20. TEST DE INTELIGENCIA: intentan indagar sobre las capacidades intelectuales de la persona, como la inteligencia general, la memoria, la percepción o la atención. También se estudian en este tipo de test otros aspectos más específicos de la inteligencia, como la aptitud verbal, aptitud numérica, aptitud espacial, capacidad de abstracción, de concentración..., según las características del puesto al que se opta. Los test psicotécnicos tienen un límite de tiempo por realizarlos. Por lo tanto, la interpretación o corrección se hace basándose en dos criterios: los aciertos y errores, y la rapidez. PRUEBAS PSICOTECNICAS
  • 21. PRUEBAS ESPECIFICAS: Pruebas diseñadas para evaluar actividades concretas que se requieren en un puesto de trabajo. Deben de cumplir los siguientes requisitos:  Realizada por profesionales.  Estandarizada  Utilizar medios reales DINAMICAS DE GRUPO : Técnica de evaluación psicológica que sitúa a los candidatos en interacción, y observar sus conductas que muestren diferencias y evaluación de comportamientos en los mismos . PRUEBAS PSICOTECNICAS
  • 22. PRUEBAS GRAFOLOGICAS: Prueba que a través de algún escrito del candidato permite obtener información a nivel aptitudinal, comportamiento social, rendimiento, etc. PRUEBAS PSICOTECNICAS
  • 23. Ventajas  Contratar persona adecuada.  100% éxito en la contratación  Personal comprometido con la organización.  Evitar costos Desventajas  Si la selección fue realizada de forma adecuada no se encontraran desventajas VENTAJAS Y DESVENTAJAS
  • 25.
  • 26.  Apariencia Personal  Estar bien aseado  Vestirse apropiadamente  Llegar 10 o 15 minutos antes  Mantener una imagen profesional  No masticar chicle o fumar  Apagar el celular  Tratar a todos con amabilidad  dar la mano firme y mantener contacto visual SONREIR .  Ser consciente de la postura y los gestos  No interrumpir al entrevistador – ¡Escuchar atentamente!  Dirigirse al entrevistador como “Sr. / Sra. Apellido” Los si Y NO de una entrevista