2. Selección de Personal
Definición
Objetivos
Importancia
Técnicas de Selección.
Definición y Tipos.
Entrevista .
Test
Ventajas y Desventajas
Ejemplos
Dramatización ( Si y No entrevista de trabajo).
Contenido
3. SELECCIÓN DE PERSONAL
procedimiento para encontrar al hombre que cubre el puesto
adecuado. Para realizar satisfactoriamente este proceso hay
que tomar en cuenta las necesidades de la organización y su
potencial humano así, como la satisfacción que el trabajador
encuentra en el desempeño del puesto.
4. Encontrar trabajadores idóneos con quienes se pretende
trabajar en la empresa y satisfacer las necesidades de personal.
Buscar nuevos talentos que trabajen en equipo hacia el logro de
las metas organizacionales, cumpliendo con los compromisos
acordados y participando activamente.
Que tengan criterio propio , disciplina y la capacidad de
compartir conocimientos e información para aprender y crecer
profesional y personalmente.
objetivos
5. Tiene una gran importancia la selección de personal, ya que el
no contar con las personas adecuadas significa para la
organización costos en :
TIEMPO DINERO
IMPORTANCIA
6. Colocación: Al seleccionar candidatos, no se debe tener en
mente sólo un puesto en particular, debemos estar abiertos a
descubrir habilidades generales que nos permitan tomar en
cuenta al candidato en oportunidades futuras.
Orientación: Como parte de la responsabilidad social, se espera
que el seleccionador oriente al candidato, en primer lugar
explicando el por qué no encaja en la posición disponible, y en
segundo lugar orientándolo en la búsqueda de la oportunidad
adecuada para su desarrollo personal
Ética. Es imprescindible tener presente que se puede afectar la
vida de otras personas
Principios de la selección de personal
8. Las técnicas de selección de personal son variadas. La función de las
mismas es conseguir seleccionar a los mejores candidatos para cada
puesto. Estas técnicas son múltiples y se trata de un campo en
continua evolución y que requiere de equipos pluridisciplinares
(psicólogos, informáticos, médicos, ingenieros).
A la hora de llevar a cabo un proceso de selección de personal no se
utiliza solo una técnica, sino que se utiliza una batería completa de
pruebas. Entre las pruebas que se pueden realizar a los candidatos en
una selección de personal tenemos: entrevistas personales, test
cognitivos, test proyectivos, técnicas de simulación y exámenes
médicos.
DEFINICION
9. Brindar Herramientas Eficientes y Estandarizadas.
Profundizar el conocimiento acerca de los candidatos.
Facilitar el Proceso de evaluación y selección.
Objetivos
técnicas de selección
10. La entrevista personal :permite al técnico en selección conocer
las reacciones del candidato ante situaciones determinadas.
También permite determinar su perfil motivacional. La entrevista
personal es una técnica muy cara y lenta y normalmente se utiliza
tras haber pasado los candidatos por diversos filtros.
Los test cognitivos :son aquellos que nos permiten acceder al
nivel de conocimientos que tienen los candidatos. Los test
proyectivos permiten averiguar aspectos psicológicos de los
aspirantes, como habilidades y motivaciones. En la selección tan
importante es saber que sabe hacer un candidato como por qué lo
hace.
TIPOS DE TECNICAS
11. Las técnicas de simulación :pueden ser de diferentes tipos ,
dramatizaciones, dinámicas de grupo, debates. Este tipo de
técnicas exploran las reacciones de los participantes para
poder extrapolar cuales serían sus reacciones en el día a día de
una organización.
los exámenes médicos: determinar si físicamente el candidato
a un puesto está preparado para soportar determinadas
situaciones laborales y ambientales. Estas pruebas médicas
suelen ser de variado tipo dependiendo de cuáles son los
requisitos que se le piden al candidato
Tipos de técnicas
13. PROCESO ENTREVISTA
Recuerda que la entrevista es la mejor oportunidad
para obtener información del puesto y de la empresa y
así, determinar cómo puede contribuir tu talento y
experiencia al crecimiento y aumento de rentabilidad
de la empresa.
Conoce la empresa. Averigua todo lo que puedas acerca de la
empresa: su historia, su situación actual y su futuro. Las
fuentes de información son:
• La persona que se ha puesto en contacto contigo para el
cargo.
• Internet.
• Publicaciones periódicas y publicaciones especializadas en
el sector.
• Informes anuales.
• Amigos y personas relacionadas con la empresa.
14. Conoce el puesto. Debes tener un amplio
conocimiento del puesto, los deberes y
responsabilidades ligadas a él y qué se espera de
ti. Prepárate para realizar preguntas
interesantes:
• ¿Cuál es la misión del puesto?
• ¿Cuáles son las principales funciones y tareas?
