Este documento presenta un resumen de un curso sobre gestión del conocimiento escolar. En primer lugar, se destaca la importancia de que los docentes sean buenos comunicadores y líderes que guíen la comunicación en la comunidad educativa. Luego, se describe brevemente el sistema de comunicación interna y externa de las instituciones escolares y cómo esto afecta a la sociedad. Finalmente, se menciona que la organización activa de la comunicación en las escuelas debe ir más allá de herramientas como Google y requiere liderazgo comunicacional para el

2. Curso “Gestión del Conocimiento Escolar” Fundación Argentina para el Talento y el Ingenio Colegio Mayor Universitario, Collegium Virtual

3. COMUNICACIÓN RECURSOS TÉCNICOS 4to. Encuentro Pablo David Luna Licenciado en Periodismo 3

4. Repaso de exposición 19/09/09 Información – comunicación, alcances, diferencias Feedback - retroalimentación

5. La comunicación es el proceso mediante el cualel emisor y el receptorestablecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar (feedbak) o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.

6. Misiones y funciones de la comunicación humana en comunidad. Informativa Afectivo – valorativa Reguladora Control Motivación Expresión emocional Cooperación

7. Técnica Tecnología Herramienta Instrumento

8. Redes de comunicación en una organización Red Formal Red Informal radio pasillo

9. Teoría Sistémica de la Comunicación de Raymond Colle La Teoría Sistémica de la Comunicación es la teoría general, que permite considerar un fenómeno en su totalidad, enumerar sus componentes y estudiar las relaciones que los unen, sin reducir el todo a las partes, sino teniendo siempre presente que el todo es más que la suma de sus partes. El CENTRO del proceso de comunicación es el SER HUMANO y no el Medio de Comunicación

10. Temario General Temario General 1. El liderazgo como factor de cambio: aprendizaje organizacional. 2.El sistema de comunicación humana intra- y extra- institución escolar 3. Organización activa de la comunicación DICIS:”Mas allá de Google” Pablo David Luna, Cursos "GCE", CMU(CV)/FundArIngenio, septiembre 2009 10

11. 1. El liderazgo como factor de cambio: aprendizaje organizacional.

12. 1.El liderazgo como factor de cambio: aprendizaje organizacional a.El docente necesita ser un “comunicador nato y profesional” b. Es el eje clave de los nudos comunciacionales de tipo y alcances multimediales c.Como líder guía y gestiona la comunicación humana en la comunidad/organización/institución con sus contextos/entornos. 12

13. 1.El liderazgo como factor de cambio: aprendizaje organizacional El éxito es consecuencia de un estilo de vida. Es el resultado de una idea que se convierte en motor de una visión, una visión que apasiona. “ No puedes empujar a nadie hacia arriba de la escalera, a menos que esté dispuesto a subirla por sí mismo”

14. LIDERAZGO El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación para el logro de una o varias metas.

15. LIDERAZGO - calidad PHILIP B. CROSBY Philip Crosby es uno de los pensadores sobre calidad más destacados de los Estados Unidos. Nació en Wheeling, Virginia el 18 de junio de 1926. Su carrera comenzó en una planta de fabricación en línea donde decidió que su meta sería enseñar administración en la cual previniendo problema sería más provechoso que ser bueno en solucionarlos. LAS SEIS C. DE CROSBY 1. Comprensión 2. Competencia 3. Compromiso 4. Comunicación 5. Corrección 6. Continuidad

17. Yo se más que tú

18. No necesito a nadie

20. No debemos apresurarnos

21. Primero veamos como funciona

23. Si no está descompuesto déjalo

24. Vamos a hacerlo que funcione la última vez

26. Quiero que todos conozcan nuestra filosofía.

27. Incluye a autoridades,padres, docentes, colaboradores.

29. “...La personas dentro de una organización siguen a personas con cuales pueden contar (confianza), incluso con aquellos que tienen diferentes puntos de vista, en lugar de tratar con personas con las que están de acuerdo pero cambian de posición frecuentemente...”

31. El aprendizaje y la competencia importan

32. La gente forma parte de una comunidad

34. Se le considera un estratega, gestor y mediador de procesos comunicativos.

35. Es el encargado de visualizar procesos, dinámicas y fenómenos de todo orden, empleando las imágenes, los sonidos y el discurso.

37. Potencia la empatía interpersonal.

38. Mediador de comunicaciones.

39. Posee oratoria, locuacidad.

40. Aprovecha los muchos o pocos recursos comunciacionales de la organización.

42. Aprovechar las tecnologías para potenciar su desempeño docente. Aprovechar los recursos tecnológicos Emplear recursos didácticos, newsletters Memorandums o instrumentos periódicos Reuniones virtuales o presénciales Correo electrónico, páginas web Celular, mensajes de texto

43. c.Como líder guía y gestiona la comunicación humana en la comunidad/organización/institución con sus contextos/entornos. DIRCOM (Director de Comunicación) Joan Costa es español, nacido en Badalona en 1926. De formación autodidacta, es comunicólogo, sociólogo, diseñador, investigador y metodólogo. Es uno de los fundadores europeos de la Ciencia de la Comunicación Visual. Consultor corporativo, asesor de empresas en diferentes países. Profesor universitario y autor de más de 30 libros.Doctor honoris causa por la Universidad Jaume I, de la Comunidad Valenciana, España, y por la Universidad Siglo 21, Córdoba, Argentina.

