Transformación digital no es un objetivo final, es un proceso de aprendizaje continuo. Se trata de entender los nuevos modelos de creación de valor en la era digital, de como la movilidad, las nuevas tecnologías sociales, y el nuevo talento digital afectan a las expectativas de nuestros clientes, a nuestras estructuras operativas y a nuestros modelos de negocio. En ultima instancia se trata de conseguir que nuestros productos y servicios sean percibidos y relevantes en un mundo digital. Son tiempos para cuestionar: ¿Cómo construir los nuevos mapas para navegar en la economía digital?,¿Cómo pueden las empresas responder mejor a estos cambios ?, ¿Cómo pueden aprovechar la oportunidad para innovar , diferenciarse y crecer? ¿Están nuestras empresas preparada para iniciar la transformación digital? ¿Cuáles son las cuestiones fundamentales que definirán el futuro de nuestras organizaciones?, ¿Cómo evitar quedar atrapados en nuestras experiencias del pasado?,¿Cómo planificar cuando no podemos anticipar el futuro?, ¿Cómo mantenernos competitivos en la inestabilidad?, ¿Cómo conectar con la inteligencia colectiva en nuestras organizaciones?

1. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
LOS NUEVOS MODELOS DE CREACIÓN DE
VALOR
José Cabrera
Blog.cabreramc.com

2. Una conversación sobre… “” “El impacto de las nuevas
tecnologías sociales en las
organizaciones y el imperativo de la
transformación digital”

3. Una nueva Economía Digital
Un nuevo tipo de mercado y de sociedad, que tiene sus
orígenes en redes globales presentes en todas partes
Es global!
Es digital!
Es intangible!
Está interconectada!
!
!
Todo lo que pueda ser digitalizado, acabará siendo digital

4. Una nuevo ciclo tecnológico
Mainframe
Compu.ng
1960s
Mini
Compu.ng
1970s
Personal
Compu.ng
1980s
Desktop
Internet
Compu.ng
1990s
Mobile
Cloud
Social
Compu.ng
Big
Data
2000s

5. Tecnologías disruptivas

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10. La necesidad
de construir
nuevos mapas
para explorar
el futuro

12. ¿Están nuestras organizaciones
preparadas para asimilar de forma
eficaz esta complejidad en un
contexto global ?

13. 4
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14. El imperativo
de la Colaboración
1

15. Compartir
Crea valor

16. Educación abierta para cualquier persona, en
cualquier lugar para toda la vida

17. Aprendizaje colaborativo

20. El poder de la desintermediación

21. El imperativo
del Talento
Digital
2

22. El nuevo talento digital
o Son interactivos y rápidos en el uso de las
nuevas tecnologías
o Son colaborativos. Su modelo de aprendizaje es
el de la Web Social.
o La redarquía es el orden natural: Las ideas
compiten en igualdad de condiciones, la
contribución cuenta mas que la “posición”, las
tareas se escogen no se asignan
o Aprenden jugando. No esperan clase
magistrales sino conversaciones abiertas.

23. Son clientes digitales
ü De media utilizan la web social 150 veces al
día.
ü Un 50% comparte sus productos favoritos
en sus redes sociales.
ü El 92% confía en las recomendaciones de
sus amigos en facebook para sus viajes.
ü El 84 % que compran en una tienda física,
utilizan su móvil para obtener información
sobre el producto.

24. Impacto en las organizaciones
ü Pueden ayudarnos a repensar la forma
en que hacemos negocios y visualizar el
futuro.
ü Pueden ser claves en las organizaciones
como dinamizadores de los nuevas
formas de hacer digital.
ü Serán ellos los que recrearán las
organizaciones de la manera que ellos
esperan que sea

25. El imperativo de
la Redarquía
3

26. Quizás ha llegado la hora de
Cambiar
Especialización
Estandarización
Escalabilidad
Eficiencia
Jerarquía
Puestos
Tareas
Control

27. ¿Es posible coordinar el
esfuerzo humano sin
sacrificar la creatividad y la
pasión de las personas?

28. Capacidades humanas
Pasión
Crea-vidad
Inicia-va
Intelecto
Diligencia
Obediencia
Propósito
Confianza
Transparencia
Auten.cidad
Fuente:
Gary
Hamel

29. ¿Cuál es el orden natural
en las redes sociales?

30. Nuevo orden emergente
Redarquía

31. Organizaciones Bimodales
Jerarquía
Redarquía

32. La necesidad de un nuevo
equilibrio

33. La redarquía en la practica
"Cada
día
estoy
más
convencido
de
que
Google
no
está
realmente
ges.onada
por
mí,
sino
por
su
cultura”
Eric
Schmidt
Execu.ve
Chairman,
Google

34. Redarquía Social

35. No es una cuestión de Tecnología
PEOPLE
DO

36. Una cuestión de valores
Transparencia – Confianza
Participación - Cooperación - Colaboración
Mejores decisiones y más rápidas
Mayor innovación y soluciones más creativas
Mayor productividad y aprendizaje colectivo
Más oportunidades y más crecimiento

37. El líder como Arquitecto Social
Un nuevo papel del líder
Posición
Imposición
Poder
Conectar
Preguntar
Escuchar
Proponer
Convencer

38. El imperativo de la
Transformación
4
Digital

39. ¿Qué tienen en común estas
compañías?

40. Borrando la línea entre lo
físico y lo digital

41. No se trata de un producto, sino de una
experiencia en comunidad

42. 94% de los usuarios de Facebook son fans
de Starbucks o tienen un amigo que lo es

43. Los beneficios de la transformación
Digital
6-­‐Year
Stock
Performance
of
Customer
Experience
Leaders
.
S&P
500
(2007-­‐2012),
©
2013
Watermark
Consul.ng

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54. Dos opciones

55. Innovación Personal!
Defínete
Continua! Disruptiva!
Conecta
Interna!
Reinvéntate
Emprende
Externa!

56. Se trata de …
ü Atrevernos a cuestionar el statu quo de las cosas,
para innovar y crear valor en todo lo que hacemos
ü Conectarnos e interactuar con la nueva realidad,
participando en las nuevas conversaciones,
compartiendo y creando valor en las nuevas redes
globales
ü Reinventarnos como personas para redescubrir una
nueva versión de nosotros mismos, una versión
mejorada, que nos ayude a ser relevantes en el
nuevo contexto

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59. Gracias
José Cabrera
Blog.cabreramc.com