• ¿Qué competencias se requieren?
• ¿Cuál es el nivel de responsabilidad?
(Objetivos, presupuesto a gestionar, personas a
cargo, etc.)
15. Conócete a ti mismo. Revisa tu vida
profesional a conciencia:
• Revisa todas las fechas, cargos, deberes,
responsabilidades y logros.
• Conoce tus puntos fuertes y puntos débiles.
• Prepárate para dar ejemplos concretos de
tus logros y cómo pueden ayudar estas
experiencias a solucionar algunos de los
problemas de la empresa. }• Concéntrate en
tus últimos cargos pero no eludas los
primeros años de profesión etc
16. La entrevista es una conversación que se
sostiene con un propósito definido, es un
asunto de dos vías, un intercambio planeado
de expresiones.
Preparación
Ambiente
Desarrollo de la Entrevista
Terminación de la Entrevista
Evaluación del Candidato
17. Preparación: La entrevista debe prepararse con anticipación y así
determinar: Objetivos específicos Método para alcanzar objetivo de
la entrevista. Información sobre el candidato a entrevistar.
Información sobre el cargo por proveer.
Ambiente: Una buena entrevista implica considerar varios aspectos :
Atmósfera debe ser agradable y limpia, Deben de estar solo el
entrevistado y el entrevistador, Debe de haber una sala de espera
adecuada, Determinar con tiempo el propósito, Estudiar previamente
la información sobre el candidato.
Desarrollo: En la entrevista se pueden distinguir dos aspectos
bastantes significativos:
Contenido de la entrevista
Comportamiento del candidato
PASOS DE LA ENTREVISTA
18. Termino de la entrevista: Se da fin a la entrevista cuando el
entrevistador considera que ya posee la información suficiente sobre
el candidato.
Evaluación del Candidato: Luego de terminada la entrevista, el
entrevistador debe de iniciar de inmediato la evaluación del
candidato
PASOS DE LA ENTREVISTA
19. Establecer armonía y relajar a la otra persona
Darle libertad al entrevistado de responder con sus
propias palabras
Ayudar a explorar opiniones con mayor detalle
Generar involucramiento
Corroborar la comprensión de lo expuesto.
Tipos Básicos de Preguntas
21. TEST
Son un medio para analizar la calificación en función del
puesto. Permiten evaluar la compatibilidad entre los
aspirantes y los requerimientos del puesto.
22. TIPOS DE PRUEBA
PRUEBAS PSICOTECNICAS
También denominados Test, se clasifican en :
Test de Inteligencia
Test de Aptitudes
Test de Personalidad
Test Proyectivos
23. TEST DE INTELIGENCIA: intentan indagar sobre las capacidades
intelectuales de la persona, como la inteligencia general, la
memoria, la percepción o la atención. También se estudian en
este tipo de test otros aspectos más específicos de la
inteligencia, como la aptitud verbal, aptitud numérica, aptitud
espacial, capacidad de abstracción, de concentración..., según
las características del puesto al que se opta.
Los test psicotécnicos tienen un límite de tiempo por
realizarlos. Por lo tanto, la interpretación o corrección se hace
basándose en dos criterios: los aciertos y errores, y la rapidez.
PRUEBAS PSICOTECNICAS
24. PRUEBAS ESPECIFICAS: Pruebas diseñadas para evaluar
actividades concretas que se requieren en un puesto de trabajo.
Deben de cumplir los siguientes requisitos:
Realizada por profesionales.
Estandarizada
Utilizar medios reales
DINAMICAS DE GRUPO : Técnica de evaluación psicológica que
sitúa a los candidatos en interacción, y observar sus conductas
que muestren diferencias y evaluación de comportamientos en los
mismos .
PRUEBAS PSICOTECNICAS
25. PRUEBAS GRAFOLOGICAS: Prueba que a través de algún
escrito del candidato permite obtener información a nivel
aptitudinal, comportamiento social, rendimiento, etc.
PRUEBAS PSICOTECNICAS
26. Ventajas
Contratar persona adecuada.
100% éxito en la contratación
Personal comprometido con la organización.
Evitar costos
Desventajas
Si la selección fue realizada de forma adecuada no se encontraran
desventajas
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
29. Apariencia Personal
Estar bien aseado
Vestirse apropiadamente
Llegar 10 o 15 minutos antes
Mantener una imagen profesional
No masticar chicle o fumar
Apagar el celular
Tratar a todos con amabilidad
dar la mano firme y mantener contacto visual SONREIR .
Ser consciente de la postura y los gestos
No interrumpir al entrevistador – ¡Escuchar atentamente!
Dirigirse al entrevistador como “Sr. / Sra. Apellido”
Los si Y NO de una entrevista