44. Dir-Com…. Se hace o se nace ….????? El director de comunicación debería ser un profesional que posea un alto nivel de conocimientos y un dominio conceptual técnico, pero flexible, sobre el conjunto de la comunicación y de la organización desde una perspectiva global e integrada. Debe ser capaz de: - Diseñar - Dirigir - Definir - Ejecutar - Promover

45. 2. El sistema de comunicación humana intra- y extra- institución escolar

46. 2. El sistema de comunicación humana intra y extra institución escolar. a.Sociedad del CONOCIMIENTOversus sociedad de la IGNORANCIA b. Sociedad del Desconocimiento y la Sociedad de la Incultura c. Implicancia, efectos e impactos en la comunidad /organización /institución: Ensayos 30

47. Recopilación de tres ensayos del ingeniero Antoni Brey y los filósofos Daniel Innerarity y Gonçal Mayos, con un prólogo del antropólogo Eudald Carbonell. Una reflexión acerca de la influencia que las nuevas formas de comunicación tienen sobre el individuo y sobre el funcionamiento y la distribución del poder en las sociedades democráticas. Los autores repasan la otra cara de la Sociedad del Conocimiento, en la que los ciudadanos, inundados de información, se enfrentan a una dificultad creciente para interpretar la realidad de un mundo que es cada día más complejo.

48. 3. Organización activa de la comunicación DICIS: “Mas allá de Google”

49. 3.Organización activa de la comunicación DICIS: “MAS ALLA DE GOOGLE” a.Existen leyes de la Info-Comunicación activa de tipo técnico e implicancias infológicas e infonómicas. b. Las técnicas no bastan ni alcanzan, sin liderazgo comunciacional no hay organización evolutiva. 33

50. a.Sociedad del CONOCIMIENTO versus Sociedad de la IGNORANCIA La innovación puede ser fragmentada. Dentro de las organizaciones, tiene una tradición de los distintos departamentos que trabajan en el aislamiento a puerta cerrada, con diversos grados de empatía por las necesidades de sus consumidores. Este tipo de escenario está cambiando rápido como la línea entre el consumidor y la industria desdibuja. Para que florezca, la innovación del futuro está en un enfoque menos inconexa - ya estamos viendo señales de que se convierta en un enfoque más holístico y de colaboración. Un enfoque más holístico es crucial, porque ahora es cada vez más difícil crear ventaja sostenible sin alinear todos los aspectos de una oferta al consumidor. Un ejemplo interesante es el de Apple El futuro de la innovación es global y en red Mr Tom Hulme United Kingdom 34 Pablo David Luna, Cursos "GCE", CMU(CV) / FundArIngenio, septiembre 2009

51. Uno de los mayores problemas del mundo ultramodernos es descubrir que existen personajes….que IGNORAN que IGNORAN…por lo tanto se creen que saben/conocen y son sabios… ¡Un circulo muy vicioso…que se puede transformar a la larga en un temido INFIERNO…como el que contaba magistralmente elGran Dante!

52. En los Ensayos de la Red Infonomia encontramos –y esta digitalizado para disponerlo como consulta de máxima actualidad- una interesante postura inteligente en este librito encontramos: “La sociedad de la Ignorancia” (A Brey); “ La sociedad del Desconocimiento” (D Innerarity); y “La Sociedad de la Incultura” (G Mayis) No obstante ustedes adoptaran sus propia opiniones respecto a estos fenómenos y problemas, queremos dejar estas afirmaciones como resaltes conceptuales que nos interesan en esta exposición del Curso GCE, ya que esta en el panorama de realidad que como docentes activos tenemos ante la vocación misional que asumimos: Pablo David Luna, Cursos "GCE", CMU(CV)/FundArIngenio, septiembre 2009 36

53. c. Implicancia, efectos e impactos en la comunidad/organización/institución:

54. Buscando un orden en la información Este libro, publicado anteriormente con el nombre de KNewton, es una recopilación de un centenar de “leyes” relativas al uso de las tecnologías y de la información en las organizaciones. Las "leyes" están ordenadas en 6 grandes secciones, conectadas a partir de observaciones realizadas por personas diferentes en espacio-tiempos muy distantes: 1. Evolución de la tecnología2. Construcción de sistemas3. Usabilidad y visualización4. Redes5. Evolución Infosocial6. Valor de la información 38

55. Tareaparala Casa

57. Identifique y elabore una Conjetura a esa antes presentada F+P

58. Comunique sus aciertos conjeturales mediante un Ensayo Pertinente

59. Orientado a proponer un Qué, Por Qué, Cómo y Quién, según un Título, Presentación, Desarrollo y Conclusión

60. Use Foros o consultas directas a Docentes por CV

62. Preguntas Aportes Dudas ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡COMUNICACIÓN !!!!!!!!..... 42

63. Muchas Gracias por su atención… FUNDARINGENIO CONSULTORA PROSPECTIVAR Pablo David Luna Licenciado en Periodismo Asesor, Consultor en estrategias de comunicación y gestión de contenidos comunicacionales 0385-155039676 licpablodavidluna@argentina.com licpablodavidluna@gmail.com 43